Universidad de Murcia

Facultad de Comunicación y Documentación

Grado en Comunicación Audiovisual

4to curso Contenidos Audiovisuales en el Entorno Digital

El modelo de negocio en la distribución de

contenidos televisivos en Internet de las Apps de
AtresMedia: AtresPLayer y AtresMedia conecta

Abel Valdivieso Sánchez

Índice
1. Introducción……………………………………………………………pp. 3-4
2. Metodología
2.1 Marco teórico……………………………………………………….pp. 5-13
2.2 Caso de estudio: AtresMedia y sus apps de éxito, AtresMedia
Conecta…………………………………………………………….pp. 13-18
3. Resultados…………………………………………………………….pp. 19- 23
4. Conclusiones………………………………………………………….pp. 24- 25
5. Referencias bibliográficas…………………………………………...pp. 26-28
 1. Introducción

La aparición de las nuevas tecnologías durante las dos últimas décadas, especialmente
de los smartphones y del auge de la web 2.0, han provocado una convergencia entre
televisión e Internet.
Una de las características que definen al concepto de web 2.0 propuesto por O’Reilly, es
la oportunidad que se le proporciona al usuario para interactuar con el medio.
Gracias al desarrollo de la web 2.0 se multiplican los contenidos audiovisuales
producidos, los cuales son distribuidos mediante plataformas de distribución de
contenidos, ya sea a través de una app de descarga gratuita o accediendo a través de la
web.
La generalización de la tecnología digital ha tenido como consecuencia el cambio de
una manera de ver la televisión, la aparición de una nueva era caracterizada por la
convergencia y la interactividad con los contenidos televisivos en Internet, facilitando
su consumo basándose en el principio del Digital LifeStyle, que hace referencia a la
posibilidad de acceder a los contenidos televisivos en el entorno digital en cualquier
lugar, en el momento en el que el usuario lo desee y de cualquier manera.
Debido al estilo de vida digital, aparece un perfil nuevo de usuario, un usuario siempre
conectado gracias a la disponibilidad de un smartphone, una tableta, un smartTv o
incluso una consola. Por lo tanto, el público más joven es el que más televisión
consumirá de manera no lineal, mediante plataformas online.
Para satisfacer las necesidades de consumo de este nuevo tipo de usuario, las empresas
televisivas se ven obligadas a crear plataformas de distribución de contenidos,
reformarlas y reestructurarlas con tal de adaptarse y para atraer al mayor número de
usuarios. A su vez, su modelo de negocio se verá afectado y deberán reinventarse y
buscar nuevas fórmulas para triunfar en este nuevo panorama.

Se han planteado una serie de preguntas de investigación para un mejor desarrollo de

este trabajo:

 ¿Cómo ha afectado la convergencia entre Internet y la televisión a las principales

empresas televisivas, especialmente AtresMedia?
 ¿Es Internet un enemigo o un aliado a la hora de distribuir los contenidos
televisivos?
 ¿Cuáles son las claves del éxito del modelo de negocio seguido por AtresMedia
en la distribución de contenidos televisivos en sus principales plataformas(
AtresPlayer y AtresMedia Conecta).

A su vez, se han formulado dos hipótesis relacionadas con el desarrollo de este trabajo:

 La digitalización ha provocado una gran transformación en la cadena de valor de

un producto televisivo, esto se ve reflejado en los nuevos métodos de
distribución de los productos televisivos.
 Las apps desarrolladas por el grupo televisivo AtresMedia han logrado todo un
éxito y un referente en la distribución de contenidos en plataformas, gracias a
que se ha sabido adaptar al entorno cambiante.

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En cuanto a los objetivos que se tratarán a lo largo del trabajo, son los siguientes:

 Desarrollar los nuevos modelos de distribución de contenidos en Internet

empleados por las cadenas televisivas, en general.
 Identificar las claves del modelo de negocio en las apps más exitosas de
AtresMedia: AtresPlayer y AtresMedia Conecta.
 Explicar las nuevas estrategias adoptadas para sobrevivir en el mercado de la
distribución de contenidos televisivos en la era de la web 2.0.

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 2 Metodología

Para un correcto desarrollo de los conceptos principales, se ha recurrido a la búsqueda y

recopilación de información mediante trabajos anteriores, artículos de revistas
disponibles en la web, o trabajos académicos que traten temas relacionados sobre las
nuevas maneras desarrolladas para la difusión de los contenidos emitidos por televisión
a través de Internet.
Tendrán importancia los conceptos como video on demand, IPTV, modelos de
financiación freemium, además del concepto de modelo de negocio.
Se acude a comunicados oficiales del grupo corporativo AtresMedia realizados por sus
filiales, AtresMedia Publicidad y AtresMedia Digital para conocer sus métodos y
audiencias.
En cuanto al método de trabajo, he estructurado el mismo bajo el paradigma de la nueva
forma de acceder a contenidos televisivos a través de las apps, desarrollando conceptos
claves.
Se han analizado tanto los contenidos disponibles en AtresPlayer como en AtresMedia
Conecta, ya que son las apps más conocidas y exitosas de AtresMedia, así como
también los esquemas de distribución empleados para conseguir un modelo de negocio
exitoso.
Finalmente, a partir de todos los datos recopilados y de la observación de los contenidos
disponibles en ambas apps, al igual que las fórmulas de pago impuestas, se ha elaborado
una tabla para definir las bases del modelo de negocio empleado en la elaboración,
distribución y comercialización de contenidos en ambas apps.

2.1 Marco teórico

2.1.1 ¿Qué es un modelo de negocio?

Toda empresa que quiera triunfar en la actividad a la que se dedique debe planificar
previamente un modelo de negocio, el cual será necesario cumplirlo para asegurar la
supervivencia de la empresa en el mercado. Es recomendable que las empresas
planifiquen modelos viables de negocio.
Aunque no existe una definición completamente impuesta, quizá la más valorada es la
que afirma que el modelo de negocio es una suma de elementos y relaciones para que
una empresa genere valor, es decir, ganar dinero, ser diferenciada de la competencia y
sobrevivir en el mercado..
Pero no todos los autores expertos en el ámbito económico coinciden, por lo tanto,
todavía no existe una definición académica generalizada y aceptada. (Goethals, 2011).
Otros autores han propuesto sus propias definiciones, entre ellos Paul Timmers,
Giovanni Camponovo, e Yves Pigneur. Sus definiciones del modelo de negocio son las
siguientes:
“Una arquitectura para flujos de productos, servicios e información, incluyendo una
descripción de los actores del negocio y sus roles; una descripción del potencial de
beneficios de los actores del negocio; y una descripción de las fuentes de ingresos”
(Timmers, 1998, p. 4)

