2

BUS BURGER S.A.S

Angie Paola Castañeda Candil

Angie Lorena González
Diego Alejandro Sarmiento
Jorge Camargo

Fundación Universitaria del Área Andina

Facultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Financieras
Práctica Empresarial
2019
 2

Tabla de contenido

1. OBJETIVOS......................................................................................................................................3
1. 1.1 Objetivo General..........................................................................................................................3
1.1.2 Objetivos Específicos.............................................................................................................3
2. MISION Y VISION...........................................................................................................................3
1.2.1 Misión............................................................................................................................................3
1.2.2 Visión......................................................................................................................................4
3. MODELO CANVAS..........................................................................................................................5
4. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES............................................................................................6

2
 2

1. OBJETIVOS

1. 1.1 Objetivo General

 Implementar un puesto de comidas rápidas el cual mediante su productividad

pueda mantenerse en el mercado competitivo y además a un largo plazo crecer de
tal manera que se puedan introducir nuevos elementos tales como personal,
productos, puntos de venta

1.1.2 Objetivos Específicos

 aumentar las ventas de nuestros productos un 20% para el 31 de enero del 2020 en
el sector. La responsabilidad corresponde a la parte de divulgación de nuestro
punto de venta.

 aumentar el ticket de compra por domicilio en nuestra plataforma online un 20%.

Público-objetivo: usuarios recurrentes entre 16 a 30

 aumentar las visitas (no usuarios) al sitio web de 1.000 a 2.000 por mes para
poder lanzar nuestro nuevo servicio. Fecha límite 31 de diciembre del año
próximo.

 aumentar nuestro equipo de vendedores de 5 a 8 antes del 31 de febrero de 2020

para así poder aumentar un 50% las ventas en el sector.

 Incrementar el índice de satisfacción a los clientes en un 20% mes a mes

 Fomentar que los clientes cautivos se involucren en todas nuestras promociones

2. MISION Y VISION
1.2.1 Misión

3
 2

 Somos una empresa que satisface el paladar de acuerdo con el gusto que tenga el
consumidor respecto al sabor, innovación y servicio. Nuestro proyecto beneficiara a
niños, jóvenes y adultos jóvenes pertenecientes a la localidad de chapinero. Pretendemos
ser una gran empresa comenzando con un local que brinde lo mejor en calidad, precio y
sabor, teniendo en cuenta estrictas normas de higiene en la manipulación de estos
alimentos.
1.2.2 Visión

 Ser una empresa exitosa de comidas rápidas. Para el año 2022 la empresa se posicionará
en calidad, atención y servicio al cliente. reconocida por
entregar la mejor experiencia a personas y organizaciones, con
productos y servicios de alta calidad y confiabilidad

4
 2

3. MODELO CANVAS

5
 2

4. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES