GESTIÓN DE NEGOCIOS FAMILIARES

TRABAJO FINAL: ANÁLISIS DE LA EMPRESA FAMILIAR AJEGROUP

Profesora: Sandra Violeta Echaiz Moreno

Elaborado por:

Anthony Capcha Vilca U20181B800

Carmen Carbajal Mujica U201820899

Berly Mamani Manchego U201818809

Jiovanny Mayta Villegas U201816439

Lilia Narazas Román U20181D479

Ernesto Tejada Alarcón U20181A074

Julio 2019
2. ÍNDICE

3. INTRODUCCIÓN 03
4. FAMILIA EMPRESARIA 04
a. Breve historia de la familia 04
b. Integrantes 04
c. Otras empresas de la familia 04
5. EMPRESA FAMILIAR
a. ¿Por qué es una empresa familiar?
b. Forma jurídica
c. Breve historia de la empresa
d. Problemática
6. ÓRGANOS DE GOBIERNO E INTEGRANTES
a. Empresariales (Junta, directorio, gerencia)
b. Familiares (consejo, asamblea, oficina familiar)
7. PROTOCOLO FAMILIAR
8. LA SUCESIÓN DE LA EMPRESA FAMILIAR
a. De la propiedad
b. De la gestión
9. PROFESIONALIZACIÓN DE LA EMPRESA FAMILIAR
10. OTROS
11. CONCLUSIONES
12. ANEXOS
13. BIBLIOGRAFÍA

2
3. INTRODUCCIÓN (ERNESTO)
En nuestro país, el 80% de las empresas tienen origen familiar. Sin embargo,
solo el 30% de las empresas familiares superan la segunda generación, y de
estas solo el 15% pasan a la tercera generación según señala César Cáceres,
docente del programa especializado en retos de la empresa familiar de la
Universidad de Piura (UDEP) para el diario Gestión. Los principales motivos de
esta desalentadora estadística son: En primer lugar, las empresas no tienen
preparado un plan de sucesión lo que afecta la continuidad y la gestión de la
compañía. En segundo lugar, se deben establecer mecanismos para el buen
manejo de conflictos propios del negocio y para que estos no afecten a la familia.
Un ejemplo de estos mecanismos podría ser la creación de órganos de gobierno
paralelos a los establecidos por ley (Asamblea Familiar, Consejo Familiar y/u
Oficina Familiar). En tercer lugar, se debe buscar dotar de profesionales a la
empresa familiar, ya que esta normalmente empieza conformada por solo
miembros de la familia, aun cuando estos no sean los más idóneos para los
cargos que ocupan. Por todo lo mencionado anteriormente, se hace necesaria la
creación de un protocolo familiar que es un marco de naturaleza jurídica suscrito
entre los familiares de la empresa familiar, socio o no, para regular la
organización y gestión de la misma, así como las relaciones económicas y
profesionales entre la familia, la propiedad y la empresa, para dar continuidad a
esta a través de las siguientes generaciones familiares.
En el presente trabajo vamos a estudiar el caso de la empresa AJEGROUP de
la familia Añaños. AJEGROUP, Grupo AJE o simplemente AJE es una de las
empresas multinacionales más grandes de bebidas, con presencia en 23 países
de Latinoamérica, Asia y África, según se señala en la web oficial de la empresa.

Imagen 01: Eduardo Añaños y Mirtha Jerí, acompañados de

sus seis hijos.
Fuente: mundonegocios.pe

3
4. FAMILIA EMPRESARIA (ERNESTO)
a. Breve historia de la familia.
Aunque hoy día son dos empresas independientes, AJE e ISM (Industrias
San Miguel) mantienen un punto de inicio en común: La Embotelladora
Asamblea. Fundada en 1987, en Ayacucho, por Jorge Añaños en
asociación con sus padres y sus suegros, así lo menciona Claudia Paan,
periodista de “Día 1” para el diario El Comercio. Posteriormente, el 23 de
junio de 1988 se crea la gaseosa Kola Real (KR), el producto estrella de
la familia.
Pero es con el inicio de la expansión de Kola Real en el Perú, en el año
1991, que la empresa familiar se divide en dos nuevas empresas,
Industrias San Miguel (Propiedad de Jorge Añaños y su esposa Tania
Alcázar) y el Grupo AJE (propiedad de los otros cinco hermanos Añaños
Jerí). A partir de allí ambas compañías tomaron rumbos diferentes y
alcanzaron niveles de crecimiento diferentes, pero comparten la
propiedad de tres marcas de la familia: Kola Real, Sabor de Oro y agua
Cielo.
AJE continuó su expansión por Bagua en 1993 y Sullana en 1994, luego
en 1997 KR llega el mercado Limeño. Pero es recién en 1999 cuando se
inicia la expansión internacional, primero en Venezuela y luego en
Ecuador en el año 2000. Al año siguiente lanzan al mercado el agua
“Cielo” y en el 2002 ingresan al mercado Mexicano, lo que significó un hito
importante pues México tenía el consumo de refrescos per cápita más alto
del mundo. En el 2004 ingresan a Costa Rica y un año después a
Nicaragua y Honduras, en este año también se produce el lanzamiento de
la marca “Pulp”. En el 2006 lanzan al mercado la bebida rehidratante
“Sporade” al mismo tiempo que establecen sus oficinas corporativas en
España. En el 2007 comienzan sus operaciones en Colombia y lanzan su
marca “Cifrut”, en el 2009 empiezan las operaciones en Panamá y lanzan
la marca “Cool Tea”. India, Vietnam e Indonesia en 2010 y Brasil en 2011.
En 2012 lanzan la bebida energizante “Volt”, posteriormente en el año
2012 realizan su primera emisión de bonos y un año después se realiza
la celebración por sus 25 años con el ingreso al mercado Boliviano.

