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DE TRUJILLO
- FACULTAD DE ENFERMERIA -
CURSO:
Gerencia en Salud
TEMA:
Ensayo sobre:
Cultura organizacional en los
sistemas de salud
DOCENTE:
CICLO:
VIII
ALUMNA:
TRUJILLO- PERU
2018
INTRODUCCION
El presente ensayo abordara un tema importante a desarrollar en el siglo XXI, y a nivel
del sector sanitario; ya que en esta era globalizada, donde la población ha tomado
conciencia sobre la importancia de su salud no solo exige que se oferten servicios de salud
sino que se brinde una atención con calidad y eficiencia; entonces hablar de la cultura
organizacional en los sistemas de salud se hace necesario, pues si se analiza desde el
visión de la gerencia, es precisamente la persona a cargo de las organizaciones de salud
la encargada de realizar las acciones y utilizar los recursos de manera óptima y eficaz para
lograr que se logre la satisfacción de los usuarios.
LA ALUMNA
CULTURA ORGANIZACIONAL EN LOS SISTEMAS DE SALUD
La Cultura Organizacional como una nueva perspectiva para las organizaciones, que
permite comprender y mejorar como se deben desarrollar, es el conjunto de percepciones,
sentimientos, actitudes, hábitos, creencias, valores, tradiciones y formas de interacción
dentro y entre los grupos existentes en todas las organizaciones. En este conjunto de
conceptos están representadas las normas informales y no escritas que orientan el
comportamiento cotidiano de los miembros de la organización, comportamientos que
pueden o no estar alineados con los objetivos de la organización; cuando hablamos de
que pueden o no pueden estar alineado hablamos de las tecnologías de gestión que son
herramientas, basadas en el conocimiento teórico práctico, desarrolladas a través de
propuestas probadas.
Ahora que ya se tienen los conceptos claros, podemos decir que para formar, desarrollar
y mantener una cultura organizacional no basta con un discursos de fundadores y
ejecutivos; se forma con ejemplo, con las actitudes cotidianas y la suma total de valores,
sistema de creencias, de expectativas y reglas no escritas. Esas reglas comienzan a
estructurar la relación funcional y a las personas del entorno laboral, adquiriendo más
fuerza, en la práctica, que las normas oficiales. Como sabemos, el poder es capacidad de
ejercer influencia y fuerza para cambiar el comportamiento o las actitudes de las personas
o del equipo de salud, por esta razón, se analiza su distribución o tramo de mando.
Sin embargo, se debe tener en cuenta que la delegación sólo funciona cuando el equipo
de salud está integrado y existe confianza recíproca. Otro requisito importante es la
comunicación abierta, honradez profesional y habilidad por parte del director para
formular planes, programas, metas y explorar y reconocer los talentos y habilidades de
sus colaboradores.
Existen tres métodos por los cuales se puede iniciar a construir la cultura organizacional,
valga la redundancia, en una organización; método empírico, el investigador observa la
realidad y formula hipótesis y teorías; antropológico, recoge observaciones e interpreta el
significado de símbolos; y el clínico, el investigar va al campo elabora un marco teórico
conceptual y recoge opiniones, puntos de vista o propuestas de mejora. Lo que se busca
es conocer la cultura organizacional del sistema de salud.
Los valores son generados por la cultura de la organización, es decir, son influenciados
por su entorno, por lo que pueden modificarse, por las relaciones cotidianas entre sus
miembros, tomados en cuenta para la evaluación y el desarrollo de dicho personal.
Para lograr implementar este nuevo modelo de gerencia se debe realizar como primer
paso un diagnostico situacional en el que todos los miembros de la organización deben
participar; por ejemplo, se requiere planificar, hacer verificar y evaluar, capacitar a los
profesionales y motivarlos dentro de un ambiente propicio que facilite el aprendizaje
creativo, genere confianza mutua entre los miembros del equipo de salud, mayor libertad
académica y de investigación, más tiempo disponible para idear, reflexionar críticamente
e innovar, a través de la participación democrática grupal.
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
Carrada, T. (2001). La cultura organizacional en los sistemas de salud. ¿Por qué estudiar
la cultura? Revista Médica IMSS, 40(3); 203-211, recuperado en 24 de
septiembre de 2018 en http://www.medigraphic.com/pdfs/imss/im-
2002/im023e.pdf