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FACULTAD DE INGENIERÍA
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
LEAN MANUFACTURING
TRABAJO DE UNIDAD 02
ALUMNOS
Cortegana Paredes, Daniel
Nolasco Pangalima, Suzeti
Pérez Herrera, Gustavo
Paz Reyes, César
Villasante Pardo, Christian
DOCENTE
Símpalo López, Walter
CURSO
Ingeniería de Métodos 2
FECHA DE PRESENTACIÓN
12 de julio
2019
ÍNDICE
1. Introducción ............................................................................................................................. 3
2. Objetivos .................................................................................................................................. 4
2.1 Objetivo General ................................................................................................................. 4
2.2 Objetivos Específicos .......................................................................................................... 4
3. Marco teórico........................................................................................................................... 4
3.1 Lean Manufacturing ............................................................................................................ 4
3.1.1 Definición .................................................................................................................... 4
3.1.2 Propósito ..................................................................................................................... 4
3.1.3 Origen y Evolución....................................................................................................... 5
3.1.4 Antecedentes .............................................................................................................. 5
3.2 Producción Ajustada vs. Producción Estresada .................................................................. 7
3.3 Manufactura Flexible .......................................................................................................... 7
3.4 Desperdicio vs. Valor........................................................................................................... 7
3.4.1 Desperdicio................................................................................................................ 7
3.4.2 Valor .......................................................................................................................... 7
3.5 Siete Desperdicios ............................................................................................................... 8
3.5.1 Almacenamiento e inventario ................................................................................... 8
3.5.2 Transporte ................................................................................................................. 8
3.5.3 Sobreproducción ....................................................................................................... 9
3.5.4 Sobre procesamiento y reparaciones........................................................................ 9
3.5.5 Tiempo de espera .................................................................................................... 10
4. Información General de la empresa ...................................................................................... 10
4.1 Ubicación .......................................................................................................................... 10
4.2 Tipo de empresa y giro de negocio ................................................................................... 10
4.3 Actividades a las que se dedica ......................................................................................... 10
4.4 Cultura organizacional ...................................................................................................... 11
4.4.1 Organigrama.............................................................................................................. 11
4.4.2 Misión ........................................................................................................................ 12
4.4.3 Visión ......................................................................................................................... 12
4.4.4 Valores....................................................................................................................... 12
4.5 Planta ................................................................................................................................ 12
4.5.1 Estaciones.................................................................................................................. 12
4.5.2 Máquinas ................................................................................................................... 14
4.5.3 Productos .................................................................................................................. 14
5. Distribución por celdas .......................................................................................................... 17
5.1 Centro de información ...................................................................................................... 17
5.2 Análisis de flujo de producción ......................................................................................... 18
5.2.1 Formación por celdas ................................................................................................ 19
5.2.2 Algoritmo de agrupamiento directo (DCA) ............................................................... 19
5.2.3 Algoritmo de agrupamiento por ordenamiento (Rock-Order Cluster) ..................... 20
6. Conclusiones .......................................................................................................................... 21
7. Referencias ............................................................................................................................. 22
8. Anexos .................................................................................................................................... 23
1. Introducción
3. Marco teórico
3.1 Lean Manufacturing
3.1.1 Definición
Lean Manufacturing es una filosofía de trabajo, basada en las
personas, que define la forma de mejora y optimización de un
sistema de producción focalizándose en identificar y eliminar todo
tipo de “desperdicios”, definidos estos como aquellos procesos o
actividades que usan más recursos de los estrictamente necesarios.
Identifica varios tipos de “desperdicios” que se observan en la
producción: sobreproducción, tiempo de espera, transporte, exceso
de procesado, inventario, movimiento y defectos. [1]
3.1.2 Propósito
Su objetivo final es el de generar una nueva cultura de mejora
basada en la comunicación y en el trabajo en equipo, para ello se
debe hacer una aplicación sistemática y habitual de un conjunto
extenso de técnicas en las áreas operativas de fabricación:
organización de puestos de trabajo, gestión de la calidad, flujo
interno de producción, mantenimiento, gestión de la cadena de
suministro. La filosofía Lean no da nada por sentado y busca
continuamente nuevas formas de hacer las cosas de manera más
ágil, flexible y económica. [1]
3.1.3 Origen y Evolución
El Lean Manufacturing surge a partir de la cultura que adoptaron las
empresas japonesas que tenían como objetivo aplicar mejoras en la
planta de fabricación. Consiguieron mejorar los resultados tanto en
los puestos de trabajo como en las líneas de fabricación.
Las primeras técnicas para la optimización de la producción
surgieron a principios de siglo XX de la mano de F.W. Taylor y Henry
Ford. Taylor estableció las bases de la organización científica del
trabajo y posteriormente Henry Ford introdujo las primeras cadenas
de fabricación de automóviles en masa. Estas técnicas perseguían
una nueva forma de organización, que poco a poco se fue
desarrollando en el resto del mundo.
Esta técnica se fue expandiendo por los distintos países del mundo,
un ejemplo claro es que tras la crisis del petróleo de 1973 Toyota
destacó por su sistema JIT o TPS mientras que muchas empresas
japonesas incurrían en pérdidas. Entonces, el gobierno japonés
fomentó la extensión del modelo de Toyota a otras empresas y la
industria japonesa empezó a desarrollar su ventaja competitiva. No
fue hasta principios de los 90 cuando el modelo japonés llegó al
occidente de la mano de una publicación de Wornak, Jones y Roos
titulada "La máquina que cambió el mundo". Allí se explicaban las
características de un nuevo sistema de producción que combinaba
eficiencia, flexibilidad y calidad y se utilizaba por primera vez el
concepto de Lean Manufacturing.
Hoy en día esta metodología se aplica a diversos tipos de empresas
y ha ido evolucionando a nuevas aplicaciones como Lean Health,
Lean Construction, Lean Office, etc. [2]
3.1.4 Antecedentes
Total, Quality Management:
El Total Quality Management (TQM) es un método de gestión de
calidad cuyo objetivo principal es que los colaboradores en una
compañía aseguren y tomen conciencia de la calidad en cada uno
de los sectores de la organización. [3]
Just In Time:
Justo a Tiempo es un sistema para organizar la producción en las
fábricas desarrollado en Japón por Taiichi Ohno. Con este sistema se
pretende optimizar todo el proceso productivo mediante la eliminación
continua de desperdicios tales como los producidos por el transporte
entre máquinas, el almacenaje o las preparaciones. [4]
Kaizen:
Mejora Continua se basa en eliminar los desperdicios (actividades
innecesarias) y las operaciones que no le agregan valor al producto o
a los procesos. “Cualquier otra cosa que no sea el mínimo de equipo,
materiales, componentes y tiempo de trabajo absolutamente esencial
para la producción”.
Todas las operaciones que generan valor añadido son aquellas por las
que el cliente final está dispuesto a pagar, por tanto, se
busca potenciar las operaciones de valor añadido y reducir el
desperdicio. [5]
Theory Of Constraints:
La teoría de las restricciones es una filosofía de gestión que se basa
en los métodos de la ciencia para interpretar y optimizar sistemas
integrados. Esta teoría postula que, en un proceso multitarea,
independientemente del ámbito en el que se desarrolle, el ritmo será
dictado por el 'engranaje' más lento.
Para implementar una solución a gran escala en la organización, se
debe identificar primero la restricción (también llamado 'cuello de
botella'), decidir cómo explotarla para mejorar la gestión, subordinar
todos los elementos restantes (indicadores, departamentos, reglas,
etc.) a la decisión tomada en el paso anterior, incrementar la capacidad
de la restricción y, finalmente, volver al primer paso para trabajar de
forma permanente con cualquier nueva restricción que aparezca. [6]
Reingeniería De Procesos:
La reingeniería de procesos consiste en administrar los procesos en
vez de las funciones, rediseñando los procesos de la organización en
vez de introducir pequeños cambios para llevar a cabo una mejora
continua.