b. Integrantes.
La empresa Aje está conformada por los cinco hermanos menores del
matrimonio Añaños Jerí, ellos son:
- Ángel Eduardo Añaños Jerí
- Alvaro Nivardo Añaños Jerí
- Vicky Marisa Añaños Jerí
- Arturo Fernando Añaños Jerí
- Carlos Enrique Añaños Jerí

c. Otras empresas de la familia. (FALTA)

4
5. EMPRESA FAMILIAR (LILI)
a. ¿Por qué es una empresa familiar?
En primer lugar definiremos el concepto de empresa familiar, para Leach
(1993) La empresa familiar es aquella que está influenciada por una
familia o por un vínculo familiar. En el caso más evidente, la familia como
entidad puede controlar efectivamente las operaciones de la empresa
porque posee más del 50% de las acciones o porque miembros de la
familia ocupan importantes posiciones en la gerencia.

En este sentido el grupo AJE es considerado una empresa familiar, pues

se encuentra controlado por la familia Añaños, cinco hijos de los
fundadores Mirtha Jerí y Eduardo Añaños. Ellos son Ángel, Álvaro, Vicky,
Arturo y Carlos. Su gestión permitió el crecimiento tomando en cuenta los
siguientes pilares: Emprendimiento, sagacidad, liderazgo e innovación.
Hoy en día los hermanos tienen un acuerdo y tienen dividido el grupo de
la siguiente manera: El mayor de los hermanos, Jorge Añaños, se queda
con la marca Kola Real. También se le concede la exclusividad de las
ventas de los productos de AJEPER en el Perú. Y por si esto fuera poco,
ningún producto de AJEGROUP podrá entrar al mercado brasileño sin el
consentimiento de Jorge. Aunque se especula que este entrará al
mercado carioca con su marca insignia: Kola Real.
Arturo y Carlos Añaños se quedan con Ajegroup en Centro América y
México, respectivamente. El jugoso mercado mexicano (el que más
gaseosas consume en el mundo) quedará al mando, como ya
mencionamos, de Carlos Añaños.
Ángel Añaños se quedaría a cargo del gigante mercado asiático (esto
incluye a Tailandia y, próximamente, China). Mientras que Álvaro se
quedaría con Venezuela y Ecuador. Vicky, por su lado, queda al mando
de la fundación Eduardo y Mirtha Añaños.

b. Forma jurídica
Razón Social: AJEPER S.A
Ruc: 20331061655
Principales ejecutivos, representantes o directores:
APODERADO: AÑAÑOS JERI VICKY MARISA (DESDE: 26/06/1999).
APODERADO: CACHAY VARGAS PEDRO PELAGIO (DESDE:
27/05/1999).
APODERADO: CARRION HURTADO RITA NAZARETH (DESDE:
31/08/2009).
APODERADO: CHECA NOMBERA MARCO ANTONIO (DESDE:
08/05/2009).
DIRECTOR: AÑAÑOS JERI ALVARO NIVARDO (DESDE: 26/09/1997)
DIRECTOR: AÑAÑOS JERI ARTURO FERNANDO (DESDE: 06/03/1997)

