MEXICHEM – PL – G – 04 – AQP

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LA
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PLAN DE EMERGENCIA - ATENCIÓN DEL

TR
ACCIDENTADO
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Copia controlada N°
Función responsable de la copia
Revisión 03
A

Fecha de revisión 16 de junio del 2016

PI

Cantidad de páginas 9

Elaborado por: Jefe de SGI

O

Revisado por: Asistente de Sistemas de Gestión

C

Aprobado por: Jefe de SGI

 PLAN DE EMERGENCIA - ATENCIÓN DEL ACCIDENTADO

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1. OBJETO Y ALCANCE

D
Definir las acciones a seguir para una rápida atención e intervención en situaciones de
emergencias en la cual se requiera transportar a algún lesionado a causa de alguna actividad

LA
o por fenómenos naturales y se tenga que derivar a un centro asistencial médico.

Aplicable a cualquier accidente que pudiera suceder, tanto a colaboradores como a terceros
(contratista, clientes o visitas), que se encuentren en las instalaciones de Tuberías y

O
Geosistemas del Perú o cualquier accidente que pudiera suceder a los colaboradores de
T&G fuera de los límites de la instalación.

TR
2. RESPONSABLES

 Analista de Recursos Humanos N

 Asistenta Social
 Jefe de SGI
Médico Ocupacional
O

 Central de Emergencias: Vigilancia
 Supervisores de Turno y Jefes de áreas
C

 Integrantes de la Brigada de Emergencias

 Coordinadores Departamentales
O

3. DEFINICIONES

3.1 Botiquín de Primeros Auxilios: estuche en que se guardan los medicamentos y

N

utensilios quirúrgicos necesarios para aplicar los primeros auxilios.

3.2 Tabla rígida / Collarín: Este tipo de tabla o camilla rígida de madera se utiliza en general
para trasladar pacientes en todo tipo de accidentes.
A

3.3 Hoja de Atención médica: Formato que debe diligenciarse para que el accidentado sea
atendido.
PI

4. CONDICIONES GENERALES
O

 El presente plan define las actividades antes, durante y después de ocurrido la

emergencia.
C

 Corresponde al Jefe dueño del proceso participar activamente junto a los demás
colaboradores en los simulacros respectivos.
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 Cualquier cambio para mejorar el instructivo se tiene que realizar de acuerdo a lo
establecido en el MEXICHEM P-G-01.

LA
5. PROCEDIMIENTO

O
De presentarse un accidente sea por las actividades del trabajo o por eventos propios de la
naturaleza en la cual se requiera la atención inmediata del lesionado, se deberán de seguir

TR
los siguientes pasos:

5.1 Comunicación del accidente interno

El colaborador que sea testigo del accidente deberá reportar el accidente de acuerdo al
N
Flujograma de comunicación de Emergencias (Anexo 1).
O
5.1.1. De accidentarse un Colaborador

Si el colaborador accidentado puede desplazarse sin mayor dificultad, deberá de

C

comunicarlo de forma inmediata de acuerdo al flujograma de comunicación de

emergencias (Anexo 1).
O

Si su condición no lo permite, deberá pedir auxilio a algún compañero, a fin de

que éste lo notifique de inmediato a cualquiera de los integrantes de la Brigada y/o
supervisor de área.
N

La comunicación del accidente también se podrá hacer a través de cualquiera de

las sirenas de la empresa tocando tres veces la sirena de manera intermitente o
A

marcando desde cualquier teléfono el 200 para comunicar a vigilancia. Anexo 1

Flujograma de comunicación en caso de emergencia.
PI

NOTA: Se cuentan con 5 pulsadores y 4 sirenas, las cuales se encuentran

dispuestas en zonas estratégicas: planta, almacén, torre de mezclas y área
O

administrativa.
C

5.1.2. De accidentarse un Tercero (visitante, contratista, cliente, etc.)

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A
El Colaborador que se encuentre guiándolo o supervisándolo o la persona que
sea testigo del evento, dará parte de acuerdo al flujograma de comunicación de

D
accidentes (Anexo 1).