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“Una conceptualización detallada de la estrategia de una empresa a un nivel abstracto, el
cual sirve como base para la implementación de procesos de negocio.” (Campanovo &
Pigneur, 2003, p. 62)
Existen diversos modelos de negocio en cuanto a contenidos digitales se refiere: modelo
centrado en la distribución, modelo centrado en la agregación, modelo centrado en la
búsqueda , modelo centrado en el dispositivo y modelo centrado en la comunidad.
La llegada de la web 2.0 ha supuesto toda una revolución digital y la convergencia
mediática entre dispositivos móviles, como smartphones y tablets, está transformando el
modelo de negocio audiovisual, concretamente el televisivo. Todo esto supone un
consumo masivo de contenidos televisivos en plataformas online, quebrando la cadena
de valor tradicional.
Por lo tanto, “internet plantea un desafío para la consolidación de modelos de negocio
compatibles con la cultura de consumo del nuevo espectador- internauta” (Izquierdo,
2012, p.385).
Este espectador-internauta se caracteriza por ser un usuario joven, de edad comprendida
entre los 18 y los 30 años. Los más jóvenes han visto un gran aliado en las nuevas
tecnologías y dispositivos móviles, ya que han modificado radicalmente sus hábitos de
consumo de televisión. Prefieren acudir al consumo de contenidos televisivos a la carta
en las plataformas de distribución de contenidos que toda cadena de televisión ya posee,
debido a su comodidad y a la flexibilidad de horarios, una de las ventajas del video on
demand.
La necesidad de establecer plataformas de distribución de contenidos obliga a modificar
el modelo de negocio tradicional televisivo, basado en los ingresos por publicidad y una
televisión lineal, la cual obligaba a los telespectadores a adaptarse a los horarios
impuestos por las cadenas televisivas.
Todo lo anteriormente mencionado implica una transformación en la distribución,
comercialización y en el consumo de productos audiovisuales de la televisión.
Para conseguir el máximo beneficio del nuevo panorama televisivo en Internet, es vital
encontrar una fuente de ingresos, pero la fuente principal ya no va a ser exclusivamente
la publicidad, sino que se rompe la concepción de Internet como algo completamente
gratuito, y se establecen micropagos, cobros adicionales a usuarios para visualizar
ciertos contenidos audiovisuales. El problema es que “lo gratuito es un elemento
indispensable y difícil de omitir en los negocios digitales y tecnológicos del presente”
(Ramires, 2012, p.23) y por lo tanto, genera un rechazo inicial a tener que realizar
pequeños pagos por visualización.
En definitiva, los medios televisivos han llevado a cabo iniciativas innovadoras,
ampliando la distribución de sus contenidos a nuevas ventanas de consumo masivo,
siendo el ejemplo más claro la aparición de plataformas de contenidos que
prácticamente todas las empresas televisivas ya poseen en Internet, estando disponibles
tanto en apps como en webs.
El principal objetivo de los grandes grupos de televisión, según Guerrero (2011), es
alcanzar la rentabilidad de sus producciones explotando de manera intensiva la gran
mayoría de sus contenidos en diferentes ventanas, o mejor dicho, plataformas, con la

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intención de encontrar un modelo de negocio con un amplio modelo de ingresos para
poder garantizar su viabilidad.

2.1.2 Auge de las plataformas de distribución de contenidos

Los avances tecnológicos, por lo general, siempre han tenido repercusiones en la

industria audiovisual, sobre todo en la televisiva. La convergencia tecnológica nos
conduce a un nuevo medio de distribución de contenidos audiovisuales, Internet.

En este nuevo contexto de comunicación entran en juego otros desarrollos tecnológicos

que encuentran su convergencia en estos nuevos medios. Tal es el caso de la telefonía
móvil, cuya funcionalidad tiene aplicación en este desarrollo.

La aparición en el año 2001 de servicios de telefonía móvil de tercera generación, la

convergencia de los medios convencionales con Internet y la recepción de la televisión
en movilidad han contribuido de forma determinante al desarrollo de una nueva manera
de consumir televisión.

La digitalización ha permitido que el acceso a los contenidos audiovisuales sean

posibles desde una amplia variedad de dispositivos y de plataformas de distribución de
contenidos. Años atrás la dinámica de las cadenas de televisión se limitaba a conseguir
audiencia y vender espacios dedicados a publicidad a anunciantes que estuvieran
dispuestos a aparecer en televisión, pero actualmente, al estar presentes sus contenidos
en plataformas online, cada cadena televisiva debe diseñar una amplia oferta de
contenidos para llegar a los distintos públicos objetivos, y también incorporar nuevas
vías de ingresos.

El uso de la telefonía móvil como medio de difusión de contenidos televisivo aparece en

una nueva era de la televisión, conocida como Postelevisión, caracterizada por una
mayor variedad de contenidos, personalización de la parrilla televisiva y el consumo de
los contenidos televisivos en servicios de video on demand. Los dispositivos móviles,
como smartphones, tablet, smartTV e incluso consolas, han obtenido un progresivo
protagonismo como punto de acceso a los contenidos televisivos en Internet. Gracias a
su capacidad de conexión permanente hace que sea más cómodo el acceso en movilidad
a estos contenidos, sobre todo entre la población más joven (de 16 a 24 años), que es la
que más consume televisión a través de dispositivos móviles o plataformas online.

En el actual contexto mediático de convergencia digital y difusión multipantalla, los

dispositivos móviles se han convertido en una segunda pantalla que facilita el acceso a
todo tipo de contenidos audiovisuales, y como gran novedad, hace posible la interacción
del espectador con el contenido y con otros usuarios. Todos estos nuevos hábitos de
consumo audiovisual son un rasgo característico del digital lifestyle.
Por lo tanto, tanto Internet como la telefonía móvil destacan como dos plataformas muy
atractivas para distribuir contenidos televisivos de una manera más eficaz, donde el
espectador puede seleccionar el programa. Debido a esto, los operadores de televisión

