7.

Hudson Corporation está considerando tres opciones para manejar su operación de

procesamiento de datos: continuar con su propio personal, contratar a un proveedor
externo para que haga la administración (a lo que se hace referencia como asesoría
externa) o usando una combinación de su propio personal y un proveedor externo. El
costo de la operación depende de la futura demanda futura. El costo anual de cada opción
(en miles de dólares) depende de la demanda como sigue:

Demanda
Opciones de Alta Media Baja
personal
Personal propio 650 650 600
Proveedor 900 600 300
externo
Combinación 800 650 500

a. Si las probabilidades de demanda son de 0.2, 0.5 y 0.3 ¿Cuál alternativa de decisión
minimizará el costo esperado de la operación de procesamiento de datos?¿Cuál es
el costo anual esperado asociado con esa recomendación?

( ) ( ) ( )

( ) ( ) ( )

( ) ( ) ( )

R=Proveedor externo; Costo $570,000

b. Construya un perfil de riesgo para la decisión óptima en el inciso a. ¿Cuál es la

probabilidad de que el costo exceda de $700,000?

Pago P U=100P
900 1 100
800 0.8 80
650 0.50 50
600 0.30 30
500 0.25 25
300 0 0
8. La tabla de resultados siguiente muestra la ganancia para un problema de decisión con
dos estados de la naturaleza y dos alternativas de decisión.

Estado de la naturaleza
Alternativa de decisión
10 1
4 3

a. Use un análisis de sensibilidad gráfico, para determinar el rango de probabilidades

del estado de la naturaleza , para el cual cada una de las alternativas de decisión
tenga el mayor valor esperado.

( ) ( ) ( )( )

( ) ( ) ( )( )

Valor de “p” para el cual son iguales los V.E.

b. Suponga que ( ) y ( ) . ¿Cuál es la mejor decisión usando el

enfoque de valor esperado?
V.M.E.
𝑑
10 2
1 0.8____2.8
4 0.8
3 2.4____3.2
𝑑
c. Realice un análisis de sensibilidad de los resultados para la alternativa de decisión
. Suponga que las probabilidades son como se dan en el inciso b y encuentre el
rango de los resultados, bajo los estados de la naturaleza , que mantendrá
óptima la solución encontrada en el inciso b. ¿La solución es más sensible al
resultado bajo el estado de la naturaleza

( ) ( ) ( )

( ) ( ) ( ) ( )

( )

( ) 1
0.5

Valor de “p” para el cual son iguales los V.E.

9. La compañía aérea Myrtle Air Express ha decidido ofrecer servicio directo de Cleveland
a Murtle Beach. La administración debe decidir entre un servicio de precio completo
usando la nueva flota de jets de la compañía y un servicio con descuento usando aviones
de menor capacidad. Es claro que la mejor opción depende de la reacción del mercado al
servicio que ofrece Myrtle Air. La administración ha desarrollado estimaciones de la
contribución a la utilidad para cada tipo de servicio con base en dos niveles posibles de
demanda para el servicio a Myrtle Beach: fuerte y débil. La siguiente tabla muestra las
ganancias trimestrales estimadas (en miles de dólares).

Demanda para el servicio

Servicio Fuerte Débil
Precio completo $960 -$490
Descuento $670 $320

a. ¿Cuál es la decisión que se va a tomar, cuál es el evento fortuito y cuál es la

consecuencia para este problema? ¿Cuántas alternativas de decisión hay?
¿Cuántos resultados hay para el evento fortuito?

( ) ( )( )

( ) ( )( )

c. Suponga que la administración de Myrtle Air Express cree que la probabilidad de

una demanda fuerte es de 0.7 y la probabilidad de una demanda débil es 0.3. Use el
enfoque del valor esperado para determinar una decisión óptima.

( ) ( )( )

( ) ( )( )

d. Suponga que la probabilidad de una demanda fuerte es 0.8 y la probabilidad de

una demanda débil es 0.2. ¿Cuál es la decisión óptima usando el enfoque de valor
esperado?
( ) ( )( )

( ) ( )( )
e. Use un análisis de sensibilidad gráfico para determinar el rango de probabilidades
de demanda para la cual cada una de las alternativas de decisión tiene el mayor
valor esperado.
 ( ) ( ) ( )( )

( ) ( ) ( )( )

0.75 1

Valor de “p” para el cual son iguales los V.E.

