UVERSIDAD VIRTUAL DEL ESTADO DE GUANAJUATO

Alumno: Aarón Hernández Portela

Matricula: 18002639

Materia: Gestión estratégica organizacional

Escuela Dos mundos

Profesora: María Concepción Alonso

Fecha de elaboración 05/11/2019

 Director y propietario
Juan Jose Amaro

Jefe Jefe de servicios Personal en

Administrativo Escolares plantilla

6 auxiliares 10 profesores
4 personas aux Extranjeros

6 estudiantes Inscripciones 10 profesores

de estadía Bajas
Becas Mexicanos

Enfermera
Nómina
Reclutamiento 15 becas de
Selección y sociedad
capacitación de estadounidense Psicólogo
personal

8 empleados en
Cafetería

3 empleados
Intendencia
 ORGANIGRAMA ACTUAL DE LA ESCUELA DOS MUNDOS

Director y propietario
Juan Jose Amaro

Bruno Amaro
Subdirector

Jefe Jefe de servicios Dpto de Salud

administrativo Cafetería Intendencia
escolares Psicologo
turno
matutino

Profesores Enfermera
6 aux admon.
extranjeros

Turno
Profesores Nacionales vespertino

Est. Est.
Nomina
Responde: ¿cuál diseño organizacional tiene la empresa actualmente: el mecanicista u orgánico?

Escuela Privada Dos Mundos

Tipo de diseño mecanisista Personal Justificación

Especialización del trabajo  Maestros extranjeros  Solo dan clase de ingles a
su gusto y conveniencia
 Maestros nacionales  Laboran 8 horas de clase

 Personal de  Laboran haciendo

administración,salud , diferentes actividades no
cafetería e intendencia acordes a su
especialización ni
departamento

Departamentación Rigida, ya que no se es flexible Como lo observamos en la lectura

para respetar las funciones del las funciones para las cuales se
personal contrata el personal no esta bien
definida, los ponen hacer
diferentes actividades dentro de
sus áreas porque no se establece
con exactitud su trabajo
 desvaloracizando su capacidad
intelectual

Cadena de mando Se considera Horizontal Se observo que es horizontal ya

que varios jefes mandan al
personal y estos tiene que
obdecer generando dobles
actividades mismas que van
generando un caso de atraso en
el trabajo y por lo tanto confusión
y perdida de tiempo y dinero .
Tramo de Control Se considera grande Ya que no cuentan con jefes de
área o cadena de mando estos
reciben ordenes de diferentes
jefes sin tener uno solo toda la
información se genera libremente
ya que todos hacen todo están
esnterados de los movientos de
las actividades de la escuela .
Descentralizada Un Director Aunque el director toma la
decisión principal también
 participan los otros jefes de área
como lo es el de administración y
el de control escolar estos a su
vez no tienen bien definida su
área de mando hacia su personal
auxiliar, no les asignan un área
personal para que puedan laborar
en un proceso especifico y de
esta forma mostrar sus cualidades
y habilidades tanto físicas como
intelectuales.
Formalización No tienen Como no se tiene bien definidas
las áreas y obligaciones del
personal este hace lo que quiere
incluyendo ausentismo no se
tienen procedimientos de
trabajo,responsabilidad y
compromiso con la empresa
 Plantea un diseño organizacional contemporáneo de la empresa Escuela Dos Mundos y justifica tu
postura.