5
 GERENTE GENERAL: MOYA MEDINA CARLOS AUGUSTO (DESDE:
12/12/2018).
PRESIDENTE DE DIRECTORIO: AÑAÑOS JERI ANGEL EDUARDO
(DESDE: 26/09/1997).
c. Breve historia de la empresa
Según relata Mario Vargas sobre la familia Añaños, su sagacidad
consistió en llegar a mercados empobrecidos y hacerlos florecer. La
fortaleza de los hermanos Añaños, oriunda de Ayacucho, y cuyos padres
se dedicaban a la agricultura, sembrando verduras, hasta que ellos
decidieron entrar al pequeño mercado local de bebidas gasificadas. Los
Añaños supieron advertir que, debido al conflicto armado, los
ayacuchanos se habían quedado sin gaseosas. En la década de 1980, los
camiones de gaseosas provenientes de Lima eran continuamente
atacados por guerrilleros o delincuentes, por lo que sus envíos se
volvieron muy esporádicos. Viendo que la demanda local no era cubierta,
decidieron lanzar su propia gaseosa, tras hipotecar su vivienda y reunir 30
mil dólares. Jorge Añaños fue el encargado de elaborar la fórmula de esta
nueva bebida local. Así nace Kola Real, empezando a ser fabricada en el
patio de su casa, y embotellada y etiquetada por ellos mismos utilizando
envases reciclados.
De esta forma comienza el éxito para los Añaños, que fundan la empresa
AJE. Aunque su producto nacional insignia es Kola Real, pues fue el que
contribuyó a su posicionamiento inicial, la empresa desarrolló con los años
nuevos productos y diversificó su oferta, que van desde aguas
embotelladas, bebidas deportivas, jugos y cervezas hasta sus gaseosas.
Hoy, el reconocimiento de sus bebidas es de alcance mundial. Y es que,
desde finales de los años noventa, AJEGROUP decidió incursionar en el
mercado extranjero, comenzando con Venezuela, y llega actualmente
hasta el corazón de Asia.
d. Problemática
La problemática dentro de esta empresa familiar tiene que ver con la fuerte
rivalidad que tienen los hermanos y precisamente para que no se vea
afectada la empresa es que hicieron la división y repartición de las
acciones, con el fin de que cada hermano sea cabeza y representante en
cada zona.
Por otro lado, debido a los últimos cambios sobre la gerencia de la
empresa se puede concluir la falta de profesionalización, si bien es cierto
AJEGROUP creció muy rápido y se ha extendido a muchos países, aún
falta su consolidación en cada zona. Cabe resaltar que en 2015 se
contrató a Juan Lizariturry quien fue director general de la española
Castellana de Bebidas Gaseosas. Lizariturry solo se sostuvo en la
gerencia por dos años, probablemente los cambios que hizo en la
empresa y la falta de costumbre por parte de los accionistas fueron motivo

6
 para que luego de este corto período tome nuevamente la gerencia uno
de los integrantes de la familia, en este caso Alvaro Añaños.

6. ÓRGANOS DE GOBIERNO E INTEGRANTES (BERLY)

a. Empresariales (Junta, directorio, gerencia)
La empresa AJEGROUP cuenta con profesionales en el alto mando con
distintas experiencias y habilidades, entre los principales directores,
ejecutivos y representantes de la empresa se encuentran, Ángel Añaños
Jerí (presidente del directorio), Álvaro Añaños Jerí (director ejecutivo),
Arturo Añaños Jerí (director ejecutivo), Carlos Moya Medina (gerente
general), Vicky Añaños Jerí (apoderada), Pedro Cachay Vargas
(apoderado), Rita Carrión Hurtado (apoderada), Marco Checa Nombera
(apoderado). En los últimos años el grupo creó un Comité Ejecutivo
dirigido por Juan Lizariturry, quien es el nuevo CEO de AJE quien tomara
el mando y asumirá la gestión del negocio y tomara las mejores sesiones
estratégicas y operativas para el crecimiento de la empresa Cada
miembro es importante para buen manejo de la empresa, ya que no
existirían altos cargos sin un equipo que lo respalde, la relación es exitosa
cuando ambas partes construyen eficiencia en la gestión de la
organización, en Ajegroup el CEO es quien identifica a la persona
responsable del control de la empresa, a su vez coordina todos los demás
cargos.
b. Familiares (consejo, asamblea, oficina familiar)
La familia Añaños cuenta con órganos de gobierno familiares, ya que para
una empresa de tal magnitud es indispensable para mantener el orden y
eficiencia de esta. El consejo de familia en una organización es
importante, ya que uno de los objetivos clave es mejorar la cohesión
familiar, ayudando a la comunicación entre las personas que albergan
expectativas que no son similares y manteniendo su compromiso con una
serie de valores, una misión y una visión compartidos. Este también ayuda
para motivar e implicar a los miembros en el proyecto empresarial por
medio de la formación y el desarrollo individual. De igual manera, facilita
a tener una misma voz y a adquirir las competencias que son necesarias
para aportar con el éxito del negocio familiar durante las generaciones.
Las asambleas familiares son reuniones se dan de forma espontánea,
pero a medida que se va incrementando el número en la familia, las
convocatorias se convierten cada vez más esporádicas, pues ingresan a
tallar las familias políticas, y las relaciones se vuelven cada vez más
complicadas, Por ello es de suma importante tratar de mantenerlas y
hacer lo posible por que se den con una periodicidad establecida a medida
que el número de integrantes se va incrementando, ya que esto aporta
de manera considerable a que las generaciones actuales interactúen, se
generen lazos amicales, y además ayuda al conocimiento de la
organización, a que todos los miembro estén informados sobre la gestión

