DE LA ADMINISTRACION

TRADICIONAL
A LA ADMINISTRACION ESTRATEGICA

LIC. LUIS VALDIVIESO MERINO .MS

 ANALISIS DE LA EVOLUCION DE LAS IDEAS DE
LA ADMINISTRACION TRADICIONAL (1900-1970)

LA TEORIA
PROPUESTAS LA ESCUELA NEOCLASICA EL MODELO DE LA LA TEORIA
FORMALES LAS (MAYNARD-BARDES) BUROCRATICO ORGANIZA- DE LOS
(El hombre es ESCUELAS (KOONTZ Y O´´DONELL (WEBER) CIÓN SISTEMAS
considerado CLASICAS NEWMAN) Jonson
como un mero (TAYLOR, BARNARD Kast
recurso) FAYLOR) SIMON
MARCH
PROPUESTAS
INFORMALES LA ESCUELA LAS ESCUELAS DE EL
(El hombre es DE LAS LA SOCIOLOGIA ESTRUCTURA- CYERT HALL
considerado RELACIONES INDUSTRIAL Y DE LISMO MILLER BUCKEY
como el HUMANAS PSICOLOGIA BUROCRATICO STARR TIMMS
elemento más (MAYO) (MERTON)
importante de la
empresa)

1900 1925 1940 1946 1950 1960 1970

 CAMBIOS PRODUCIDOS
En los últimos años se ha desarrollado un fenómeno
sobre el que se comienza hablar cada vez más y se
ha convertido en una constante para los
administradores contemporáneos :

LA TURBULENCIA Y LA INESTABILIDAD

Sucesos de mayor significación :

> Que el crecimiento continuo de los grandes
mercados tradicionales se fue perdiendo hasta llegar a
una nueva etapa de mercados estancados.
En síntesis :

La etapa anterior de mercados

permanentemente crecientes a las
cuales corresponden las ideas
tradicionales de la administración
se transformó en un período de
transición con mercados
estancados.
> Esto llevó a un crecimiento notable de los
problemas competitivos dado que la oferta de
bienes para los mercados tradicionales
siguió creciendo pensando que la crisis
apuntada era pasajera y temporal.
  Se dieron entonces en forma conjunta :

 El fenómeno de la reducción de los mercados.

 La pérdida de aquella vieja costumbre del
crecimiento permanente.
 La aparición de una feroz lucha competitiva.
 Junto a esta complicada situación se instala a su vez
el efecto turbulencia enunciado por DRUCKER
 LA TURBULENCIA

No es más que un conjunto de factores que

traen inestabilidad, diferencias en las
conductas y en los sucesos con relación al
pasado, y por sobre todo termina con las
simplificadas relaciones donde cada suceso
tenía su correlación con el diagnóstico y la
receta aplicada en el pasado cada vez que
esto había ocurrido.
Aparecen a partir de este momento
sucesos de corte inédito y los
instrumentos existentes se manifiestan
impotentes para interpretar y resolver los
nuevos problemas.
Estos nuevos problemas se mantienen durante varios
años, pero a partir de 1977 / 78 sus efectos se hacen más
agudos.
- Reciclaje de los petrodólares : llevó a una
reforma financiera.
- Consecuencia: Estancamiento de los
mercados, lucha competitiva.
- Crecimiento del Japón : Desarrollo de una
potente economía industrial.
Expansión a nivel internacional.
Excelente tecnología, Precios
Competitivos.
- Nuevas industrias : Hong Kong, Taiwán,
Corea, Singapur, siguen los pasos
de Japón y comienzan a competir
cada vez más en distintos mercados
internacionales.
Los problemas de endeudamiento de los
países hicieron que este cuadro adquiriera
mayor turbulencia, dado que generaron
mayor inflación y recesión y movimientos
de tipo pendular sobre las economías.

Esta situación, en líneas generales, se ha

mantenido hasta el presente y en opinión
de algunos especialistas en prospectiva se
mantendrá hasta fines de esta década.
 ANALISIS DE LAS IDEAS SOBRE LA ADMINISTRACION
ESTRATEGICA Y COMPETITIVA

LA NECESIDAD DE ATENDER A ESTA NUEVA REALIDAD

DERIVO EN UNA ANSIOSA BUSQUEDA DE SOLUCIONES QUE
SE COMENZARON A PRESENTAR A VECES BAJO LA FORMA
DE NUEVOS ENFOQUES Y OTRAS COMO MODAS QUE
INCUBRIAN A HERRAMIENTAS DE ALCANCES MUY
PARCIALIZADOS
 ANALISIS DE LAS IDEAS SOBRE LA ADMINISTRACION
ESTRATEGICA Y COMPETITIVA

DIMENSION HARD

SE UBICAN TODOS LOS DESARROLLOS QUE SE VINCULAN

CON LOS PROBLEMAS DE LOS MERCADOS, DE LA
COMPETENCIA Y DE LOS EFECTOS DE LA TURBULENCIA

HARD NO SIGNIFICA UN ENFOQUE FORMAL QUE TRATA

DE EXPRESAR LA ALTA PREOCUPACION POR LO
TECNICO-INSTRUMENTAL O POR LA BUSQUEDA DE UN
SOPORTE DURO PARA LOS ANALISIS DE LOS
PROBLEMAS
 ANALISIS DE LAS IDEAS SOBRE LA ADMINISTRACION
ESTRATEGICA Y COMPETITIVA

DIMENSION SOFT

CONTIENE LOS DESARROLLOS DE LOS CONCEPTOS MAS

VINCULADOS CON LA PARTICIPACION Y CON LA
CREATIVIDAD Y QUE EN GENERAL, SON LA ESENCIA QUE
PERMITE POTENCIAR A LAS TECNICAS O ENFOQUES.
 ANALISIS DE LAS IDEAS SOBRE LA ADMINISTRACION
ESTRATEGICA Y COMPETITIVA

