El marketing tradicional parece estar condenado a desaparecer.

Las nuevas tecnologías han

incorporado formas novedosas para atraer a los usuarios desde una perspectiva más personal.
El Inbound marketing ofrece numerosas herramientas para mejorar esta experiencia. "Inbound
marketing es una estrategia que se basa en atraer clientes con contenido útil, relevante y
agregando valor en cada una de las etapas del recorrido del comprador", explica Carolina
Samsing en un artículo publicado en el blog Hubspot.

“Los consumidores que cada día tienen más poder en sus manos, están haciendo todo lo
posible para huir de los contenidos que no quieren ver”, así lo afirma Valentina Giraldo en el
e-book Inbound Marketing-Guía básica.*

En otras palabras, el Inbound Marketing se centra en atraer clientes a través del contenido y
no solo por el producto.

¿Cuál es la metodología del Inbound Marketing?

Como su objetivo es atraer a nuevas personas, el Inbound Marketing se vale del uso de blogs,
redes sociales, páginas web, así como de herramientas SEO para ofrecer contenido
interesante.

Cuando una persona es atraída a través de los medios mencionados, se convierte en visitante.
De una u otra forma buscará resolver un problema o aclarar dudas a través del contenido.

En esta etapa apelar a las landing pages, los formularios o los llamados a la acción resultan
muy útiles. Si el visitante decide registrarse para recibir más contenido o se interesó por
alguno, se transforma en un lead, es decir, en una oportunidad de negocio.

Si el visitante demuestra interés por conocer más, entonces, en la estrategia deberán incluirse
los e-mails personalizados o los Newsletter para satisfacer su necesidad.

Mantener una relación saludable y respetuosa con los leads es otro elemento clave en el
Inbound Marketing, solo de esta manera podrán dar el siguiente paso, es decir, que logre
concretar la compra y se convierta en un cliente.

Cuando ganamos un cliente, la estrategia del Inbound Marketing no se queda allí. El siguiente
paso es transformarlo en un promotor de la marca. Si durante todo el proceso has establecido
una relación de confianza basada en el respeto y el buen trato, el cliente se sentirá seducido
por tu marca, se transformará en fan y la recomendará entre sus seguidores y círculo social.
Así, iniciará de nuevo el ciclo.

Los cinco pilares fundamentales del Inbound Marketing

1. La creación de contenidos. En este punto el enfoque no va dirigido hacia lo promocional,

sino en elaborar un contenido que responda a las dudas de los usuarios y que, al mismo
tiempo, les permita resolver determinados problemas. Lograrlo requiere de planificación,
investigación, así como la producción de contenidos escritos, visuales e interactivos fáciles de
comprender, útiles.

2. El ciclo de vida del marketing. El Inbound Marketing tiene en cuenta que las personas no son
iguales, son un universo único, por tanto, se enfoca en diseñar métodos distintos adaptados a
cada singularidad.
3. No puede olvidarse la personalización y el contexto. En la medida en que la empresa
aprende a conocer y a entender mejor a los usuarios, puede personalizar sus contenidos. Solo
así podrá sentirse identificado y captar engagement.

4. El Inbound Marketing no sobrevive en el anonimato. Siempre hay que destacar los

contenidos en diversos canales, como blogs, redes sociales, podcats, entre otros. De lo
contrario, pasará desapercibido.

5. Nunca dejar a un lado el análisis métrico. Solo a través de la medición se puede comprender
en tiempo real si la estrategia está funcionando o si hay que reajustarla.