7
 de la empresa. La oficina familiar es un ente independiente que hace
frente y se encarga del manejo de la liquidez de la familia, que suele ser
una fracción reservada del patrimonio. En el transcurso del tiempo, ha
adquirido más y diferentes funciones y también cambio los niveles de
participación en las empresas, la familia y el patrimonio. Es importante
que la oficina familiar no asuma labores empresariales, pero algunas
suelen encargarse de manejar la contabilidad de las empresas, en
algunos casos estas oficinas sólo suelen manejar aspectos de la
propiedad, y su responsabilidad es hacer un seguimiento desde la
auditoria.
7. PROTOCOLO FAMILIAR (CARMEN)
Las desavenencias entre el CEO de AJE, Ángel y el hermano mayor (Jorge),
creador de la fórmula de su bebida emblema, Kola Real, hicieron que este último
dejara la empresa y fundara junto a su esposa la hoy también multinacional
Industrias San Miguel (ISM). La decisión adoptada en aquel tiempo por la familia
Añaños Jerí fue salomónica: ISM y AJE se repartirían la comercialización de la
marca por zonas y países sin competir entre ellos. Y en este caso, la relación
fraternal quedó intacta.
Esto fue el inicio para que AJEGROUP , empiece la elaboración del protocolo
familiar en el 2006, en el que manifiestan que han cerrado toda la estructura de
orden familiar. Los cinco hermanos (Ángel, Álvaro, Arturo, Vicky y yo) trabajaron
en este proyecto un tema de filosofía y visión de futuro, para que la organización
tenga un desarrollo ordenado en el futuro, y sobre todo para el advenimiento de
la tercera generación.
AJE GROUP es un consorcio empresarial hermético, por lo que el protocolo
familiar encontrado involucra los siguientes aspectos:
Valores a transmitir a los miembros más jóvenes y a las generaciones siguientes.
El grupo considera que es una compañía familiar con fuertes valores. Según
ellos, la consciencia ética debe guiarse bajo los principios universales de respeto,
honradez, honestidad e integridad. Sin embargo, sus valores corporativos
también deben ser referentes para su comportamiento. Ellos son: Pasión,
Emprendedor, Soñador, Hermandad y Audaz, estos forman parte de su cultura,
creando un marco referencial para llegar a la Visión: “Ser líderes en productos y
marcas saludables y valoradas”.
Esfuerzos y sacrificios que se está dispuesto a hacer.
El modelo empresarial de AJE se basa en tres objetivos fundamentales y usa
diversas estrategias para lograr alcanzarlos
Asegurar que nuestras marcas son ‘lovemarks’ para nuestros consumidores.
Tener una estrategia eficaz de distribución y “go-to-market”
Tener un enfoque eficiente en el control de costes en toda la organización.
Participación de la familia en el manejo de los negocios.
El mayor de los hermanos, Jorge Añaños, se quedó con la marca Kola Real. Así
como también se le concede la exclusividad de las ventas de los productos de

8
AJEPER en el Perú. Y por si esto fuera poco, ningún producto de AJEGROUP
podrá entrar al mercado brasileño sin el consentimiento de Jorge.
A partir de este momento, se estableció un protocolo familiar que permitirá al
grupo en si tomar decisiones sin malos entendidos, ya que cada zona tendrá una
cabeza que decidirá, al fin y al cabo, que es lo mejor para su “territorio”.
Arturo y Carlos Añaños se quedan con Ajegroup en Centro América y México,
respectivamente. Ángel Añaños se quedaría a cargo del gigante mercado
asiático (esto incluye a Tailandia y, próximamente, China). Mientras que Álvaro
se quedaría con Venezuela y Ecuador. Vicky, por su lado, queda al mando de la
fundación Eduardo y Mirtha Añaños.

