Sistemas integrados de Gestión

Presentado por:

Judy Alexandra Grijalba Salgado

Flor Angela Yirleny Perea Gordillo

Walter Tamson Whitaker Archbold

Arbey Ceballos Espinosa

presentado a:

Martín Eduardo Martínez Larrarte

Fundaciòn Universitaria del Area Andina

Administración de Empresas

Sistemas Integrados de Gestiòn

Junio 2019
 INTRODUCCIÓN

La implantación de la norma ISO 9001 ha propiciado que las organizaciones de transporte se

familiaricen con la estructura de un sistema de gestión, documentando los distintos procesos,

asignando responsabilidades y formalizando registros que permitan evidenciar el

funcionamiento del sistema ante terceros. Además, algunas organizaciones han comenzado a

implantar otros sistemas de gestión para controlar y mejorar los aspectos más sensibles de la

organización relacionados con el medio ambiente y la prevención de riesgos laborales (PRL).

Esto supone una multiplicación de recursos y, en consecuencia, un elevado coste y obliga a

preguntarse ¿cuáles son las posibilidades reales de integración de los sistemas de gestión y,

en particular, de los de calidad y medio ambiente?. ​El propósito que persigue la norma ​ISO

14001 es establecer un marco de referencia a las organizaciones para poder proteger el medio

ambiente y dar respuesta a las condiciones ambientales cambiantes, en equilibrio con las

necesidades económicas y sociales.

La norma ISO 45001 de 2018, propende por el bienestar de los empleados y toda persona

que de uno u otra forma puede verse afectados dentro de la organización, en el ámbito de la

salud y la seguridad. Cuyo objetivo es que la organización le proporciona lugares de trabajo

seguros y saludables, con el firme propósito de prevenir lesiones y deterioro de la salud..

Por ello, se decide crear un estándar del que, en la década de los noventa del

pasado siglo, surgen las ​normas ISO 9001 (que parte de la norma BS 5750,

publicada en 1979 por la British Standars Institution) e ​ISO 14001​. Ambas fueron

actualizadas en septiembre de 2015 y, por tanto, resulta prioritario conocerlas, dado

 que ​las certificaciones anteriores dejarán de ser válidas en 2018​. Urge, por

tanto, adaptarlas a la nueva normativa antes de que finalice el plazo.

CUADRO COMPARATIVO SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN

ISO 9001, CALIDAD ISO 14100 MEDIO ISO 45001 GESTIÓN

AMBIENTE SALUD Y SEGURIDAD
EN EL TRABAJO

OBJETIVO
Clientes Entorno Personas

GESTIONA Aspectos del producto Aspectos Ambientales Aspectos de salud y

seguridad

Productos Inconformes Contaminación Enfermedades y

FALLAS Accidentes

IDENTIFICACIÓN DE
IMPACTOS
SIGNIFICATIVOS EN No requiere Si requiere
LA ORGANIZACIÓN

Calidad y calidez en la Calidad y calidez en Calidad y calidez en la

COMPONENTES realización de nuestros prácticas de proteccion y aplicación de medidas
DEL SISTEMA productos y servicios prevencion del medio para la salud ocupacional
ambiente

PREPARACIÓN Y
RESPUESTA ANTE No requiere Si requiere
EMERGENCIA
 La organización debe
determinar las cuestiones
externas e internas que
son pertinentes para su
propósito y su dirección
estratégica, y que afectan
a su capacidad para lograr
los resultados previstos de
su sistema de gestión de
REQUISITOS la calidad. La
organización debe realizar
el seguimiento y la
revisión de la información
sobre estas cuestiones
externas e internas.
La alta dirección debe
asegurarse de que la
política de la calidad:
a) es adecuada al
propósito de la
organización.
b) incluye un
compromiso de cumplir
con los requisitos y de
mejorar continuamente la
eficacia del sistema de
gestión de la calidad.
c) proporciona un marco
de referencia para
establecer y revisar los
objetivos de la calidad.
d) es comunicada y
POLÍTICA entendida dentro de la
organización, y e) es
revisada para su continua
adecuación.
La organización debe
determinar las cuestiones
internas y externas que
son pertinentes para su
propósito y que afecta a
su capacidad para lograr
los resultados de su
sistema de gestión
ambiental. Estas
cuestiones incluyen las
condiciones ambientales
capaces de afectar o de
verse afectadas por la
organización.
Sea apropiada a la
naturaleza, escala e
impactos ambientales de
las actividades, productos
y servicios de la
organización.
Incluya el compromiso
con el mejoramiento
continuo.
Incluya el compromiso
con la prevención de la
contaminación.
Incluya el compromiso en
cumplir la legislación
ambiental, las normas y
otras exigencias
relevantes, las cuales la
organización esté sujeta.
Provea un cuadro
contextual de trabajo para
determinar y re-evaluar
los objetivos y metas
ambientales.
Sea documentada
implementada, mantenida
y comunicada a todos los
empleados.
Esté disponible al público.
La organización debe
determinar las cuestiones
externas e internas que
son pertinentes para su
propósito y que afectan a
su capacidad para
alcanzar los resultados
previstos de su sistema de
gestión de la SST.
La gerencia debe definir y
autorizar la política SISO,
de la organización y
asegurar que dentro del
alcance definido del
Sistema de Gestión SISO,
ésta:
a) Es apropiada a la
naturaleza y escala de los
riesgos SISO de la
organización.
b) Incluye un
compromiso a la
prevención de lesión y
enfermedad, y
mejoramiento continuo en
la gestión y el desempeño
SISO.
c) Incluye un compromiso
para cumplir los
requisitos legales
aplicables y con otros
requisitos que la
organización suscriba
relacionados con sus
peligros SISO.
d) Proporciona un marco
de referencia para
establecer y revisar los
objetivos SISO.
e) Es documentada,
implementada y
 mantenida.
f) Es comunicada a todas
las personas que trabajan
bajo el control de la
organización con la
intención de ponerlos al
tanto de sus obligaciones
SISO individuales.
g) Está disponible a las
partes interesadas.
h) Es revisada
periódicamente para
asegurar que permanece
pertinente y apropiada
para la organización.