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han optado por una nueva manera de distribuir sus contenidos, a través de plataformas
disponibles bien mediante apps gratuitas o websites, a las que el usuario puede acceder
en todo momento, ver lo que quiera, en el dispositivo que quiera y cuando quiera. Por
un lado dichas plataformas invitan a la audiencia a una mayor participación y un uso “a
la carta”. Cualquier usuario puede acceder a la gran mayoría de contenidos y elegir cuál
de ellos ver, sin necesidad de depender de los horarios de la televisión lineal. Este
fenómeno es conocido como mytime, que se caracteriza por la libre elección y
personalización de la parrilla televisiva de cada usuario.
Las plataformas de distribución de contenidos permiten tanto la reproducción de
programas, series, concursos, entre otros, bajo el formato de video bajo demanda como
la posibilidad de ver en directo los contenidos que en ese mismo momento estén siendo
emitidos en ese mismo canal en la televisión convencional. Estas plataformas permiten
a las empresas televisivas distribuir sus contenidos asociados a su marca o imagen
Los contenidos emitidos en la televisión lineal son almacenados en las plataformas
mencionadas, para que todo aquel que lo desee pueda ver su programa favorito las veces
que desee a través de streaming, aunque sin la posibilidad de descarga. Esto también es
conocido como IPTV.
Las principales ventajas que ofrece la IPTV son muchas: más canales, mejor calidad de
imagen, obviamente la integración de Internet en la pantalla del televisor y sobre todo la
posibilidad de consumir contenidos bajo demanda, video on demand en inglés. (Ojer y
Capapé, 2012, p.192)
Para las operadoras de televisión este gran cambio supone nuevas oportunidades de
negocio. A pesar de que en una fase inicial existía un miedo generalizado, los cuales
veían a Internet como un medio sustitutivo de la televisión, han sabido apreciar a
Internet como una alternativa y un complemento revolucionario para la difusión de los
contenidos televisivos mediante Internet.

La empresa pionera y el ejemplo más claro de distribución de contenidos online fue

Netflix, empresa que en 1997 comenzó como un videoclub online de DVDs Fue en el
año 2007 cuando Netflix modificó su modelo de negocio, y se posicionó como una
empresa dedicada al streaming, en el mercado del Video On Demand.

La mayor parte de operadores de televisión en Europa ha optado por esta estrategia,

es decir, ofrecer sus contenidos a través de aplicaciones y websites gratuitas que
permiten visionar tanto contenidos en directo como bajo demanda.

En España fue en el año 2005 cuando comenzaron las pruebas piloto para emitir
contenidos televisivos en dispositivos móviles. En las pruebas participaron tanto las
principales compañías de telefonía móvil, entre ellas Movistar y Vodafone, como
cadenas de televisión generalistas (TVE, Telecinco y Antena 3), además de algunas
autonómicas públicas como TeleMadrid.
Las empresas de televisión que han puesto en marcha sus correspondientes plataformas
ofrecen un catálogo audiovisual amplio de series y películas que pueden ser visualizadas
en cualquier momento por streaming. Las claves de su éxito consisten tener un

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amplísimo catalogo de obras audiovisuales que pueda llamar la atención del mayor
número de clientes posible. También es destacable su fuente de ingresos, basada en
suscripciones económicas no muy elevadas, asequibles para el público joven al que se
dirigen. Este modelo de negocio se conoce con el nombre de long tail o larga cola, que
consiste principalmente en “vender menos de más, sobre una amplia gama de productos
especializados” (Osterwalder y Pigneur, 2011: p.67)
Actualmente, las principales plataformas que utilizan las televisiones para distribuir y
almacenar sus contenidos en Internet son AtresPlayer( AtresMedia), MiTele( MediaSet
España) y rtve.es.

Toda esta transformación de la cadena de valor y de distribución, y del nuevo

ecosistema digital en general, proporciona a las empresas televisivas nuevas
oportunidades de negocio, monetizar la explotación de sus contenidos en Internet para
conseguir beneficios. Para ello se añaden contenidos exclusivos y métodos de pago para
poder acceder a ello. Este concepto es conocido como el jardín vallado, propuesto por
Cerezo (2010).
Podemos apreciar que las plataformas de distribución de contenidos televisivos en su
gran mayoría recopilan todo aquel material que ya ha sido emitido en televisión
convencional. Por lo tanto, el auge de la IPTV no significa que se vaya a dejar de
producir contenidos para televisión lineal, sino que ambos modelos de complementan y
sirven de base para distribuir de una manera más eficaz y global sus contenidos.” La
opción de ver los contenidos en otros dispositivos no sustituye a la
experiencia de ver la televisión en el salón de casa, sino que la enriquece” (Adams,
2009, p. 3).
La televisión generalista seguirá existiendo siempre, pero sus contenidos irán yendo de
manera progresiva más dirigidos a los adultos y niños, ya que los jóvenes abandonan la
televisión y la sustituyen por la televisión no lineal, la IPTV.
En esta nueva era de audiencias más fragmentadas es de vital importancia que el sector
televisivo redefina sus modelos de explotación de sus contenidos.

2.1.3 Principales modelos de distribución de contenidos

La proliferación del formato digital y de los nuevos dispositivos móviles han abierto las
puertas a una de las mayores revoluciones en los métodos de producción y distribución
de los medios televisivos.

Las cadenas televisivas deben buscar nuevas fórmulas para rentabilizar la producción de
sus contenidos en la red. En un entorno tan cambiante como el de Internet, en el que se
persigue una constante innovación, han aparecido diferentes esquemas de financiación.

Los más conocidos son el modelo dependiente de la publicidad, el pago por visión de
contenidos y la suscripción.

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El modelo dependiente de la publicidad es el más habitual desde los inicios de Internet
como medio de entretenimiento. También es el que más aceptación tiene de los
usuarios, ya que pueden acceder y consumir contenidos audiovisuales online sin tener
que pagar. Este modelo se caracteriza por la gratuidad, y los usuarios podrán acceder a
los contenidos en video on demand streaming de las principales operadoras de
televisión. Presenta muchas similitudes con el modelo de la televisión convencional, la
televisión lineal.
Las fórmulas de acceso gratuitas son sustentadas por los ingresos de los anunciantes,
que ofrecen su publicidad en las plataformas de distribución de contenidos online. Sin
embargo, los datos reflejan la inviabilidad de este modelo, ya que según un estudio
realizado por Richmond (2009), se iba a reducir el porcentaje de ingresos en publicidad
online en al menos un 60%.

Por lo tanto, ante la dificultad de mantener una financiación exclusiva mediante

publicidad, aparecen fórmulas de pago para complementar a los ingresos procedentes de
la publicidad.

El primer modelo de pago es el PPV, o pago por visión de contenidos. Es un método

muy habitual en la televisión generalista, sobre todo en películas o determinados
eventos.