Formas de mantener las buenas relaciones, resolver los conflictos y mantener la

armonía.
Según el CÓDIGO DE ÉTICA 2019 de AJE GROUP, se deben tener las reglas
claras:
Obedecer y cumplir el Código de Ética es una responsabilidad que nos alcanza
a todos los colaboradores de AJE sin excepción, independientemente del cargo,
área, operación o país de origen. Sin embargo, nuestro actuar y responsabilidad
ética no debe aplicar sólo dentro de la empresa, también debe mantenerse en
nuestras relaciones con externos, como son los clientes, acreedores,
proveedores, competidores, autoridades, medios de comunicación, sociedad
civil y medio ambiente.
LOS CINCO PILARES DE LA ÉTICA DE AJE:

1. Demostrar una conducta íntegra bajo los principios de honradez y

honestidad en cualquier circunstancia.
2. Respetar la integridad de las personas según la Declaración Universal de
Derechos Humanos de las Naciones Unidas.
3. Ser responsable en todas nuestras acciones demostrando un
comportamiento altamente profesional que no se deja llevar por intereses
personales.
4. Cumplir con nuestras obligaciones en la empresa siguiendo los
reglamentos internos y obedeciendo toda legislación local y laboral.
5. Asumir responsablemente las consecuencias de nuestras acciones y
errores

SER ÍNTEGROS ANTE LOS CONFLICTOS DE INTERÉS DE RELACIONES

FAMILIARES O SENTIMENTALES
El principio de integridad debe primar en todo momento, aun cuando intereses
personales o familiares se vean involucrados. Es por ello que está prohibido que
colaboradores con una relación familiar o sentimental trabajen en la misma área,
que dependan o reporten uno al otro, o que reporten -mediante el desarrollo de

9
sus funciones- a áreas que representen un conflicto de interés. El Comité de
Ética puede aprobar situaciones excepcionales de darse el caso.
El Comité de Ética aplicará la sanción correspondiente con el lineamiento de la
Matriz de Sanciones de AJE. Dependiendo de cada caso, podrá imponer las
siguientes sanciones: amonestación verbal, amonestación escrita, suspensión
sin goce de haber o despido. La aplicación de la sanción no limita a la empresa
para iniciar las acciones legales del tipo que correspondan. La aplicación de la
sanción será responsabilidad del Country Manager. La no aplicación de la
sanción es también una falta al presente Código que amerita la apertura de un
proceso de investigación.
Cargos y planeamiento laboral
Actualmente el grupo Aje se encuentra en un proceso de profesionalización lo
cual es todo un reto para la compañía acostumbrada a hacer negocios de forma
tradicional.
En mayo del 2015, Ante dificultades financieras (baja rentabilidad y alto
endeudamiento) el emblemático CEO de AJEGROUP, Ángel Añaños, dejó el
cargo. Luego de 28 años de que los Añaños Jerí estaban al frente de la gestión
diaria de la compañía y Juan Lizariturry sería quien tomaba las riendas del grupo.
Este ejecutivo era una pieza estratégica en el proceso de institucionalización de
la multinacional, ya que su función era gestionar las operaciones, mientras que
el directorio –donde estaba la familia– se encargaría de analizar las fuentes de
crecimiento. En este contexto de cambios, los resultados no fueron como lo
esperaban y esto no por Lizariturry, sino por la situación de los países en los que
estaban, por lo que en menos de dos años después del primer cambio, se supo
que Álvaro Añaños era el nuevo CEO del grupo .¨Por lo que según expertos en
el área, se puede asumir que los Añaños Jerí no se han acostumbrado al cambio
que implicaba esta profesionalización y otro punto importante, es que si bien
Juan Lizariturry tenía amplia experiencia en bebidas, comprender y absorber la
filosofía y entendimiento del mercado que tienen los Añaños era una tarea que
tomaba tiempo.
Con el retorno de los Añaños Jerí a la gerencia general, la empresa considera
que se ha reestablecido el ADN de la marca y tienen la esperanza de que la
audacia e innovación que siempre caracterizó a la familia. Posteriormente, en el
2018, el Ceo anterior, Angel añaños volvió a asumir el cargo, y podemos ver que
tiene el perfil necesario para asumir el cargo, son embargo, esta acción pone en
evidencia que aún les cuesta poner a externos en puesto tan importantes como
el CEO del grupo.

10
 PERFIL DE AÑAÑOS JERÍ, ÁNGEL EDUARDO
Presidente del directorio del grupo AJE
EXPERIENCIA
• Consolidación del crecimiento del grupo AJE en los
mercados internacionales (21 países) EDUCACIÓN
• Doctor honoris causa de la Universidad San Cristóbal de
Huamanga
• Experto en Comercio Exterior en ADEX
• Posgrado en Marketing, Reingeniería y Productividad en la
Universidad de Piura y ESAN • Ingeniería Química en la
Universidad San Cristóbal de Huamanga

Fuente: Universidad De Lima, 2019

Preparación de las siguientes generaciones.