Problema 15

El cabildo de Lake Placid ha decidido construir un nuevo centro comunitario para

convenciones, conciertos y otros eventos públicos, pero una considerable controversia
rodea al tamaño apropiado. Muchos ciudadanos influyentes desean un centro grande que
sería un escaparate para el área, pero el alcalde opina que si la demanda no apoya un
centro así, la comunidad perderá una gran cantidad de dinero. Para proporcionar
estructura para el proceso de decisión, el cabildo redujo las alternativas de construcción a
tres tamaños: pequeño, mediano y grande.
Todos estuvieron de acuerdo en que el factor crítico al elegir el mejor tamaño es la
cantidad de personas que usaran la nueva instalación. Un asesor de planeación regional
proporciono estimaciones de la demanda bajo tres escenarios: el peor caso, el caso base y
el mejor caso. El escenario del peor caso corresponde a una situación en la que el turismo
disminuye significativamente; el escenario del caso base corresponde a una situación en
la que Lake Placid continua atrayendo visitantes en los niveles actuales, y el escenario del
mejor caso corresponde a un incremento significativo en el turismo. El asesor ha
proporcionado evaluaciones de probabilidad de 0.10, 0.60 y 0.30 para los escenarios del
peor caso el caso base y el mejor caso, respectivamente.
El cabildo de la ciudad sugirió usar el flujo de efectivo neto durante un horizonte de
planeación de 5 años como el criterio para decir el mejor tamaño. Se han elaborado las
siguientes proyecciones de flujo de efectivo neto (en miles de dólares) para u horizonte de
planeación de 5 años. Se han incluido todos los costos, entre ellos los honorarios del
asesor.

Escenario de Demanda

Tamaño del centro Peor caso Caso base Mejor caso

Pequeño 400 500 660
Mediano -250 650 800
Grande -400 580 99

a) ¿Qué decisión debería tomar Lake Placid usando el enfoque del valor esperado?
b) Construya perfiles de riesgo para las alternativas mediana y grande . Dada la
preocupación del alcalde sobre la probabilidad de perder dinero y el resultado del inciso a,
¿Qué alternativa recomendaría?
c) Calcule el valor esperado de información perfecta. ¿Piensa que valdría la pena tratar de
obtener información adicional concerniente a cual escenario es probable que ocurra?
d) Suponga que la probabilidad del escenario del peor caso aumente a 0.2, la probabilidad
del escenario del caso base disminuye a 0.5, y a probabilidad del escenario del mejor caso
permanece en 0.3. ¿Qué efecto tendrían estos cambios, si es que alguno, en la
recomendación de decisión?
e) El asesor sugirió que un gasto de $150 000 en una campaña promocional durante el
horizonte de planeación reduciría de manera efectiva la probabilidad del escenario del
peor caso a cero. Si puede esperarse que la campaña también incremente la probabilidad
del escenario del mejor caso a 0.4, ¿Es una buena inversión?

ESTADOS DE LA NATURALEZA a) V.M.E. d) V.M.E.

DECICION Peor Caso Caso Base Mejor Caso
Pequeño 400 500 660 539 528 ←Solucion
Mediano -250 650 800 605 515
Grande -400 580 990 605←solucion 507
P1 0.1 0.6 0.3
P2 0.2 0.5 0.3

a) La decisión que se debería tomar es la decisión grande.

b)

P 100P
990 0 0
800 .2 20
660 .3 30
650 .4 40
580 .5 50
500 .7 70
400 .8 80
-250 .9 90
-400 1.0 100

c)

Oij*Pj = 400(0.1)+650(0.6)+990(0.3) = 727

VIP=Oij*Pj- aij*Pj = 727 – 605 = 122

d) Conviene escoger la decisión de construir un estado pequeño.

e) No es buena la inversión porque ganaríamos 49 000 más; pero si perdemos
perderíamos 150 000 más que en el inciso a.-)

ESTADOS DE LA NATURALEZA e) V.M.E.

Decisión Peor Caso Caso Base Mejor Caso
Pequeño 250 350 510 414
Mediano -400 500 650 560
Grande -550 430 840 654←NO FACTIBLE
P 0.0 0.6 0.4
Problema 21
Lawson´s Department Store enfrenta una decisión de compra para un producto de
temporada para el que la demanda puede ser alta, media o baja. El comprador de
Lawson´s puede ordenar 1, 2 o 3 lotes del producto antes de que empiece la temporada,
pero no puede volver a ordenar después. Se muestran las proyecciones de ganancias (en
miles de dólares).

