LA MARCA ERES TÚ

6 claves para impulsar tu carrera

profesional en el actual mercado laboral

Equipo G&G COACHING

2013
 CONTENIDO

Clave # 1 La Marca Personal como estrategia de liderazgo

¿Qué es una marca personal y por qué la necesitas?

Marca Personal: La estrategia más poderosa de posicionamiento

profesional

Descubre cuál es tu única ventaja competitiva

Tu huella profesional, marca la diferencia

Clave #2. Fortalece tus habilidades y enfócate en los demás

¿Qué ocurre cuando iniciamos con un fin en mente? ¿Te atreves?

Empezando por el principio: Yo!

¿Conoces tus fortalezas? Entonces concéntrate en ello y fluye!

Tengo talento! Y ahora qué sigue?

Si le gusta dormirse en los laureles entonces no se queje!

Clave #3. Convierte las redes sociales en tu mejor aliado

¿Por qué usar las redes sociales para tu Marca Profesional?

Posicionándome Online… ¿Cómo lo hago?

LinkedIn… Un medio para el posicionamiento de tu marca profesional!

Redes Sociales en tu proceso de selección?

Clave #4. Las empresas quieren profesionales auténticos

¡Conviértete en la Opción Preferente!

Marca Profesional: Una herramienta crucial para empleados y

empleadores

Creando motivación para tu Marca Profesional

Clave #5. La nueva tendencia es crear tu propia marca

Marca Profesional Vs Marca Corporativa

Los cuatros retos de la Marca Profesional al interior de la empresa

¿Suma o resta la Marca Profesional en la Marca de la Organización?

Clave #6. Las empresas requieren marcas flexibles y alineadas

Trabajo en equipo, la clave del Liderazgo Organizacional

La Marca Profesional como instrumento para el trabajo en equipo

Personas que traducen clientes fidelizados

¿Embajadores de marca o simplemente empleados?

 Clave # 1

LA MARCA PROFESIONAL COMO ESTRATEGIA DE

LIDERAZGO

Siempre que pensemos que el problema está afuera, este pensamiento es el problema.

Stephen Covey.

¿Qué es una marca personal y por qué la necesitas?

Vivimos en un mundo lleno de marcas, algunas exitosas como

Xerox, Kleenex, Post-it, Lycra han vuelto sus marcas casi en
nombres genéricos que la gente usa para dirigirse a ese producto
incluso si tiene otra marca. Es un hecho, las marcas hacen parte
de nuestro vocabulario, nuestros implementos de aseo, nuestra
ropa, en fin…

Elementos como el logo, eslogan, empaque, publicidad son

básicos para el posicionamiento, sin embargo los productos son
consumidos y usados, las marcas son buscadas y escogidas. Leo
Burnett dijo “productos son consumidos, marcas son
compradas”, por ejemplo cuando las personas necesitan crema
dental quizás piensan en Colgate, cuando quieren un refresco la
gente busca Coca-cola, cuando piensan en accesorios de
tecnología quizás piensen en Apple.

Pero acaso es posible aplicar las técnicas de marketing utilizadas

por las empresas en nuestra vida personal y profesional? Las
marcas exitosas siempre envían un mensaje consistente al público
en general y tú también puedes hacer lo mismo en tu vida
profesional, con las mismas técnicas.
El concepto de Marca Personal busca considerar la calidad
profesional y convertirla en una marca comercial, la cual debe ser
elaborada, transmitida y protegida con el fin de diferenciarse y
conseguir mayor impacto en las relaciones sociales y profesionales,
esto aplica tanto para la búsqueda de empleo, cambio de carrera o
profesión e iniciativas de proyectos empresariales.

El enfoque de marca personal no sólo busca mejorar las

características profesionales sino también ayuda a promocionarse
a través de la percepción que los demás tienen de ti. Es
importante tener en cuenta que esto no se limita sólo a la
apariencia externa sino también incluye la manera en que la
persona se diferencia de los demás. Lograr un efecto de
recordación que sugiera un potencial beneficio.

Hoy en día los profesionales en su gran mayoría comparten los

mismos atributos como formación, experiencia y quizás
aspiraciones similares, tendiendo a ser vistos como un número
más, por lo que se hace necesario que la promoción personal sea
diferente y se muestre de manera distinta y porque no decirlo
única. Se hace casi imprescindible que para aumentar el valor de
su trabajo o aporte profesional se debe construir y promocionar la
marca personal.

La marca personal no busca convertir a los profesionales en

productos materiales, por el contrario, busca que la persona no sea
catalogada como un C.V. igual que los demás, sino que el
profesional sea visto como diferente y capaz de aportar una
contribución única.

Sin duda alguna, el Liderazgo Personal se refleja mucho más en

aquello que elegimos como profesión, el hecho de ser empleado,
independiente o empresario, requiere que como profesionales nos
encontremos en la capacidad de ofrecer un servicio o elaborar un
bien, garantizando un resultado de excelencia. No se requiere sólo
un grado universitario o ser experto en determinado tema, se
requiere también mostrar un comportamiento honesto, calificado,
responsable y capaz, elementos que se obtienen con talento y
entrenamiento. Para esto es necesario mejorar habilidades,
buscando que de la misma manera como lo hace una empresa para
el posicionamiento de un producto o una marca, los individuos
puedan hacerlo también en el plano personal y profesional, esto es
lo que se conoce como “marca personal o personal branding”.

Liderazgo personal, no sólo significa tener iniciativa, sino ser

responsables por tu propia vida. Si observas con detenimiento la
palabra responsabilidad se puede notar que se puede dividir en
dos, respons-abilidad, que en otras palabras significa habilidad
para responder. Cuando las cosas externas te controlan se pierde
ese liderazgo personal. Se debe admitir que eres lo que eres por tu
elección de ayer y el futuro será producto de la decisión que
tomas hoy.

Sthepen Covey decía, siempre que pensemos que el problema está

afuera, este pensamiento es el problema. Enfocarnos en nuestro
liderazgo personal en primera medida nos invita a cambiar de
adentro hacia afuera, ser diferentes y de esta manera provocar un
cambio positivo en lo externo. Dicho de otra forma, si realmente
quiero mejorar una situación, es mejor trabajar en lo único sobre
lo que tengo control… yo mismo.
Marca Personal: La estrategia más poderosa de
posicionamiento profesional

Aunque pueda sonar un poco raro el hecho de aplicar principios

de marketing en tu vida profesional, debo decirte que esto te
puede ayudar de manera dramática a cambiar tu realidad
profesional por una mucho más reconfortante y lucrativa.
Imagínate como una marca con diferentes atributos como tu
formación profesional, tu experiencia, tu estilo de vida, tu filosofía
de vida, tus libros, música y películas favoritas, los alimentos que
consumes, los lugares que frecuentas, la ropa que vistes, considera
aquellas características que la gente admira de ti y por qué. Esos
son algunos de tus atributos que te servirán para construir tu
marca.

Pero qué es en esencia marca personal? Te diré que es la más

potente herramienta para transformar tu carrera, que usándola
apropiadamente con creatividad, planeación y consistencia podrás
ser diferente, con atributos que te permitirán atraer y mantener las
mejores ofertas. Tu marca personal es la imagen mental que tus
clientes o jefes tienen cuando piensas en ti, es la promesa acerca
de lo que pueden esperar de ti cuando te asignan proyectos, es la
relación de influencia que se crea entre tu audiencia y tú.

Aunque lo creas o no tú ya tienes una marca personal, las personas

ya tienen una percepción de ti, así sea solo para decir “es otro
profesional más”. Esta desafortunadamente ha sido creada de
manera accidental, incluso sin haberte dado cuenta. En el proceso
de marca personal se debe ser intencional tomando el control de
la percepción pública, esto no sólo te ayudará a mostrarte
diferente sino a obtener mejores oportunidades. Jeff Bezos, el
fundador de Amazon, dijo: “tu marca es lo que la gente dice de ti
cuando no estás presente”. Dime cuánto has hecho hasta hoy
para construir tu marca personal?
Descubre cuál es tu única ventaja competitiva

En realidad la única ventaja competitiva con la que cuentas eres tú

mismo. En vez de enfocarte en cuál será tu salario a pedir, o a
qué precios facturarás, debes enfocarte en ti mismo, tú eres tu
negocio o trabajo en el que te desenvuelves, te contratan porque
existe algo que hace que confíen en ti, porque puedes dar algo a
cambio que ellos pueden valorar.

Tu carrera cambiará si tienes una marca fuerte, aquí te daré las

herramientas para lograrlo. Quizás te parezca un poco extraño
hablar de marca, cuando esto ha sido un término exclusivo para el
marketing de productos o servicios, sin embargo en nuestro
contexto profesional a veces son pocas las oportunidades que
tenemos para proyectar a nuestros jefes, clientes o empleados un
mensaje simple que les haga pensar en ti cuando tengan una
necesidad.

