POLITECNICO GRANCOLOMBIANO DEPARTAMENTO DE INGENIERIA INDUSTRIAL

Modelos Para La Toma de Decisiones – Taller Teoria de la decisión y teoría de Colas

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Una empresa está estudiando la construcción de una nueva fábrica que le permita incrementar su capacidad productiva
para hacer frente al incremento de la demanda previsto para los próximos años. Las alternativas de localización de la misma
son las ciudades de Sevilla, Soria, Valencia, y Orense. Los beneficios estimados para cada alternativa a lo largo de los
próximos años se recogen en la tabla.

 Incremento de la demanda
Moderado Elevado Muy elevado
Sevilla 100.000 400.000 650.000
Soria 140.000 350.000 450.000
Valencia 150.000 570.000 1.000.000
Orense 200.000 500.000 950.000

Determine la ubicación óptima de la nueva planta siguiendo los criterios optimista, conservador y de arrepentimiento.

Se está planteando construir una nueva sección en su negocio de comida rápida, si bien no sabe si hacer la nueva sección
grande o pequeña. Al mismo tiempo se plantea si reúne información sobre las ventas previstas o si por el contrario no hace
nada. La información sobre las ventas previstas puede aconsejarle un mercado creciente o un mercado decreciente, siendo
de 500 euros el coste de dicha información, y la probabilidad de que la información sea favorable del 60%. Si el mercado es
creciente las ganancias previstas son de 9.000 euros si la sección es grande y 3.000 si es pequeña. Si el mercado es
decreciente puede perder 10.000 euros si la sección es grande y 5.000 si es pequeña. Si no reúne información adicional, la
estimación de probabilidades de que el mercado sea creciente es del 60%, contrariamente un informe favorable
incrementaría la probabilidad de un mercado creciente al 80% y un informe desfavorable disminuiría la probabilidad de un
mercado creciente al 40%. Indique la decisión que debe tomar.

Una empresa compra la materia prima a dos proveedores A y B, cuya calidad se muestra en la tabla siguiente:

defectuosas Probabilidad Probabilidad

para el para el
proveedor A proveedor B
1% 0.80 0.40
2% 0.10 0.30
3% 0.10 0.30

La probabilidad de recibir un lote del proveedor A en el que haya un 1% de piezas defectuosas es del 70%. Los pedidos que
realiza la empresa ascienden a 1.000 piezas. Una pieza defectuosa puede ser reparada por 1 euro. Si bien tal y como indica
la tabla la calidad del proveedor B es menor, éste está dispuesto a vender las 1.000 piezas por 10 euros menos que el
proveedor A. Indique el proveedor que debe utilizar.

Un lava carro puede atender un auto cada 5 minutos y la tasa media de llegadas es de 9 autos por hora.
Obtenga las medidas de desempeño de acuerdo con el modelo M/M/1.
Además la probabilidad de tener 0 clientes en el sistema, la probabilidad de tener una cola de más de 3 clientes
y la probabilidad de esperar más de 30 minutos en la cola y en el sistema

Durante un período de 8 horas, llegaron 96 carros a la estación de servicio de Joe. Suponiendo que el tiempo
entre llegadas tiene una distribución exponencial, use los datos proporcionados para estimar:
a) El valor de la frecuencia de llegadas.
b) El tiempo medio entre llegadas