Resumen de los dos capítulos

En este documento hablare sobre el resumen de la lectura de los dos capítulos del
libro “El diseño emocional “escrito por: Donald A. Norman, este libro comienza con
Noam Tractinsky que es un científico israelí se planteaba una duda que era “Si los
objetos atractivos eran preferidos ante los feos ¿Por qué iban a funcionar mejor?”
esta era la duda que inquietaba al científico. No obstante, dos científicos afirmaron
que evidentemente era cierto, las personas preferían las cosas atractivas antes
que las feas y además afirmaban que muchos de los sujetos que fueron sometido
a esa prueba decían que eran más fáciles de usar los que eran llamativos.
Norman consternado decide realizar este experimento ya que el pensaba que en
su país iba a ser totalmente diferente, lo cual estaba totalmente equivocado.
Resulta que el experimento tuvo el mismo resultado y las personas escogieron los
que tenían los botones mas bonitos. Después aquí es donde en el libro empiezan
a mencionar como las emociones influyen mucho en las decisiones que tomamos
día, día y como esto también influye a la hora de hacer un diseño y aquí te
menciona que las emociones se dividen en dos, las positivas y las negativas.
Las positivas te generan un ambiente ameno y es cuando la creatividad fluye, te
sientes inspirado y es cuando se puede generar una solución ante un problema,
de una forma tranquila y sólida.
Las negativas son las que hacen que estés en un ambiente de estrés y hace que
tu vida se acelere de una forma muy intensa, de una forma hace que tus sentidos
se agudicen ya que te sientes en peligro y en cierta forma te generas una
intolerancia a todo.
Estas emociones son esenciales en la vida ya que mantienen un equilibrio y hacen
que tengas un buen rendimiento en ciertas cosas que necesites, un ejemplo es
para cuando las emociones positivas se usan es cuando estas de buenas y vas
teniendo un día tranquilo, en ese momento tu creatividad funciona mejor. En el
caso de las emociones negativas te sirven para cuando necesitas estar
concentrado en un trabajo muy importante y necesitas ser efectivo.
El libro menciona sobre fases que tenemos los seres humanos al reaccionar a un
objeto, la primera fase es cuando son las primeras impresiones que se tiene al
verlo y sentirlo (suelen ser positivas), luego viene la segunda fase que es cuando
nos vienen recuerdos sobre ese objeto o uno similar (suelen ser negativos) y la
tercera fase es en donde llega el pensamiento objetivo que es sobre la necesidad
y su funcionalidad.
También el libro nos menciona sobre como influyen mucho las emociones y el
pensamiento de un ser humano a la hora de crear un producto ya que se busca
crear un objeto que abarque la mayoría de las necesidades de una persona
referente al producto y a su misma vez, que estéticamente se vea bien. Es por eso
que las empresas se ven en la necesidad de crear los mismos objetos pero en
diferentes formas y colores, esto para toda ampliar mucho mas su radio de ventas
y poder llegar a mas consumidores. Pero desgraciadamente no siempre se puede
llegar a todas las personas ya que nunca vas a satisfacer a todo el mundo. Es por
eso que las empresas juntas a el departamento de mercadotecnia y diseño para
que juntas creen un objeto que por si solo genere una necesidad y las personas
quieran tenerlo.
Esto se hace mediante estudios y encuestas para saber qué es lo que busca el
consumidor en estos tiempos y así poder crear un buen producto de buena
calidad.