Mejora continua. Acciones correctivas y Acciones correctivas y

Acciones correctivas y preventivas. preventivas.
preventivas
Proceso de compras. Procedimiento para Manual de calidad y
SIMILITUDES -Información de las comunicar a los documentación del sistema
compras. suministradores y de gestión de la prevención
Manual de calidad y subcontratistas los requisitos de riesgos laborales..
medioambientales.
documentación del
sistema de calidad.
Manual de calidad y
documentación del sistema de
medio ambiente.

Estipula el compromiso Obliga a cumplir la

de cumplir la legislación legislación y reglamentos
medioambiental relevante, destinados a eliminar o
las regulaciones y los minimizar el riesgo de los
Obliga a cumplir los códigos industriales empleados y otras partes
DIFERENCIAS requisitos reglamentarios vigentes. interesadas que puedan
que pueden afectar a la estar expuestas a riesgos
calidad. Se ocupa de la gestión del asociados con la actividad
medio ambiente de la empresa.
Se ocupa de la gestión de
calidad Se ocupa de la gestión de
la seguridad y salud en el
lugar de trabajo
 PROCEDIMIENTOS COMUNES Y NO COMUNES DE LAS NORMAS ISO 9001, ISO 14001 Y
OHSHA 18001
ISO 9001
Manual de calidad y documentación del
Sistema de Calidad
Política de calidad
● Requisitos legales del producto
● Requisitos de calidad de los
clientes registros
Objetivos de calidad
Planificación de la Calidad
Comunicación interna
● Recursos humanos
● Identificar las necesidades de la
formación
● Plan de formación
● Toma de conciencia
● Registros
Infraestructura y medio ambiente de
trabajo
ISO 14001
Manual de calidad y
documentación del Sistema del
medio ambiente
Control de documentos
Control de registros
Política medio ambiental
● Procedimiento para
identificar y tener acceso a
los requisitos legales.
● Registro de la legislación
medioambiental aplicable.
● Procedimiento para
identificar los aspectos
medioambientales y para
determinar su significancia.
● Registro del resultado de la
evaluación de los aspectos
medioambientales.
Objetivos y metas
medioambientales
Programa de Gestión medio
ambiental
Funciones y responsabilidades
Comunicación interna y externa
Revisión por la dirección
● Procedimiento para
identificar las necesidades
de formación medio
ambiental
● Plan de formación
● Toma de conciencia
● Registros
OHSAS 18001
Manual de calidad y documentación
del sistema de gestión de la
prevención de riesgos laborales
Politica de prevencion de Riesgos
laborales
● Procedimiento para identificar y
tener acceso a los requisitos
legales.
● Registro de la legislación
aplicable.
● Procedimiento para identificar
los riesgos laborales.
● Registro del resultado de la
evaluación de los riesgos
laborales
Objetivos y metas en prevención de
riesgos laborales
Programa de gestión de la prevención de
riesgos laborales
● Procedimiento para identificar
las necesidades de formacion en
prevencion de riesgos laborales
● Plan de formación
● Toma de conciencia
● Registros
Planificación de la realización del ● Planificación del control ● Planificación de la prevención
producto operacional asociados a los ● Planes de respuesta respecto a
aspectos medio ambientales situaciones de emergencia
● Planes de emergencia

● Procesos relacionados con el ● Aspectos ● Riesgos laborales

cliente medioambientales ● Comunicación interna y externa
● Determinación de los requisitos ● Comunicación interna y
relacionados con el producto externa
● Comunicación con el cliente

Diseño del producto

● Proceso de Compras Procedimiento para comunicar a los

● Información de las compras suministradores y subcontratistas
los requisitos medioambientales

Produccion y prestacion del Servicio Control operacional

● de los dispositivos y Calibración y mantenimiento de los

seguimiento y medición equipos de inspección
● Seguimiento y medición de la
satisfacción del cliente

Auditoria Interna Auditoría del sistema de gestion de

prevencion de riesgos laborales

● Seguimiento y medición de los ● Procedimiento de control y ● Procedimiento para el control

procesos medición activo
● Seguimiento y medición de los ● Procedimiento para la
productos verificación

Control del producto no conforme Procedimientos para las no Procedimiento para las no
conformidades conformidades. INcidentes, accidentes,
enfermedades laborales

Análisis de datos

● Mejora continua ● Acciones correctivas y ● Acciones correctivas y

● Acciones correctivas y preventivas preventivas
preventivas

no olviden es cuadro comparativo va lo similar y lo diferente