Pregunta 1

Para dar respuesta a la pregunta ¿para qué estamos en el negocio?, se deben definir:

Los objetivos de la empresa a largo plazo.

Los objetivos de la empresa a corto plazo.
La misión de la organización.
Las estrategias a seguir.

Pregunta 2
Para lograr una ventaja competitiva, no basta con una gestión acertada de la
_______________ , sino que es necesario disponer de una capacidad _______________
adecuada, tanto en abastecimiento como en distribución.

Tecnología, financiera.
Estrategia, organizacional
Información, logística.
Innovación, de distribución.

Pregunta 3
La ponderación (peso) que se determina en la matriz de factores externos, hace referencia a
la importancia de cada criterio en relación a:

la industria
la empresa
el cliente
el entorno

Pregunta 4
En la matriz Space, un resultado en el cuadrante Competitivo directamente las posiciones:

Fortaleza Industrial Estabilidad del Ambiente.

Fortaleza Financiera y Ventaja Competitiva.
Ventaja Competitiva y Estabilidad del Ambiente.
Fortaleza Financiera y Fortaleza de la Industria.
Pregunta 5

La planificación estratégica puede definirse como el establecimiento de objetivos en

______________ y la elección de las formas y medios para alcanzar esos objetivos.

El Largo plazo
El Sector
El Entorno
Corto plazo

Los objetivos estratégicos tienen cómo característica fundamental ser definidos en el largo
plazo.

Pregunta 6
La construcción de escenarios futuros implica que el planificador deba llevara a cabo tres
fases o pasos para obtener el futuro deseable; el primero es el conocer que se refiere a la
identificación y conformación de los futuros, el segundo es diseñar que implica la
utilización de modelos de la realidad sobre la cuales se tomaran decisiones y el tercero es la
construcción que implica el compromiso de todos los actores que pueden influir en la toma
de decisiones, lo anterior implica que para que la planeación estratégica funcione se
requiere:

d. Identificar adecuadamente todos y cada uno de los escenarios posibles a obtener.

c. Del compromiso de todos los actores implicados, de tal manera que el escenario se
dé.
b. De una correcta utilización de herramientas que permitan la toma de decisiones.
a. De un conocimiento detallado de todas las variables que componen el futuro.

Pregunta 7
Cuando la empresa toma control en forma parcial o total sobre los competidores, se dice
que desarrolla una integración:

Total
Horizontal.
Hacia atrás.
Hacia adelante.
Pregunta 8
Cuando la organización produce sus insumos, se dice que presenta una integración:

Hacia atrás.
Horizontal.
Total.
Hacia adelante.

Pregunta 9
Los aspectos necesarios y suficientes para alcanzar los objetivos planteados por la
organización y para satisfacer las necesidades de los clientes se conocen como:

Estrategias empresariales
Indicadores de gestión
Factores críticos de éxito
Competencias empresariales

Pregunta 10
Cuando se habla de la planeación estratégica prospectiva, se diferencia de la planeación
estratégica tradicional, porque en ella se plantean los escenarios sobre los que la
organización debe establecer una condición factible (utópico, futurible, proyectivo, lógico y
catastrófico), esto obliga al planificador a “leer el sistema de planeación de derecha a
izquierda” lo cual implica:

c. Establecer las fortalezas y debilidades para aprovechar las oportunidades y

amenazas.
a. Determinar el futuro deseado y las acciones que debo ejecutar hoy para poder
alcanzarlo.
b. Establecer los recursos con que se cuenta y proyectarlos al futuro de manera
cuantitativa.
d. Planear de positivamente, teniendo en cuenta previsiones para un escenario
catastrófico.

Pregunta 11
Una herramienta fundamental para desarrollar la matriz de perfil competitivo, es:
 el análisis de macro entorno.
la auditoría interna.
el benchmarking
la auditoría externa.

Pregunta 12
Los activos no físicos de la organización, como: información, reputación y conocimiento;
se conocen como:

Competencias.
Recursos tangibles.
Capacidades.
Recursos intangibles.

Pregunta 13
Cuando utilizamos el método del ciclo de vida del producto para el análisis e interpretación
de datos históricos sobre un sistema, un sector o una empresa podemos determinar que el
sistema ha llegado a un punto de inflexión cuando nos indica que el sistema está en la fase
de:

c. Madurez
a. Introducción
d. Decadencia
b. Crecimiento

Pregunta 14
12. La simulación tiene como finalidad proporcionar a los diferentes grupos de interés y a
los actores involucrados en el desarrollo de los escenarios un mapa simbólico y
multidimensional de un fenómeno que sirva de base para comprender la realidad que se
desea estudiar y así facilitar:

b. La definición de variables
d. El desarrollo de estrategias.
a. La construcción de escenarios.
c. La toma de decisiones
Pregunta 15
La intensidad de la competencia en un sector es el resultado de una serie de factores, entre
otros: Competidores numerosos o equilibrados, diversidad de competidores,
______________________________, estructura de costos fijos, falta de diferenciación de
los productos.

Nivel de rentabilidad.
Capital de entrada.
Crecimiento lento del sector.
Tecnología utilizada.

Pregunta 16
Las marcas propias, constituyen una estrategia efectiva para lograr:

Integración horizontal.
Diferenciación.
Integración hacia adelante.
Integración hacia atrás.

Pregunta 17
Los siguientes teóricos son importantes, porque:

Peter Drucker Padre de la Administración

Mintzberg Las 5 Ps de la estrategia

Porter Propone tres tipos genéricos de estrategias

Pregunta 18
Las destrezas y habilidades de una organización para realizar las actividades necesarias
para su negocio, se conocen como:

Recursos.
Habilidades.
Capacidades.
Fortalezas.
Pregunta 19
La escala de -1 a -6, en la matriz de la posición estratégica y la evaluación de la acción se
utiliza para evaluar:

Estabilidad del ambiente y ventaja competitiva

Estabilidad del ambiente y Fortaleza de la industria.
Fortaleza financiera y ventaja competitiva.
Fortaleza financiera y fortaleza de la industria.

Pregunta 20
La creación de valor es la prioridad para las empresas en la actualidad, se refleja para los
accionistas en:

Rentabilidad de los activos

Rentabilidad patrimonial
Aumento del flujo de efectivo
Rentabilidad en ventas