El profesionalizarse es una situación urgente en AJEGROUP, ya que no hay
una siguiente generación de la familia que siga a los cinco hermanos. Hace
algunos años, los Añaños Jerí decidieron ser los únicos que estarían en la
empresa para evitar problemas de sucesión en un futuro, sin embargo, ahora
están buscando profesionalizar la empresa, ya que no desean estar siempre
en sus escritorios, son conscientes que aún tienen mucho poder y están en
búsqueda de ejecutivos.

8. LA SUCESIÓN DE LA EMPRESA FAMILIAR (MECANISMOS Y/O

PROCESOS DE SUCESIÓN YA REALIZADOS) (ANTHONY)

Esta más que demostrado que la causa de muerte más frecuente en una
empresa familiar se debe a la falta de planificación sobre el tema de sucesión.
Por ello, el grupo Aje, apoyado en su vasta experiencia y en su equipo de
profesionales calificados a nivel internacional, han sabido manejar
perfectamente este tema crucial para la perduración de su gran imperio.

Además, el grupo Aje ha tomado en cuenta tres puntos importantes donde

basaron el éxito de su sucesión y estos son: actitud del líder para asumir su
progresiva retirada, la relación entre aquel y sus potenciales sucesores y la
planificación y gestión del proceso de traspaso del bastón a la siguiente
generación, 3 ideas claves para asegurar su desarrollo y ejecución.

A continuación se muestra como se

a. De la propiedad

11
Se considera que para comprender donde está ubicado el auténtico poder de
una empresa familiar, solo hace falta echar un vistazo a la propiedad.
Por ello, uno de los caracteres más marcados de las empresas familiares es la
acumulación de la propiedad empresarial en manos de una o varias personas
integradas en el clan familiar, en el caso del grupo aje, 5 han sido los sucesores.

Por eso, una correcta previsión del proceso de sucesión en la propiedad es

fundamental para la conservación de la empresa como empresa familiar. Para
lograr esto la familia añaños haciendo uso de protocolos y trabajo en conjunto
han sabido usar a su favor el buen nivel de comunicación y disponibilidad
inmediata para seguir directrices estipuladas por ellos mismos.

Además, un paso importante que dio el grupo para establecer un plan de

sucesión en la propiedad fue analizar las influencias que tienen los miembros
familiares en su relación con la empresa a fin de determinar las actuaciones
necesarias para transmitir la propiedad aprovechando de la mejor manera
posible las posibilidades que ofrece el ordenamiento jurídico. La mejor manera
fue organizando el proceso conjuntamente desde el protocolo familiar.

La familia Añaños hasta la actualidad mantiene el mayor porcentaje de acciones

porque siempre los cinco hermanos, han sido complices directos de todo el
progreso que ha venido mostrando la empresa, implicándose en cada aspecto
logrando así una consolidación familiar armoniosa y un apetito por seguir
ampliando sus fronteras.

b. De la gestión

Después del retiro del patriarca Eduardo Añaños de la empresa, la sucesión de

la gestión se dio por mutuo acuerdo entre los hermanos, para evitar alguna clase
de conflictos o separaciones como era usual que pasara en ese entonces con
las empresas familiares. Estos, al estar siempre involucrados directamente a la
empresa, viéndola crecer de a pocos, y siendo participes de las decisiones que
se tomaban para seguir consolidándola, se distribuyeron la gestión de la
siguiente forma:
Ángel añaños, presidente del grupo aje y el encargado de generar la gran visión,
enfoque del grupo y estrategia a largo plazo, tomaría el mando del mercado
asiático.
Álvaro Añaños, encargado de la distribución, ventas y marketing del grupo, es el
responsable de la gestión en Sudamérica, desde una perspectiva geográfica.
Arturo Añaños es responsable de las cadenas de suministros, operaciones y
compras. Hablando conforme al territorio, él está encargado de Centro América.
Carlos Añaños, es el encargado de toda la administración, finanzas y la parte
contable, recursos humanos, área legal y fiscal. Siendo así desde una
perspectiva geográfica, el responsable y representante en México.
Vicky, hija y responsable de la fundación Eduardo y Mirtha Añaños.

12
Tomando en cuenta que los años siguen transcurriendo y la segunda generación
que tiene al mando toda la gestión del grupo aje no tienen sucesores a excepción
de uno de los hermanos, aunque es una escolar que no tiene ni la edad ni el
conocimiento para asumir este puesto y sus responsabilidades, nos hemos visto
en la posición de proponer un plan de sucesión que podría ser factible y de
utilidad por si pasara algún inconveniente que perjudique directamente a la
continuidad de la gestión de alguno de los hermanos.

PROPUESTA DE PLAN DE SUCESION

 Planificación de la sucesión

Se procederá a seguir los pasos que figuran en la hoja de ruta donde toma en
cuenta los puntos como: duración y plazo del proceso para recibir propuestas de
los posibles candidatos (miembros de la familia como primos o externos),
criterios de evaluación, presupuesto previsto y además de definir el perfil que
requiere la empresa en el siguiente sucesor.

Para ello se contara con la participación de los cincos hermanos para mostrar el
apoyo a este procedimiento y asegurar la objetividad y compromiso a futuro con
la empresa. Además, la participación de asesores externos será importante
porque dado su especialización en estos de temas de sucesión e independencia
al no pertenecer al grupo aje, podrán ser de ayuda, brindando análisis previo a
la elección del candidato más idóneo.

 Preparación del sucesor

Considerando que se ha elegido al candidato más apto para el puesto, tras haber
comparado las exigencias del perfil y las competencias que sumara el nuevo
sucesor, se iniciará el proceso de formación básica y especializada con el fin de
brindar los conocimientos necesarios no solo para asumir un cargo gerencial sino
el liderazgo de toda la organización.

Esta etapa de preparación tendrá un estimado de 3 a 5 meses, dependiendo a

que tan alejado esté el perfil real del candidato seleccionado al perfil optimo
diseñado en la primera etapa. Se contara en todo momento del acompañamiento
de los altos directivos, brindando confianza con el tacto que sugiere manejar este
tema de sucesión.

13
  Traspaso del sucedido al sucesor

La transferencia de una generación a otra se dará de forma gradual, permitiendo

a que el sucedido y el nuevo sucesor puedan asimilar el cambio en sus
respectivas funciones que realizaban y que los resultados no se perjudiquen.

La duración de esta fase, dependerá solamente de las responsabilidades que se

le vallan delegando al recién llegado. Cuando finalice esta etapa, el sucesor
tendrá que estar consolidando su liderazgo en el grupo aje y su nuevo papel en
la familia.

Si se diera el caso de que haya retrocesos o complicaciones en esta etapa, será

perjudicial para la organización por todo el esfuerzo, tiempo y dinero invertido
por parte del grupo, complicando un nuevo intento de proceso sucesorio futuro.

 Retirada del sucedido

Llegado esta etapa, el objetivo se habrá cumplido, y el plan de sucesión habrá

sido todo un éxito. El nuevo sucesor (familiar o no) sustituirá al sucedido, para
ser quien esté al frente del grupo aje, y abriendo paso a la tercera generación.

Quien ahora está al mando, será consiente de las dificultades con las que tendrá
que luchar día a día. Además, se brindara todo el acompañamiento al sucedido,
para evitar inconvenientes cuando éste vea reducida su participación en el
ámbito familiar, y de la propiedad.

Si se presentaran problemas en esta etapa, se hará uso de un plan de

contingencia ya diseñado en el protocolo familiar.

CONCLUSION:

Aunque el proceso de sucesión puede parecer un tema complicado en una

empresa familiar a comparación de otros tipos de empresas, ya sea por la carga
emocional y el impacto en el núcleo familiar que conlleva al tomar esta decisión,
el proceso es accesible si se mantienen como objetivos primordiales la
supervivencia de la empresa y el fortalecimiento de los lazos familiares.
Tomando esto en consideración se podrá planificar la sucesión sobre cimientos
sólidos y contar con la disposición de todos los involucrados, incrementando la
probabilidad de que el proceso sea realice de manera satisfactoria y exitosa.

