1.

Indicadores de compra y abastecimientos

Calidad de los pedidos generados.
Para los siguientes meses del año los pedidos generados sin problemas
aumentan en 20 % con respecto al mes anterior y el total de pedidos
generados aumenta en un 25 % con respecto al mes anterior.
Meses Pedidos Total, de Pedidos Valor indicado
Generados sin Generados
Problema
Enero 1.000 1.100 91%
Febrero 1.200 1.375. 87%
Marzo 1.440. 1.719 84%
Abril 1.728 2. 149 80%
Mayo 2.074 2.686 77%
Junio 2.488 3.357 74%
Julio 2.986 4.196 71%
Agosto 3.583 5.245 68%
Septiembre 4.300 6.557 66%
Octubre 5.160 8.196 63%
Noviembre 6.196 10.245 60%
Diciembre 7.430 12.806 58%

En este indicador tenemos como resultado que a medida que van pasando los
meses se presenta una disminución de los pedidos entregados sin problemas a
medida que aumenta la cantidad de pedidos lo cual, nos lleva a evaluar la
capacidad y ritmo de producción de la empresa.
Volumen de compras.
Para los siguientes meses del año el valor de las compras aumenta en 15 %
con respecto al mes anterior; y el total de ventas aumenta en un 8 % con
respecto al mes anterior.
Meses Volumen de Total, de Ventas Valor indicador
Compra
Enero $15.000.000 $35.000.000 43%
Febrero $17.250.000 $37.800.000 46%
Marzo $19.837.500 $40.824.000 49%
Abril $22.813.125 $44.089.920 52%
Mayo $30.170.358 $47.617.114 55%
Junio $30.170.358 $51.426.483 59%
Julio $35.695.911 $55.540.601 62%
Agosto $39.900.298 $59.983.849 67%
Septiembre $45.885.343 $64.782.557 71%
Octubre $52.768.144 $69.965.162 75%
Noviembre $60.683.366 $75.562.375 80%
Diciembre $9.785.871 $81.607.365 85%

En este indicador tenemos como resultado que a medida que van pasando los
meses se presenta un aumento relativo y muy considerable en el volumen de
compras.
Entregas perfectamente recibidas.
Para los meses de febrero y marzo los pedidos rechazados aumentan en 10 %
con respecto al mes anterior, para el segundo trimestre los pedidos rechazados
disminuyen en 5 %; para el tercer trimestre aumentan en 5 %, el cuarto
trimestre aumenta en 8 % y el total de órdenes de compra aumentan en un 20
% con respecto al mes anterior.
 Meses Pedidos Ordenes de Valor indicador
rechazados Compras
Enero 12 35 34%
Febrero 13 42 31%
Marzo 15 60 29%
Abril 14 60 23%
Mayo 13 73 18%
Junio 12 87 14%
Julio 13 105 13%
Agosto 14 125 11%
Septiembre 14 150 10%
Octubre 16 181 9%
Noviembre 17 217 8%
Diciembre 18 260 7%

Aquí podemos evidenciar como, a pesar de que las órdenes de compra

aumentan las devoluciones disminuyen favorablemente.
2. Indicadores de producción e inventarios Capacidad de producción
utilizada
Para los siguientes meses del año la capacidad utilizada aumenta en 12 % con
respecto al mes anterior y la capacidad máxima del recurso aumenta en un 10
% con respecto al mes anterior.
 Meses Capacidad Capacidad Valor indicador
Utilizada Máxima de
Recurso
Enero 18.000 33.000 55%
Febrero 20.160 36.300 56%
Marzo 22.579 39.930 57%
Abril 25.289 43.923 58%
Mayo 28.323 48.315 59%
Junio 31.722 53.147 60%
Julio 35.529 58.462 61%
Agosto 39.792 64.308 62%
Septiembre 44.567 70.738 63%
Octubre 49.915 77.812 64%
Noviembre 55.905 85.594 65%
Diciembre 62.614 94.153 67%

