CRITERIOS DE EVALUACIÓN DE PROVEEDORES
Calificación Muy bueno
El tiempo de entrega de los productos y/o
Tiempo de entrega del servicios siempre se hace en los plazos
producto/servicio establecidos. Rápida respuesta de
atención.
Conformidad del
El producto y/o servicio entregado es
producto/servicio Cumple con
conforme y supera las expectativas.
especificaciones
Muy buena calidad del producto
entregado, entrega certificados de
calidad.
Los productos que entregan tiene
Calidad del producto/servicio
certificaciòn HACCP , ò SENASA segùn
sea su alcance.
Muy buena disposición por atender los
requerimientos.
Siempre se establece una comunicación
Comunicación del proveedor adecuada con el proveedor para realizar
los requerimientos y cotizaciones.
Evidencia potencial adicional para asumir
Capacidad del
requerimientos de productos/servicios
proveedor
mayores.
Presenta mucha experiencia en el
Experiencia en el mercado / mercado, una cartera de clientes
alianzas estratégicas reconocidos y presenta alianza
estratégica con la empresa (auspicios )
Acepta facilmente las devoluciones y
Devoluciones
realiza el cambio de inmediato
Precio de productos y/o Precios inmejorables relativos a la calidad
servicios del producto y/o servicio. Por debajo del
(Costo/Beneficio/Calidad) mercado.
Presenta buenas facilidades de pago,
para todos sus productos y/o servicios.
Facilidades de pago
Por encima de los requerimientos de la
empresa.
Bueno
El tiempo de entrega del producto y/o
servicio generalmente se hace dentro del
plazo establecido. Aveces puede
demorarse en atender un pedido.
El producto y/o servicio entregado es
conforme según el requerimiento
efectuado.
Buena calidad del producto entregado,
entrega certificados junto con la materia
prima.
Los productos que entregan tiene
certificaciòn HACCP , ò SENASA segùn
sea su alcance.
Buena disposición por atender los
requerimientos.
Usualmente se puede establecer una
buena comunicación con el proveedor en
relación a los requerimientos y a las
cotizaciones.
Evidencia potencial para asumir los
actuales requerimientos.
Experiencia en el mercado, y presenta
alianza estratégica con la empresa
( auspicios)
Acepta la devolucion y realiza en cambio
inmediato por producto.
Precios aceptables relativos a la calidad
del producto y/o servicio. Dentro del rango
del mercado.
Presenta buenas facilidades de pago para
algunos productos y/o servicios. Cumple
con los requerimientos de la empresa.
Regular
Se comunica que el requerimiento (producto
y/o servicio) no puede ser atendido en los
plazos establecidos reprogramandose el
plazo de entrega.
Se comunica que el producto y/o servicio
requerido no puede ser entregado de
acuerdo a lo solicitado y se sustenta el
motivo.
Calidad aceptable del producto entregado.
Algunos productos que entregan tiene
certificaciòn HACCP , ò SENASA segùn sea
su alcance.
Entrega certificados de calidad despuès de
entregar el pedido
Se pone reparos para atender los
requerimientos.
Suele presentarse alguna dificultad con el
proveedor para hacer los requerimientos,
cotizaciones y entregas.
En ocasiones se presenta dificultad para
asumir los requerimientos.
Poca experiencia en el mercado, pero no
presenta alianza estratégica con la empresa.
Acepta la devolucion pero demora en realizar
el cambio del producto.
Precios por encima del mercado y baja
realción realtiva de calidad.
Presenta facilidades de pago aceptables para
algunos productos y/o servicios ofrecidos,
pero no cumple con los requeridos por la
empresa.
Malo
No se cumple con el tiempo de entrega
del producto/servicio establecido y no se
informa en relación al requerimiento
solicitado.
El producto/servicio entregado no es
conforme de acuerdo a lo requerido.
Mala calidad del producto entregado /
No hay disposición por servir.
No entrega certificados de calidad.
Los productos que entregan no posee
certificaciòn HACCP , ò SENASA segùn
sea su alcance.
Es frecuente el problema de
comunicación con el proveedor.
Usualmente no puede asumir los
requerimiento.
No tiene experiencia en el mercado, y no
mantiene alianza estratégica con la
empresa.
No acepta devoluciones.
Precios por encima del mercado y muy
baja calidad.
No presenta facilidades de pago.