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Proyecto de Marketing de La Leche Gloria
Proyecto de Marketing de La Leche Gloria
El Grupo Gloria es un conglomerado industrial de capitales peruanos con negocios presentes en Perú,
como también en Bolivia, Colombia, Ecuador, Argentina y Puerto Rico. Nuestras actividades se
desarrollan en los sectores de lácteos y alimentos, en cemento, papeles, agroindustria, transporte y
servicios; todos ellos focalizados en la calidad del producto o servicio que se entrega al consumidor en
todo momento.
El crecimiento y fortalecimiento estratégico del Grupo Gloria se sustenta a base del liderazgo de sus
marcas en los mercados donde operan. La variedad y calidad de los productos que fabrica y
comercializa, aunado a la eficiente capacidad de distribución y transporte para llegar a todos los
mercados que abastece, le permiten al Grupo Gloria generar sinergias que garantizan una estructura
diversificada de negocios, capaz de desempeñarse con éxito en un entorno altamente competitivo.
Es así que, con calidad, innovación y competitividad ayudamos a elevar los estándares de la
región y contribuimos con nuestro esfuerzo a apoyar el desarrollo de la economía del Perú
MISION:
Mantener el liderazgo en cada uno de los mercados en que participamos a
través de la producción y comercialización de bienes con marcas que
garanticen un valor agregado para nuestros clientes y consumidores.
VISION:
Somos una corporación de capitales peruanos con un portafolio diversificado de negocios, con
presencia y proyección internacional.
Aspiramos satisfacer las necesidades de nuestros clientes y consumidores, con servicios y productos
de la más alta calidad y ser siempre su primera opción.
VALORES:
Dedicación al trabajo
Fomentamos una cultura de trabajo donde el esfuerzo y
dedicación de nuestros colaboradores se oriente a brindar
servicios y productos de la más alta calidad para asegurar la
satisfacción de nuestros clientes y consumidores.
Orientación a la persona
Reconocemos el valioso aporte de nuestro personal al crecimiento y éxito de nuestra Corporación.
Fomentamos el trabajo en equipo y valoramos el profesionalismo, iniciativa y creatividad de nuestros
colaboradores.
Responsabilidad social
Reconocemos que somos partícipes de un sistema social con el cual interactuamos. Todas
nuestras decisiones y actos son congruentes con dicho sistema social. Contribuimos a la
permanencia y renovación de los recursos naturales, así como al progreso de las
comunidades en las que actuamos.
Necesidad Fisiológica: Los Beneficios que ofrece el producto en este caso Grupo Gloria, La
leche que es saludable para niños y demás personas.
Demanda Plena:
Leche Gloria satisface las necesidades básicas de alimentarse saludablemente ya que es un
producto de alta calidad. Gloria se enfrenta a una demanda plena puesto que su producto
sale en gran cantidad. Tal es dirigido para todos los miembros de la familia.
GLORIA S.A utiliza este tipo de investigación antes de lanzar un producto al mercado o
comercializarlo, analiza minuciosamente y detalladamente los pros y contra del tipo de
producto que piensan poner a disposición del consumidor.
Factor Cultural: Los peruanos nos sentimos identificados con tal producto y de
marca Gloria se nos ha hecho una cultura consumirlo.
Familia: Las Familias peruanas tienen una buena percepción de estos productos y
es así que están fidelizados.
Estilo de vida:
Si el consumidor es una persona la cual no se preocupa mucho por su salud, pues
este factor influirá mucho al realizar la compra, pues este no lo hará.
d) Factores sicológicos que influyen en la decisión de compra.
Aprendizaje:
El consumidor se llevará un buen concepto ya que es un producto saludable y
posee muchas vitaminas.
Motivación:
La Frase "Toma leche gloria crece y se mas grande" motiva a que muchas
personas la consuman.
Creencia y Actitudes:
La creencia de nuestros antepasados ayuda mucho a la venta rápida de los
productos lácteos, sobre todo leche gloria.
a) Reconocimiento de la necesidad
-Es la necesidad del cliente de darle un buen alimento para el buen desarrollo de
sus hijos.
b) Búsqueda de la información.
-Fuentes Personales
-Fuentes Comerciales
c) Evaluación de las alternativas.
d) Decisión de compra.
e) Post compra.