Estado de la naturaleza
Alternativa de Demanda alta Demanda media Demanda baja
decisión
Ordenar 1 lote, 60 60 50
Ordenar 2 lotes, 80 80 30
Ordenar 3 lotes, 100 70 10

a. Si las probabilidades previas para los tres estados de la naturaleza son 0.3, 0. Y 0.4,
respectivamente, ¿Cuál es la cantidad a ordenar recomendada?
b. En cada reunión de ventas previa a la temporada, el vicepresidente de ventas
proporciona una opinión personal respecto a la demanda potencial para este
producto. Debido al entusiasmo y a la naturaleza optimista del vicepresidente, las
predicciones de las condiciones del mercado siempre han sido “excelentes” (E) o
“muy buenas” (V). Las probabilidades son como sigue. ¿Cuál es la estrategia de
decisión óptima?

( ) ( | ) ( | )

( ) ( | ) ( | )

( | ) ( | )

c. Use la eficiencia de la información muestral y discuta si la firma debería emplear a

un experto asesor que pudiera proporcionar pronósticos independientes de las
condiciones del mercado para el producto
a)

VEMd1=60(.3)+60(.3)+50(.4)=56

VEMd2=80(.3)+80(.3)+30(.4)=60 Mejor Valor Esperado

VMEd3=100(.3)+70(.3)+10(.4)=55

Pedir 2lotes, decisión 2. 60,000

b)

VMEe=80(.34)+80(.32)+30(0.34)=63

VMEu=80(.20)+80(0.26)+30(0.54)=53

Si VMEe solicitar 2 lotes

Si VMEu solicitar 1 lote

c)

Eficiencia= (VECIM-VESIM)/ (VEIP)*100

VESIM=60

VECIP=100(0.3)+80(0.3)+50(0.4)=74

VECIM=63(.7)+54.6(.3)=60.48

VEIP=74-60=14

Eficiencia=(60.48-60)/(14)*100=3.6%
Problema 24

Para ahorrar en gastos, Rona y Jerry acordaron compartir el automóvil para ir y regresar
del trabajo. Rona prefiere usar la Avenida Queen City que es más larga pero más
consistente. Jerry prefiere la autopista que es más rápida, pero acordó con Rona que
tomaría la Avenida Queen City si la autopista tenía un embotellamiento de transito. La
siguiente tabla de resultados proporciona la estimación de tiempo en minutos para el
viaje de ida o de regreso.

Estado de la Naturaleza
Autopista Abierta Autopista embotellada
Alternativa de decisión S1 S2
Avenida Queen City, d1 30 30
Autopista, d2 25 45

Con base en su experiencia con problemas de transito, Rona y Jerry acordaron una
probabilidad de 0.15 de que la autopista estuviera embotellada.
Además, acordaron que el clima parecía afectar las condiciones del tránsito en la
autopista. Sea
C= despejado
O= nublado
R= lluvia
Se aplican las siguientes probabilidades condicionales:

P(C|s1)= 0.8 P(O|s1)= 0.2 P(R|s1)= 0.0

P(C|s2)= 0.1 P(O|s2)= 0.3 P(R|s2)= 0.6

a) Use el teorema de Bayes para calcular la probabilidad de cada condición climática

y la probabilidad condicional de la autopista abierta s1 o embotellada s2 dada cada
condición climática.
b) Muestre el árbol de decisión para este problema.
c) ¿Cuál es la estrategia de decisión optima y cuál es el tiempo de viaje esperado?

Alternativa de S1 S2 V.M.E. V.M.E. C V.M.E. O V.M.E R

decisión A priori
Avenida Queen 30 30 30 30 30 30
City, d1
Autopista, d2 25 45 28 25.39 29.15 45

P .85 .15
 Condiciones C 0.8 0.1 ≠1
a +
Priori O 0.2 0.3 ≠1
+
R 0.0 0.6 ≠1
+

Aplicando Bayes

TABLA DE PROBAILIDADES CONJUNTAS P(R)

C 0.85*0.8= 0.68 0.15*0.1= 0.015 = 0.695
+
O 0.85*0.2= 0.17 0.15*0.3= 0.045 = 0.215
+
R 0.85*0.0 = 0 0.15*0.6= 0.09 = 0.09
+
TOTAL = 1

PROBABILIDADES CONDICIONALES A POSTERIORI

C 0.68/0.695 = 0.978 0.015/0.695= 0.021 =.9995 ≈ 1
+
O 0.17/0.215= 0.79 0.045/0.215= 0.209 =.999 ≈ 1
+
R 0/0.09= 0 0.09/0.09= 1 = 1
+
Árbol de decisión