La clave para una carrera exitosa es tener un conocimiento de

quién eres y qué haces mejor, con el fin de incrementar la pasión
por el trabajo que hagas. Encontrarás personas interesadas en lo
que ofreces y podrás construir una red de contactos que te
ofrecerá nuevas oportunidades y mejorarás de paso tus finanzas
personales, el manejo de tu tiempo y tu energía.

Quizás consideres que no hay necesidad de generar una marca

personal, quizá eres el mejor en tu trabajo o tienes clientes
fidelizados, pero debo recordarte que el mundo se encuentra en
constante movimiento y que el mercado profesional es muy
cambiante, al fin y al cabo es más importante ser empleable que
empleado. Los profesionales de hoy día cambian de carreras,
trabajos y áreas más frecuentemente que hace 50 años y la línea
entre ser empleado y auto empleado se ha vuelto más confusa, los
profesionales viajan de un país a otro, empiezan un negocio, se
emplean con una empresa, entrenan con otra… en fin, durante
esos cambios lo más importante es estar visible y atraer personas
que requieran de tus servicios.

El Liderazgo Personal es la clave y para ello estamos dispuestos a

guiarte paso a paso, a través de un proceso de coaching con el fin
de ayudarte a alcanzar aquellos resultados que hasta la fecha han
sido difíciles de obtener.

Tu huella profesional, marca la diferencia

Alguna vez te ha pasado que en lugar de pensar que necesitas

comprar tu crema de dientes, piensas que debes comprar Colgate?
O quién no ha escuchado a alguien que en lugar de pedir un
pañuelo de papel solicita un Kleenex?. Podemos encontrar
diferentes marcas como Starbucks, Google, Facebook, Twitter,
Apple entre otras, que están muy bien posicionadas y te permiten
tener claridad frente al producto que venden, facilitándote el
proceso de elección en el momento que deseas consumir o utilizar
dicho producto.

Los Gerentes de Marca de estas empresas se cuestionaron en su

momento con la siguiente pregunta ¿qué es lo que hace diferente
mi producto o servicio de aquellos que producen los
competidores? Pues bien, este mismo proceso lo puedes aplicar en
tu vida profesional. Porque quieras o no TÚ ya tienes una marca.
Te preguntarás ¿Cómo que ya tengo una marca si yo nunca he
hecho un proceso de Personal Branding y ni siquiera tengo muy
claro de qué se trata? Aunque no lo creas tus actitudes, acciones,
pensamientos, decisiones, puestas en marcha en tus interacciones
diarias le han permitido a las personas crear una imagen acerca de
quién eres tú.
Tom Peters, uno de los más grandes gurús del
Management dice que vamos a tener que reinventar nuestro
puesto de trabajo en los próximos años, que somos empresas de
servicios unipersonales y que los empleos serán sustituidos por
proyectos. Recuerda que tu marca es lo que las personas piensan
de ti cuando no estás presente. Es tu huella, ese aspecto que habla
de ti, que te convierte en la persona idónea para ofrecer tu servicio
a un mercado objetivo. Así que puedes aprovechar las mismas
estrategias que han llevado a cabo las marcas corporativas antes
mencionadas y puedes construir equidad de marca al igual que
ellos.

Así que en un proceso de selección por ejemplo, la compañía

indagará sobre hechos específicos que le garanticen que eres la
persona idónea, explorará sobre qué valores y principios se centra
tu servicio con el fin de definir si se adapta a su necesidad. Ese
mismo ejercicio lo realizarás tú, indagarás sobre los objetivos del
proyecto o funciones a realizar, analizarás tus competencias con
relación a la necesidad de la empresa, evaluarás la consistencia y
congruencia de tus objetivos con los que esta ofrece.

Recuerda tus talentos y habilidades son tu fortaleza y tu capital

más importante, pero siempre debes tener en cuenta si esas
fortalezas se ajustan a las oportunidades que tiene tu mercado, una
vez lo encuentres, es el momento de trabajar en tu proceso de
Marca Profesional y posicionarte como un experto en tu campo.
 Clave #2

FORTALECE TUS HABILIDADES Y ENFOCATE EN

LOS DEMAS

Lo que usted espera que pase - lo que usted cree - puede tener un tremendo impacto en
lo que realmente ocurre

Tiger Woods

¿Qué ocurre cuando iniciamos con un fin en mente? ¿Te

atreves?

Recordando a Stephen Covey quiero enfatizar en la importancia

de iniciar con un fin en mente cuando emprendemos el viaje del
éxito en la vida. Por tanto, es indispensable reconocer la
necesidad de empezar por nosotros mismos teniendo en cuenta el
establecimiento de expectativas ambiciosas pero reales, el enfoque
con el fin de priorizar qué es lo más importante para nosotros y lo
elemental que es fortalecer nuestras habilidades.

En el libro de los 7 hábitos de la gente altamente efectiva

menciona Covey “Cuan distintas son nuestras vidas cuando
sabemos qué es lo verdaderamente importante para nosotros, y,
manteniendo ese cuadro en mente, actuamos cada día para ser y
hacer lo que en realidad nos interesa. Si la escalera no está apoyada
en la pared correcta, cada paso que demos no hará más que
acercarnos antes al lugar erróneo. Podemos estar muy atareados,
podemos ser muy eficientes, pero sólo seremos también
verdaderamente efectivos cuando empecemos con un fin en
mente”.
Aunque es importante enfocarnos, fortalecer nuestras
capacidades, tener una actitud proactiva, liderar nuestras
emociones, planificar tareas pequeñas para alcanzar objetivos
globales, también necesitamos poner nuestra mira en el mañana,
en aquello que esperamos lograr. Sería ineficaz un día salir de casa
y caminar y caminar sin saber hacia dónde vamos, por lo general
tenemos un lugar destinado hacia dónde dirigirnos. Sin embargo
en la vida nos encontramos con personas que en el viaje de sus
vidas se encuentran así, distraídas con tareas vacías que no aportan
a un fin específico, en el corre corre del día a día, estresadas,
cansadas y buscando un motivo para sentirse plenas. Tomemos
consciencia, esas personas podemos ser nosotros mismos, no vaya
a ser que al final nos encontremos con el gran interrogante ¿Por
qué no alcancé mis metas? ¿Por qué no cumplí mis sueños?

Cuando el equipo de G&G Coaching observó la necesidad

de “conectar nuestra profesión con nuestra pasión” fue algo que
tuvo muchísimo sentido, fue como en una pequeña frase
encontrar respuesta a ese interrogante que nos habíamos
planteado respecto al éxito profesional, comprendimos que
cuando tenemos un fin en mente, necesitamos eso que hemos
llamado por años Energía o como decimos en mi país “ponernos
las pilas” para llevar a cabo lo que queremos y además de ello es
necesario tener una dirección concreta para saber hacia dónde
dirigirnos. Pero es que la energía, esa motivación nace de
la pasión, si no sabemos qué es realmente lo que nos gusta no
encontraremos qué es lo que nos moviliza. Podemos ser
excelentes profesionales pero si no sabemos cuál es nuestra pasión
es posible que sigamos dirigiéndonos hacia caminos sin sentido.
Sencillamente porque lo que nos apasiona nos halona hacia donde
queremos llegar y por otro lado la dirección que va unida a la
planificación nos mantiene en el camino adecuado.
Teniendo en cuenta esto, quiero hacer mención de tres aspectos
que nos explican lo que ocurre cuando iniciamos con un fin en
mente:

1. Comenzamos por el principio: Este ejercicio lo hacemos en el

proceso de Diagnóstico con las personas con quienes hacemos
trabajo de coaching, indagando para descubrir o confirmar sus
talentos, capacidades e intereses. Es preciso que cuando
descubrimos lo que nos apasiona busquemos personas exitosas
que hayan estado o estén interesadas en nuestro tema, estas
pueden ser héroes reales en la historia o héroes cotidianos que
están en nuestra familia, en nuestro círculo de amigos o incluso en
nuestro lugar de trabajo. Es preciso que en este ejercicio dejemos
de lado ese “Yo sé” a un lado y “exprimamos” a esa persona,
preguntémosle, escuchémosle atentamente, miremos qué le
caracteriza, leámosle y en ese ejercicio, todo lo que vayamos
aprendiendo apliquémoslo a nuestro fin. Otro de los aspectos
favorables de comenzar con un fin en mente es que,

2. Nos mantiene motivados: Cuan necesario es estar motivado en

el alcance de cualquier propósito. Pensemos en cualquier objetivo
y observemos si es importante o no tener una gran motivación, y
ojo! Esta puede incluso nacer en momentos críticos. Además
cuando tenemos un fin en mente es muy alentador saber que todo
lo que hacemos tiene gran sentido porque tenemos claro hacia
dónde vamos. No sentiremos que gastamos el tiempo sino que lo
invertimos. Y por último otra de las ventajas de iniciar con un fin
en mente es que,

3. Nos dirigimos hoy hacia donde habíamos planeado ayer: Es

necesario actuar hoy como queremos vernos mañana.
Recordemos la importancia de la planificación, y para terminar,
recordemos lo que dijo el Ex-Presidente Abraham Lincoln: Yo me
prepararé y tal vez mi oportunidad llegue.
Empezando por el principio: Yo!