-Marketing No Diferenciado:
Cuando la empresa desarrolla una estrategia de marketing para todo el mercado.
Leche Evaporada Gloria etiqueta azul basa su mercado meta en un conjunto de
compraderos que tienen necesidades o características comunes. Se dirige especialmente a
toda la familia.
Producto Real: Tiene un diseño que el cliente reconoce, se ah convertido en una marca porque ah
cumplido su promesa y tiene un empaque establecido por ellos mismos.
a) Patrocinador de la marca
- Marca del fabricante: La empresa es quien elabora el producto por eso su marca es exclusiva y esta
patentada en indecopi para evitar inconvenientes con un mal uso de la misma y poder actuar de
manera legal frente a sus problemas.
b) Estrategia de marca
- Extensión de línea: Una de las formas para posicionarse en el mercado es
diversificar como lo ah hecho el grupo gloria, considerando obtener
diferentes tipos de leche especificando sin lactosa, para diferentes edades.
Ejemplos: Leche Evaporada Gloria Light, Leche Evaporada Gloria Escolar,
Leche Evaporada Gloria Súper Light, Leche Evaporada Gloria Niños con
DHA.
-Extensión de Marca: Grupo Gloria considera ser una de las más
reconocidas por su aspecto en particular que lo hace distinto de la
competencia, al ofrecer la diversidad de productos, como yogurt y leche
para diferente tipo de consumidor.
Ejemplo: Yogurt Gloria, Atún Gloria, Mermelada Gloria, Mantequilla
Gloria.
-Multimarcas: Introducir adicionales a la misma categoría de producto: por
ejemplos: Gloria S.A adiciono a su marca café Mónaco, pura Vida, Chicolac,
Bonle, Etc.
-Marcas nuevas: Crear un nombre nuevo si ingresara en una categoría
nueva de productos para lo cual ninguna de sus marcas actuales fuera
apropiada; por ejemplo:
Strong Shake: Este innovador producto de Gloria S.A. es un batido lácteo
energético y viene en distintos sabores de destacados frutos naturales
peruanos como mango, papaya, Chirimoya y plátano siendo un producto
especial para jóvenes y adultos que hacen deporte, su venta es solo para
exportación.
Objetivos de Marketing:
Fidelización: El objetivo de GLORIA es mantener sus clientes activos y si es posible
aumentar la cifra de negocio con ellos. Es por eso que leche Gloria se basa en
promociones más o menos sofisticadas para superar las expectativas del cliente
ofreciendo la mejor calidad del producto y el precio justo para conducir a la
satisfacción del cliente. Contando con la publicidad necesaria y la comunicación de
marketing directo para transmitir ventajas y beneficios del producto para que
éstos se fidelizar y así atraer nuevos clientes.
Las decisiones sobre precios deben ser coordinadas con las decisiones sobre
diseño de productos, distribución y promoción para formar un programa de
marketing coherente y eficaz; por ejemplo, si queremos vender a través de
revendedores (léase distribuidores, mayoristas o minoristas), se tendrá que dar
márgenes para ellos lo que conlleva a la elevación del precio de venta.
Costos:
Los costos establecen el límite inferior para el precio que la empresa puede cobrar
por su producto. La empresa quiere cobrar un precio que cubra todos sus costos
de producir, distribuir y vender el producto, y que también genere un rendimiento
justo por sus esfuerzos y su riesgo de producir, distribuir y vender el producto, y
que también genere un rendimiento justo por sus esfuerzos y su riesgo.
2.4.3 Plaza
BODEGAS Y PANADERIAS
SUPERMERCADOS
MERCADOS
Distribución Intensiva:
Leche Gloria se ubica en todos los puntos de venta del Perú habidos y por haber
para que este al alcance de nuestros consumidores y de nuestros clientes. Lo
podemos encontrar en las cadenas de supermercados o en la Bodega más cercana
a nuestros hogares.
2.4.4.1 Publicidad
a) Objetivos publicitarios
- Publicidad persuasiva:
Adquiere mayor importancia a medida que la competencia aumenta.
Busca crear preferencia de marca, provocar el cambio de mercado
modificar las percepciones del cliente acerca de los atributos del producto.
c) Decisiones de mensaje.
d) Decisiones de medio
e) Evaluación de la campaña
-Establecer una buena relación con los públicos diversos de una empresa u
organización.