LA
La comunicación del accidente también se podrá hacer a través de cualquiera de
las sirenas de la empresa o marcando desde cualquier teléfono el 200 para
comunicar a vigilancia. Anexo 1 Flujograma de comunicación en caso de
emergencia.

O
5.2 Atención del accidentado en Primeros Auxilios

TR
 La persona accidentada y/o persona a la cual se le comunicó el accidente, podrá
solicitar el apoyo para la atención, sólo a colaboradores capacitados en Primeros
Auxilios (Integrantes de la Brigada), a fin de prestar un rápida atención y realizar la
curación respectiva con las medicinas que se hallan en el Botiquín y al Médico
N
Ocupacional quien tomará las decisiones acerca del manejo, estabilización y forma
de evacuación del accidentado si lo requiriera.
O
 Se difundirá los nombres de los colaboradores que integran la brigada de
Emergencia.
C

 Los brigadistas podrán apoyarse del Manual de Primeros Auxilios para prestar los
primeros auxilios.
O

5.3 Evacuación al centro médico

N

Se hará lo siguiente:

 Informar a Vigilancia para que llame a la ambulancia más cercana. MEXICHEM-

A

SG-05-AQP Directorio Telefónico

PI

5.3.1 De producirse el accidente en horario de oficina

 La Asistenta Social será la persona encargada de acompañar y derivar al

O

accidentado según corresponda el centro médico del Seguro complementario

de Trabajo de Riesgo (SCTR).
C

 Para colaboradores de la empresa, la atención se realiza en las clínicas: San

Juan de Dios, Clínica Arequipa y Monte Carmelo.
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 La Asistenta Social llevará los documentos necesarios para la atención en el
centro médico (hoja de solicitud de Atención Médica) de tratarse de un

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colaborador de la empresa.

LA
 De tratarse de un contratista, el encargado de recursos humanos y/o
colaborador y/o supervisor que se encuentre guiándolo, comunicarán a la
empresa contratista para que regularice la atención de su personal lesionado.

O
5.3.2 De producirse el accidente en horario nocturno / fines de semana /

TR
feriados / otros días no laborables;

 El Supervisor de turno o Encargado de Área (para las áreas operativas) o el

compañero de labores (para áreas administrativas), será la persona
responsable de acompañar al accidentado y derivarlo al Centro Médico de
N
acuerdo a la evaluación del Médico Ocupacional en caso se encuentre en las
instalaciones de la empresa.
O
 Para las áreas operativas, en caso el Supervisor de turno no pueda
acompañar al accidentado, deberá de designar a algún otro colaborador para
C

que lo acompañe.

 La persona que lo acompañe, deberá llevar la hoja de solicitud de atención

O

médica, la cual podrá recabar en Garita de Seguridad, asimismo su DNI.

 La Asistenta Social deberá de apersonarse al Centro Asistencial a donde se

N

evacua al accidentado a regularizar los trámites.

 De tratarse de un contratista, el supervisor de área o supervisor responsable

A

del servicio del contratista, deberá de informar a la empresa contratista para

que ellos regularicen la atención de su personal accidentado y evacuar al
PI

accidentado a su centro de atención médica.

 En el caso que el accidentado se encuentre inconsciente, deberá también ir

O

una persona/ testigo del evento para dar información acerca del accidente.
C

5.4 Comunicación del accidente externo

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Para las emergencias que involucren accidentes de transporte terrestre de personal se
deberá actuar de la siguiente manera:

D
 Todo el personal de T&G cuentan con un seguro privado que en caso de

LA
emergencia puede ser utilizado.

 Sólo para el caso del personal de ventas, cuentan con un seguro de accidentes
personales en caso de alguna eventualidad.

O
 Una vez ocurrido el accidente, el accidentado que se encuentre consiente y

TR
siempre que sus síntomas no sean considerados de emergencia, deberá
comunicarse con su jefe inmediato para indicarle la situación. El jefe inmediato
deberá comunicarse con el área de Recursos Humanos.
N
NOTA: Los números de contacto en caso de emergencia se encuentran
publicados en la movilidad de la empresa.
O
 Todo personal que tenga que viajar hacia exteriores por trabajo deberá portar
C

algún tipo de identificación y serán los encargados del centro de salud quienes
se comuniquen con algún familiar o con la empresa misma.
O

5.5 Atención después de la Evacuación del Accidentado

N

 La Asistenta Social avisará a la familia del colaborador accidentado.