Es necesario tener en cuenta la importancia de plantearnos

objetivos claros para llegar a donde deseamos y de ser
disciplinados y tomar acción para el alcance de los mismos, para
ampliar un poco más de qué va esto y en mi opinión por dónde
debemos empezar, hay que tener presente que lo principal es que
cada objetivo responda a nuestro por qué (y aprovecho para decir
que hago alusión a objetivos personales y no a objetivos
corporativos) más que al por qué de nuestra familia, amigos,
colegas, pareja, etc.

En esos procesos de cuestionamiento en los que estamos

evaluando factores a tener en cuenta para iniciar un proyecto
personal, nos fijamos en cada detalle y mi propuesta es que nos
fijemos en el principal factor a mejorar y potenciar, es decir Tu
Mismo, si, cada uno de nosotros. Debemos empezar por nosotros
mismos.

En los diferentes libros que he leído donde veo cómo hombres y

mujeres así como tú y como yo, con una familia y dificultades en
cada área de su vida, un día decidieron iniciar un proyecto, un
sueño y se convirtieron en personas exitosas y me pregunto ¿qué
es eso que ellos han hecho que a la mayoría de nosotros nos falta?
o ¿qué necesitamos fortalecer? ¿Dinero? ¿Salud? ¿Amigos? y
sorprendentemente me encuentro que analizando mi propia
situación y la de muchas personas con las que he trabajado me doy
cuenta que incluso nosotros tenemos más de lo que estos
hombres y mujeres pudieron tener cuando empezaron, pero al
mismo tiempo veo que una característica clara y repetitiva en cada
una de estas personas ha sido la actitud y la disciplina. Estos
hombres y mujeres día a día trataban con su actitud y su
disciplina frente al proyecto planteado ya que sin duda eran
conscientes que todos podemos tener muy buenas intenciones y
propósitos pero sin la actitud correcta y disciplina establecida
estaremos nosotros mismos boicoteando, saboteando nuestro
sueño. Además de ello un aspecto fundamental en cada una de
estas personas es que empiezan con su mirada puesta a donde
quieren llegar pero siendo conscientes de la importancia de
distribuir sus fines en pequeñas metas que juntas forman el
proyecto, es decir es importante iniciar con un fin global en mente
pero desmenuzarlo en pequeñas tareas que podamos medir.

La MEDICIÓN es fundamental ya que nos permite tener claridad

de lo que queremos alcanzar. Si únicamente decimos “me
propongo este año adquirir el hábito de leer” o “este año estaré en
forma” le aseguro que ni lo uno ni lo otro lo alcanzaremos sí no
tenemos una medida clara de lo que realmente queremos alcanzar.
Una manera en la que por poner un ejemplo podríamos expresarlo
sería: “este semestre leeré seis libros, uno por mes, un capítulo
cada día” debemos entender que nuestro cerebro necesita que le
demos orden, así tendrá todas las pautas para seguir un camino.
Esto además nos motiva porque podremos registrar progresos que
aunque son pequeños le aportan al propósito global. Controlamos
lo que podemos medir y necesitamos medir de alguna forma
nuestros progresos, de otra manera será muy difícil. Recordemos
que la iniciativa es ideal en cualquier proyecto pero la “acaba-
tiva” es fundamental ya que le da fin a aquello que empezamos y
por ello es preciso establecer metas específicas.

Para finalizar quiero citar tres aspectos fundamentales a tener en

cuenta cuando en un proyecto empezamos por nosotros mismos:

- Establecer expectativas ambiciosas pero reales: Es importante

que lo que nos planteemos sepamos que tenemos la capacidad
para llevarlo a cabo en el tiempo que hemos determinado.
Recordemos que aquello que nos hemos propuesto debemos
hacerlo hoy, mañana y pasado también.
- Enfocarnos: Es necesario priorizar qué es lo más importante
para nosotros en este momento. Si no priorizamos se nos dificulta
enfocarnos porque pueden haber multitud de cosas que queremos
y todas ellas con mucho deseo y posiblemente incompatibles las
unas de las otras. Pensemos qué es realmente lo que nos importa y
enfoquémonos en ello.

- Fortalecer nuestras fortalezas: Suena redundante y es mi

intención. Obsesionarnos en aquellos aspectos en los que en un
nivel de 1 a 5 somos 1 o 2, nos impide enfocarnos y descubrir
otras áreas en las que sin duda somos 4 o 5. Por tanto invirtamos
en nuestras capacidades y en este punto es fundamental tratar con
nuestras actitudes y disciplina.

¿Conoces tus fortalezas? Entonces concéntrate en ello y

fluye!

Diferentes estudios y por mi propia experiencia personal puedo

confirmar que las personas nos sentimos mejor cuando en nuestro
entorno laboral hacemos lo que nos gusta más que cuando
hacemos nuestro trabajo únicamente esperando una retribución
monetaria. El incentivo económico es importante para mantener
en auge nuestro rendimiento laboral, así como lo es un ascenso o
un reconocimiento por parte de compañeros y jefes por una
actividad específica desempeñada. Sin embargo nuestros mayores
estímulos tienen que ver con lo que viene de adentro, es decir con
nuestras fortalezas y la utilidad de estas, más que con los
estímulos externos.

Podríamos decir que la base de un excelente trabajo es una gran

motivación interna. Mihaly Csikszentmihalyi, psicólogo de la
Universidad de Chicago lo expresa mejor que yo en un estudio
que hizo con diferentes pintores luego de dieciocho años de estos
haberse graduado. Se observó que aquellos artistas quienes
durante su época de estudio se deleitaban en realizar sus obras y
realmente amaban lo que hacían, es decir pintar, permanecían en
su profesión como grandes pintores reconocidos, mientras que
otros, una gran parte de sus compañeros quienes tenían como
mayor aliciente el reconocimiento, la fama y el dinero,
abandonaron poco tiempo después su carrera como pintores. Esto
llevo a que luego de un proceso de estudio, Csikszentmihalyi
concluyera que «por encima de cualquier otra cosa, lo que los
pintores quieren es pintar. Si el artista que se halla frente al lienzo
comienza a preguntarse en cuánto venderá la obra o lo que los
críticos pensarán de ella, será incapaz de abrir nuevos caminos. La
obra creativa exige una entrega sin condiciones»

Esto mismo ocurre para nosotros, para el psicólogo, ingeniero,

docente, médico, deportista, contador, abogado, etc… Si no
tenemos un motivo diferente a un factor externo, (llámese este
dinero, fama, reconocimiento, aeiou…), terminaremos
literalmente hartándonos de nuestro trabajo, sencillamente porque
la Motivación Humana no es algo que se compra afuera, sino que
nace dentro de nosotros y se cultiva desde allí mismo, desde
adentro.

Para lograr esos procesos de flujo, en los que sentimos que

nuestro impulso es espontaneo y que realmente disfrutamos
haciendo nuestro trabajo, debemos tener en cuenta tres aspectos
que en mi opinión son importantes:

Poner en línea nuestra profesión con nuestra pasión o vocación:

Cuando aquello que estudiamos por largos años en la universidad
le aporta real valor a lo que amamos hacer, se convierte en un
estímulo para crecer y desear aprender.
Cultivar relaciones que nos permitan crecer como profesionales:
Podemos escoger evitar aquellas relaciones toxicas de personas
que en medio de su pesimismo y falta de propósito lo único que
hacen es expeler argumentos en contra de todos (gobierno, jefe,
vida…) y optar por rodearnos de personas que tengan nuestro
mismo sentir, las mismas ganas de tomar acción y marcar la
diferencia en medio del ámbito profesional actual. En otras
palabras, personas que siente pasión por lo que hacen. Esto sin
duda nos motivará cada vez más.

Ser disciplinados en el alcance de nuestros objetivos: No basta con

dar unos pasos durante unos cuantos meses o durante un
momento de “éxtasis” en el que nos hayamos emocionado. La
emoción lleva implícita la acción, así que es necesario trabajar en
lo que queremos alcanzar. Por eso es fundamental, importante y
crucial ESCOGER desempeñarnos en lo que amamos, porque de
lo contrario este último punto se volverá una carga para nosotros.
Solo seremos disciplinados haciendo lo que nos mueve, lo que nos
aporta. Y como resultado tendremos una motivación continua que
nos lleva a implicarnos en retos con un mayor nivel cada vez más.

No olvidemos que cuando hacemos lo que realmente queremos

hacer aprendemos mucho más y mucho mejor porque estamos
comprometidos, implicados y en la medida que hacemos lo que
nos gusta, en la medida en que nos ejercitamos en nuestro campo,
mejor nos vamos a seguir desempeñando.

¿Entonces a qué esperamos?

Tengo talento! Y ahora qué sigue?