HARD CONTIENE TODO LO REFERIDO A LA

COMPETENCIA Y LA TURBULENCIA

SOFT CONTIENE LAS CONDUCTAS DE LAS PERSONAS,

DE LAS EMPRESAS, A SU MOTIVACION PARA
GANAR, PARA SER EXCELENTES Y
EMPRENDEDORES, Y A LA QUE GENERICAMENTE
LLAMAREMOS LA CULTURA
 ANALISIS DE LAS IDEAS SOBRE LA ADMINISTRACION
ESTRATEGICA Y COMPETITIVA

LOS ENFOQUES INCLUIDOS COMO HARD SON :

> EL PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

> EL ENFOQUE DE LOS MODELOS DE ANALISIS DE NEGOCIO
> LA ESTRATEGIA COMPETITIVA

LOS ENFOQUES CONSIDERADOS SOFT SON :

> EL MANAGEMENT JAPONES (CON SUS DERIVADOS, EL

CONSENSO Y LOS CIRCULOS DE CALIDAD)
> LA EXCELENCIA, LA ESTRUCTURA, LA NEGOCIACION Y
LA CULTURA COMPARTIDA
 ANALISIS DE LAS IDEAS SOBRE LA ADMINISTRACION
ESTRATEGICA Y COMPETITIVA

NUESTRA VISUALIZACION DE UN ENFOQUE INTEGRADOS HARD-

SOFT QUE PARECE CONFORMARSE A PARTIR DE LOS
DESARROLLOS CONJUNTOS DE LAS PROPUESTAS DE
INTRAPRENEURING CON LA BUSQUEDA DE VENTAJAS
ESTRATEGICAS Y COMPETITIVAS DINAMICAS LA DENOMINAMOS :

CULTURA COMPARTIDA Y DESARROLLO DE VENTAJAS

COMPETITIVAS DINAMICAS

(FORMA MAS MODERNA DE ADMINISTRAR

 ANALISIS DE LAS IDEAS SOBRE LA ADMINISTRACION
ESTRATEGICA Y COMPETITIVA

A PARTIR DE LA DECADA DEL 90 SURGEN UNA SERIE DE

CONCEPTOS NUEVOS QUE RENUEVAN Y COMPLEMENTAN AL
CONTENIDO TEORICO PRACTICO DE LAS ULTIMAS DECADAS.

ESTA COMPLEMENTACION SE VE REFLEJADA EN EL

ESQUEMA QUE VINCULA LOS CONCEPTOS DE :

“ESTRATEGIA” “ESTRUCTURA” Y “CULTURA”

 ANALISIS DE LAS IDEAS SOBRE LA ADMINISTRACION
ESTRATEGICA Y COMPETITIVA

YA NO ES POSIBLE AISLAR CADA UNO DE ESTOS TRES

CONCEPTOS ESTUDIANDOLOS Y APLICANDOLOS POR
SEPARADO COMO HERRAMIENTAS Y TECNICAS
INDEPENDIENTES PARA CADA UNO DE ELLOS.
 ANALISIS DE LAS IDEAS SOBRE LA ADMINISTRACION
ESTRATEGICA Y COMPETITIVA

ESTA IDEA “GLOBAL” SE ALIMENTA DE UNA SERIE DE NUEVOS

DESARROLLOS QUE APARECEN, JUSTAMENTE, ANTE LA
POSIBILIDAD DE SER APLICADOS NO SOLO A MANEJO
ESTRATEGICOS, SINO TAMBIEN A MANEJO CULTURALES Y
ESTRUCTURALES.

ESTOS TEMAS SON :

> GLOBALIZACION
> ALIANZAS
> GREENING STRATEGIES
> CALIDAD TOTAL
> ESTRUCTURA DE REDES
> ATENCION AL CLIENTE
 - Globalización
El Modelos de análisis Estrategia Ventajas Competitivas - Alianzas
DIMENSION “HARD”

Planeamiento de negocios. Competitiva  Porter - Greening

Estratégico  Boston Consul  Porter Strategies
 Ansolf ting Group  Yip * Porter
 Ackolf  General Electric * Lorange
 Chandler  McKinsey * Ohmae
 Andrews
 Steiner CULTURA
 Drucker ESTRATEGIA
COMPARTIDA

Estructura Cultura
Management Consenso con - Excelencia
Japones influencia japones - Cultura comprar-
 Athos tida
DIMENSION “SOFT”

 Pascale - Estructura
Entrepreneurship - Calidad Total
 Ouchi - Negociación
* Peters Intrapreneurship - Estructura de Redes
* Austin  Pinchot - Atención al Cliente
* Waterman  Drucker  Peters
* Mintzberg  Seeger  Kanter
* Deal  Garvin
* Kenepy  Zenke
* Davis  Albretch
* Lawrence
* Schein

1960 1970 1980 1985 1990

 SINTESIS DE LOS EFECTOS Y CONSECUENCIAS
SOBRE LOS MERCADOS Y EL MANAGEMENT

Período Mercados Turbulencia Administración Rentabilidad Area clave

marcada por
1900 – 1960 Crecientes Controlable Tradicional Eficiencia Producción
(desarrollos hasta
1960)

1960 – 1977 Estancados Alta Planeamiento Participación en el Marketing

Estratégico/ Mercado
Marketing

1977 en Crecientes y Muy alta Estratégica y Ventajas Management

adelante decrecientes Competitiva Competitivas
Dinámicas
 ¿ PREGUNTAS ?

Lic. Luis Valdivieso Merino Ms.

Email: luisvalme@hotmail.com
Web: http://www.luisvaldivieso.com

Muchas Gracias