Escuela privada Dos Mundos

Tipo de diseño organizacional Característica Personal Justificación

contemporáneo
José Amaro Director Sera el encargado de
mantener el control en el área
administrativa junto con su jefe
adminitrativo ya que aqui se
necesita mayor cuidado ,
puesto que se resalizan las
las nominas, impuestos ,
insumos, ingresos y egresos
Bruno Amaro Subdirector Tendra el control del personal ,
incluyendo al de cafetería e
intendencia incluyendo área de
salud para lo cual nombrara
un jefe de área ,de esta forma
Bruno, le indicara a su
encargado que desea, y como
han de trabajar para tener un
rendimiento mas optimo habrá
mas orden y menos problemas
entre ellos los encargados se
manejaran mejor y serán mas
responsables , Bruno desea
hacer crecer la empresa
apoyándose en la tradición y
reputación de la escuela.,
como joven sus anhelos son
mas arriesgados y esta
apostando para que la
empresa use mas la tecnología
y los requerimientos de la
sociedad por lo tanto su idea
de dar licenciaturas aparte de
la preparatoria bilingüe, son
estupendas ,aprovechara al
máximo el local y prestigio de
 la escuela .
Gerente administrativo Debera ser mas energico y
ordenado en cuanto a sus
actividades ya que deslinda
responsabilidad en los
auxiliares y los estudiantes de
estadia , como estos son
rotativos no les interesa mucho
especializarce en las
actividades de la escuela a
ellos solo les intersa sacar las
prácticas necesarias para su
titulación , en esta área se
debe dividir las actividades
aprovechara a dos auxiliares y
dos estudiantes los cuales le
rendirán al jefe administrativo
de esta forma trabajaran mejor
y sin problema hacerles saber
que el trabajo va en serie para
que no haya atrasos ya que
 estos generan perdidas y
atrasos tanto en los pagos
impuestos y sueldos .
Jefe de servivios escolares Tendra a su control lo
administrativo de los alumnos
lo mismo que hacer la logística
para los curso , ya que el tiene
a su cargo a cuatro personas
,les debe de reapartier el
trabajo para que no haya
confusión y duplicidad , como
hay problema entre los
profesores , el control de los
horarios los debe de tomar y
distribuir equitativamente para
no provocar resentimientos
entre ellos
Encargado de área de salud En esta area es por demás
buscar problema ya que solo
son el psicólogo y la
enfermera que estarán
 dispuestos a dar las pláticas y
ayuda correspóndiente a los
alumnos y personal de plantilla
de la escuela estos se
comunicaran directamente con
Bruno , que a su vez les dara
el apoyo necesario
Encargado de cafetería En esta área nos encontramos
que Bruno sera la persona
indicada para poner en claro el
trabajo de las cuatro personas
por turno en los cuales se les
hara responsables de atender
y dar un servicio de calidad
tanto para los alumnos como
para el personal administrativo
esto hara que todo el que
acude a la escuela sienta
ganas de pasar a la cafetería,
lugar donde no deberia haber
conflictos puesto que cuando

Encargado de intendencia
se contrata a una persona se
le explican sus actividades y
funciones .
En esta área no se nombrara
responsable ya que generaría
conflicto pero si se le puede
dar a cada una un sector para
limpiar en la escuela y Bruno
es la persona con mayor
autoridad quien debe ser el
que las cuestione si no hacen
su trabajo como debe ser , de
esta forma ya no abra conflicto
ni actividades dobles .

Conclusión.

Estoy de acuerdo con Bruno , como menciona (Münch, 1990) que se debe investigar el mercado con la finalidad de
evaluar si el producto o servicio a ofrecer satisface las necesidades de los clientes y si estos están dispuestos a
comprar y si tienen la disposición y capacidad económica para adquirirlo, como vimos en la lectura las colegiaturas no
son modicas asi que los alumnos pagaran; innovar y actualizar significa romper el tradicionalismo que ha llevado por
años la escuela de su padre José Amaro, Bruno a observado que si se sigue una buena organización como lo
menciona Jones (2008) las organizaciones necesitan dos cosas :diferenciarse y dividir el trabajo, la diferenciación
implica asignar tareas y relaciones de autoridad a cada individuo prara alograr las metas de la organización; por su
parte ,la división del trabajo implica controlar el grado de especialización , la se tiene horarios y espacios muertos que
sabiendo utilizarlos la escuela crece y seguirán siendo los mejores porque ofrecerá la preparacion que hace falta en
San Miguel de Allende , las licenciaturas de mayor necesidad como lo es el Turismo y la Gastronomía.

Bruno al pensar en las innovaciones de la escuela aplica la misión y visión del proyecto y para eso es necesario que
tome en cuenta los consejos de Robbins & Coulter (2010) en los cuales sugieren la toma de decisiones .

Con estos cambios en la modalidad escolar hara que los ingresos de la escuela crezcan, y tengan mucha demanda en
la matricula escolar,como bien es sabido la escuela viene arrastrando un prestigio único como lo es dar la atención a
estudiantes ciudadanos nacionales y extranjeros y que quien estudie aquí es garantía de calidad que al termino de
sus estudios tendrán el dominio de una segunda lengua y un excelente campo laboral .
 Referencias.

Ma. Concepcion Alonso Ortega ( revisado el 05/11/2019) Caso de estudio: Escuela dos mundos

Recuperado de https://avalicmod.uveg.edu.mx/pluginfile.php/25341/mod_assign/intro/Caso_estudio.pdf

Borisoff, Deborah y David A. Victor (1991) Gestion de Conflictos ;Ediciones Díaz de Santos [En línea]

Recuperado de: https://ebookcentral.proquest.com/lib/uvegsp/reader.action?docID=3175340

Gadow, Fabiana (2010) Dilemas: la gestión del talento en tiempos de cambio; Ediciones Granica [En línea]

Recuperado de: https://ebookcentral.proquest.com/lib/uvegsp/reader.action?docID=3203993