Los resultados arrojados en estos indicadores nos muestran que a medida que
van pasando los meses la capacidad utilizada de producción va aumentando.
Rendimiento de máquina
Para el mes de febrero el número de unidades producidas aumentó en un 5 %
con respecto al mes anterior, en marzo aumentó 8 %, en abril disminuyó en un
5 %, en mayo aumentó 10 %, en junio aumentó el 8 %, en julio aumentó el 5 %,
en agosto disminuyó el 8 %, en septiembre disminuyó el 5 %, en octubre
aumentó el 8 %, en noviembre aumentó el 10 % y el mes de diciembre
aumentó el 15 %; todo esto con respeto a los meses anteriores. La capacidad
máxima del recurso para todo el año es de 21.000.
 Meses Número de Capacidad Valor indicador
Unidades Máxima del
producidas Recurso
Enero 8.000 21.000 38%
Febrero 8.400 21.000 40%
Marzo 9.072 21.000 43%
Abril 8.618 21.000 41%
Mayo 9.480 21.000 45%
Junio 10.239 21.000 49%
Julio 10.751 21.000 51%
Agosto 9.891 21.000 47%
Septiembre 9.396 21.000 45%
Octubre 10.148 21.000 48%
Noviembre 11.162 21.000 53%
Diciembre 12.837 21.000 61%

En estos resultados de indicadores podemos ver que hay un promedio de

rendimiento de máquina del %50%, que el valor de rendimiento máximo es del
61% de rendimiento y el mínimo del 38%.
Rotación de mercancías
Para los siguientes meses del año las ventas acumuladas aumentan en 10 %
con respecto al mes anterior y el inventario promedio aumenta en un 8 % con
respecto al mes anterior.
Meses ventas Inventario Valor indicador
Acumuladas promedio
Enero $45.000.000 $15.000.000 3
Febrero $49.500.000 $16.200.000 3
Marzo $54.450.000 $17.496.000 3
Abril $59.895.000 $18.895.680 3
 Mayo $65.884.500 $20.407.334 3
Junio $72.472.950 $22.039.921 3
Julio $79.720.245 $23.803.115 3
Agosto $87.692.270 $25.707.364 3
Septiembre $96.461.496 $27.763.953 3
Octubre $106.107.646 $29.985.069 4
Noviembre $116.718.411 $32.383.875 4
Diciembre $18.390.252 $34.974.585 4

Con este indicador podemos evidenciar que a mayor ventas e inventario

promedio hay mayor rotación.
2. Indicadores de almacenamiento y bodegaje Costo de unidad
almacenada
Para los siguientes meses del año los costos de almacenamiento aumentan en
2 % con respecto al mes anterior y el inventario promedio aumenta en un 10 %
con respecto al mes anterior.
Meses Costo de Número de Valor indicador
Almacenamiento Unidades
Almacenadas
Enero $90.000.000 1.500.000 $60
Febrero $91.800.000 1.650.000 $56
Marzo $93.636.000 1.815.000 $52
Abril $95.508.720 1.996.500 $48
Mayo $97.418.894 2.196.150 $44
Junio $99.367.272 2.415.765 $41
Julio $101.354.618 2.657.342 $38
 Agosto $103.381.710 2.923.076 $35
Septiembre $105.449.344 3.215.383 $33
Octubre $107.558.331 3.536.922 $30
Noviembre $109.709.498 3.890.614 $28
Diciembre $111.903.688 4.279.675 $26