En repetidas ocasiones por no mencionar que cada día, me

encuentro con colegas o profesionales que al igual que yo nos
desempeñamos en un área determinada de nuestra carrera.
Algunos de ellos satisfechos, otros no tanto y unos de ellos
ejerciendo una tarea con el fin único de obtener un beneficio
lucrativo. Lo cierto es que un gran número de empresas se
encuentran actualmente “saturadas” de personal insatisfecho y no
únicamente respecto al ingreso salarial que puedan tener
sino ante la imposibilidad de cada persona de no poder llevar a
cabo las actividades que realmente desearían ya sea dentro o fuera
de la organización.

Si haces un pequeño recorrido por tu mente y piensas en los

compañeros con los que has trabajado, te darás cuenta que no
muy pocos poseen eso que llamamos Talento y no yéndonos muy
lejos piensa en ti mismo, en tus talentos, en aquello que realmente
“sabes que sabes”. Y ahora hazte la pregunta que un día se planteó
John Maxwell: ¿Si el talento fuera suficiente por qué conocemos
personas talentosas que no son muy exitosas?

Puedes tener diferentes titulaciones académicas, un excelente

empleo, estudiar en el extranjero, dominar un segundo idioma y
sin embargo, si no tienes claro cuál es el propósito de ello
permíteme decirte que vas a seguir con esa posible angustia
manifiesta de no saber hacia dónde vas y por ende de seguir
sintiendo insatisfacción en cualquier cosa que hagas. Por tanto
tener talento no es suficiente si no cuentas con un plan de acción,
con una estrategia efectiva que te permita focalizarte y tener
claridad frente a estos 4 pilares:

1. Lo que quieres

2. Lo que sabes hacer

3. Lo que puedes hacer

4. Lo que es valorado

Esto no es una opción si lo que deseas realmente es otorgarle

sentido a lo que haces y como consecuencia Re-posicionar tu
Marca Personal o Personal Branding. Seas estudiante de último
grado de bachillerato, universitario o profesional en tu área, es
necesario que actúes de la manera que quieres ser y verás que
pronto serás la manera en la cual actúas.

Te recomiendo que empieces por donde debes, por ti mismo,

recuerda que para hacer cambios efectivos en nuestras vidas es
necesario conocernos lo suficiente. Entiendo si esto te produce
miedo, el miedo hace parte de nuestra naturaleza humana y por
ende vivimos en una constante lucha buscando el placer y
evitando el dolor. Interrógate, cuestiónate, tú tienes un propósito,
encuéntralo, recuerda que tienes las herramientas para hacerlo
pero no olvides que ello requiere de disciplina.

Si consideras que en tu actual trabajo no estás creciendo lo

suficiente entonces toma la iniciativa, invierte en tus talentos y
desarrollo personal, descubre tus habilidades y solicita asesoría
para dominar el cómo hacerlo, pero te invito a que lo hagas, a que
salgas de tu zona de comfort. Recuerda, la disciplina es la
ejecución, el hacer que ocurra algo, el sacrificio que supone hacer
lo que haga falta para realizar esa visión. Stephen Covey.
Si le gusta dormirse en los laureles entonces no se queje!

Cada vez que inicia un año suelen plantearse predicciones que por
lo general apuntan que el año actual será peor que el año que
acabamos de vivir. Ya no es necesario encender la tele y ver el
cúmulo incesante de noticias desalentadoras, parece que el
monólogo ya se ha incorporado en el cerebro de muchos. No es
extraño encontrarnos con amigos o personas que por casualidad
vemos en el autobús o el metro y no cesan de hablar de la crisis,
de lo mal que va todo y que esto seguirá empeorando. La verdad
no niego que la situación actual en muchos países no es la que la
mayoría podría desear. Pero quiero enfatizar en un aspecto que he
observado en las diferentes culturas y países en los que he estado.

Durante los procesos de Coaching e incluso en el trabajo con

comunidades y equipo de trabajo he conocido tres tipos de
personas que creo cada uno de nosotros también ha conocido en
algún momento de nuestras vida. Sin embargo mi intención no es
que miremos a esos que hemos conocido sino que tomemos
como referencia nuestra propia vida y experiencia y nos
evaluemos.

Ante la pregunta ¿cuál es tu propósito?, nos podemos encontrar

tres escenarios diferentes:

- El profesional que ante la pregunta se ve cuestionado porque no

sabe qué es lo que quiere, no conoce su propósito y tampoco está
interesado en descubrirlo. Sencillamente es el tipo de persona que
considera que cualquier empleo le viene bien y no tiene un área de
trabajo específica en la que desee profundizar. Por tanto si hoy le
hablan de la importancia de hacer un curso en las normas ISO lo
inicia y si mañana le dicen que lo que está en auge es el tema del
medio ambiente pues entonces también lo considera importante.
Es alguien que sencillamente vive su día sin un propósito en
mente y únicamente se la pasa deseando una y otra cosa pero
como no ha descubierto qué es lo que le apasiona no tiene un
punto por dónde empezar.

- También encontramos el profesional que ante esta pregunta

tiene una gran respuesta, tiene la capacidad de especificarte lo que
quiere y el área en que se quiere desempeñar pero es al mismo
tiempo el tipo de persona frustrada que tiene un sueño y no lo
satisface es decir sabe qué es lo que quiere pero no tiene iniciativa.
Le puedes preguntar oye por qué si tienes tan claro lo que quieres
hacer y tienes toda la habilidad y destreza para lograrlo no lo has
hecho? Ante lo que podemos escuchar mil respuestas y todas se
resumen en excusas (edad, familia, falta de dinero, el jefe, el
presidente, los hijos, el paro….)

- Y por último encontramos al profesional que sabe lo que quiere

y hace lo que quiere. Es la persona que ha encontrado lo que le
apasiona y ha dado respuesta al cómo. Este tipo de profesional es
lo que dice ser; su identidad y por ende sus conversaciones no se
basan en lo que desean ser. Ellos viven lo que son. Que gusto es
encontrar personas con propósito, estas personas inspiran y retan
al mismo tiempo. Son profesionales abiertos al aprendizaje y con
la capacidad de escuchar al otro porque consideran que el
crecimiento individual es un aprendizaje diario en diálogo con los
otros. Ellos sencillamente aman lo que hacen y han entendido la
importancia de la disciplina en el alcance de sus objetivos.

Por lo general siempre enfatizo en la importancia de cuestionarnos

con seriedad y tomarnos nuestro propósito con la responsabilidad
que requiere. Si no estamos contentos con lo que tenemos
entonces por lo menos preguntémonos qué necesitamos para
lograrlo. ¿Qué puedo hacer que hasta el momento no he hecho
para llegar a dónde no he llegado? Pero seamos sinceros y
disciplinados, no asumamos la actitud del segundo profesional,
basta de seguir buscando excusas, mejor seamos honestos para no
seguir con quejas que impiden movilizarnos y que seguro ya se
han vuelto molestas para las personas que nos conocen.

Me gusta lo que dice Goethe: Lo que importa más, nunca debe

estar a merced de lo que importa menos.
 Clave #3

CONVIERTE LAS REDES SOCIALES EN TU MEJOR

ALIADO

No digas nada en línea que no quisieras plasmar en un anuncio espectacular con tu

cara en él.

Erin Bury

¿Por qué usar las redes sociales para tu Marca Profesional?

Para nadie es un secreto que estamos viviendo en una época en

donde se han producido los mayores avances tecnológicos, de una
manera tan rápida como nunca antes en la historia de la
humanidad. Los dispositivos móviles y la utilización de
plataformas virtuales como Internet, nos han permitido vivir en
un mundo en donde la información se encuentra al alcance de
todos o por lo menos de la gran mayoría. Es allí en donde el
concepto de “mundo relacional” toma fuerza y la manera de
establecer relaciones, sin duda alguna inicia un proceso de cambio.

Tal vez te preguntarás, pero ¿qué tiene que ver esto con mi Marca
Profesional? Bueno, pues antes que nada quisiera decirte que una
marca profesional no tendría ningún sentido si no fuera para ser
compartida con otros. Somos seres humanos gregarios por
naturaleza y todos nosotros, por más solitarios o poco sociables
que podamos ser, necesitamos de otros para compartir, para
sentirnos valiosos, para ayudar, para amar y sentirnos amados, en
fin hemos sido creados como seres relacionales y es aquí en donde
el concepto de Marca Profesional adquiere un verdadero valor.

Existen dos factores determinantes en el desarrollo de una marca

siendo estos la identidad y la imagen. La identidad de marca se
resume en sus principios, cualidades y atributos mientras que la
imagen resume la percepción del público, lo que se describe
cuando se piensa en esa marca. La alineación de estos dos factores
es lo que caracteriza el éxito de las marcas.

Piensa por un momento en aquellas personas que han marcado tu

vida, en aquellos que por una u otra razón han dejado una huella
imborrable en ti, aquellos con quienes compartiste grandes
momentos o que tal vez no hayas tenido la oportunidad de
conocer cara a cara, pero que sus enseñanzas han permeado e
influenciado tu vida. Ahora piensa en las personas a las que tú
hayas podido influenciar, quizás el ejercicio se torne un poco más
difícil ¿verdad? Sin embargo, todos nosotros en algún momento
hemos ejercido influencia sobre alguien, esto es, todos
tenemos algo para entregar y tal vez en el pasado no lo has hecho
de manera intencional, puede ser que tu imagen de marca no haya
estado alineada con tu identidad, pero ahora puedes ser
intencional con lo que deseas que los demás perciban de ti.

