Apoyo conductual Positivo

EL MODELO DE APOYO
CONDUCTUAL POSITIVO
Semana 1
Misión, visión, valores
Las organizaciones en las que trabajamos tienen una
misión, visión y valores.
En la mayoría van a hablar de calidad de vida,
planificación centrada en la persona, respeto a los
derechos, la dignidad, etc.
Todo esto tiene que ver con cómo queremos abordar
las conductas desafiantes que nos plantean algunas
personas que atendemos en los servicios
HABILIDADES ACTITUDES/ PRÁCTICAS DISEÑO DE
VALORES/ CONCRETAS SERVICIOS
COMPROMISO
ACP (Apoyo Conductual Positivo) NO sólo es para aquellas personas que hoy por
hoy están teniendo conductas que nos son difíciles. Es una manera de atender a
todas las personas. Y por otro lado, requiere desarrollar una serie de habilidades,
pero tiene mucho que ver con tus ideas y valores personales. Es importante
reflexionar sobre las prácticas diarias, los hábitos que tenemos en los servicios,
porque muchas veces tenemos maneras de funcionar que no favorecen a las
personas y no nos damos cuenta. Y otras, tenemos momentos estupendos en los
que todo funciona bien. Pensar en ello, darnos cuenta y como organización intentar
que esos momentos cada vez sean más tiene que ver con ACP.
Para aplicar ACP necesitamos
EMPATÍA
Necesitamos:

Organizaciones
• Apoyo emocional empáticas • Valores
• Mindfulness • Ética
• Liderazgo
• Cultura • Espacios
organizacional relacionales
basada en ACP inclusivos
Personal de Sociedades
apoyo empático empáticas
EMPATÍA
Es fundamental para que el sistema funcione que
cada persona involucrada y cada sistema
(organización-sociedad) desarrollen empatía con las
persona con discapacidad intelectual (pcdi) que
presentan conductas que nos suponen un reto para
manejarlas.

“La empatía (del griego ἐμπαθής, «emocionado») es la capacidad de percibir,

compartir y comprender (en un contexto común) lo que otro ser puede sentir.
También es descrita como un sentimiento de participación afectiva de una
persona cuando se afecta a otra1”
 Plan individual
de apoyo

Palanca de
cambio del rol
profesional ACP Palanca de
Cambio
organizacional

Palanca de
cambio de
hábitos y
prácticas
diarias
Plan individual
de apoyo Diseñaremos un plan ACP para la persona que
presenta conductas desafiantes

Palanca de El propio plan de la persona o la reflexión sobre ACP

Cambio nos puede ayudar a poner en marcha la organización
organizacional para cambiar cosas a nivel organizativo

Palanca de
cambio de El propio plan de la persona o la reflexión sobre ACP
hábitos y nos puede ayudar a revisar nuestras rutinas diarias en
prácticas el trabajo, la forma de proceder y hacer las cosas
diarias

El propio plan de la persona o la reflexión sobre ACP

Palanca de
cambio del rol
nos puede ayudar a revisar cómo me sitúo yo hacia la
profesional pcdi, qué rol tengo: ¿soy un guía?,¿soy un apoyo?
 Mejora sistema:
•Persona
Cambios •Organización
organizacionales •sociedad

empatía

ética

Capacitarnos
(técnica)
 Técnica Ética
(conocimientos) (valores)

Empatía
(emociones
Para desarrollar ACP

tenemos que trabajar en equipo:

Cada uno de
los organización éxito
profesionales
Ya estás haciendo ACP
Ya tienes actitudes, valores, experiencias en las que
has desarrollado habilidades de ACP.
Tienes muchas situaciones en tu memoria en las que
has actuado de manera preventiva, que has usado tu
empatía para actuar, que has evaluado la situación y
modificado el entorno…
Tu organización también las tiene.
La idea es detectarlas y hacer que casi siempre
actuemos así.
Ya estás haciendo ACP
 Si evalúas por qué le pasan las cosas a las personas
 Si sientes que tú en su lugar harías lo mismo, porque es difícil en sus circunstancias
actuar de otro modo
 Si actúas haciendo que la persona cambie su humor y no estalle, dándote cuenta
antes de que aparezcan los “malos comportamientos”
 Si piensas en cómo hacer más partícipes a las personas
 Si te involucras en el plan personal de cada persona de tu entidad
 Si piensas en las preferencias de cada persona para diseñar las actividades
 Si usas maneras comprensibles de explicarte para todos, con apoyos visuales
 Si diseñas las actividades, pensando en las capacidades de las personas
 Si piensas en cómo hacer agradable el entorno
 Si valoras a la persona y la respetas
 Si estableces una relación positiva con cada persona a la que atiendes
Ya estás haciendo ACP
Pero quizá falte que lo pongamos en práctica
 Para todas las personas (siempre hay algunas que

nos resulta más complicado ver cómo apoyarlas)

 Por todos los profesionales de la organización

 Con más conceptos técnicos claros

 Con más hábitos organizados por las necesidades

de las personas y no por: “nos tenemos que

organizar así porque no hay más recursos”
Queremos:

 Tener una manera de ver los problemas de

comportamiento: más positiva, como una
oportunidad de entender mejor a la persona
 Prevenir
 Ser cada vez mejores en analizar qué pasa con la
conducta
 Aprender a responder cada vez mejor: parándonos
a pensar primero y actuando desde la serenidad
Cambiar la manera de ver

Reacción-
piloto
automático
PREVENCIÓN