 Será de responsabilidad de la Asistenta Social permanecer con el colaborador
accidentado hasta que sea dado de alta o se complete el procedimiento de
A

internamiento.
PI

 La Asistenta Social informará al Médico Ocupacional, Jefatura de SGI y a la

Jefatura del Accidentado, el estado del mismo y en coordinación con el Médico
Ocupacional se realizará el seguimiento del tratamiento en contacto con el
O

colaborador accidentado, el mismo que quedara registrado.

C

 El Área de RRHH tiene la responsabilidad de hacer llegar al colaborador, en las

próximas 24 horas, las Hojas de Atención que requiera y de capacitarlo sobre el
uso de las mismas.
 PLAN DE EMERGENCIA - ATENCIÓN DEL ACCIDENTADO

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A
 El Formato original y los Registros de las copias llenadas de la Solicitud de
Atención Médica estarán bajo la responsabilidad del Médico Ocupacional.

D
LA
5.6 Llenado del Reporte Preliminar de Accidente

Para todo accidente ocurrido del personal de planilla o externo, deberá de llenarse el
Reporte Preliminar de Accidentes o incidente según sea el caso. MEXICHEM P – G –

O
13 – AQP PROCEDIMIENTO DE INVESTIGACION DE ACCIDENTES – INCIDENTES

El Jefe de SGI deberá dar el seguimiento correspondiente al reporte preliminar de

TR
Accidentes, a fin de utilizarlo en la investigación de accidentes.

5.7 Simulacros

Los simulacros nos permiten:

N
O
 Entrenar a todos los trabajadores y a los brigadistas
 Identificar circunstancias no tenidas en cuenta en el Plan.
C

 Comprobar si los equipos que actualmente tenemos son suficientes y se

encuentran operativos.
 Medir el tiempo de respuesta.
O

Los simulacros pueden ser parciales o generales:

N

 Parciales: Donde se involucre a una actividad particular.

 Generales: Donde se involucre a todos los colaboradores, terceros y visitantes
que se encuentren dentro de la empresa.
A

También involucran condiciones a distintos horarios, para ver la reacción y actuación de

PI

los que intervienen.

Los simulacros de atención al accidentado sirven para comprobar la eficacia de los

O

planes de emergencias o para reformularlos, por cada simulacro se deberá de llenar el

Acta de Simulacro MEXICHEM-F-SG-02 en la cual se colocará los nombres de los
brigadistas participantes del simulacro, así como la planificación del evento simulado
C

dejándose constancia de ello.

El área de SGI coordina el evento de emergencia simulado conjuntamente con el Comité
de Seguridad, el mismo que estará contemplado dentro del Programa de Seguridad en el
 PLAN DE EMERGENCIA - ATENCIÓN DEL ACCIDENTADO

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A
Trabajo.

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LA
6 CONTROL DE CAMBIOS

Modificaciones efectuadas con respecto a la versión anterior

CAMBIO MOTIVO

O
El alcance del presente plan se amplía a los Mejora del plan y actualización anual.
accidentes ocurridos fuera de las
instalaciones.

TR
En el punto 2, Responsables, se agregan las
responsabilidades del Analista de RRHH y la
Asistenta Social.
N
En el punto 3 se agregan las definiciones de
botiquín, tabla rígida y hoja de atención
médica.
O
En el punto 5.1 se hace referencia al
C

flujograma de comunicación de emergencias.

Se agrega nota que hace referencia a los
pulsadores y sirenas de la empresa.
En el 5.1.2 se menciona el tratamiento de
O

accidentes de terceros.

En el punto 5.3 se agregan las

N

responsabilidades de la Asistenta Social.

Se agrega el punto 5.4 Comunicación de

Accidentes Externos.
A

En el punto 5.5 se agregan las

PI

responsabilidades de la Asistenta Social.

O
C
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7 ANEXOS

D
 Anexo 1: Flujograma de Comunicación en caso de Emergencia

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ANEXO 1:
FLUJOGRAMA DE COMUNICACIÓN EN CASO DE EMERGENCIA

O
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O
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