Este modelo, en el que el consumo del contenido se realiza bajo el formato de video
bajo demanda en el momento en el que es solicitado por el público una vez completada
la micro transacción, fue instaurado por iTunes.
.
La transacción económica se produce mediante micro transacciones, cuantías que
oscilan entre los 5 y los 20 euros, dependiendo del contenido que se desee. Una vez
realizado el pago, el webespectador tendrá acceso exclusivo a los contenidos por los que
ha pagado, durante un periodo de tiempo determinado. En las plataformas de televisión
en Internet, el uso del PPV es muy frecuente en los preestrenos, o en la visión de un
episodio de una serie de ficción por adelantado, antes de que sea emitido incluso en la
televisión convencional.

El sistema PPV ha conseguido que el usuario esté dispuesto a gastar dinero por ver
contenidos gracias al valor añadido generado. Este modelo ha supuesto un motor para la
venta online de contenidos audiovisuales televisivos.

Otro modelo de pago bastante asentado en Internet es el basado en la suscripción. Sin

ninguna duda el principal impulsor de este modelo fue la plataforma estadounidense
Netflix.
Este sistema permite el acceso a ciertos contenidos solo disponibles en modalidad de
pago por adelantado. Los usuarios disfrutarán de contenidos generalistas y de
contenidos Premium durante el mes correspondiente a la mensualidad pagada, la cual
se renueva cada mes si se abona la mensualidad establecida

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El modelo de suscripción a paquetes de contenidos es muy habitual también de la
televisión lineal, en la que el espectador accedía a paquetes de canales básicos con una
tarifa plana, con la opción de ampliar el número de canales con pagos adicionales al
mes.
La principal ventaja para las televisiones que optan por distribuir contenidos exclusivos
en sus plataformas online solo disponibles bajo suscripción es que gracias a ello las
operadoras trabajarán con una base de clientes fija. Con esto podrán conocer sus
preferencias, para así definir diferentes públicos objetivos y ofrecer contenidos y
formatos que saben que tendrán éxito entre los webespectadores. Además, podrán
contar con unos ingresos fijos, ya que los suscriptores pagan por adelantado.
Lo habitual es que los clientes Premium puedan visualizar sus series o programas
preferidos en las plataformas online sin estar fragmentado ( un usuario básico verá
interrumpida la emisión de lo que esté viendo cada cierto tiempo para la visión de
publicidad que, generalmente, no se puede omitir). Otra ventaja de los suscriptores es
que tendrán acceso a contenidos exclusivos, como entrevistas a actores o eventos
especiales, y con mayor calidad que un usuario estándar.

Una de las ventajas de este modelo es la posibilidad de trabajar con una base de clientes
fija en un tiempo concreto (semanal, mensual, anual) y, por tanto, contar con un flujo de
ingresos también fijos, es decir, positivo, ya que los suscriptores pagan por adelantado.
No obstante, el usuario suscriptor deberá pagar determinados contenidos adicionales
mediante PPV, especialmente si desea visualizar un contenido antes de que sea
estrenado en televisión.

Podemos apreciar que estos modelos en realidad ya se habían empleado con

anterioridad en la televisión convencional y se trata de una combinación de fórmulas de
pago convencionales adaptadas al mercado online En definitiva, en este nuevo entorno
digital, coexisten métodos de acceso gratuito y contenidos solo accesibles previo pago.
Lo más frecuente hoy en día es que una misma plataforma de distribución de contenidos
en apps o websites aglutine todos y cada uno de los modelos de financiación
anteriormente descritos. Estos modelos se complementan entre sí y ayudan a una mejor
financiación de dichas plataformas. Este esquema formado por la combinación de
contenidos gratuitos y contenidos Premium se conoce como freemium, un modelo mixto
del cual hablaremos en el siguiente apartado.

2.1.4 Un modelo innovador: el freemium

La tendencia actual y la más prometedora para las empresas de televisión en cuanto a la

difusión de sus contenidos en Internet es la de una combinación de contenidos gratuitos
y otros de pago.

Este modelo híbrido de distribución se denomina freemium, una mezcla entre free
(gratis) y Premium (de pago).

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 El nombre fue propuesto por el inversor en capitales de riesgo Fred Wilson
(2006)”Regala tu servicio gratuitamente, de ser posible, con respaldo publicitario,
adquiere con eficiencia muchos clientes a través del boca a boca, las redes de referencia
y el marketing de búsqueda orgánica, ofrece entonces a tu base de clientes un servicio
con valor agregado o una versión mejorada de él a un precio Premium“.

Chris Anderson también fue de los principales defensores del modelo de distribución
freemium.

Pujol (2010) define el freemium como una estrategia de generación de demanda con
precio cero, que utiliza un producto gratuito como incentivo y atracción para activar la
demanda.

La dinámica de este modelo consiste en atraer en una primera fase al potencial

consumidor, ofertándole unos contenidos y la descarga de una app para poder acceder a
ellos de manera gratuita. En esta primera fase la financiación se obtiene gracias a la
publicidad, que cada vez es menos intrusiva en las plataformas de televisión online.

La gratuidad asegura un amplio número de usuarios que entran en contacto con la

plataforma, y se parte de una sólida base de potenciales usuarios Premium. El hecho de
ofrecer contenidos gratuitos es una excelente estrategia para generar mayor demanda,
pero toda empresa necesita obtener ingresos, más allá de los conseguidos mediante
publicidad. Lo gratis, a pesar de lo enormemente atractivo que es, puede ser un arma de
doble filo, porque se encuentra en la delgada línea entre el éxito y el fracaso, en caso de
que no se puedan obtener los ingresos necesarios mediante publicidad.

Por lo tanto, es necesario recurrir a la oferta de servicios de mayor calidad y su acceso

mediante micro transacciones, cifras cómodas para su pago, sin requerir de un gran
desembolso por parte del usuario.

Una vez conseguida la fidelidad del consumidor, la empresa ofrece servicios de valor
añadido, como contenidos de alta calidad, ver programas o series en la plataforma sin
publicidad, making off, etc. “Antes se produce la interacción con la audiencia, y después
la transacción económica “(Leonhard, 2010, p. 6)

El valor añadido debe ser lo suficientemente interesante como para incentivar y

convencer al usuario de convertirse en usuario Premium. Para mantener a los usuarios
que ya disfrutan de contenidos Premium, se deben cumplir las exigencias o necesidades
de dichos usuarios en lo que respecta a la variedad y la calidad de los contenidos.

Las micro transacciones se pueden exigir tanto para el consumo de un programa o serie
concretos, esto es conocido como PPV( pago por ver), o también a través de una
suscripción al servicio Preemium para acceder a los contenidos online de la plataforma
televisiva. Las suscripciones son mensuales y el usuario paga por adelantado, es decir, a
principios de cada mes, para disfrutar del acceso a contenidos exclusivos durante todo
ese mes. Para seguir perteneciendo a los servicios Preemium simplemente se debe
renovar la suscripción cada mes.

