SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD,

EMPRESA CONFECCIONES S.A

ORIGEN INTERNO ORIGEN EXTERNO

Herramienta flexible y debe estar diseñada Especificaciones de uso de maquinarias
teniendo en cuenta la realidad y las tales como:
particularidades de cada organización:

Encargo u orden de compra de un cliente Máquinas de corte

Diseño de las prendas solicitadas Máquinas de coser
Selección de modelos y telas Planchas de vapor
Contacto con los proveedores de materia Prensas
prima para adquisición de la misma
Corte de material Máquinas de teñir
Armado y costura de las prendas
Etiquetado
Empaque
Entrega al cliente

 ESPECIFICACIONES:

- Mapa de procesos: Es importante implementar un mapa de procesos que ayude a

visualizar todos los procesos que existen en confecciones S.A, ya que es una buena
práctica de identificar los procesos, eso se podría determinar en procesos tales
como, el diseño de las prendas, la selección de modelos, corte de material, el
armado de las prendas y el empaque.

- Caracterización de procesos: Si realizamos un mapa de procesos es de vital

importancia describir y proporcionar información principal sobre los procesos que
se realizaron anteriormente, de igual manera se tiene en cuenta la entrega a los
clientes y caracterizar la entrada y salida del producto.

- Manual de Calidad: Se debe tener encuentra la Norma Técnica Colombiana NTC

ISO 9001. Esto nos permitirá identificar y describir la organización y el
cumplimiento de los procesos de la empresa confecciones S.A con la norma
aplicada.
- Procedimiento: Se debe realizar diagramas de flujo que nos indique y nos permita
la visualización sencilla de todos los procesos realizados en la empresa teniendo en
cuenta cada paso cada actividad que se realiza desde la entrada de materia prima
hasta la salida de entrega al cliente para con ellos presentar la calidad y las normas
utilizadas en cada proceso de esta misma.

 ORIGEN EXTERNO:
- Requisitos legales: Es importante llevar a cabo los requisitos legales con cada una
de las maquinas utilizadas, ya que esto hace referencia a las condiciones
obligatorias del cumplimiento de cada una de estas, teniendo en cuenta que se
debe demostrar que es una empresa que cumple con todos los requisitos legales y
no sea una empresa ilegal e igualmente con los proveedores, de igual manera que
la materia prima y la maquinaria utilizada es de buena calidad y cumple con las
leyes establecidas.

- Manuales de operación de maquinaria: Esto es de vital importancia ya que cada

maquinaria utilizada en la empresa confecciones S.A debe tener su documento que
contenga la descripción general de la máquina, la forma de instalación,
precauciones de operación, mantenimiento, de igual manera esto nos ayuda como
guías para la correcta operación de las máquinas y con esto llevar un proceso
satisfactorio y de calidad a nuestros clientes.