Catalogo:

1. Administración
 Administración de Proyectos
 Organización y Administración del Tiempo
 Excel Básico
 Excel Intermedio
 Excel Avanzado
 Excel Macros y Visual Basic para Aplicaciones (VBA)

2. Almacenes e Inventarios
 Administración de Almacenes: Manejo Físico y Control de Materiales
 Administración Efectiva de Inventarios
 Cómo Maximizar el Desempeño y Operación de su Almacén
 Cómo Reducir Costos y Aumentar la Rentabilidad en Compras, Almacenes e
Inventarios
 Formación Integral para el Jefe de Almacén
 SAP Business One: Gestión de Inventarios, Almacenes y Compras

3. Calidad, Procesos y Mejora Continua

 KPI’s Indicadores de Desempeño (Key Process Indicator)
 Las 7 Herramientas de la Calidad
 Mapeo para la Mejora de Procesos de Negocios (BPI)
 Metodología de las 5S’s: Eficiencia, Productividad y Calidad
 Planeación Estratégica y Balanced Scorecard con Lego Serious Play
 Value Stream Mapping (VSM)

4. Cadena de Suministro
 Administración de la Cadena de Suministro (SCM)
 Programas de Seguridad en la Cadena de Suministro

5. Comercio Exterior
6. Actualización Aduanera y en Comercio Exterior
7. Auditoría Preventiva en Comercio Exterior: Infracciones y Sanciones
8. Certificados de Origen
9. CFDI de Comercio Exterior
10. Clasificación Arancelaria de Mercancías
11. Estrategias de Negociación Internacional
12. Logística Marítima Internacional
13. Procesos de Libre Comercio aplicados a la Industria
14. Taller Aduanero de Importaciones
15. Tratamiento Fiscal y Aduanal para Empresas IMMEX y PROSEC

16. Compras
17. Comunicación
18. Creatividad
19. Crédito y Cobranza
20. Finanzas y Contabilidad
21. Imagen Corporativa
22. Imagen Personal
23. Liderazgo, Supervisión y Motivación
24. Negociación, Conflictos y Toma de
Decisiones
25. Organización de Eventos
26. Planeación, Producción, Manufactura y
Mantenimiento
27. Recursos Humanos
28. Redacción, Ortografía y Lectura
29. SAP Business One
 30. Secretariales
31. Servicio al Cliente
32. Transporte
33. Trabajo en Equipo
34. Ventas

1-DH Trabajo en equipo. (colocado en 23)

2-DH Manejo de conflictos. (sub 7)
3-DH Liderazgo. (ligado en comunicación, creatividad, punto 13)
4-DH Comunicación efectiva. (en COMUNICACIÓN 3 sub puntos)
5-DH Asertividad y relaciones humanas. (Falta la parte de relaciones humanas en
COMUNICACIÓN)
6-DH Inteligencia emocional. (Sub punto de LIDERAZGO)
7-DH Administración del tiempo. (Sub punto de ADMINISTRACIÓN)
8-DH Manejo de estrés. (sub punto de NEGOCIACIÓN)
9-DH Gestión del cambio. (sub punto de LIDERAZGO)
10-DH Motivación del personal. (sub punto de LIDERAZGO)
11-DH Habilidades de negociación. (sub punto de NEGOCIACIÓN)
12-DH Supervisión efectiva. (sub punto de LIDERAZGO)
13-DH Formación de Instructores. (sub punto de PLANEACIÓN)
14-DH Ponte la camiseta. (FALTA)
15-DH Sensibilización al cambio. (sub LIDERAZGO COMO “Integración y Motivación al
Cambio”)
16-DH Atención al cliente. (punto SERVICIO AL CLIENTE)
17-DH Calidad en el servicio. (sub punto SERVICIO AL CLIENTE)
18-DH Programación neurolingüística. (sub punto VENTAS)
19-DH Los 7 hábitos de la gente efectiva. (sub punto de LIDERAZGO)
20-DH Formación de equipos auto-dirigidos. *(sub punto ALMACENES)
21-DH Planeación estratégica. (sub punto CALIDAD, CREATIVIDAD, TRABAJO EN EQUIPO,
punto PLANEACIÓN)
22-DH Manejo de juntas de trabajo. (sub punto COMUNICACIÓN, ESTRÉS x2)
23-DH Presentaciones efectivas. (sub punto IMAGEN, LIDERAZGO,)
24-DH Construcción de indicadores. (sub punto CALIDAD)
25-DH Habilidades gerenciales. (sub punto LIDERAZGO)
26-DH Técnicas para el cierre de las ventas. (FALTA)
27-DH Técnicas de cobranza telefónica. (sub punto CREDITO)
28-DH Manejo de objeciones y cierre de ventas. (FALTA)
29-DH Marketing y ventas. (punto VENTAS)
30-DH Estrategias de negocios. (sub puntos CALIDAD, IMAGEN CORPORATIVA)