INFORME TÉCNICO DEL DIAGNÓSTICO DEL SISTEMA DE GESTIÓN

INTEGRADO DE LA ORGANIZACIÓN CARPAS Y EVENTOS STARS S.A

PRESENTADO POR:

GERALDINE FIGUEROA ROMERO

ADRIANA YERALDIN GALINDO PARRA

BRENDA PAOLA MONTENEGRO ALBA

YESSICA PAOLA PALOMINO ROCHA

ERICK NICOLAS VARGAS GOMEZ

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE-SENA

TECNOLOGIA EN GESTION INTEGRADA DE LA CALIDAD, MEDIO

AMBIENTE, SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

CENTRO GESTION INDUSTRIAL

BOGOTÁ D.C

2015
 CARPAS Y EVENTOS STARS Fecha:

INFORME DETALLADO DEL DIAGNOSTICO AL Código:

SISTEMA DE GESTION INTEGRADO DE CARPAS Y
EVENTOS STARS S.A Versión:

INFORME TÉCNICO DEL DIAGNÓSTICO DEL SISTEMA DE GESTIÓN

INTEGRADO DE LA ORGANIZACIÓN CARPAS Y EVENTOS STARS S.A

PRESENTADO POR:

GERALDINE FIGUEROA ROMERO

ADRIANA YERALDIN GALINDO PARRA

BRENDA PAOLA MONTENEGRO ALBA

YESSICA PAOLA PALOMINO ROCHA

ERICK NICOLAS VARGAS GOMEZ

PRESENTADO A:

ING. EDWIN LOMBANA RIAÑO

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE-SENA

TECNOLOGIA EN GESTION INTEGRADA DE LA CALIDAD, MEDIO

AMBIENTE, SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

CENTRO GESTION INDUSTRIAL

BOGOTÁ D.C

2015
 CARPAS Y EVENTOS STARS Fecha:

INFORME DETALLADO DEL DIAGNOSTICO AL Código:

SISTEMA DE GESTION INTEGRADO DE CARPAS Y
EVENTOS STARS S.A Versión:

CONTENIDO

INTRODUCCIÓN .............................................................................................................................. 6
OBJETIVO GENERAL ..................................................................................................................... 7
OBJETIVOS ESPECIFICOS .......................................................................................................... 8
% DE CUMPLIMIENTO DE LADOCUMENTACION DE NTC ISO 9001:2008 ....................... 9
% DE CUMPLIMIENTO DE LA DOCUMENTACION DE LA NTC ISO 14001:2004 ........... 10
% DE CUMPLIMIENTO DE LA DOCUMENTACION DE OHSAS 18001:2007 .................... 11
CONCLUSIONES ........................................................................................................................... 13
 CARPAS Y EVENTOS STARS Fecha:

INFORME DETALLADO DEL DIAGNOSTICO AL Código:

SISTEMA DE GESTION INTEGRADO DE CARPAS Y
EVENTOS STARS S.A Versión:

INTRODUCCIÓN

El aumento de la competencia ha conducido al surgimiento de expectativas cada

vez más exigentes en el mercado con respecto a CARPAS. Para ser competentes
y mantener un buen desempeño económico, la organización necesita emplear
Sistemas eficientes y eficaces que garanticen la obtención de productos y/o
servicios que satisfagan con las expectativas de los clientes, logrando con ello la
confianza de estos y una comercialización efectiva.

El enfoque a través de un Sistema Integrado de Gestión ayuda a las

organizaciones a analizar los requisitos de las normas ISO 9001:2008, ISO
14001:2004 y OHSAS 18001: 2007 definiendo los procesos que contribuyen al
logro de productos aceptables y a mantener estos procesos bajo control, Además
de proporcionar el marco de referencia para la mejora continua, el cuidado y
protección al medio ambiente y la seguridad y la salud del trabajador, con el objeto
de incrementar la probabilidad de aumentar la satisfacción del cliente.

El presente trabajo pretende mostrar el grado de cumplimiento de la

documentación en CARPAS Y EVENTOS STARS. S.A con un informe técnico de
la documentación del sistema Integrado de gestión.
 CARPAS Y EVENTOS STARS Fecha:

INFORME DETALLADO DEL DIAGNOSTICO AL Código:

SISTEMA DE GESTION INTEGRADO DE CARPAS Y
EVENTOS STARS S.A Versión:

OBJETIVO GENERAL

Elaborar un informe técnico para analizar el cumplimiento de los documentos

normativos de la organización carpas y eventos stars.
 CARPAS Y EVENTOS STARS Fecha:

INFORME DETALLADO DEL DIAGNOSTICO AL Código:

SISTEMA DE GESTION INTEGRADO DE CARPAS Y
EVENTOS STARS S.A Versión:

OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Identificar la documentación aplicable a la organización CARPAS Y

EVENTOS STARS.
 elaborar una matriz con los tipos de documentos aplicables a la
organización CARPAS Y EVENTOS STARS.
 Establecer parámetros de ponderación para verificar el cumplimiento de la
documentación en la organización CARPAS Y EVENTOS STARS.
 Analizar los resultados del grado de cumplimiento de los requisitos de la
documentación aplicables a la organización CARPAS Y EVENTOS STARS.
 CARPAS Y EVENTOS STARS Fecha:

INFORME DETALLADO DEL DIAGNOSTICO AL Código:

SISTEMA DE GESTION INTEGRADO DE CARPAS Y
EVENTOS STARS S.A Versión:

% DE CUMPLIMIENTO DE LADOCUMENTACION DE NTC ISO 9001:2008

Para efecto de llegar a los totales se utilizaron los siguientes valores de
ponderación.