Gracias a este método una organización puede lograr un cambio
radical de rendimiento medido por el costo, tiempo de ciclo, servicio y
calidad, por medio de la aplicación de varias herramientas y técnicas
enfocadas en el negocio, orientadas hacia el cliente, en lugar de una
serie de funciones organizacionales. [7]
Baja de precios
Reducir costos
Bajo cumplimiento de
Mejorar los procesos
programas de producción
Reducir tiempo de reacción
Retrabajos
Mejora al servicio al cliente
Envíos urgentes
Aumentar la calidad
Horas extras
3.4.2 Valor
El valor se añade cuando todas las actividades tienen el único objetivo
de transformar las materias primas del estado en que se han recibido
a otro de superior acabado que algún cliente esté dispuesto a comprar.
El valor añadido es lo que realmente mantiene vivo el negocio y su
cuidado y mejora debe ser la principal ocupación de todo el personal
de la cadena productiva. [1]
3.5.2 Transporte
El desperdicio por transporte es el resultado de un movimiento o
manipulación de material innecesario. Las máquinas y las líneas de
producción deberían estar lo más cerca posible y los materiales
deberían fluir directamente desde una estación de trabajo a la siguiente
sin esperar en colas de inventario. En este sentido, es importante
optimizar la disposición de las máquinas y los trayectos de los
suministradores. Además, cuantas más veces se mueven los artículos
de un lado para otro mayores son las probabilidades de que resulten
dañados. [1]
Características:
- Los contenedores son demasiado grandes, o pesados, difíciles de
manipular.
- Exceso de operaciones de movimiento y manipulación de materiales.
- Los equipos de manutención circulan vacíos por la planta.
3.5.3 Sobreproducción
El desperdicio por sobreproducción es el resultado de fabricar más cantidad de
la requerida o de invertir o diseñar equipos con mayor capacidad de la
necesaria. Además, producir en exceso significa perder tiempo en fabricar un
producto que no se necesita para nada, lo que representa claramente un
consumo inútil de material que a su vez provoca un incremento de los
transportes y del nivel de los almacenes. [1]
Características:
- Gran cantidad de stock.
- Ausencia de plan para eliminación sistemática de problemas de
calidad.
- Equipos sobredimensionados.
- Tamaño grande de lotes de fabricación.
- Falta de equilibrio en la producción.
- Ausencia de plan para eliminación sistemática de problemas de
calidad.
- Equipamiento obsoleto.
- Necesidad de mucho espacio para almacenaje.
Características:
- El operario espera a que la máquina termine.
- Exceso de colas de material dentro del proceso.
- Paradas no planificadas.
- Tiempo para ejecutar otras tareas indirectas.
- Tiempo para ejecutar reproceso.
- La máquina espera a que el operario acabe una tarea pendiente.
- Un operario espera a otro operario.
4.5 Planta
4.5.1 Estaciones
Primera estación: Recepción de materia prima
Al inicio del proceso los insumos (huevos, harina, leche,
etc.) son recibidos en el área de maniobrado en donde se
verifican si están aptos para ser utilizados, luego los
insumos son trasladados al almacén de materia prima
donde son distribuidos para los distintos procesos de todos
los productos en la fábrica.
Segunda estación: Elaboración del manjar o natilla
Se toman los insumos necesarios los cuales serán
agregados a la maquina principal de este proceso, la
marmita se encargará de recepcionar todos los insumos
para así empezar su proceso de elaboración del manjar
blanco, también esta máquina elabora el sabor original
como también los diferentes tipos de sabores.
El encargado de esta máquina tiene como entrada regular
al área una hora estimada de 3 o 4 a.m. para empezar con
su labor, ya que esta máquina tiene un tiempo estimado de
5 horas de preparando. Al pasar el tiempo estimado para la
preparación del manjar se procede a vaciar la maquina y
dejar el manjar al ambiente para que pueda agarrar la
temperatura adecuada.
Tercera estación: Elaboración de la galleta
Los insumos recibidos del almacén de materia prima pasan
a la maquina mezcladora, la cual se encargara de juntar
todo para así empezar el proceso de laminado en el cual
un operario se encarga del amasado del bollo, pasando al
otro operario encargado del laminado que empezara con el
estiramiento del bollo y hacer los huevos manualmente con
un rodillo; se lleva esa plancha de masa hacia el horno el
cual se tomar sus 2 horas en terminar de cocer, por último
esa galleta es retirada del horno para ser cortada y llevada
al área de armado.