En este indicador vemos que la relación costo unidad está dada por la
cantidad, es decir, mayor sean las cantidades almacenadas menor es el costo
de la unidad.
Costos de unidad despachada.
Para los siguientes meses del año el costo total operativo del área disponible
aumenta en 5 % con respecto al mes anterior y el total de unidades
despachadas aumenta en un 10 % con respecto al mes anterior.
Meses Costo Total Total de Valor indicador
operativo de Área Unidades
Disponible Despachadas
Enero $20.000.000 11.000 $1.818
Febrero $21.000.000 12.100 $1.736
Marzo $22.050.000 13.310 $1.657
Abril $23.152.500 14.641 $1.581
Mayo $24.310.125 16.105 $1.509
Junio $25.525.631 17.716 $1.441
Julio $26.801.913 19.487 $1.375
Agosto $28.142.008 21.436 $1.313
Septiembre $29.549.109 23.579 $1.253
Octubre $31.026.564 25.937 $1.196
Noviembre $32.577.893 28.531 $1.142
Diciembre $34.206.787 31.384 $1.090
En este indicador vemos que entre más unidades disminuye el costo por
unidad.
Costo de despacho por empleado.
Para los siguientes meses del año el costo total operativo de la bodega
aumenta en 8 % con respecto al mes anterior, el número de empleados de la
bodega para el mes de febrero es de 19, para marzo es de 2, para el segundo
trimestre es de 20, para el tercer trimestre es de 18 y el cuarto trimestre es de
25.
Meses Costo Total Número de Valor indicador
operativo de la Empleados de la
Bodega Bodega
Enero $11.000.000 18 $611.111
Febrero $11.880.000 19 $625.263
Marzo $12.830.400 2 $6.415.200
Abril $13.856.832 20 $692.842
Mayo $14.965.379 20 $748.269
Junio $16.162.609 20 $808.130
Julio $17.455.618 18 $969.757
Agosto $18.852.067 18 $1.047.337
Septiembre $20.360.232 18 $1.131.124
Octubre $21.989.051 25 $879.562
Noviembre $23.748.175 25 $949.927
Diciembre $25.648.029 25 $1.025.921
Este indicador nos permite analizar que entre menos empleados se eleva el
costo por unidad de mercancía.
4. Indicadores de transporte y distribución
Para los siguientes meses del año el costo total del transporte aumenta en 2 %
con respecto al mes anterior y el total valor en ventas aumenta en un 5 % con
respecto al mes anterior.
Meses Costo Total del Total Valor de Valor indicador
Transporte ventas
Enero $25.000.000 $280.000.000 9%
Febrero $25.500.000 $294.000.000 9%
Marzo $26.010.000 $308.700.000 8%
Abril $26.530.200 $324.135.000 8%
Mayo $27.060.804 $340.341.750 8%
Junio $27.602.020 $357.358.838 8%
Julio $28.154.060 $375.226.779 8%
Agosto $28.717.142 $393.988.118 7%
Septiembre $29.291.485 $413.687.524 7%
Octubre $ 29.877.314 $434.371.900 7%
Noviembre $ 30.474.860 $456.090.495 7%
Diciembre $ 31.084.358 $478.895.020 6%
En este indicador vemos que aumenta el costo del transporte y también el total
de las ventas, pero el porcentaje de costo disminuye cada vez más
Costo operativo por conductor
Para los siguientes meses del año el costo total del transporte aumenta en 2%
con respecto al mes anterior y el número de conductores para el mes de
febrero es de 16, para marzo es de 23, para el segundo trimestre es de 21,
para el tercer trimestre es de 18, el cuarto trimestre es de 28.
Meses Costo Total del Número de Valor indicador
Transporte Conductores
Enero $ 25.000.000 18 $1.388.889
Febrero $ 25.500.000 16 $1.593.750
Marzo $ 26.010.000 23 $1.130.870
Abril $ 26.530.200 21 $1.263.343
Mayo $27.060.804 21 $1.288.610
Junio $27.602.020 21 $1.314.382
Julio $28.154.060 18 $1.564.114
Agosto $28.717.142 18 $1.595.397
Septiembre $29.291.485 18 $1.627.305
Octubre $29.877.314 28 $1.067.047
Noviembre $30.474.860 28 $1.088.388
Diciembre $ 31.084.358 28 $1.110.156
En este indicador vemos que entre mayor Costo de transporte y mayor número
de conductores disminuye el costo individual de conductores.
Comparativo costo de transporte
Para los siguientes meses del año el costo total del transporte por unidad
aumenta en 2 % con respecto al mes anterior y el costo de tercerizar transporte
por unidad aumenta en 5 % con respecto al mes anterior.
Meses Costo Total del Costo de Valor indicador
Transporte por Tercerizar
Unidad Transporte por
Unidad
Enero $550 $680 81%
Febrero $561 $714 79%
Marzo $572 $750 76%
Abril $584 $787 74%
Mayo $595 $827 72%
Junio $607 $868 70%
Julio $619 $911 68%
Agosto $632 $957 66%
Septiembre $644 $1.005 64%
Octubre $657 $1.055 62%
Noviembre $670 $1.108 61%
Diciembre $684 $1.163 59%
En este indicador vemos que mes tras mes aumenta el costo total del
transporte y también el costo de tercerización por unidad, pero el porcentaje de
costo disminuye cada vez más.
5. Indicadores de importación y exportación Costo de unidad importada /
exportada.
Para los siguientes meses del año el costo de mercancías importada /
exportada aumenta en 4 % con respecto al mes anterior y el total de unidades
importada / exportada aumenta en un 10 % con respecto al mes anterior.
Meses Costo de Mercancía Total de Unidades Valor
Importada/Exportada Importadas/Exportadas indicado
Enero USD 5.000.000 6.500 USD 769
Febrero USD 5.200.000 7.150 USD 727
Marzo USD 5.408.000 7.865 USD 688
Abril USD 5.624.320 8.652 USD 650
Mayo USD 5.849.293 9.517 USD 615
Junio USD 6.083.265 10.468 USD 581
Julio USD 6.326.595 11.515 USD 549
Agosto USD 6.579.659 12.667 USD 519
Septiembre USD 6.842.845 13.933 USD 491
Octubre USD 7.116.559 15.327 USD 464
Noviembre USD 7.401.221 16.859 USD 439
Diciembre USD 7.697.270 18.545 USD 415
Vemos que entre más unidades se exporten o importen el costo disminuye.

