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Estimado cliente,

Nos complace darle el más cordial saludo y presentarle nuestros nuevos Decodificadores de Alta Definición (HD) Modelo LH01-0-100, con el cual podrá disfrutar de la mejor
programación que sólo DIRECTV le puede ofrecer.

Actualmente el decodificador tiene un costo de Bs.S 1.414.052,00bsEste precio se mantiene por 24 horas y está sujeto a variación sin previo aviso, por ello RECUERDE consultar el
precio si pasa las 24 horas y al igual que la disponibilidad de inventario.

Le hacemos llegar los Datos Bancarios para que pueda realizar el Pago del Decodificador:

GRUPO SMARTCALL 811, CA


J-29705124-4
BANESCO 0134-1099-25-0001002115
MERCANTIL 0105-0079-69-1079716572
BANPLUS 0174-0111-43-1114011891

Importante:

1. El equipo es Autoinstalable.Se envía el Decodificador, el cual viene con un control remoto, un cable HDMI, una fuente de alimentación y guía del usuario. El decodificadorNO
GRABA.

2. El decodificador se va a activar con el Plan Oro Mas HD.Por su compra, recibirá BsS..31.500,00 en recarga, lo cual, a la fecha, equivale a 90 días gratuitos de
programación.Al día de hoy, el costo de este plan es de Bs 10.500,00 y el mismo incluye 214 canales de los cuales, 155 son canales en Definición Estándar y 59 canales en
HD.Dentro del plan se incluye TELEMUNDO Internacional, 37 canales de audio, acceso a más programación en DIRECTV Play. *SmartCall no se hace cargo por aumentos en
las tarifas de Directv.

3. IMPORTANTE: El decodificador deberá ser activado dentro de los 15 días siguientes a su compra.En caso contrario se procederá a la activación automática y podrá perder
días de programación gratuita.

4. En el lugar de instalación debe contar con una Antena de donde pueda adicionarse el equipo (bien sea en el edificio, casa,etc.) El decodificador no viene con la Antena.

5. El Equipo se envía a la oficina Zoom de su preferencia en cualquier parte del país.Si encuentra en Caracas, puede pasar a retirar por nuestra Oficina, ubicada en:
Av. Francisco de Miranda, Torre 401 (identificada como Panalpina o Filtros Caracas o al lado está el edificio.En la PB del edificio está una estación de Metro y un Banco de
Venezuela.en el Exterior), Los Cortijos de Lourdes, Piso PB, Oficina. 01.Punto de Referencia: al finalizar el elevado de Los Cortijos, en dirección al este, está un
concesionario Ford; just

Estimado cliente, en caso de requerir soporte técnico con la instalación puede ingresar a: https://www.directv.com.ve. La página dispone de Centro de Soluciones y
despliega información acerca de asistencia técnica a nivel nacional, en caso de requerirlo. IMPORTANTE el costo de dicha instalación corre por cuenta del cliente.

Actualmente Grupo Smartcall 811, C.A. es aliado comercial seleccionado por DIRECTV, el cual realiza la Distribución de Recarga Electrónica Pre-Pago a Nivel Nacional desde
el año 2014. Debido a nuestra trayectoria, realizamos esta nueva Alianza, para realizar la venta de los Decodificadores, permitiéndonos garantizarle, no solo un equipo dentro del
marco legal, sino ofrecerle la seguridad de comprar un equipo que cuenta con la Garantía y respaldo de DIRECTV.Puede validar esta información, a través, de la página de DIRECTV
ingresando a: https://www.directv.com.ve

OBLIGATORIO:Para proceder a validar su pago, debe *completar la siguiente información y adjuntar el*comprobante de pago, en el tiempo establecido de 24 horas.

NRO DATOS A COMPLETAR DATOS A COMPLETAR


1 NOMBRE
2 APELLIDO
3 C.I.
4 TELÉFONO
5 NÚMERO ALTERNO
6 CORREO ELECTRONICO
7 DIRECCIÓN
8 ESTADO
9 CIUDAD
10 OFICINA DE ENVIO ZOOM Ó RETIRA POR OFICINA
11 BANCO EMISOR
12 BANCO RECEPTOR
13 REFERENCIA
14 BS.
15 CANTIDAD DECOS

Se anexaguía modelo, para el llenado del recuadro:


Nota Importante:

1. Estimado cliente, de no enviar los datos de forma correcta y completa, estará generando retrasos en la compra de su Decodificador, para evitar estos inconvenientes,
por favor estar atento a cada uno de los datos a completar en el formato y enviar el comprobante de pago.

2. En caso de realizar el pago desde el Banco Provincial, es necesario enviar el número de cédula de identidad de la persona que realiza la transferencia, ya que, en el momento
de verificar su pago, en los movimientos del Banco Provincial no se refleja el número de movimiento si no el número de cédula del titular de la cuenta.

3. Le informamos que,si desea que el decodificador salga a nombre de otra persona o una empresa,debe indicarlo en el correo de respuesta.

4. El decodificador es Prepago y no podrá cambiar la modalidad de pago a Pospago.


5. Debe enviar la información solicitada en un lapso no mayor a 24 horas, una vez que responda debe ser sobre este mismo correo para garantizar que nos llegue la
información, para su tranquilidad una vez recibamos su pago le estaremos dando respuesta al correo. Recuerde que, si usted hace el pago dentro de las 24 horas, pero informa
o notifica su pago pasado el tiempo estipulado y el producto varía en su precio usted tendrá que cancelar esa diferencia para poder adquirir el mismo, o en su defecto se le
hace la devolución de su dinero.

Estimado cliente para que pueda disfrutar de la programación de su Decodificador, es necesario que realice el proceso de afiliación, el cual esta descrito en la otra guía
anexa al presente correo “ACTIVA TU DECO”.

¡RECUERDE! esta oferta tiene un plazo de 24 horas, desde el momento que usted reciba su carta de bienvenida, debe enviar todos los datos solicitados en el correo, dentro de
las 24 horas; de estar correcta y completa toda su información, estará recibiendo el mensaje de texto, en los siguientes 6 días hábiles, donde le informamos que puede retirar el
equipo en nuestras oficinas o el número de guía de ZOOM. Tenga en cuenta, que los envíos de ZOOM demoran entre 24 y 48 horas adicionales, dependiendo del destino.

Cualquier duda o requerimiento estamos para servirle.

Cordialmente,

Equipo de Ventas Grupo Smartcall 811, C.A. / Aliado Comercial de DIRECTV

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