Cuarta estación: Armado del producto y empaquetado
Al tener el manjar ya temperado al ambiente, la galleta ya
cortada y lo retazos separados para la estructura del alfajor
gigante se empieza el rellenado y armado del dulce de tres
sabores.
La forma de armar el alfajor giganta o el King Kong es en
forma lineal como un sistema continuo, llegan al final con
la maquinas selladoras al vacío; las cuales se encargan de
sellar al alfajor con la finalidad de que puede aguantar un
determinado tiempo en el almacén de producto terminado,
además del viaje que se hace para distribuir a las otras
sedes distribuidas a lo largo del territorio. Por último, se
coloca en el empaquetado para así terminar en tienda o
bien como en el almacén del producto terminado.
Quinta estación: Almacén de producto terminado
El almacén de producto terminado se encuentra refrigerado
para así mantener la consistencia de la galleta y el sabor
del manjar blanco, ahí se administra que unidades se
quedarán en tienda y cuáles serán llevadas a las otras
sedes que están distribuidas por toda la región.
4.5.2 Máquinas
Marmita
Amasadora
Horno
Máquina al vacío
4.5.3 Productos
Barras
Lúcuma barra.
Manjar blanco barra bolsa.
Natilla y manjar
Manjar blanco táper.
Natilla lata.
Toffes
Maní Toffes.
Pasas Toffes.
Alfajores
Alfajor chico _ galleta suave rellena de manjar blanco.
Choco tejas
Choco tejas de guindones.
Área Operario Función
Manjar
Mezclado y cocción
- Máquina: Marmita.
- Encargado (s): Operario 1 y 2.
Galleta
Batido
- Máquina: Amasadora.
- Encargado: Operario 3.
Laminado
- Máquina: Laminadora.
- Encargado: Operario 4.
Horneado
- Máquina: Horno.
- Encargado: Operario 5.
Armado y empaquetado
Empaquetado
- Máquina (S): Máquina termo encogible y selladora.
- Encargados (S): Operario 6, 7 y 8.
5.2 Análisis de flujo de producción
Datos
5.2.1 Formación por celdas
M1 O4 O6 M2 O7 M3 M5
Dulce de leche x X
Dulce de piña x X
Masa X x
Galleta x X x
King Kong X
M1 O4 O4 O6 M2 O7 M3 M5
Dulce de leche x X
Dulce de piña x X
Masa X x
Galleta x X x
King Kong X
6. Conclusiones
[1] J. Hernández y A. Vizán, «Escuela de Organización Industrial,» 2013. [En línea]. Available:
https://api.eoi.es/api_v1_dev.php/fedora/asset/eoi:80094/EOI_LeanManufacturing_2013.pdf. [Último acceso: 7
Julio 2019].
[3] F. Casafranca y D. Chicoma, «Esan,» 15 Febrero 2019. [En línea]. Available: https://www.esan.edu.pe/apuntes-
empresariales/2019/02/total-quality-management-en-que-consiste-esta-estrategia-de-gestion/. [Último
acceso: 7 Julio 2019].
Marmita
ESPECIFACIONES TÉCNICAS
Marca Teycomur
Olla de metal cubierta con una tapa que queda totalmente ajustada se utiliza
generalmente a nivel industrial para procesar alimentos nutritivos tales como:
mermelada, jalea, chocolate, dulces, salsas carne, bocadillos, etc.
Amasadora:
ESPECIFACIONES TÉCNICAS
Marca NOVA
Capacidad en harina 25 kg
Capacidad en masa 38 kg
Año de fabricacion --
Con problemas
Estado actual
Las selladoras de bolsa actúan por calor, el cual puede ser regulado dependiendo del
plástico de la bolsa y su resistencia. Trabajan solo con este tipo de bolsas ya que no
aceptan bolsas de papel o de tela. Estas selladoras de bolsas de plástico y polietileno
son de sobremesa.
Horno:
ESPECIFACIONES TÉCNICAS
Marca NOVA
Potencia instalada
1,95
(kW)
.Potencia calorífica
140 000
(BTU/h)