Introducción

Es importante conocer a fondo la función de diferentes entes que sirven al Estado y

al pueblo en general. Constantemente hablamos u oímos hablar sobre diversas
instituciones públicas, pero realmente no sabemos sobre las funciones que
desempeñan y los servicios que brindan.

En esta investigación nos proponemos estudiar y analizar sobre el desempeño de

la Defensoría de los Habitantes en el Estado Costarricense además de un poco de
su historia, sus servicios, sus funciones y sus logros, ya que está es una
institución muy importante y brinda un gran aporte al desarrollo y fortalecimiento
de la defensa de la ciudadanía nacional.
Desde que fue creada la Defensoría ha velado por el buen funcionamiento de los
servicios del sector público, procurando que sus actos se ajusten a la moral, la
justicia y a todo el ordenamiento jurídico. Además, le corresponde divulgar y
promover los derechos de los habitantes de todo el territorio nacional.
Con la creación de esta institución se estableció una garantía para la protección de
los derechos e intereses de los habitantes y el adecuado funcionamiento del sector
público. Además, se reconoció la necesidad de complementar estas funciones de
control con el desarrollo de actividades basadas en la divulgación y promoción de
los derechos fundamentales.

Una Defensoría eficiente debe caracterizarse por su capacidad para reconocer el

momento histórico y responder a sus exigencias. Como estrategia para lograr este
cometido, se debe estimular la participación democrática y activa de los habitantes
en el proceso de protección y promoción de sus derechos e intereses.
 Conclusión

Después de haber realizado el trabajo llegamos a las siguientes conclusiones:

1-Es necesario conocer y estudiar a las diferentes instituciones públicas que

trabajan en pro del bienestar y servicio del ciudadano costarricense ya que gracias
a ellas podemos adquirir muchas ventajas y darnos cuenta de que tenemos que
reclamar por muchos derechos que con el paso del tiempo nos han ido quitando.

2-El ciudadano costarricense tiene el deber de no caer en la ignorancia y la

vagabundería y percatarse de lo que pasa día a día, debe instruirse para poder
enfrentar las trampas y mentiras que se presentan a diario.

3-Debemos conocer y tener claro cuáles son las funciones de esta institución, para
poder utilizar sus servicios correctamente y ejercer nuestros derechos como
ciudadanos.

4-La Defensoría de los Habitantes es toda una organización dispuesta a oír la voz
del pueblo y debemos aprovechar al máximo está ventaja para luchar contra las
injusticias y la corrupción de unos pocos que quieren beneficiarse y aprovecharse
de los demás brindando malos tratos y malos servicios.

5-La Defensoría le pertenece a todos los habitantes. Funcionará bien en la medida

en que todos los habitantes hagan un buen uso de sus servicios y no presenten
quejas que no corresponden a la Defensoría.