Crear relaciones nunca antes había sido más sencillo y más rápido,
las redes sociales han dado pie a una mayor interconexión entre
personas que comparten intereses similares por ejemplo. Llegar a
miles y millones de personas de forma inmediata hoy día es
totalmente posible. Si tienes un perfil en alguna red social, más
vale que cuides de él y que seas intencional con lo que quieres que
los demás vean en ti, obviamente partiendo de tus principios y
cualidades.

Te recomiendo gestiones tu imagen y trata en todo momento de

entregar valor. Si bien es cierto que no debes dejar de lado las
relaciones offline ya que el contacto con el otro, el compartir un
café o el simple hecho de estrechar su mano sea necesario,
también es cierto que el hecho de pertenecer a redes sociales
online tales como facebook, linkedIn, twitter, por ejemplo, te
brinda la oportunidad de causar un impacto inmediato a un alto
número de personas de forma tan rápida como nunca antes y lo
mejor, de la manera más económica que podrías encontrar, gratis.
Toma hoy la decisión de construir tu Marca Profesional y hacer de
estas herramientas el medio más eficiente para posicionarla.

Posicionándome Online… ¿Cómo lo hago?

En el proceso de construcción de tu Marca Profesional existe un

paso supremamente importante y al que deberías poner gran
atención, esto es tu participación online. Ya hemos hablado
acerca de la importancia de ser intencionales con aquello que
queremos proyectar en las redes sociales, pues bien ahora veamos
algunos puntos esenciales que debes tener en cuenta a la hora de
construir tu marca profesional online.

1. A qué redes sociales pertenecer?

Existen cientos de redes sociales en todos los temas y escenarios

que puedas imaginar, sin embargo se debe reconocer el gran
impacto que Facebook, Twitter, Linked In, Youtube o los mejor
llamados “Big Four Social Media Sites” han tenido en la forma
como nos comunicamos y relacionamos con el mundo. El menú
es amplio y en ocasiones puede convertirse en un dolor de cabeza
tratar de estar actualizado en todas ellas, mi recomendación es
escoger y enfocarse en aquellas redes que consideras se ajustan
mejor a tus gustos, intereses y por supuesto a los de tu audiencia.

2. Define tu mensaje

Una de las mayores falencias que enfrentan muchos profesionales,

para la cual en mi opinión deberíamos ser preparados y en la que
desafortunadamente existe una gran carencia de entrenamiento
por parte de nuestras instituciones educativas, ha sido la falta de
habilidad de comunicación. Comunicar es en esencia transmitir un
mensaje. Suena simple pero no lo es, ya que no solo se trata de
hablar o escribir, saber comunicar es algo mucho más profundo,
pues su arte está en que el público perciba el verdadero mensaje
que deseas entregar. Puedes contar con los medios para
comunicar, de hecho hoy los tienes al alcance de tu mano, pero te
has preguntado ¿cuál es la razón por la cual tu mensaje no es
entendido o aún no lo has compartido con otros? ¿Crees que no
tienes nada que decir? Con respeto y cariño te digo que estas
equivocado. Todos tenemos una historia, algo que compartir,
conocimientos, habilidades, todos tenemos un mensaje. Te
recomiendo pienses hoy en el tuyo y empieces a entrenarte para
entregar un mensaje consistente, intencional y sobretodo
transparente, alineado con tu esencia, con aquello que realmente
eres.

3. La imagen que deseas proyectar

Si tienes un mensaje claro (aunque puede no ser definitivo, ya que

estás en un proceso y en el trayecto puedes mejorarlo), va a ser
mucho más fácil poder transmitir tu imagen al público. Revisa
tu perfil en las redes a las que pertenezcas y si aún no cuentas con
uno, te recomiendo hacerlo cuanto antes, es fácil y toma poco
tiempo. Mira las fotos que has subido y en las que has sido
etiquetado, échale un vistazo a los mensajes que has escrito y
aquellos comentarios que te han hecho. Si concuerda con lo que
quieres transmitir, te felicito, si no es así, te animo a que hoy
mismo empieces a poner esto en orden, elimines aquello que
debes eliminar y configures tu cuenta de manera que todo aquello
que muestres allí tenga congruencia con el mensaje que quieres
entregar.
Hoy tenemos la gran fortuna de pertenecer a una generación que
cuenta con miles de oportunidades, que se encuentra en
una búsqueda constante de mejorar y para la cual la información
ya no es un obstáculo. Te animo a que pienses en aquello que
realmente te apasiona, define tu mensaje y empieza a construir tu
marca profesional. Sé generoso, sé social y comparte con otros
aquello que tienes para entregar.

LinkedIn… Un medio para el posicionamiento de tu marca

profesional!

El concepto de redes sociales para muchos puede representar una

gran oportunidad de mantener activas aquellas relaciones que por
razones de distancia y tiempo se hacen un poco difícil de
conservar, sin embargo hay para quienes las redes sociales puede
significar algo negativo, pues consideran que han dado pie a la
perdida de las relaciones cara a cara, incluso puede representar un
medio para perder tiempo, cometer actos delictivos y porque no
promover las murmuraciones. Pues bien, pueden servir para todo
lo anterior, es cierto, pero hoy te invito a que mires las redes
sociales como lo que realmente son un medio.

En el proceso de entrenamiento que realizamos con profesionales,

y quiero aclarar que cuando hablo de profesional no me refiero
solo a aquellas personas que poseen un título universitario, sino
también aquellos que por su experiencia y conocimiento se han
convertido en profesionales en determinada área, hemos
encontrado que existe un gran camino por explorar en el tema de
redes sociales y una gran oportunidad por descubrir para muchos,
ya que este medio puede ser realmente un excelente canal y una
gran puerta para posicionar tu marca profesional.
¿Sabías que hoy día más del 80% de las organizaciones usan las
redes sociales para apoyar los procesos de reclutamiento de su
personal y que de ese porcentaje el 95% utilizan LinkedIn para tal
fin? Bien, pues si eres un profesional en búsqueda de empleo,
independiente en búsqueda de nuevos clientes o quieres
posicionarte como un experto en un tema determinado, sin duda
alguna tu perfil en LinkedIn puede ser un excelente medio de
comunicación para atraer aquellas oportunidades que tanto has
buscado.

Si ya tienes tu perfil en LinkedIn quiero darte 4 puntos a tener en

cuenta con el fin de aprovechar mejor esta herramienta, si aun no
lo tienes te animo a que lo crees hoy mismo, recuerda que es
gratis.

1. Mantén tu perfil actualizado. Con una poderosa y sugestiva

foto que represente de la mejor forma quien eres, tu titular
profesional, extracto, experiencia, aptitudes y conocimientos, son
tu carta de presentación. Es la información que tendrán aquellos
que estén interesados en tener una relación laboral o comercial
contigo.

2. Utiliza palabras clave. En el proceso de posicionamiento online

con el fin de elegir los términos o palabras clave a utilizar, existe
un elemento valiosísimo y este es la herramienta de palabras clave
de Google (googlekeywordtool), pues con ella podrás encontrar la
forma como la gente busca en internet. Utiliza palabras con las
cuales quieres ser identificado en la red, por ejemplo “Experto en
habilidades comunicativas”.

3. Añade contactos. Personas con las cuales deseas establecer

alguna relación, por ejemplo aquellos que ya se encuentran
trabajando en la compañía en la cual quieres ingresar, personas
encargadas de la contratación del personal, invítalos a pertenecer a
tu red.

4. Intégrate en grupos de tu interés. Puedes utilizarlos para

consumir información, establecer relaciones o posicionarte como
líder en tu área, para lo cual sin duda tendrás que compartir
información que genere valor.

Ahora llegar a aquellos a quienes pensabas era imposible llegar, es

posible. Te invito a que aproveches al máximo estas herramientas
que gracias al ingenio del que Dios ha dotado al ser humano, han
cambiado la forma de relacionarnos.

Redes Sociales en tu proceso de selección?

Mucho se ha hablado acerca de la utilización de las redes sociales

en los procesos de selección de personal en las organizaciones,
bien, pues a pesar de que aún es necesario conservar algunas
prácticas en este tipo de procesos, sin duda alguna las redes
sociales se han convertido en un medio y una fuente de
información invaluable para los reclutadores, a través de las cuales
por ejemplo corroborar cierta información presentada por los
futuros miembros del equipo, puede realizarse con la revisión de
sus perfiles online.

