INGENIERIA Y DISEÑO DE EMPAQUE

Docente: Juan Gerardo Mejía Reyes

Equipo:
Luis Adrián Romero Ornelas
Fernando Vázquez López
Aarón Hernán Flores Medina

Fecha: 14/Octubre/19
La norma ISO 780:1999 especifica las características de los símbolos utilizados de una
manera convencional para el marcado de embalajes de expedición con el fin de transmitir
prescripciones de manipulación. ... Normalmente, la medida de los símbolos debe ser 100
mm, 150 mm o 200 mm.
ISO 7000 Para una aplicación útil del marcado se deben tener en cuenta los siguientes
aspectos usando como referente la norma ISO 7000: Nombre común del producto y
variedad Tamaño y clasificación del producto. Indicando número de piezas por peso, o
cantidad de piezas en determinado empaque o embalaje, Cantidad.

Guía Adaptación IATF 16949:2016

Clausula 1 Alcance
En este apartado se establecen los requisitos para determinar el alcance de la
norma.

Es de reseñar la mención de la necesidad de cubrir los productos con Software

integrado

Clausula 2 Referencias normativas

Aquí se hace referencia fundamentalmente a la norma ISO 9001:2015 como
referencia normativa y guía para esta norma así como a los anexos:

 Anexo A. Plan de Control

 Fases del Plan de Control
 Elementos del Plan de Control
 Anexo B bibliografía
Cláusula 3: Términos y definiciones
Aquí se hace referencia a los términos y definiciones que están contenidos en ISO
9000: 2015 – Gestión de calidad – Fundamentos y vocabulario.

El nuevo estándar contiene términos y definiciones adicionales relevantes para la

industria automotriz entre los que destacamos como novedosos respecto a ISO/TS
16949

Pieza accesoria

Uno o más componentes adicionales especificados por el cliente que son

conectados mecánica o electrónicamente al vehículo al tren motriz, antes (o
después) de la entrega al cliente final (por ejemplo, tapetes a la medida para el
piso del vehículo, cubiertas o recubrimientos para la caja de una camioneta,
tapacubos o tapones de las ruedas, aditamentos para mejorar el sistema de
sonido, techos corredizos, alerones, súper cargadores, etc.).

Pieza maestra (señuelo)

Servicios de fabricación
Proceso contratado externamente
Paro de la producción
Característica especial
Condición especial
Mantenimiento productivo total

Cláusula 4: Contexto de la organización

Esta nueva clausula establece requisitos para identificar el contexto del sistema de
Gestión de Calidad y su soporte por parte de la organización.

‘El contexto de la organización’ es una clausula central que sustenta el resto del
nuevo estándar IATF 16949
Se trata de identificar y comprender los factores y partes en su entorno que
respaldan el sistema de gestión de calidad.
En primer lugar, la organización deberá determinar las cuestiones internas o
externas e que son relevantes para su propósito, es decir, cuáles son los asuntos o
problemas relevantes, tanto internos como externos, que tienen un impacto en lo
que hace la organización, o que afecten a su capacidad para lograr sus objetivos o
puedan afectar a los resultados previstos por su sistema de gestión.
Las cuestiones internas o externas no se limitan a los problemas o cuestiones que
puedan afectar negativamente – Riesgos – , sino que también deben incluirse
aquellas cuestiones importantes que deban ser abordadas como los nuevos retos y
garantías del mercado, los objetivos de la organización etc. – Oportunidades –
En segundo lugar, una organización también deberá identificar a las «partes
interesadas» que sean relevantes para su SGC (sistema de Gestión de Calidad).
Estos grupos podrían incluir accionistas, empleados, clientes, proveedores,
organismos reguladores y legales e incluso grupos de presión. Cada organización
identificará su propio conjunto único de «partes interesadas».
El siguiente paso puede ser relacionar tanto los requisitos de las partes interesadas
como las cuestiones internas y externas con los procesos y funciones específicas
identificadas en la organización incluyendo las funciones o procesos de apoyo
subcontratados de apoyo con el objetivo de establecer las acciones, objetivos y
estrategias necesarias.

Este enfoque basado en el análisis de riesgos y oportunidades teniendo en cuenta

los requisitos de las partes interesadas se encuentra en el corazón de las nuevas
normas ISO y ha sido incorporado a la norma IATF 16949

ENFOQUE DE PROCESOS
Implementar, mantener y mejorar continuamente un sistema de gestión de
acuerdo con los requisitos de la norma requiere la adopción de un enfoque de
procesos. En este punto, la información documentada, como los diagramas de
procesos o procedimientos escritos, podrían utilizarse para respaldar este punto.

SEGURIDAD DEL PRODUCTO

Cláusula 5: Liderazgo
Esta cláusula impone requisitos a la «alta dirección», que es la persona o grupo de
personas que dirige y controla la organización al más alto nivel.

Se trata de una referencia a los requisitos de ISO que exigen a las organizaciones
que adopten un requisito de responsabilidad corporativa.

IMPORTANTE

Se establece como requisito la identificación de

 Propietarios de “procesos”
 Determinar responsabilidades y funciones
 Garantizar la competencia y la comprensión de las responsabilidades y funciones
por quienes las desempeñan.m
La alta dirección ahora tiene una responsabilidad directa para asegurar que los
requisitos de la norma se integren en los procesos de la organización y la política y
objetivos sean coherentes con la estrategia de la organización.

La alta dirección podrá asignar responsabilidades y autoridades relevantes del

SGC, pero debe demostrar que es la responsable directa de la efectividad del
SGC.

El liderazgo también considera factores necesarios para que el sistema de gestión

de la calidad se integre en la cultura de la organización y cumpla sus objetivos en
relación a que el SGC debe:

 Estar disponible
 Ser comunicado
 Ha sido entendido por todas las partes
Se trata de un enfoque práctico en el que la comunicación no se limita a un
cumplimiento de un requisito de la norma sino que comunica a las partes
interesada lo que se espera de ellas para que se involucren y participen en la
integración del SCG en la organización

SATISFACCION DEL CLIENTE

Cláusula 6: planificación
La planificación es un elemento clave en los estándares para la industria del
automóvil

Aquí es donde sacamos las conclusiones de la cláusula del contexto de la

organización aprovechando el análisis del contexto de la organización y partes
interesadas para mediante una evaluación de riesgos determinar el impacto en la
conformidad de los productos y servicios para así determinar las acciones a abordar
en un plan de tratamiento de riesgos:

Por otro lado debemos tener en cuenta también la oportunidades podrían incluir
acciones como planes de expansión geográfica, incorporar nuevas tecnologías,
planes de asociación, capacitación (Kow how) etc.

PLAN DE TRATAMIENTO DE RIESGOS

El resultado del análisis de impacto de debe conducir a la planificación de:

 Acciones para abordar riesgos y oportunidades

 Integrar e implementar las acciones en los procesos
 Evaluar la efectividad de estas acciones
 Comunicación
 Responsabilidades
 Seguimiento y Monitorización
 Análisis de efectividad
OBJETIVOS DE CALIDAD
REQUISITOS ESPECIFICOS
CONTROL DE CAMBIOS