¿Cuál es la importancia de que una empresa tenga indicadores de gestión

logísticos en sus procesos productivos?
Todas las actividades pueden medirse con parámetros que enfocados a la toma
de decisiones son señales para monitorear la gestión logística, así se asegura
que las actividades vayan en el sentido correcto y permiten evaluar los resultados
de una gestión logística sus logros o señalar falencias para aplicar los correctivos
necesarios. Estos elementos conocidos como indicadores se deben establecer
desde el mismo momento en que se elabora el plan de desarrollo estratégico y
se aplican a éste y al plan operativo, en momentos de verdad o en la etapa de
evaluación. Un indicador es una medida de la condición de un proceso o evento
en un momento determinado. Los indicadores en conjunto pueden proporcionar
un panorama de la situación de un proceso, de un negocio, de la salud de un
enfermo o de las ventas de una compañía la medición en las organizaciones
suele suscitar malos entendidos, no por falta de claridad sobre su importancia,
implicaciones en el mejoramiento de los procesos, lo valiosa en la toma de
decisiones, los atributos que debe poseer y su comprensión en el sentido cíclico
de la evaluación. En la toma de decisiones la medición es fundamental porque
permite recoger y analizar los datos pertinentes, pronosticar los resultados,
eliminar las apreciaciones subjetivas como "me parece, yo creo, yo pienso",
fomentar la participación en la toma de decisiones no es solamente acumular
datos por acumular, ella debe contar con un marco teórico que permita
concatenar, caracterizar, clasificar, establecer relaciones, estudiar frecuencias e
interpretar los datos con la finalidad de mejorar los procesos gerenciales.
¿Cómo solucionaría el desempeño de las actividades logísticas de
abastecimiento y distribución a nivel interno y externo?
Los indicadores logísticos nos proporcionan información detallada que no sólo
nos permiten evaluar tiempos de ejecución de las actividades sino, el
comportamiento como tal del stock, las compras y las ventas, así como, las redes
de distribución y su eficacia. Desde este punto de partida nos permiten identificar
las fallas, minimizar los tiempos entre procesos y reducir los márgenes de error,
así como de pérdidas generadas por malas proyecciones.
Si una empresa no cuenta con información periódica de indicadores de
gestión logísticos en sus procesos ¿puede ser una empresa exitosa?
Los indicadores de gestión logística en una empresa, si bien no son infalibles,
pueden ayudar al empresario a situar su negocio en una posición estratégica:
Conocer la empresa, la definición del negocio, y todo lo que ello implica, es decir
saber quiénes son nuestros clientes y cómo satisfacerlos y lograr la fidelización
de sus clientes, la ampliación de cartera de los mismo y garantizar su
subsistencia, sostenimiento y crecimiento a través del tiempo La organización es
clave y punto de partida de proyección que conduce al éxito a toda empresa
visionaria.
Cree que, si una empresa cuenta con indicadores de gestión logísticos
óptimos, ¿tiene alguna ventaja competitiva frente a otras empresas que no
cuenta con indicadores de gestión logísticos?
Sin lugar a dudas sí. Los indicadores no sólo nos permiten evaluar los niveles de
productividad sino, establecer parámetros comparativos con la competencia. De
igual forma, es una guía para la toma de medidas correctivas e identificar las
fortalezas y debilidades presentadas. Los indicadores logísticos nos dan una
vista panorámica del estado de la empresa, brindando un antes, ahora y un
después.