Hay dos factores determinantes en todas las actividades

desarrolladas por una organización, ellos son el tiempo y el dinero,
por lo cual las redes sociales como medio de búsqueda de
información pueden convertirse en un excelente aliado para los
empleadores, pues permiten obtener información inmediata de sus
candidatos, reduciendo de esta manera los altos costos que acarrea
todo un proceso de selección de profesionales.
Cada vez más las organizaciones buscan personas con habilidades
y conocimientos específicos en determinadas áreas, adicional a
esto se tiene en cuenta las cualidades personales del candidato, su
comportamiento fuera del lugar de trabajo y en un ambiente
social, lo cual juega un papel importante para la escogencia de un
profesional. Es por esta razón que dentro de un proceso de
personal branding o marca profesional, se vuelve prioritario
gestionar no solo tus talentos, sino también la forma de
presentarlos al público, las redes sociales son una vitrina para los
profesionales y una excelente oportunidad para ofrecer aquello
que mejor saben hacer.

No olvidemos que finalmente las organizaciones están

compuestas por personas, como tú y como yo y son esas personas
las encargadas de decidir si eres o no quien mejor cumple con las
expectativas y necesidades específicas para su compañía, así que te
invito a gestionar tus perfiles en redes sociales y a hacer un mejor
uso de estas herramientas.
 Clave #4

LAS EMPRESAS BUSCAN PROFESIONALES

AUTÉNTICOS

"Solo triunfa en el mundo quien se levanta y busca a las circunstancias, creándolas si

no las encuentra."

George Bernard Shaw

¡Conviértete en la Opción Preferente!

Cuántas veces te ha pasado que llegas a una entrevista de trabajo

con el deseo de destacarte del resto de candidatos y desde el
momento en que te llaman para dicha cita dedicas todo tu
esfuerzo concentrándote en el vestuario adecuado, el peinado que
mejor te define, el perfume, el maquillaje en el caso de las mujeres.
También consideras todas las posibles preguntas que la persona
encargada de hacer la selección puede efectuar, en fin cumplir con
los requisitos previos para causar una mejor impresión. Puede ser
que optes por contactar a un familiar o amigo psicólogo para que
te ayude a clarificar cuáles son esas posibles preguntas que te
pueden hacer o incluso conocer que postura corporal debes tener
o cuáles debes evitar.

Piensas que una buena forma es indagar en la web e incluso

puedes escoger autoaplicarte un test online con el fin de conocer
tus cualidades o si deseas llámalas fortalezas, para hablar con
mayor propiedad de estas en el momento de la entrevista. He
conocido a personas que preguntan qué dibujos deben o no hacer
en las pruebas de proyección de la personalidad que algunas
empresas aplican. En fin, te creas todo un “manual” de lo que se
debe decir, hacer, evitar, dibujar, etc. Y posiblemente te olvidas de
lo más importante: SER TÚ MISMO.
¿Entonces no es importante tener en cuenta todos esos aspectos
como apariencia física, pruebas psicotécnicas, adecuada actitud
corporal? Por supuesto que si y quiero subrayar que dichos
aspectos son significativos, pero aunque esto es bueno, te invito a
escoger lo mejor: TÚ MISMO.

Estos procesos de selección los deberías considerar como el

espacio propicio para dar a conocer tus servicios profesionales a
ese cliente objetivo (empresa) que lo necesita. Ya no se trata de
llegar con tu curriculum (Hoja de vida) lleno de títulos, sino con tu
portafolio de servicios desarrollado a través de tu Personal
Branding en los que demuestras con hechos lo que has llevado a
cabo (Plan elaborado de tu servicio, beneficios para la empresa,
valor añadido).

La entrevista de selección vista como un proceso de negociación

es crucial tanto para la empresa como para ti, por un lado porque
teniendo definido cuál es tu servicio personal, tendrás muy claro
tu mercado objetivo para no seguir deambulando de empresa en
empresa sin un propósito claro. Este proceso enfoca tu mente y
tus esfuerzos. Y por otro lado porque estarás brindando y
ejecutando lo que sabes realmente hacer en un ambiente donde se
conjugan tus talentos con tu personalidad, lo cual en mi opinión
garantiza el éxito profesional.

Posiblemente puedes considerar que nada de esto es necesario

porque no te han hecho falta ninguno de estos elementos ni
estrategias para pasar una entrevista de trabajo y que ha sido
suficiente tu fluidez verbal para persuadir al entrevistador de que
eres la persona idónea para dicha labor. Pero créeme que es un
riesgo porque puede pasar que estando dentro de la empresa te
hayas dado cuenta que no tienes las competencias y habilidades
específicas para dicha labor y por ende el trabajo se ha convertido
en una carga para ti o que para tu desdicha sea demasiado “fácil”
tu labor y consideras que tienes mejores competencias para
realizar otro tipo de funciones. Sea cual sea el escenario, se
sincero(a) contigo y evalúa si la manera en que estás haciendo las
cosas te ha llevado a donde quieres llegar.

Ten en cuenta que las organizaciones no quieren palabras, quieren

hechos, las organizaciones de vanguardia no buscan empleados,
buscan líderes y emprendedores. No olvides que al otro lado de la
entrevista hay un cliente, ten altamente presente que tu Personal
Branding es clave para esa decisión de compra, la organización
(cliente) necesita examinar de qué manera tus servicios
profesionales pueden satisfacer esa necesidad y exceder sus
expectativas.

Marca Profesional: Una herramienta crucial para empleados

y empleadores

En un proceso de selección y contratación de personal, que sería

mejor, un profesional con un alto coeficiente intelectual o con un
alto posicionamiento online?

Cada vez son más las empresas que consideran a las dos
igualmente importantes, ya que venimos pasando de una era del
conocimiento a una social, las compañías han comenzado a
demandar profesionales no solo con capacidades básicas y
cualificaciones tradicionales sino con habilidades comunicativas,
de interacción y visibilidad en el mercado laboral, como lo
definiríamos en G&G Coaching la habilidad de manejar su Marca
Profesional.

El posicionamiento online, mide tu habilidad para influir en el

medio. Es en resumen la capacidad que tiene un profesional de
llamar la atención con el fin de hacer llegar sus ideas y mensajes a
las personas adecuadas para influir sobre ellos. Por lo tanto, el
capital social se convierte en una credencial valiosa para los
profesionales y facilita el proceso para los empleadores al elegir
sus candidatos.

Con la marca profesional, se puede promover no solo el proceso

de búsqueda de empleo para el aspirante sino también para las
empresas, ya que cada vez la elección de candidatos se encuentra
más pareja y reñida en términos de educación y experiencia, lo
cual hace difícil distinguir a un profesional de otro basado solo en
indicadores tradicionales.

Un reciente artículo de Fast Company dejaba el interrogante de

cuál debería ser el equilibrio entre la inteligencia y la conectividad
social para evaluar a un candidato. Para las compañías que creen
en el valor de sus miembros, este balance debería estar compartido
equitativamente, ya que es importante ayudar a entrenar a sus
futuros integrantes, en la construcción de su marca profesional y
aumentar su capacidad de “comercialización”, a través de videos,
artículos, e incluso talleres para realizar “discursos de venta”
teniendo un doble propósito como mejorar el nivel de los
candidatos y al mismo tiempo la lealtad a la empresa.

Holly Pablo, el líder para la contratación de

PriceWaterhouseCoopers, dice que crear una marca personal es
una herramienta de gran alcance para el éxito profesional. Los
candidatos con fuertes marcas tienen una ventaja en el proceso de
reclutamiento y tienen el potencial de sobresalir en el mercado
laboral

Empresas de alto nivel han descubierto la manera de utilizar la

marca personal para alcanzar sus propias metas, pero esta práctica
también puede beneficiar a cualquier profesional que esté en busca
de un próximo trabajo. Si eres uno de los profesionales que
cambia de trabajo cada año, la construcción de una marca
profesional será tu puerta de entrada a nuevas y mejores
oportunidades.

El reclutamiento de personal se ha movido en un gran porcentaje

de las juntas de trabajo a las redes sociales, lo que significa que la
construcción de tu marca profesional es ahora más importante
que nunca para atraer a un nuevo empleador potencial.

Creando motivación para tu Marca Profesional

Las organizaciones saben que hoy en día la manera más efectiva

de retener y ganar clientes es a través del talento de su gente, de
los miembros del equipo. Las personas son entonces el factor
clave de diferenciación, el valor añadido de cada empresa. Por
tanto el crecimiento de toda organización radica en
la gestión efectiva del talento humano.

Erróneamente se ha asumido que para crear en los profesionales

“sentido de pertenencia” es preciso brindarles capacitaciones en
temas inherentes a sus funciones, dejando de lado los
fundamentos del desarrollo personal y el crecimiento profesional.
Bajo esta visión han nacido diferentes programas y capacitaciones
que apuntan a generar motivaciones más externas que internas,
olvidando que la motivación es una característica psicológica del
ser humano que influye en su grado de compromiso.

El tema del Personal Branding o como lo llamamos en G&G

Coaching el desarrollo de una Marca Profesional fuerte en los
miembros del equipo, es crucial y fundamental en las
organizaciones que deseen diferenciarse en un entorno
competitivo. Esta diferenciación apunta en dos direcciones, por
un lado se retiene y desarrolla el talento a partir del conocimiento
de las fortalezas, capacidades, intereses, experticia y objetivos de
los profesionales; y por otro lado se desarrolla y se mantiene una
organización con una marca corporativa distintiva, relevante y
consistente.

Es desde esta perspectiva donde cobran sentido las capacitaciones

en motivación ya que el proceso de crear una Marca Profesional y
una Marca Corporativa se produce de adentro hacia afuera. Lo
que quiero decir, es que para llegar a estar motivado es necesario
descubrir previamente aquello que nos motiva.
 Clave #5

LA NUEVA TENDENCIA ES CREAR TU PROPIA

MARCA

Tu marca es lo que la gente dice de ti, cuando no estás presente.

Jeff Bezos

Marca Profesional Vs Marca Corporativa

Las organizaciones de vanguardia han descubierto la importancia

de desarrollar en los miembros del equipo una Marca
Profesional basada en los verdaderos talentos e intereses de los
mismos, dándose cuenta que el nivel de compromiso,
productividad y efectividad incrementa cuando las personas
desempeñan funciones y actividades ligadas a sus pasiones e
intereses individuales, pero al mismo tiempo alineadas a los
intereses y objetivos organizacionales.

Crear un ambiente de sinergia corporativa que permita un mayor

compromiso de ambas partes, es imprescindible hoy día al interior
de las organizaciones, ya que los líderes deben desempeñar un rol
de coach direccionando a su equipo a descubrir sus intereses,
valores y propósito. Esto permitirá fomentar una conexión entre
su pasión y su profesión, específicamente con el rol que
desempeña al interior de la empresa.

Los miembros del equipo con Marcas Profesionales se posicionan

como líderes de impacto dentro de la organización y como
representantes y embajadores de la Marca Corporativa. Son ellos
quienes conocen, diseñan, desarrollan y dominan el servicio o
producto ofrecido por la organización. Es a través de los
profesionales que las empresas pueden comunicar a sus clientes de
manera clara, concisa y efectiva el beneficio de su
producto/servicio.

Es esta consistente relación Marca Profesional – Marca

Corporativa la que acorta la brecha que generalmente el miembro
del equipo vivencia respecto a los valores, misión y visión de la
organización, ya que hay claridad del servicio que como
profesional puede proveer a la empresa desde su propia misión,
visión y valores como persona. El profesional cambia su visión de
empleado a la de proveedor de servicios, hay mayor comunicación
de intereses y por ende un mayor trabajo en equipo.

La importancia de concebir la gestión del talento humano desde la

perspectiva del Personal Branding es porque la misma realidad
empresarial y la situación económica actual evidencian que las
grandes marcas corporativas han sido construidas por personas
que tienen fuertes Marcas Profesionales.

Los cuatros retos de la Marca Profesional al interior de la

empresa

La inserción de la Marca Profesional al interior de la empresa

representa todo un reto que se verá recompensado en los
resultados de la misma, es por eso que se requiere tener en cuenta
los intereses comunes para lograr un cuidado mutuo.

Existen cuatro aspectos a considerar que podrían ser los

principales retos de la organización al tener profesionales con
marca.

1. El nuevo rol del área de recursos humanos: La necesidad de

tener profesionales multifuncionales que sean capaces de
adaptarse al cambio, tareas y condiciones laborales ha hecho que
las relación empleado-empresa ya no se base solo en la lealtad sino
también en la capacidad de sintonizar entre sí en un periodo de
corto plazo. El departamento de recursos humanos debe estar en
la capacidad de gestionar marcas individuales y contribuir a su
desarrollo de acuerdo con las necesidades de la empresa.

2. Coherencia y consistencia: La inversión en programas de

entrenamiento en Marca Personal o Profesional, apoya el espíritu
empresarial para fomentar la coherencia de los miembros del
equipo y le permite estar en sintonía con sus misiones personales,
dotándolos de una mayor confianza en sus esfuerzos de trabajo.
Este trabajo debe ser permanente de tal manera que los resultados
sean visibles, gracias a la marca profesional los miembros del
equipo pueden orientarse hacia el tipo de misiones que son más
convenientes con su evolución y características personales. La
empresa se beneficia de un mayor rendimiento y productividad de
su equipo.

3. Aumento de la Motivación: Como resultado de los dos

primeros retos, surge como consecuencia que los miembros del
equipo aumenten su motivación natural, el desafío de la
organización consiste en poder conciliar lo que está en juego, con
el proyecto personal de sus empleados y proyectos empresariales
que tengan sentido para ellos. Esto por sí solo podría convertirse
en una palanca poderosa de motivación.

4. Imagen Personal y Corporativa: En la misma forma que la

imagen corporativa influye en la imagen personal, la imagen de un
individuo puede tener un impacto en la imagen de la empresa.
Una imagen fuerte y positiva de una persona, por carisma,
beneficia a la imagen de la empresa.

Estos cuatro aspectos podrían ser vitales en el momento de

insertar un profesional con marca profesional en la empresa, pero
por sí mismos brindan a la organización un nuevo aire y una
coherencia permanente y un balance perfecto entre los valores
organizacionales y los personales.

¿Suma o resta la Marca Profesional en la Marca de la

Organización?

Érase una vez en que las organizaciones plasmaban su identidad y

marca a través de productos y servicios, la verdad no había
mucho de qué preocuparse acerca de la marca profesional de un
empleado, pero ahora los tiempos han cambiado y la marca
profesional se ha vuelto algo frecuente y cada vez más cotidiano,
dejando el interrogante de ¿es la marca profesional algo útil o
perjudicial para una organización?

Hagamos a continuación una breve reflexión de los dos lados de

la moneda:

La Marca Profesional resta en la organización:

Algunas empresas sostienen que si tuvieran empleados con una

marca profesional fuerte, definida con una presencia online bien
establecida, esto podría lastimar o eclipsar sus esfuerzos en
posicionamiento de marca corporativa.

También se cree que las marcas profesionales al asociarse con la

marca de la organización podría ofender o desorientar a su
mercado objetivo, especialmente si un empleado está creando una
marca autodestructiva (hay que tener en cuenta que estos casos
son poco probables), que pone en evidencia la falta de sintonía
entre la empresa y los miembros del equipo.

La Marca Profesional suma en la organización:

Las empresas tienen un conjunto diverso de miembros con ideas
propias que en suma pueden mejorar el perfil y reputación de una
organización, los clientes quieren sentir una conexión real con las
organizaciones y una ideal manera de fomentar y promover esto
es a través de los miembros del equipo, que en últimas son los que
se tienen ese contacto directo con los clientes.

Por otra parte, para muchas personas una organización puede ser
vista como algo abstracto, grande y sin sentimientos en absoluto,
pero al permitir que los miembros con marca compartan y
promuevan sus pensamientos, se puede crear un sentimiento de
confianza y cercanía que normalmente una organización no podría
lograr por sí sola, en realidad a la gente le gusta interactuar con la
gente no con maquinas ni sistemas.

En resumen podríamos decir que cada organización debe

determinar lo que es correcto para ella, algunas compañías sin
duda pueden beneficiarse de la creación de marcas profesionales
de sus miembros y explotarlas de tal manera que su gente refleje
los valores de la empresa, que sean unos verdaderos embajadores
de la misma, mientras que otras podrían no estar preparadas aun
para permitirlo, la verdad esto ocurre usualmente en
organizaciones que no consideran el capital humano como parte
esencial de su estructura. Al final el resultado quedará a
consideración de los líderes y del manejo favorable de una marca
profesional en pro de los intereses organizacionales.
 Clave #6

LAS EMPRESAS NECESITAN EQUIPOS CON

IDENTIDAD Y MARCA

El reto del Liderazgo organizacional, aplica en doble vía, primero siendo líder y al
mismo tiempo siendo parte del equipo.

Fabián González H.

Trabajo en equipo, la clave del Liderazgo Organizacional

Trabajar en equipo constituye una oportunidad de crecimiento

personal y profesional, la virtud del líder ayuda a facilitar la
superación individual ayudando a los demás miembros de un
equipo a través de la sinergia.

A decir verdad las personas con quienes trabajamos, pasan el

mayor tiempo de nuestras vidas junto a nosotros, estas personas
nos ven como verdaderamente somos y nos permiten moldear
nuestro carácter y personalidad.

Trabajar en equipo resulta fundamental y necesario para toda

organización, la costumbre de valorar el trabajo individual es
común en nuestra sociedad, por eso resulta difícil adaptarse
a trabajar en equipo.

Desafortunadamente en las organizaciones frecuentemente no se

valora las ventajas que representa trabajar en equipo, ya que
muchas veces se confunde un grupo de trabajo con trabajo en
equipo, cuando existen grupos de trabajo, las personas responden
por su área comprometidos solamente con sus propias metas, en
cambio cuando se trabaja en equipo la responsabilidad y el
compromiso es de todas las áreas con el objetivo de la
organización.

En un grupo de trabajo el nivel de confianza, comunicación y

sinergia es limitado. En un trabajo en equipo, el nivel de
confianza es alto y la comunicación fluida, lo que aumenta el
grado de sinergia y compromiso.

En grupos de trabajo, los problemas son obstáculos que demoran

una solución, en un trabajo en equipo los problemas representan
retos que estimulan el crecimiento. Es claro entonces que el
trabajo en equipo aumenta la efectividad para resolver situaciones
y obtener resultados.

Son varios los retos que deben ser afrontados para trabajar en
equipo, se requiere dejar de lado los hábitos individualistas, asumir
compromisos, confianza en cada uno de los compañeros,
mantener una actitud inclinada al servicio, tolerancia y respeto
valorando la diversidad del estilo de las personas entendiendo que
existen gustos y opiniones diferentes, que enriquecen y
contribuyen a mejorar el resultado o el producto final.

Trabajar en equipo ayuda a mejorar el desempeño y la unidad de

los integrantes, se requieren realizar actividades como participar en
reuniones, comunicación entre personas, aprendizaje grupal,
resolución de conflictos entre muchos otros aspectos.

El reto del Liderazgo organizacional, aplica en doble vía, siendo

líder y al mismo tiempo siendo parte del equipo, no bastan las
palabras, un equipo debe demostrar con acciones y actitudes que
en realidad confía en la capacidad de cada uno de sus miembros,
involucrando a través del consenso a todo el equipo en la toma de
decisiones.
La Marca Profesional como instrumento para el trabajo en
equipo

¿Podría convertirse la Marca Profesional en algo contraproducente

para ti? Profesor Amy Edmondson de Harvard Business School
señaló el hecho de que se pueda sufrir una sobredosis de “ser muy
bueno” y que se debe tener cuidado acerca de cómo toda la
visibilidad sea en realidad lo que verdaderamente es.

En las organizaciones la paradoja que se puede presentar al

manejar tu marca profesional es que existe un miedo de
presentarse tan simple y básico que no puedas destacarte entre los
demás, o tan agresivo y competente que afecte el clima laboral con
el resto del equipo, crear envidias y divisiones. ¿Cómo
destacarse, manejar tu reputación y ser cauteloso al mismo
tiempo?

Este problema podría ser de imposible solución sino nos

olvidamos de él y nos enfocamos en algo más significativo. El
antídoto de acuerdo con Edmonson se enfoca en centrarse en
algo más grande que sí mismo, él dice que “si vamos tras algo
importante que nos importa, vamos a aprender nuevas habilidades
y vamos a crecer y conectarnos con los demás apropiadamente, así
es como las organizaciones aprenden a innovar y competir en la
economía del conocimiento.

El trabajo en equipo denota la importancia de contar con

miembros multidisciplinarios que permitan lo mejor de cada uno
apuntando a una meta común, la idea es encontrar a las personas
adecuadas para que se pueda colocar cada miembro del equipo en
una posición en la que cada uno pueda escribir su propia historia.

En un mercado competitivo, la marca profesional llegó para

quedarse y puede pagar dividendos en tu carrera en el corto plazo,
centrándose en donde quieres estar y cómo llegarás allí, pocos
estarían en desacuerdo con las ventajas de contar con una mano
de obra más auténtica que esté dispuesta a hablar de lo que ellos
piensan que es correcto (aunque, esto a veces pueda molestar a las
compañías que aún no se adaptan). Pero el verdadero secreto de
aprovechar la marca profesional es para asegurar que no se trata
sólo de ti y tus ambiciones, sino el valor que puedes aportar al
mundo.

¿Cómo estás viviendo tu marca profesional? ¿Existen proyectos

organizacionales que consideres fundamentales para tu identidad?

Personas que traducen clientes fidelizados

Siempre me ha asombrado la manera en como Apple promueve

sus productos, sus presentaciones, lanzamientos, sus tiendas, al
punto de convertir a sus clientes en verdaderos fans que incluso
defienden y perdonan sus eventuales fallas.

Esa inclinación de hacer sentir a sus clientes como personas

realmente importantes, agradeciéndoles por su compra y
felicitándolos por la misma, hace que compañías como Apple no
solo atraigan clientes sino que haga sentir orgullosos a quienes
trabajan para ella. Pero, ¿por qué estoy compartiendo esta idea
con ustedes?

Si como empleado o empresario has hecho un compromiso

contigo mismo y quieres estar en el juego por largo plazo,
entonces tendrás que tener en mente la siguiente declaración: “no
hay manera de que tu cliente cambie de proveedor de servicios” y
aunque existan varios en la competencia quizás tan talentosos
como tú, es fundamental marcar la diferencia y que esta sea
percibida por tus clientes.
La prestación de servicios de calidad, junto con el acto de expresar
agradecimiento a tus clientes, es realmente una combinación
ganadora para el establecimiento de una clientela leal. Esto es
precisamente lo que alienta a la recompra, referencias y
testimonios y permite asegurarte en el negocio para el largo plazo.

Las compañías requieren tomar momentos para revisar sus

procesos y asegurarse de que los miembros del equipo tal y como
lo expresa Simon Sinek en su planteamiento del circulo de oro, no
solo entiendan el “qué” y el “cómo” sino que también
profundicen y se identifiquen con el “por qué”, es el propósito el
que da sentido al trabajo y hace que se genere el orgullo de
representar una excelente marca.

Todas estas prácticas contribuyen a la construcción de una buena

reputación y de la marca profesional de cada uno de los
miembros, ya que la gente será reconocida como proveedores de
servicios excepcionalmente talentosos.

En caso de tener nuevas ideas o proyectos propios, compartirlos

con tus compañeros de confianza será una buena alternativa.
Ellos pueden tener ideas creativas para mejorar tus modelos
iniciales y te ayudará a crear algo realmente especial. Esto se
llama intercambiar ideas y co-crear. Es increíble lo que sucede
cuando dos personas enérgicas y entusiastas con una marca
profesional bien fundamentada, se reúnen para desarrollar
un panorama más amplio que beneficie a muchos. De este modo,
también atraerá a muchos más prospectos y clientes a tu negocio
aumentando dramáticamente el retorno de su inversión.

Permanecer en el negocio depende de los ingresos suficientes. El

ingreso llega sólo al entregar personalmente la excelencia y servir a
sus clientes también. Esta podríamos catalogarla como la receta
para una venta continua.
¿Embajadores de marca o simplemente empleados?

Qué pasaría si las empresas pasaran de tener embajadores en lugar

solo de empleados?

En enero de 2011 la revista Entrepreneur comparte un artículo

interesante escrito por Sir Richard Branson, el cual es uno de los
líderes empresariales más emblemáticos de Europa y fundador de
la marca Virgin, donde plantea que en su lugar de residencia ( las
islas vírgenes británicas) en vez de tener el tradicional “residente”
“no-residente” en los avisos del aeropuerto dice “perteneciente” y
“no perteneciente” y continua diciendo que cuando un país
adopta una idea de propiedad, es decir “que pertenece aquí” en
lugar de simplemente vivir allí, se genera una forma diferente de
lealtad.

Esta pequeña diferencia semántica, busca recordar y crear un

sentido de pertenencia más elevado, el cual invita a que los
esfuerzos no solo sean individuales, sino también en beneficio de
la comunidad.

Imagina por un momento si se pudiera transferir este concepto a

la empresa, donde aquellos que tengan impregnado ese sentido de
pertenencia puedan ser libres de romper la reglas tradicionales
para crear e innovar.

Cuando se cuenta con estos talentos, es viable que sus líderes le

permitan seguir su visión y no simplemente su descripción de
trabajo, ese es el momento cuando un empleado se convierte en
un apasionado de lo que hace ya que no se siente simplemente
trabajando para alguien más, es un verdadero embajador, o como
se conoce en el argot popular alguien que tiene la “camiseta
puesta”.
En una sociedad los empresarios son necesarios para iniciar
proyectos y fomentar la economía, pero los verdaderos
campeones son aquellos embajadores que sirven de catalizador y
buscan desarrollar y dar continuidad a esos proyectos;
puedes buscar en cualquier gran invento de casi cualquier gran
empresa y descubrirás que un embajador lo invento.

Se encuentra ya obsoleta la idea de tener al margen o

en completo secreto a los empleados solo por el hecho de que su
descripción de trabajo no les da derecho a participar en nuevos
proyectos, las empresas innovadoras están adoptando el concepto
planteado por Richard Branson de “perteneces aquí”. Google es
conocido por permitir a sus empleados que dediquen el 20% de su
tiempo a trabajar en cualquier proyecto de interés sin tener en
cuenta si está relacionado con su trabajo actual, esta política de
20% del tiempo ha dado lugar a algunos de sus mejores productos
como Google Earth.

Por otro lado LinkedIn inició una nueva convocatoria del

programa trimestral [in]-cubator que permite a los empleados
lanzar ideas que se patrocinan con “capital de riesgo” y luego
desarrollarla durante 30 o 90 días. Estos ejemplos demuestran
que las empresas necesitan de su gente para impulsar nuevos
proyectos y explorar nuevas e inesperadas alternativas.

Es claro que se puede mantener la identidad de grupo y al mismo

tiempo promover una marca profesional sólida y consistente. Los
embajadores pueden sacar provecho de sus fortalezas, talentos y
habilidades enorgullecerse del desarrollo de nuevos productos o
servicios.