14
9. PROFESIONALIZACIÓN DE LA EMPRESA FAMILIAR (JIOVANNY)
En la actualidad, la profesionalización de las empresas familiares es un factor
muy importante para el desarrollo, crecimiento y éxito de un negocio. De esta
manera, las empresas van generando valor ya que crean directorios formales,
incorporan directores realmente independientes, implementan diversas
prácticas de Buen Gobierno Corporativo, diseñan y ejecutan estrategias
pertinentes. Asimismo, contribuye a identificar y desarrollar ventajas
competitivas, capta y retiene el mejor talento posible, prioriza la excelencia
operativa y la evalúa rigurosamente1.
La empresa familiar AJEGROUP de los hermanos Añaños en los últimos
años ha buscado la profesionalización de su negocio. La alta competencia,
los cambios en el entorno y a los planes de expansión que se habían
propuesto, llevaron a que designen en el 2015 un nuevo CEO, Juan
Lizariturry quien ya contaba con experiencia en la industria de las bebidas ya
que fue director general de la española Castellana de Bebidas Gaseosas
siendo esta alternativa una pieza estratégica para el proceso de
institucionalización. Sin embargo, la familia todavía tenía el control en el
directorio quienes se encargarían de analizar las fuentes de crecimiento2.
Esta medida de contratar un profesional externo a la familia es una alternativa
viable en el proceso de profesionalización ya que esta persona cuenta con
estudios profesionales en el rubro y puede dirigir con mejores herramientas
el negocio para la adaptación global o hasta que algún miembro de la familia
tenga los estudios necesarios para tomar las riendas del negocio. En el caso
de AJEGROUP, el profesional externo no duró mucho tiempo al mando de la
Gerencia. Esto porque no se llegó a ver un adecuado avance en el
cumplimiento de metas que se había propuesto la empresa hacia el año 2020
debido a que el entorno era complicado, por este motivo regresó el mando a
la familia, dirigida por Álvaro Añaños.
Con esto se puede observar que la familia Añaños Jerí no llega a
acostumbrarse al cambio que implica la profesionalización, y buscan seguir
con lo tradicional. Además, que se menciona que comprender y absorber la
filosofía y entendimiento del mercado que ya ha desarrollado la familia es
complicado, por lo que un profesional externo para dirija la gran multinacional
necesita tiempo para llevarlo a cabo 2.
10. OTROS (Ej. Internacionalización de la EF; factores de éxito de la EF;
políticas laborales, etc) (TODOS)

11. CONCLUSIONES

12. ANEXOS

13. REFERENCIAS

15
 https://poder.pe/2015/04/30/00123-los-ananos-la-familia-de-la-cual-
nacio-industrias-san-miguel/
 https://gestion.pe/economia/empresas/empresas-familiares-peru-30-
pasan-segunda-generacion-236525
 http://mundonegocio.pe/historia-de-exito-familia-ananos/
 https://www.ajegroup.com
 https://www.ajegroup.com/es/acerca-de-aje/historia/
 http://elcomercio.pe/economia/peru/aje-group-ism-cual-dos-
conquistara-mundo-primero-noticia-1622670
 https://peru21.pe/cultura/carlos-ananos-ayacucho-descubrirse-
mundo-espana-456684
 https://www.datosperu.org/empresa-ajeper-sa-20331061655.php
 Revistas PUCP. (2007). Ajegroup: de Ayacucho para el Mundo.
Revistas PUCP, 35-37.
 Leach, P. (1993). La Empresa Familiar. Barcelona: Ediciones Granica
S.A.
 http://mundonegocio.pe/historia-de-exito-familia-ananos/
 https://elcomercio.pe/economia/dia-1/ananos-regresan-frente-
multinacional-aje-161931
 https://poder.pe/2015/04/30/00123-los-ananos-la-familia-de-la-cual-
nacio-industrias-san-miguel/
 https://lampadia.com/archivos/1der23072014.pdf
 http://mundonegocio.pe/historia-de-exito-familia-ananos/
 https://mba.americaeconomia.com/articulos/entrevistas/ananos-2-
parte-el-reto-es-estar-entre-los-mas-grandes
 http://cybertesis.unmsm.edu.pe/bitstream/handle/cybertesis/3365/Hin
ostroza_gl.pdf?sequence=1&isAllowed=y
 https://archivo.elcomercio.pe/amp/economia/peru/aje-group-ism-cual-
dos-conquistara-mundo-primero-noticia-1622670
 http://www.ulima.edu.pe/sites/default/files/lideres_top_g_2019.pdf
 https://www.americaeconomia.com/revista/hermanos-en-conflicto
 https://www.ajegroup.com/wp-
content/uploads/2015/11/notadeprensa_nuevogobiernocorporativoaje
.pdf
 https://mba.americaeconomia.com/articulos/entrevistas/ananos-2-
parte-el-reto-es-estar-entre-los-mas-grandes
 https://issuu.com/grupoaje/docs/codigodeetica2018
 https://issuu.com/ajeguatemala/docs/revista_aje_numero1_baja__2_
__1_
 https://issuu.com/scoco/docs/aje-tomo2-espanol
 https://semanaeconomica.com/crecerconeficiencia/2019/07/06/la-
profesionalizacion-de-los-directorios-y-el-valor-de-las-empresas/

16
 https://elcomercio.pe/economia/dia-1/ananos-regresan-frente-
multinacional-aje-161931
 https://www.ajegroup.com/wp-
content/uploads/2015/11/notadeprensa_nuevogobiernocorporativoaje
.pdf
 Materiales de clase.

17