V.M.E (a posteriori) = (25.39*0.695)+(29.15*0.215)+(30*0.09)=26.61

Conclusiones

 Si está despejado el día conviene

usar la autopista.
 Si está nublado el día conviene
usarla autopista.
 Si está lloviendo conviene usar la
Avenida Queen City.
 Y el tiempo de viaje esperado es
de 26.61 minutos.
Examen Casero

Problema 13

La empresa vinícola Seneca Hill Winery compro recientemente terrenos para establecer
un nuevo viñedo. La administración está considerando dos variables de uva blanca para el
nuevo viñedo: Chardonnay y Riesling. Las uvas Chardonnay se usarían para producir un
vino Chardonnay seco, y las uvas Riesling se utilizarían para producir un vino Riesling
semiseco. Toma aproximadamente 4 años desde el momento de plantar la vid para que
las uvas puedan cosecharse. Este tiempo crea una gran cantidad de incertidumbre
concerniente a la demanda futura y dificulta la decisión relativa al tipo de uvas que se
plantarían. Se están considerando tres posibilidades: solo uvas Chardonnay, solo uvas
Riesling y tanto uvas Chardonnay como Riesling. La administración de Seneca decidió que
para propósitos de planeación seria adecuado considerar solo dos posibilidades de
demanda para cada tipo de vino: fuerte o débil. Con dos posibilidades para cada tipo de
vino era necesario evaluar cuatro probabilidades. Con la ayuda de algunos pronósticos en
publicaciones de la industria la administración hizo las siguientes evaluaciones de
probabilidad.

Demanda de Riesling
Demanda de Chardonnay Débil Fuerte
Débil 0.05 0.50
Fuerte 0.25 0.20

Las probabilidades de ingresos muestran una contribución anual a la ganancia de $20 000
si Seneca Hill planta solo uvas Chardonnay y la demanda es débil para ese tipo de vino, y
$70 000 si planta solo uvas Chardonnay y la demanda su fuerte. Si solo planta uvas
Riesling, la proyección de ganancias anuales es de $25 000 si la demanda es débil para
estas uvas y $45 000 si la demanda es fuerte para ellas. Si Seneca planta ambos tipos de
uvas, las proyecciones de ganancias anuales se muestran en la siguiente tabla.

Demanda de Riesling
Demanda de Chardonnay Débil Fuerte
Débil $22 000 $40 000
Fuerte $26 000 $60 000

a) ¿Cuál es la decisión que se debe tomar, cual es el evento fortuito y cuál es la

consecuencia? Identifique las alternativas para las decisiones y los resultados posibles
para los eventos.
b) Elabore un árbol de decisión.
c) Use el enfoque del valor esperado para recomendar cual alternativa debe seguir Seneca
Hill Winery para maximizar la ganancia anual esperada
d) Suponga que la administración está preocupada por las evaluaciones de probabilidad
cuando la demanda para el vino Chardonnay es fuerte. Algunos creen que es probable que
la demanda de Riesling también será fuerte en este caso. Suponga que la probabilidad de
una demanda fuerte para el Chardonnay y una demanda débil para el Riesling es de 0.05 y
zque la probabilidad de una demanda fuerte para el Chardonnay y una demanda fuerte
para el Riesling es 0.40. ¿Cómo cambia esto la decisión recomendada? Suponga que las
probabilidades cuando la demanda del Chardonnay es débil a un son 0.05 y 0.50
e) Otros integrantes del equipo de administración esperan que el mercado del
Char0donnay se sature en algún punto en el futuro causando una caída en los precios.
Suponga que las proyecciones de ganancias anuales caen a $50 000 cuando la demanda
para el Chardonnay es fuerte y solo se plantan uvas Chardonnay. Usando las evaluaciones
de probabilidad originales, determine como afectaría este cambio a la decisión óptima.

a)

Estados de la Naturaleza V.M.E. c)

Débil Fuerte
Chardonnay 20 70 42.5
Riesling 25 45 34
P .55 .45

d)
 Riesling
Chardonnay Débil Fuerte
Débil 0.05 0.50
Fuerte 0.05 0.40

(22*0.05) + (40*.05) + (26*0.05) + (60*0.4) = 46.4

Conclusión: La decisión recomendada de Chardonnay cambia a la opción de las dos uvas y

tiene un VE= 46.4

e)

(22*0.05) + (40*0.5) + (26*0.25) + (60*0.2) = 39.6

Conclusión: éste cambio afecta de cambiar de las uvas Chardonnay a la opción de las
dos uvas con un VE = 39.6