No documentado: 0%

implementado: 100%
Implementado pero
Documentado pero
no implementado:

no documentado:

Documentado e
50%

75%
NTC ISO 9001: Esta norma técnica esta principalmente centrado hacia la gestión
de la calidad, adoptando el enfoque basado en procesos. la organización trabaja
para garantizar que sus productos y servicios que satisfagan los requerimientos
de calidad del cliente

CUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS

% CUMPLIMIENTO DE LA NORMA NTC ISO 18001

% CUMPLIMIENTO DE LA NORMA NTC ISO 14001

% CUMPLIMIENTO DE LA NORMA NTC ISO 9001

14% 17%
2%

Grafica 1

Análisis: NTC ISO 9001:2008 el cumplimiento total es de 17% discriminado de la

siguiente manera: capítulo 4 con el 7% de cumplimiento, capitulo 5 con el 13.3%
de cumplimiento, capitulo 6 con el 21,4% de cumplimiento, capitulo 7 con el 42% y
capitulo 8 con el 0% de cumplimiento de la documentación.
 CARPAS Y EVENTOS STARS Fecha:

INFORME DETALLADO DEL DIAGNOSTICO AL Código:

SISTEMA DE GESTION INTEGRADO DE CARPAS Y
EVENTOS STARS S.A Versión:

% DE CUMPLIMIENTO DE LA DOCUMENTACION DE LA NTC ISO 14001:2004

EVIDENCIA DE INFORME\ISO 14001.xlsx

NTC ISO 14001:2004.

Proporciona orientación respecto a cómo gestionar el sistema de gestión

ambiental en una organización identificando los aspectos medioambientales de
sus actividades, productos y servicios de una forma más efectiva, teniendo en
consideración la protección del Medioambiente.

CUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS

% CUMPLIMIENTO DE LA NORMA NTC ISO 18001
% CUMPLIMIENTO DE LA NORMA NTC ISO 14001
% CUMPLIMIENTO DE LA NORMA NTC ISO 9001

14% 17%
2%

Grafica 2

Análisis: NTC ISO 14001:2004 el cumplimiento total es de 17% discriminado de la

siguiente manera: capítulo 4 con el 17% de cumplimiento de documentación.
 CARPAS Y EVENTOS STARS Fecha:

INFORME DETALLADO DEL DIAGNOSTICO AL Código:

SISTEMA DE GESTION INTEGRADO DE CARPAS Y
EVENTOS STARS S.A Versión:

% DE CUMPLIMIENTO DE LA DOCUMENTACION DE OHSAS 18001:2007

EVIDENCIA DE INFORME\OHSAS 18001.xlsx

OHSAS 18001:2007: Esta norma tiene como propósito apoyar la gestión del
sistema de seguridad y salud ocupacional en una organización, direccionándola a
que identifiquen los peligros y valoren riesgos permitiendo a cada uno de los
trabajadores tener un mejor bienestar en el trabajo.

CUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS

% CUMPLIMIENTO DE LA NORMA NTC ISO 18001

% CUMPLIMIENTO DE LA NORMA NTC ISO 14001

% CUMPLIMIENTO DE LA NORMA NTC ISO 9001

14% 17%
2%

Grafica 3

ANALISIS: NTC ISO18001:2007 el cumplimiento total es de 2% discriminado de la

siguiente manera: capítulo 4 con el 2% de cumplimiento de documentación.
 CARPAS Y EVENTOS STARS Fecha:

INFORME DETALLADO DEL DIAGNOSTICO AL Código:

SISTEMA DE GESTION INTEGRADO DE CARPAS Y
EVENTOS STARS S.A Versión:

CUMPLIMIENTO DE LOS REQUISTOS DE DOCUMENTACION DEL SGI.

SISTEMA INTEGRADO DE GESTION: comprenden los Sistemas de Gestión de Calidad,

Medio Ambiente y de Salud Ocupacional.

total de% de cumplimiento de la

documentacion de SGI
12
10
8 total de% de
6 cumplimiento de la
4 documentacion de SGI
2
0
1 2 3 4
 CARPAS Y EVENTOS STARS Fecha:

INFORME DETALLADO DEL DIAGNOSTICO AL Código:

SISTEMA DE GESTION INTEGRADO DE CARPAS Y
EVENTOS STARS S.A Versión:

CONCLUSIONES

 LA ORGANIZACIÓN CARPAS Y EVENTOS STARS presenta un

cumplimiento de los requisitos de documentación del 17%, en la NTC ISO
9001: 2008.
 LA ORGANIZACIÓN CARPAS Y EVENTOS STARS presenta un
cumplimiento de los requisitos de documentación del 14%, en la NTC ISO
14001:2004
 LA ORGANIZACIÓN CARPAS Y EVENTOS STARS presenta un
cumplimiento de los requisitos de documentación del 2%, en la OHSAS
18001:2007
 LA ORGANIZACIÓN CARPAS Y EVENTOS STARS presenta un
cumplimiento de los requisitos de documentación de 11%, en SGI.
 CARPAS Y EVENTOS STARS Fecha:

INFORME DETALLADO DEL DIAGNOSTICO AL Código:

SISTEMA DE GESTION INTEGRADO DE CARPAS Y
EVENTOS STARS S.A Versión: