Tarea para GIE05

Enunciado
1. Alfredo quiere presentar, a la Comunidad de vecinos del último edificio de
vivienda que ha construido, una oferta para realizar el mantenimiento
preventivo. Para realizar la oferta, lo primero que quiere saber es qué tareas
tiene que realizar y con qué frecuencia. ¿Puedes ayudarle?

TAREAS DE MANTENIMIENTO PREDICTIVO

En general se va a gestionar: Tiempo, Materiales, Equipos, Instalaciones y Personal.

● Definir las operaciones asignado a ellas, un tiempo de operaciones, un perfil de

personal, unos equipos y unos materiales.
● Definir para cada avería unos tiempos de actuación según su importancia.
● Establecer un margen de aviso en los indicadores del mantenimiento predictivo.

ACCIONES
Tipificar las averías
Definir procesos
Gestionar las Recursos necesarios
Estandarizar los procesos de actuación
Aprovisionar utilizando la clasificación ABC.

PLANIFICACIÓN
Realizar una planificación definiendo: Cuándo, Dónde y Qué vamos hacer. Igual que en la
planificación de proyectos.

2. Alfredo tiene claro que actividades tiene que realizar. Pero sabe que en función
del tipo de Comunidad de vecinos, el ofertar mantenimiento correctivo puede
obligarle a tener una persona a disposición de la Comunidad
permanentemente ¿Cómo puede evitarlo?

Cuando respondemos a una llamada, no lo estamos haciendo para conseguir una avería
cualquiera, lo estamos haciendo para solucionar un problema en una instalación eléctrica
que conocemos, y por tanto, como especialistas que somos, también conocemos las
averías que pueden ocurrir en ellas.

Para cada uno de los tipos de avería que pueden ocurrir conocemos cuál es el
procedimiento a seguir y qué recursos (materiales, documentales, humanos y tiempo)
necesitamos. Es decir, podemos estandarizar averías y procedimientos de actuación.
Además podemos establecer el tiempo de respuesta de cada avería, estableciendo averías
que:
● Deben subsanarse en el momento, lo cual implica que siempre debemos disponer
de los recursos.
● Pueden esperar, por lo que podría darnos tiempo a abastecernos de los recursos.
También conocemos el principio de Pareto que nos dice que disponiendo del 20% de los
recursos resolvemos el 80% de las averías. Por tanto, deberemos hacer una clasificación
ABC y en función de ella aprovisionamos.

3. Alfredo ya ha convencido a la Comunidad, tiene el contrato de mantenimiento

cerrado, entre otras cosas, en él se ha estipulado que cada una de las
actuaciones de mantenimiento correctivo que pudiesen realizar se cobrará a
un precio pactado. Le ha dado el contrato a Luís, el encargado, para que
empiece a trabajar. ¿Qué es lo que tiene que hacer Luís?

Para cada uno de los tipos de avería que pueden ocurrir conocemos cuál es el
procedimiento a seguir y qué recursos (materiales, documentales, humanos y tiempo)
necesitamos. Es decir, podemos​ estandarizar averías y procedimientos de actuación.

Además podemos establecer el tiempo de respuesta de cada avería, estableciendo averías

que:
● Deben subsanarse en el momento, lo cual implica que siempre debemos disponer
de los recursos.
● Pueden esperar, por lo que podría darnos tiempo a abastecernos de los recursos.
También conocemos el principio de Pareto que nos dice que disponiendo del 20% de los
recursos resolvemos el 80% de las averías. Por tanto, deberemos hacer una clasificación
ABC y en función de ella aprovisionamos.

4. En el contrato de mantenimiento Alfredo se ha comprometido a gestionar los

residuos que puedan generarse con respecto las labores de mantenimiento.
Ha encomendado a Luís y a María que se encarguen de redactar e implementar
los procedimiento necesarios para que esta gestión se realice de forma
adecuada. Los hermanos han comenzado con el proceso de gestión de las
luminarias. ¿Cómo lo harías tú? Explícalo.
Gestión de residuos de las labores de mantenimiento

PROCESO DE GESTIÓN DE LAS LUMINARIAS

Entran dentro de la categoría de residuos domésticos residuos asimilables procedentes de
los comercios, industrias e instituciones.
20 01 21 Tubos fluorescentes y otros residuos que contienen mercurio
20 01 35 Equipos eléctricos y electrónicos desechados, distintos de los especificados en 20
01 21 y 20 01 23, que contienen componentes peligrosos.

Redactar los procedimientos necesarios según la Ley 10/1998 de 21 de Abril, de Residuos

Implementar los procedimientos necesarios:

Valoración
Eliminación
Recogida
Almacenamiento

En cuanto a la gestión de residuos lo que vamos a realizar es solamente recoger los

residuos almacenarlos en un lugar adecuado y esperar a que el gestor de dichos residuos
venga a recogerlos.

PASOS A SEGUIR
● Definir los residuos que vamos a recoger/recepcionar/almacenar.
● Hablar con el productor/entidad gestora. Tendremos que acordar con ella entre otras
cosas los contenedores, condiciones de almacenaje de los productos y frecuencia
de recogida.
● Disponer de un lugar para el almacenamiento de estos productos, lugar que debe
cumplir además de con las condiciones aplicables a cada residuo, con una serie de
condiciones:
○ Acceso fácil, rápido y seguro del personal que tenga que retirar los residuos.
○ Acceso fácil, rápido y seguro del personal que tenga que retirar los residuos.
○ Comunicar: Todo el personal debe estar informado de que hay que hacer con
cada tipo de residuo, dónde y cómo debe de dejarse. Deben existir para cada
tipo de residuo y para cada contenedor una identificación clara e inequívoca.

5. Alfredo acaba de llamar la atención de los mellizos, ha encontrado

almacenadas luminarias al lado de los contenedores. Los operarios las han
dejado allí porque estaban llenos. Los hermanos hablan con Luís el encargado
y establecen un proceso para evitar esto. Siguiendo los principios de mejora
continua, o el análisis de fallos y efectos. ¿Qué propondrías para que esto no
ocurriera?
Principios de mejora continua
No almacenar los Tubos fluorescentes en la contenedores de basura
Utilizar los espacios habilitados para ello y en las condiciones especificadas.

Análisis de fallos y efectos

Los tubos fluorescentes pueden contener mercurio
La seguridad es prioritaria. Estos productos contienen estos materiales peligrosos. Hay que
intentar que no se rompan.

Propuestas para que esto no ocurra

Tener un lugar de almacenamiento adecuado para los tubos fluorescentes.
La gestión de este tipo de elementos será por agentes especializados.
Realizar el almacenamiento temporal.
Pactar su recogida en la menor duración de tiempo posible.
Recomendaciones para ​Aplicación de la mejora continua​, seguimos el círculo de Dening.

1º Paso. Planificar
Planificar con ayuda de las instrucciones de los fabricantes, la normativa, el análisis de
fallos y efectos y la experiencia.
2º Paso. Actuar
Llevar a cabo el Mantenimiento Preventivo, para evitar que las instalaciones falen en el
momento menos oportuno.
3º Paso. Comprobar
Comprobamos que la instalación no ha fallado por algo no previsto, y si ha fallado.
4º Paso. Hacer
Corregimos el fallo y modificamos los procedimientos, nuestra planificación para que esto
no vuelva a ocurrir.
5º Paso. Planificar
Con esta nueva planificación iniciamos otra vez el proceso: Planificas -> Hacer ->
Comprobar -> Actuar

Criterios de puntuación. Total 10 puntos.

2 puntos por cada apartado.

Recursos necesarios para realizar la Tarea.

Documento de contenidos de la unidad, así como los enlaces a los cuales hace referencia.
Internet.
Consejos y recomendaciones.
Las preguntas 1,2 y 3 versan sobre mantenimiento y la 4 y 5 sobre gestión de residuos. Lee
bien el bloque de contenidos antes de contestarlas. Esta es la última unidad del módulo, así
que utiliza todo lo aprendido hasta ahora para contestar las preguntas.

Indicaciones de entrega.
Una vez realizada la tarea elaborarás un único documento donde figuren las respuestas
correspondientes. El envío se realizará a través de la plataforma de la forma establecida
para ello, y el archivo se nombrará siguiendo las siguientes pautas:

apellido1_apellido2_nombre_SIGxx_Tarea

Asegúrate que el nombre no contenga la letra ñ, tildes ni caracteres especiales extraños.

Así por ejemplo la alumna Begoña Sánchez Mañas para la quinta unidad del MP de GIE,
debería nombrar esta tarea como...

sanchez_manas_begona_GIE05_Tarea