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El funcionamiento del modelo freemium debe sus inicios a los videojuegos en
particular, aquellos cuya descarga era gratuita pero para tener acceso a contenidos extra
se debía realizar micro transacciones, y al mundo del software en general.

Como se puede apreciar, la versión gratuita de los contenidos sirve de gancho, para
atraer y engatusar a los usuarios, para luego ofrecerles la posibilidad de acceder a
contenidos freemium, funciona como un cebo.

El mayor problema que se le presenta al modelo freemium es esa gratuidad que siempre
ha caracterizado a Internet a la hora de visualizar contenidos audiovisuales, como
ejemplo más claro los vídeos de Youtube, que incluso ahora también ha optado por
exigir pagos para acceder a determinados contenidos. Esto puede acarrear dificultades
para conseguir beneficios con la explotación de esos contenidos con valor añadido.

Para lograr un equilibrio financiero para la empresa televisiva que posea sus contenidos
en plataformas online, es necesario que los clientes que hayan accedido a pagar por los
servicios de valor añadido o Premium, como afirma Flórez (2013), “soporten los costos
que implica la infraestructura para ofrecer tanto los servicios Free como los servicios
Premium”.

Internet y el 3G ha permitido que el modelo freemium sea exitoso y seguido por la gran
mayoría de empresas del sector televisivo a la hora de distribuir sus contenidos en
Internet, excepto TVE. Ha supuesto la posibilidad de comercializar y alargar la vida de
los contenidos televisivos en el ámbito de la telefonía móvil, puesto que los costes de
distribución y de mantenimiento de servicios audiovisuales en el mundo digital son
mínimos.

Pese a que en sus inicios existía una enorme desconfianza sobre la viabilidad y el éxito
de este modelo, ha resultado ser totalmente adecuado y exitoso para la distribución de
contenidos televisivos en plataformas digitales.

2.2 Caso de estudio: AtresMedia y sus apps de éxito, AtresPlayer y AtresMedia

Conecta
El 14 de diciembre de 2011 se anunció la fusión de Antena 3 y laSexta, imponiéndose
el primero como el canal del nuevo grupo corporativo. Sin embargo, el acuerdo formal
no se concretó completamente hasta el año siguiente, el 1 de Octubre de 2012.
El resultado fue el cambio de nombre del grupo antena 3 a AtresMedia, formado por
Antena 3 y laSexta como cadenas generalistas, añadiendo canales temáticos de la TDT,
como Nova, Neox y Nitro. El grupo estaba presidido por José Manuel Lara Boch,
presidente del Grupo Planeta, quien falleció, siendo relevado por José Crehuelas. La
fusión se completo el 1 de octubre de 2012.
AtresMedia cuenta con varia filiales: AtresMedia televisión, cine, radio, publicidad y
digital. AtresMedia digital se encarga de gestionar los contenidos web del grupo
Años atrás también se realizó una abosrción del canal Cuatro en beneficio de TeleCinco,
agrupándose en un grupo denominado MediaSet España.

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Ambas fusiones han configurado un nuevo mapa audiovisual en España, que como
consecuencia ha propiciado la creación de dos grandes plataformas televisivas:
Mediaset España y Atresmedia. Entre ambas dominan el 54% de la audiencia
en abierto y controlan el 88% de la facturación publicitaria, dejando tan sólo un 12%
para el resto de televisiones.. Estamos ante un claro ejemplo de duopolio.
Sin embargo, se ha convertido en algo habitual que en los grandes países europeos que
un número reducido de canales concentre la mayor parte de la inversión publicitaria y
el reparto de las audiencias. De este modo, “entre cuatro y seis canales se reparten casi
toda la tarta publicitaria en Francia, Italia, Alemania, Reino Unido y, hasta hace poco,
España (Preta, 2010, p.54).

En 2009, Antena 3 predecía un auge de las plataformas de distribución de contenidos en

Internet, anunciando su concepto 3.0 de la televisión, bajo el lema: “En tu móvil, en
internet y en la tele. Dónde, cuándo y cómo tú quieras. La nueva forma de ver
televisión. Te va a gustar. Es el futuro”. A día de hoy, en el año 2016, el concepto de la
televisión 3.0 es ahora el presente. Esta nueva manera de entender a la televisión
conlleva que aparezcan modelos de negocio más diversificados y complejos y modelos
de amortización de los contenidos mucho más extensivos y perdurables.

La aparición de plataformas de distribución online como MiTele, de la principal

competencia del grupo AtresMedia, MediaSet España permite ofrecer virtualmente
contenido novedoso y transgresor. Influye de manera directa en los hábitos de consumo
del espectador, especialmente en los jóvenes. Esto provoca que la inmensa mayoría de
televisiones dediquen un espacio en la web para albergar los contenidos que
previamente han sido emitidos en televisión. Por esto, AtresMedia no se quedó atrás y
creó sus dos principales apps de distribución de contenidos, AtresPlayer y AtresMedia
Conecta.

La principal app o plataforma de distribución de contenidos del grupo es AtresPlayer,

creado en 2013 y que aglutina diferentes formatos emitidos en los diferentes canales del
grupo corporativo bajo una unicidad con la marca de AtresMedia.

En la app es posible visualizar los contenidos tanto en directo como vía bajo demanda,
se ofrece la emisión de los canales Antena 3, La Sexta, Nova, Neox, y AtresSeries, pero
no del 100 por ciento del contenido por falta de derechos.
En AtresPlayer podemos encontrar series, concursos, magazines y formatos de
entretenimiento que ya han pasado por la pequeña pantalla. Es destacable que
predominan los contenidos de producción propia en la plataforma. Esto se debe a dos
motivos. El primero es que el hecho de distribuir contenidos de producción propia
genera unos costes muy bajos. Y el otro motivo es que para los contenidos de
producción ajena es necesaria la compra de los derechos de emisión de esos contenidos
en Internet, debido a que la obtención de los derechos de emisión en la televisión no
incluye la posibilidad de emitirlo en la web sin coste adicional

14
Los contenidos de dicha plataforma se renuevan periódicamente, añadiendo contenidos
más recientes e incluso a veces removiendo contenidos que hasta hace poco tiempo
continuaban disponibles para su visualización bajo demanda. Todo depende de los
derechos de distribución online de cada contenido.

