Estrategias para un ambiente sano y solución de conflictos en una organización.

Objetivo: reconocer las dificultades y las problemáticas que se presentan en el entorno laboral
buscando garantizar un buen clima laboral para el logro de resultados y el excelente desempeño
de una organización.

Fases: reconocer al colaborador como un ser humano integro, lleno de capacidades y potenciales
dispuesto a aportar sus conocimientos para desarrollar productividad en una organización.

 promover un ambiente laboral adecuado para el cumplimiento de objetivos establecidos y

para garantizar el éxito de una organización.

Actividades: crear un ambiente de confianza entre jefe y colaboradores

 Escuchar las necesidades del colaborador

 Conseguir que los colaboradores se fijen metas periódicas mediante cursos o actividades
formativas
 Fomentar la competición sana entre los colaboradores

Recursos:

 Buena comunicación
 Estrategias de motivación
 Celebración de reuniones entre los directivos y los empleados
 Crear un ambiente positivo y asertivo

Medios:

Como? mantener la calma entre los colaboradores para escuchar los argumentos de las partes
afectadas y de esta forma llegar a un mutuo acuerdo para que ambas partes salgan beneficiadas.

Cuando? tomar el control en el momento necesario y adecuado antes de que el problema se

agrande más para así evitar el desborde de emociones de los colaboradores.

Quien? el jefe debe asumir su rol como cabeza de la organización

¿Que? Reconocer las partes frágiles para tomar los correctivos adecuados y necesarios buscando
mejoras en la organización

Con que? identificar las zonas de conflicto que puedan traer resultados inadecuados

Para que? Para mantener un buen clima laboral y de esta forma garantizar el logro de objetivos y
el éxito de la organización.