E1.

Aprovechar el capital propio de la empresa para crear una página web de la

organización. donde se realicen ventas online haciendo el uso de las TIC'S. (F8, O10,
O11, O17)

La tendencia tecnológica a nivel mundial indica que cada vez más, la Internet
centralizarán muchas de los servicios que las personas necesitan. Para el caso de la
empresa ¨Clevis&Clar¨, surge la propuesta de la creación de una página web que
brindaría el servicio de venta de billeteras online, este sería un medio eficaz que
ayudaría a incrementar las ventas de manera rápida. Además, esta plataforma serviría
para captar información acerca de las preferencias o gustos de los consumidores
respecto a los accesorios como las billeteras. El monto de dinero que se necesitaría para
la creación de la página web, será respaldado con el capital que maneja la empresa y los
ingresos mensuales de las ventas de las líneas de productos.

Esta acción sugiere seguir una estrategia de penetración de mercados, ya que implica
impulsar las ventas a través de una inversión y desarrollo en una herramienta
tecnológica de venta.

E1. Fidelizar al cliente ampliando la red de contactos y fortaleciendo la

comunicación con ellos antes, durante y después de la venta, haciendo el uso de
aplicaciones comunes como el WhatsApp (D5, D8, D14, O11)

El uso de los teléfonos celulares cada vez, va más en ascenso. Esta tendencia se centra
en el uso de las redes sociales tales como el whatsapp, Facebook, Instagram. Estas
aplicaciones móviles gratuitas servirán para crear un vínculo más estrecho con los
clientes. La idea es ofrecer un medio de comunicación que acerque al cliente con la
empresa ¨Clevis&Clar¨, pero que sea una herramienta estratégica para mejorar el
servicio de venta antes, durante y después. El correcto uso de las redes sociales a favor
de la empresa, lograra mantener la red de contactos de los clientes actuales y ampliara
la red de contactos nuevos.

Esta acción sugiere seguir una estrategia de integración hacia delante ya que se logra
fidelizar al cliente y tener mayor control de nuestros vendedores a minoristas.
E1. Aprovechar el software de diseño y el profesional de diseño gráfico para
desarrollar nuevos productos teniendo en cuenta los patrones y estilos de vida de los
consumidores. (F6, F8, F9, F12, A8, A9, A11)

Los diferentes estilos de vida y patrones de conducta generan nuevos gustos respecto a
la compra de diferentes productos: tales como accesorios o prensas de vestir. El área de
desarrollo y diseño de la empresa ¨Clevis&Clar¨ debe hacer uso del software Romans
Cad para desarrollar nuevos diseños de billeteras, teniendo en cuenta las nuevas
preferencias de los consumidores. Los prototipos de las billeteras deben ser validados
atreves de exposiciones antes de que salguen a la venta, los profesionales en diseño
deben encargarse de realizar esta labor.

Esta acción sugiere seguir una estrategia de desarrollo de productos, ya que implica
aumentar las ventas a través del mejoramiento y modificación de los productos actuales
tales como las billeteras de damas y caballeros.

E1. Emplear estrategias de Marketing para que los productos de la empresa Clevis &
Clar tengan más acogida en el mercado y así erradicar la importación de bienes de
consumo de China. (D14, A5).

La venta de los productos importados de las ciudades asiáticas cada vez es más
frecuente, debido a que estos accesorios suelen costar menos que los productos
nacionales. Para poder erradicar la compra de las billeteras importadas la empresa debe
ofrecer promociones a sus consumidores. Promociones como la venta de tres billeteras
por el precio de dos billeteras. Así mismo se puede ofrecer un descuento en las billeteras
de hombres por el día del padre. Como también realizar sorteos de billeteras de damas
por el día de la madre, solo si fuese una cliente anterior ya de la empresa ¨Clevis&Clar.

De acuerdo a las características de esta acción, se estaría siguiendo una estrategia de

penetración de mercados ya que se desarrolla dentro de la promoción en la propuesta
del mix de marketing.
4.1. Fortalezas Financieras (FF)

Una de las variables importantes que se tomó en consideración son los ingresos fijos
mensuales estos representan los ingresos principales. La línea de billeteras de damas
tuvo un crecimiento del 4% en sus ventas el año 2018 respecto al año anterior. La otra
línea de billeteras de caballeros tuvo un crecimiento del 6% en sus ventas el año 2018
respecto al año 2017. Otra variable que se tomó en consideración es la rentabilidad por
cada billetera, haciendo uso de poco capital se puede incrementar la producción y
obtener mayor rentabilidad en ventas por volúmenes. También podemos mencionar
que el regreso de la inversión es de manera rápida, ya que la mayoría del pago de las
ventas de las billeteras se realizan al contado y no a crédito. Los gastos en la compra de
la materia prima son eficientes, puesto que, las compras de los insumos de las billeteras
se realizan después de haber llegado el pedido del minorista siempre y en cuando los
pedidos sean por volúmenes mayores a 100 unidades.