Sin embargo, series y programas que tuvieron su momento de gloria y que pasaron de
moda, ya que finalizaron hace más de tres años, prevalecen en la app de AtresPlayer,
como por ejemplo, El Internado, Sé Lo Que Hicísteis o el concurso Splash.

La plataforma está estructurada de una forma que le resulte al usuario fácil poder
acceder al contenido que busca.
En destacados aparecen programas con éxito y que se emitirán durante ese día un nuevo
episodio. También se nos presenta una manera de buscar contenidos, mediante la
clasificación “Series, Programas, Deportes, Noticias, TeleNovelas, Sketches, Cine y
Más Contenido”
Además, se ofrece la posibilidad de buscar por la letra inicial del contenido que el
usuario esté buscando, pero este no podrá introducir la búsqueda manual.
Atresplayer.es ofrece contenidos bajo las fórmulas que anteriormente se han descrito,
de manera gratuita, microtransacciones por PPV, y el modelo por suscripción para ser
usuario Premium.

Para diferenciar la accesibilidad gratuita o no a los contenidos, se emplea una

simbología singular. En Atresplayer nos encontramos con cuatro tipos de contenidos,
tanto accediendo desde la app como desde la página web atresplayer.com:

 Contenidos totalmente gratuitos a cualquier usuario, o usuario anónimo

Los usuarios anónimos dispondrán de un acceso gratuito a los contenidos televisivos

almacenados en la plataforma, pero con unas limitaciones que dificultan su experiencia
de usuario.
Un usuario que opte por este modelo, se tendrá que conformar con visualizar los
contenidos con una calidad normal, sin posibilidad de interactuar con el contenido.
Se permite compartir en redes sociales lo que el usuario esté viendo a través de la app
de acceso a la plataforma de contenidos.
El principal inconveniente del esquema gratuito es que es necesario compensarlo con
ingresos provenientes de la publicidad. La publicidad interrumpe la reproducción del
contenido cada cierto tiempo, lo que genera una molestia en el usuario, ya que
fragmenta el contenido y la publicidad es intrusiva. Generalmente cada parón por
publicidad incluye tres anuncios sin opción de emitirlos.
En cuanto al acceso a series y programas, solo se podrá ver de forma gratuita los
episodios de la actual temporada, siempre que esta todavía se encuentre en emisión y no
haya finalizado. Además, el usuario anónimo solo podrá acceder a estos contenidos sin
necesidad de registrarse como usuario si estos no pasan del mes desde que se emitió en
la televisión convencional.

15
Los amantes del fútbol podrán disfrutar de partidos de Champions League de manera
gratuita, incluso de temporadas anteriores.
Las noticias tanto de Antena 3 como laSexta están totalmente disponibles, pero debido a
que se emiten todos los días, están disponibles dos meses desde su emisión.
Otros contenidos que son de acceso gratuito son los videoencuentros con personajes
conocidos a nivel nacional, web series, premieres y skeches. En los videoencuentros se
invita a una interacción de los usuarios para que hagan sus propias preguntas al
personaje invitado.

 Contenidos disponibles para usuarios que han realizado un registro en

la web, de forma gratuita y simple

Esto garantiza un mayor número de público. Permite a los desarrolladores de la

plataforma conocer los datos de cada usuario, así como sus gustos, programas favoritos,
etc.
Toda esta información se conoce BigData. La información que se obtiene de cada
usuario registrado de forma gratuita se almacena en una gran base de datos, que resulta
muy útil a la hora de hacer segmentaciones de público, estudios de mercado y
comprobar si un contenido tendría éxito o no entre un determinado sector, basándose en
toda esa gran información que poseen.
El usuario diferencia este tipo de contenidos ya que aparece el icono de un candado
junto al Play.
Para registrarse de forma gratuita, el que lo desee deberá rellenar un formulario
indicando datos como año de nacimiento, género, nombre y apellidos, etc. Resulta muy
sencillo y rápido de rellenar.
Una vez completado el registro, el webespectador podrá disfrutar de calidad HD en las
reproducciones, con menos parones de publicidad, pero sin suprimirla.
Los contenidos televisivos online a los que podrán acceder será más variado, pero esto
no significa que tenga pleno acceso a ellos. En los casos de ficción y de programas
semanales, el usuario podrá acceder a episodios de la actual temporada, es decir,
temporada de aquellos programas o series que continúen su emisión por televisión. Una
vez que finalice dicha temporada, solamente estará disponible para los usuarios
Premium.
Ofrece la posibilidad de acceder a la versión original de un episodio de series de
producción ajena, como The Big Bang Theory o Cómo Conocí A Vuestra Madre. Pero
como se ha mencionado anteriormente, estas producciones están muy restringidas en
Internet, por lo que hay pocos episodios disponibles, dos como mucho por temporada.
Los usuarios registrados pueden realizar sus comentarios en la plataforma e interactuar
con otros usuarios sobre ese contenido, además de compartir lo que están viendo en sus
redes sociales, como twitter, facebook e instagram.
Otra ventaja de ser usuario registrado es que puede crear su propia lista de reproducción
de contenidos, personalizando su propia parrilla de programación.

16
  Pay per view

Se paga una cantidad de dinero a cambio de acceder a un contenido durante un tiempo

limitado. Estos contenidos son exclusivos y los más frecuentes son los preestrenos de
episodios que aún no se han emitido en televisión. En el caso de las series que se emiten
de lunes a viernes, como Amar es Para Siempre y El Secreto de Puente Viejo, el
contenido estará disponible para su compra 24 horas antes de ser emitido. En el caso del
resto de series, sus episodios se podrán adquirir por adelantado en un periodo máximo
de 48 horas antes.
Los precios de estas microtransacciones no suelen ser muy elevados. Existen distintas
ofertas, como la de adquirir un único contenido en ese momento, cuyo precio no llega a
los 2 euros, o comprar un pack de preestreno, que por un precio algo más elevado, el
que lo desee podrá adquirir bonos de 3, 5 y 10 compras, cuyo precio máximo es de 12
euros.
Además se proporcionan facilidades de pago, pudiendo paga en la propia app a través
de PayPal, tarjeta de crédito o por llamada telefónica.

