FASE 2 UNIDAD 2

PRESENTADO POR:
ANYI YULIETH ROMERO GUZMAN
CÓDIGO: 1105614053

TUTOR:
DIEGO OMAR GUEVARA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS, TECNOLOGÍA E INGENIERÍA
PROGRAMA: INGENIERÍA INDUSTRIAL
CEAD-IBAGUE
2019
Individual
1. Realizar la Lectura de los contenidos de la unidad 2 disponibles en el entorno de
conocimiento, de igual manera visualizar los diferentes videos de los temas relacionados.
2. Responda en el foro la siguiente pregunta teniendo en cuenta los contenidos de la unidad
¿qué es el mercadeo internacional y cuales para usted son los retos a los que se enfrenta un
exportador colombiano al tratar de conquistar un nuevo mercado?
3. Opine con argumentos y fundamentación, sobre los aportes de cada uno de sus compañeros
(cada estudiante debe en el foro brindar un comentario sobre el aporte de cada uno de sus
compañeros).

 ¿Qué es el mercadeo internacional?

El mercadeo internacional, según Philip Cateora (2006), “Es el desempeño de las actividades
comerciales para planificar, asignar precios, promover y dirigir el flujo de los bienes y servicios
de una compañía a los consumidores o usuarios de más de un país con el fin de obtener
ganancias”. Para Michael Czinkota e Ilkka Ronkainen (2006), “en una palabra, el marketing
internacional se refiere al proceso de planeación y conducción de actividades a través de fronteras
nacionales y de generar intercambios que satisfagan los objetivos de los individuos y las
organizaciones”. De igual forma, consiste en “aplicar técnicas de comercialización más allá de las
fronteras de un país” (Terpstra y Russow, 2000).
El gerente global debe ser un estratega que debe diseñar la estrategia adecuada para
internacionalizar la compañía en mercados diferentes y más exigentes que el mercado natural de
esta. Las estrategias deben ser realizables y acordes con las políticas de la empresa, es decir, no
se debe ofrecer lo que no se tiene o lo que no se puede producir.

En el mundo moderno, el Mercadeo Internacional se ha revestido de gran importancia, debido al

constante devenir del mercado, fronteras, tecnologías, países, comportamientos de consumo,
productos, marcas, clientes; inclusive, la nueva cartografía se ha transformado totalmente y la
descripción tradicional de la geografía política se ha modificado tanto en tiempo como en
tamaño.

En la actualidad, los sistemas de información son una herramienta de gran valor para los
comerciantes; los minoristas ofrecen a sus clientes tarjetas de crédito o de puntos, a través de las
cuales obtienen información vital sobre patrones de consumo, frecuencia de compra, entre otros,
por consiguiente, pueden contar con una base de datos más enriquecida y concisa que en el
pasado. Si se conoce este tipo de detalles, se segmenta según grupos objetivos y se profundiza
aún más en el perfil de los consumidores; los detallistas serán capaces de satisfacer
acertadamente a sus clientes.

Ante el aumento de los negocios internacionales, las compañías exportadoras necesitan un plan
estratégico para trazar las tácticas más adecuadas para competir en mercados extranjeros.

 ¿Cuáles para usted son los retos a los que se enfrenta un exportador colombiano al
tratar de conquistar un nuevo mercado?

Desde 2005 las exportaciones colombianas se han triplicado, superando actualmente los
US$60.000 millones anuales. Gracias a los ingresos de exportación y a la inversión extranjera en
los sectores exportadores, las reservas internacionales son ya más de US$41.000 millones,
suficientes para que la economía esté bastante bien protegida de las perturbaciones externas.

Sin embargo, exportar productos más sofisticados y ganar participación en los mercados
mundiales más dinámicos es todavía uno de los retos más importantes que tiene el país, pues de
ello dependerá en gran parte si logra acelerar su ritmo de crecimiento. La sofisticación
exportadora es la capacidad de vender en los mercados externos el mismo tipo de bienes que
exportan los países más ricos. Eso implica desarrollar capacidades productivas complejas, que
son la base para elevar la productividad y los niveles de ingreso. De ahí que los países que
exportan bienes relativamente sofisticados para su propio nivel de desarrollo, como China, crecen
más rápido que los que sencillamente exportan más de los mismos productos tradicionales de
siempre, como la mayoría de los países suramericanos.

Juzgado con el estándar de la sofisticación exportadora, el sector exportador colombiano ocupa

una posición bastante modesta en el ranking mundial: 54 entre 100, según los datos para 2010,
último año en que las estadísticas completas del comercio mundial permiten hacer este cálculo.

El dinamismo exportador de los últimos años se ha debido en su mayor parte a productos poco
sofisticados, como petróleo, carbón, ferroníquel, oro, esmeraldas y flores. El único grupo de
exportaciones relativamente sofisticadas que ha tenido un buen crecimiento es el de productos
químicos.

Uno de los retos que enfrentan los exportadores colombianos con sus productos son las
dificultades a la hora de cultivar sus productos pues la mayoría de químicos los cuales utilizan
son importados y por ende muy costosos, además de no contar con ayuda del gobierno cuando
por motivos del clima las cosechas no son de la misma cantidad o que simplemente se pierden en
su totalidad, en otros países sus gobiernos apoyan el campo porque saben que es un bien el cual
es de necesidad total tanto para su economía como para su sustento.
De otro lado para cualquier empresa cuando entra a los mercados internacionales es de gran
importancia adaptarse a los sistemas culturales, económicos y legales del país al cual pretende
exportar su producto es decir deberá ajustar su marketing a las necesidades de ese país, es decir
que deben ser empresas con pensamiento innovador para de esta manera poder competir en el
mercado y se pueda tanto posicionar como mantener en el tiempo gracias a su calidad y
liderazgo.

Otro de los retos son las adecuaciones para poder obtener las certificaciones de los productos,
esto por las altas exigencias de los países en cuanto al empaque de los productos para que estos se
mantengan en el tiempo, así como en los productos agrícolas exigen certificaciones orgánicas.

Otra de las razones por las cuales nos es un reto participar de hombro a hombro con los otros
países es la infraestructura vial pues debido a este inconveniente la mayoría de los productos
tiene un precio muy alto debido a su difícil acceso a los lugares de los cultivos y su difícil
extracción de los mismos para ser comercializados, es por ello que en pocas palabras para ser un
país pionero en la exportación de productos, y con los que además contamos pues tenemos gran
variedad de materia prima y productos con los cuales podríamos llegar a ser el país potencia del
mundo.

Por otra parte unos de los grandes retos a nivel de empresa es realizar un minucioso análisis o
estudio de los países a los cuales queremos exportar en cuanto a sus costumbres, religión, valores,
hábitos, para de esta forma tener un punto más a nuestro favor pues de esta manera tendríamos
todas las herramientas de comunicarnos de una forma asertiva y clara con mayores posibilidades
de entender las necesidades de nuestros posibles compradores y así cumplir con las expectativas
y solucionar esta necesidad con nuestro producto a ofrecer.

Además el idioma es muy importante y esto ya es responsabilidad de la empresa o la compañía

pues es apenas lógico que para poder ser competitivos se debe estar al nivel de los demás
competidores o empresas, con respecto a las barreras por los aranceles que el gobierno establece
no deberían ser tan altas pues esto provoca una subida del precio interior del producto importado
por lo que sí es una materia prima para la elaboración del producto a exportar este no tendrá
buena rentabilidad