 Contenidos para usuarios Premium

Los usuarios que opten por el sistema de suscripción o Premium podrán acceder de
manera ilimitada a todos y cada uno de los contenidos que albergue la plataforma
online, a excepción de los preestrenos, que no va incluido en la suscripción por ser parte
del sistema de PPV.
Por solo 3 euros al mes se puede tener acceso a cada contenido, incluso aquellos
episodios que sean de temporadas anteriores. A su vez, accederá a contenido exclusivo,
como making off, entrevistas y eventos especiales.
Durante la reproducción de los contenidos el usuario podrá verlo en streaming de
manera íntegra, sin pausas publicitarias, además de disfrutar de la calidad HD,
subtítulos, versión original, etc.
El usuario suscriptor no está obligado a contratos de permanencia, su suscripción se
renovará cada mes siempre que realice su pago correspondiente. En el caso de querer
darse de baja, deberá informar previamente.
En definitiva, la app de AtresPlayer ha planificado su modelo de negocio en la difusión
de los contenidos televisivos en una plataforma corporativa multicanal. Para su
financiación se produce una combinación entre fórmulas gratuitas y fórmulas de pago,
es decir, el famoso modelo freemium que se ha convertido en todo un referente en el
mercado de las apps.
Sin embargo, AtresPlayer no permite la opción de interactuar de una forma real con el
contenido, ya que esa función es de la otra app de AtresMedia, AtresMedia Conecta.
AtresMedia Conecta se diferencia de AtresPlayer en que la primera no emite en directo,
sino que sirve como segunda pantalla para que el espectador de su opinión, participe en
encuestas o que realice sus preguntas con protagonistas de una determinada serie o
programa. La dinámica de la app consiste en que mientras se emite un contenido con
opción de interacción, al usuario le llega de manera gratuita información adicional sobre

17
el contenido emitido, como entrevistas, anécdotas de los protagonistas o del rodaje,
videos exclusivos, etc.

El usuario podrá igualmente opinar sobre los contenidos y conocer otras opiniones del
resto de seguidores del programa que se esté emitiendo.

El inconveniente es que aún no existe una lista amplia de contenidos interactivos,

algunos ejemplos los encontramos en Tu Cara me Suena, Pekín Express, Top Chef,
Bajo Sospecha y Pesadilla en la cocina.

La app fue elegida en 2013, mismo año en el que apareció, como la mejor aplicación de
entretenimiento para dispositivos en movilidad en español, en la primera edición de los
premios TAB Innovation, un concurso de nivel internacional.

18
 3. Resultados

AtresPlayer es la plataforma de vídeo online de contenidos televisivos líder en España,

así lo refleja un estudio realizado por comScore, expertos en analizar audiencia social.
Cuenta con más de 3 millones de usuarios registrados, y más de 61 millones de videos
relacionados con sus contenidos televisivos en Internet.

Fuente: Informe CNMC segundo trimestre de 2016

Según revelan estos datos, AtresPlayer es la app o plataforma de distribución de

contenidos televisivos en línea que a más webespectadores atrae (45%), manteniendo
una amplia ventaja con la segunda opción que, sorpresivamente, ocupa la plataforma de
la televisión pública nacional, RTVE(37,2%. El principal rival corporativo de
AtresMedia por las audiencias y por el reparto del mercado publiitario, MediaSet, queda
relegado al tercer puesto con su plataforma
MiTele(34,8%).

Estos datos corresponden al mes de octubre y muestra el aumento del éxito de las apps
AtresPlayer y AtresNedia Conecta. Los usuarios tanto registrados como Premium
alcanzan los 14 millones y medio. Se ha producido un incremento en la oferta de
contenidos disponibles en las apps, pasando de 61 millones a 67 millones de vídeos
totales.

19
Además, según el estudio Televidente 2.0, realizado por The Cocktail Analysis,
reconoce a AtresPlayer como la app de contenidos audiovisuales televisivos preferida y
más visitada mediante dispositivos móviles, como smartphones o tablets, contando con
8,5 millones de descargas posicionándola como la App de contenidos audiovisuales de
televisión preferida y más visitada desde smartphones y tabletas.

AtresPlayer, además, ocupa la segunda posición en el ranking general sobre el uso de

apps para consumir contenidos audiovisuales, solo superado por Youtube, según
informes realizados desde la filial de AtresMedia, AtresMedia Publicidad.

Fuente: AtresMedia digital

Hablemos de publicidad. El grupo AtresMedia posee una oferta publicitaria amplia, la

cual pone a disposición de los anunciantes. Podemos encontrar métodos publicitarios
muy conocidos, como los banners, los robapáginas o la modalidad de publicidad en
redes sociales. La condición que AtresMedia incluye en sus ofertas es la incorporación
de todas y cada una de sus fórmulas publicitarias a todos los dispositivos móviles, es
decir, que estén adaptados a las características de cada uno de ellos.

20
 Fuente: AtresMedia Publicidad

A vídeos que sobrepasen los 20 segundos de duración, AtresMedia cobrará recargos de

20 euros por cada 5 segundos más de duración del anuncio, siendo el máximo permitivo
los 60 segundos.

Fuente: AtresMedia Publicidad

La filial AtresMedia Publicidad lanzó recientemente la herramienta AtresData, con el

objetivo de mejorar la afinidad y la eficacia en la venta de publicidad en televisión .Esto
supone una importante evolución en la forma de medir las audiencias y vender la
publicidad y es posible gracias a un acuerdo alcanzado con Kantar Worldpanel.

AtresData significa dar un salto de gigante al añadir a la medición de los actuales

targets socio demográficos variables de compra real y comportamiento.

Es por ello que en su catálogo de publicidad, se ofrece la posibilidad de comprar

anuncios por target, es decir, dedicados a un sector de usuarios muy específico, en el
que como podemos apreciar, predomina el contenido destinado a los jóvenes.

21
En la siguiente tabla, se indicará la descripción del modelo de negocio empleado por
AtresMedia en sus apps más exitosas, AtresPlayer y AtresMedia Conecta, teniendo en
cuenta toda la información proporcionada anteriormente:

¿Cómo crean valor? Contenidos televisivos en alta calidad

¿Para quién crean valor?
¿Qué les hace competitivos?
¿Cómo se posicionan?
¿Cómo hacen dinero?
Catálogo muy amplio y variado, que
permite al usuario consumir aquellos
episodios de temporadas anteriores que ya
no están disponibles de manera gratuita.
Acceso a contenido exclusivo
Posibilidad de ver preestrenos
Especialmente a los jóvenes entre los 20
hasta los 31 años.
Gran segmentación de audiencias,
ofertando contenidos y formatos
diferenciados para que cada target tenga
interés en consumir los contenidos
Mayoría de contenidos son de producción
propia, lo que permite su distribución vía
online sin tener que adquirir ni comprar
sus derechos de emisión
Plataformas con una infraestructura que
no requiere altos costes de mantenimiento
y gran capacidad de almacenar contenidos
Posibilidad de que los propios usuarios
recomienden el uso de estas apps gracias a
la interactividad y la integración con las
redes sociales
Conocen los gustos de los usuarios por
sexo y edad gracias a bases de datos de
usuarios registrados. Esto es conocido
como Big Data
AtresPlayer y AtresMedia Conecta se
posicionan como apps que sirven de
acceso a plataformas de distribución de
contenidos emitidos anteriormente en los
canales del grupo AtresMedia.
AtresPlayer se centra más en reproducir
contenidos via streaming bajo demanda, y
AtresMedia Conecta como una manera
innovadora de interacción entre
espectador y contenidos
Utiliza el sistema freemium, que combina
acceso a contenidos gratuitos y contenidos
de pago
Amplios ingresos en publicidad, ya que
AtresMedia forma parte de un oligopolio
en España y aglutina más de la mitad del
mercado publicitario. Además, en su
catálogo existen numerosas y variadas

22

¿Hasta dónde quieren llegar y en
cuánto tiempo?
ofertas para que los anunciantes compren
su publicidad en los contenidos
albergados en las plataformas
Contenidos Premium cobrados por
adelantado, es decir, los suscriptores
pagan su mensualidad por adelantado, lo
que permite iniciar cada mes con unos
ingresos fijos
Microtransacciones para que al usuario no
le resulte costoso(económicamente
hablando) acceder a contenidos Premium
Preestrenos de series bajo formato PPV,
que a pesar de ser suscriptor, se paga de
manera independiente
El objetivo es mantener el liderato en
cuanto descargas de estas apps se refiere
Satisfacer las necesidades de los usuarios
suscritos para no perder la base de
ingresos, ofreciendo contenidos que sean
de su agrado
Objetivos a cumplir de manera trimestral,
periodos en los que AtresMedia
Publicidad publica informes sobre el uso
de sus apps entre otras cosas

El modelo de negocio de AtresMedia está basado en un modelo de negocio centrado en

la agregación. Este modelo de negocio consiste en construir un servicio sobre una base
de servicios, en este caso, los servicios corresponden con la distribución de contenidos
televisivos a través de su app AtresPLayer. Otro rasgo de este modelo de negocio es
que sus contenidos van asociados a una misma marca, la del grupo AtresMedia, con
contenidos propios y ajenos y que se encuentran disponibles con un valor añadido para
atraer a usuarios Premium.

La mayoría de las empresas que siguen este modelo de negocio permiten el acceso a sus
contenidos mediante suscripciones mensuales. El ejemplo más famoso a nivel
internacional es NetFlix

23
 4. Conclusiones

La inmediatez que proporcionan los dispositivos móviles a los usuarios han provocado
que la gente joven, de edades comprendidas entre los 20 y los 31 años, abandone la
televisión convencional y la sustituya por una televisión en movilidad, con la
reproducción de sus contenidos favoritos bajo demanda cómo y cuándo quiera. Por lo
tanto, los contenidos emitidos por la televisión convencional son consumidos
principalmente por un público infantil y para un sector de la población más adulto.

A pesar de que en los inicios de la convergencia entre televisión e Internet existía un

temor hacia éste último, las empresas televisivas han sabido adaptarse a este nuevo
medio y han innovado en sus métodos de distribución de contenidos mediante apps
accesibles desde cualquier dispositivo móvil. Internet ha pasado a ser un buen
complemento de la televisión, un aliado y una nueva oportunidad de rentabilizar los
contenidos producidos.

Estos nuevos dispositivos permite un acceso a ellos mucho más rápido y cómodo,
creando una gran comunidad de usuarios, cuyo principal objetivo es ver su programa,
serie o concurso favorito las veces que quiera, sin estar sujeto a los horarios de
programación que impone la televisión convencional
Las plataformas de distribución de contenidos televisivos son un mercado en expansión
continua, consolidándose como uno de los sectores con mayor proyección dentro de la
industria digital Es un mercado que no para de crecer, consolidándose a nivel mundial
como uno de los sectores con mayor proyección dentro de la industria de contenidos
digitales.
Los canales de televisión se ven obligados a adaptarse a Internet y a reinventarse para
atraer a nuevos webespectadores.
Las nuevas ofertas dan lugar a una audiencia más diversificada, con gustos muy
marcados y totalmente opuestos unos de otros.

Para un modelo de negocio exitoso, se debe planificar desde el principio la manera en la

que las plataformas de distribución de contenidos televisivos generan valor. Es muy
importante generar contenidos con un valor añadido lo suficientemente atractivo como
para provocar que el usuario quiera acceder a contenidos Premium.

Aparecen nuevos métodos de distribución de contenidos, aunque en realidad son

fórmulas tradicionales ya usadas en la televisión convencional durante décadas, pero
adaptadas a la convergencia digital, mediante la combinación de acceso gratuito y
fórmulas de pago.

El modelo que ha crecido en popularidad es el modelo freemium, que consiste en

engatusar a los usuarios con una app gratuita, para posteriormente tentarlo privándole
del acceso a determinados contenidos. Nació como algo muy frecuente en el mundo de
las apps y del software, y ahora las cadenas televisivas lo emplean para obtener
beneficios a la hora de distribuir sus contenidos vía online.

AtresMedia ha sabido adaptarse a la convergencia, gracias al uso de las principales

estrategias de distribución de contenidos audiovisuales en la red. Presenta contenidos

24
gratuitos, pero limitados, sustentados por la publicidad, y a su vez, de los ingresos que
proporcionan los suscriptores de la app AtresPlayer.

Los usuarios registrados y suscritos proporcionan información muy útil para el grupo
AtresMedia para conocer sus gustos. Para complementar los datos de cada usuario, se
creó AtresData, para una mejor afinidad y eficacia en la división de contenidos por
target.

La oportunidad que se proporciona a los usuarios de interactuar con los contenidos,

especialmente con la app AtresMedia Conecta, y la posibilidad de compartir lo que cada
usuario esté viendo en un momento determinado juega a favor de la corporación, ya que
de una manera gratuita es el propio consumidor el que está recomendando y haciendo
publicidad sobre las apps y los contenidos disponibles en dichas apps.

La amplia y variada oferta de contenido integrado en ATRESPLAYER permite a los

anunciantes incrementar la cobertura de sus campañas y segmentar entre una gran oferta
de programas permitiendo así llegar a los consumidores de sus productos y servicios
con la máxima afinidad, gracias a las ofertas de publiciad divididas en target
específicos, aunque tiene una prioridad el contenido para un público joven y masculino.

25
 5. Referencias bibliográficas

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