Calidad

3. ¿Quién es el principal responsable de la gestión de la calidad del proyecto?

A. El ingeniero del proyecto
B. El director del proyecto
C. El gerente de calidad
D. El miembro del equipo

6. Calidad es:
A. Cumplir y superar las expectativas del cliente.
B. Agregar extras para hacer feliz al cliente.
C. El grado en el que el proyecto cumple con los requisitos.
D. Cumplimiento de los objetivos de la dirección.

7. Todos los siguientes son herramientas de Realizar el Control de Calidad EXCEPTO:

A. Inspección.
B. Costo de la calidad.
C. Diagrama de Pareto.
D. Diagrama de espina de pescado.

10. Hacerle pruebas a la población entera podría:

A. Tomar demasiado tiempo.
B. Proveer más información de la requerida.
C. Ser mutuamente excluyente.
D. Mostrar muchos defectos.
15. Estás dirigiendo un proyecto en un ambiente justo a tiempo. Esto requerirá más atención, porque la
cantidad de inventario en tal ambiente generalmente es:
A. 45 por ciento.
B. 10 por ciento.
C. 12 por ciento.
D. O por ciento.

Recursos
4. La frase que MEJOR describe el rol del patrocinador del proyecto es:
A. Ayudar a planificar actividades.
B. Ayudar a prevenir cambios innecesarios a los objetivos del proyecto.
C. Identificar restricciones innecesarias al proyecto.
D. Ayudar a desarrollar el plan para la dirección del proyecto.

5. ¿Cuál de las siguientes técnicas de resolución de conflictos generará la solución MÁS duradera?
A. Forzar
B. Suavizar
C. Consentir
D. Solución de problemas

6. Las causas MÁS frecuentes de conflicto en un proyecto son los cronogramas, prioridades del proyecto y:
A. Personalidad.
B. Recursos.
C. Costo.
D. Gerencia.

7. ¿Qué técnica de solución de conflictos utiliza un director de proyectos cuando dice "No puedo ocuparme
de esto ahora''?
A. Solución de problemas
B. Forzar
C. Eludir
D. Consentir

11. Un director de proyectos debe publicar el cronograma del proyecto. Ya se identificaron las actividades, los
tiempos de comienzo/finalización y los recursos. ¿Qué debe hacer A CONTINUACIÓN el director del
proyecto'
A. Distribuir el cronograma del proyecto de acuerdo con el plan de gestión de las comunicaciones.
B. Confirmar la disponibilidad de los recursos.
C. Refinar el plan para la dirección del proyecto con el fin de que refleje información más precisa sobre
los costos.
 D. Publicar un diagrama de barras que ilustre la línea del tiempo.

12. Durante las reuniones del equipo del proyecto, el director de proyectos le pide a cada miembro del equipo
que describa el trabajo que está llevando a cabo y asigna nuevas actividades a los miembros del equipo. La
duración de estas reuniones ha aumentado debido a que hay muchas actividades diferentes que deben ser
asignadas. Esto podría estar ocurriendo por todas las siguientes razones, EXCEPTO:
A. Ausencia de una EDT.
B. Ausencia de una matriz de asignación de responsabilidades.
C. Ausencia de nivelación de recursos.
D. El equipo no se involucró en la planificación del proyecto.

Comunicaciones
2. Es más probable que el uso frecuente de comunicación_ ayude en la solución de problemas
complejos.
A. Formal verbal
B. Informal escrita
C. Formal escrita
D. No verbal

3. El resultado MÁS probable de los bloqueadores de la comunicación es que:

A. El proyecto se retrase.
B. Aumente el nivel de confianza.
C. Se produzcan conflictos.
D. La gerencia senior se disguste.

6. Cuando un director de proyectos participa en negociaciones, las habilidades de comunicación no

verbal son de:
A. Poca importancia.
B. Gran importancia.
C. Importantes sólo cuando se involucran los objetivos de los costos y el cronograma.
D. Importantes para garantizar que gane la negociación.

17. Se acaba de asignar un director de proyectos a un equipo que proviene de varios países, incluidos
Brasil, Japón, Estados Unidos y Gran Bretaña. ¿Cuál es su MEJOR herramienta para tener éxito?
A. La matriz de asignación de responsabilidades (RAM)
B. La teleconferencia
C. La comunicación del equipo a través de la EDT
D. La comunicación y habilidades personales bien desarrolladas

19. Los requisitos de muchos interesados no fueron aprobados para su inclusión en tu proyecto. Por lo
tanto, tuviste dificultades para obtener la aprobación formal del plan para la dirección del proyecto.
Los interesados discutieron y detuvieron el proyecto, mientras se celebraba reunión tras reunión sobre
sus requisitos. El proyecto finalmente fue aprobado y el trabajo comenzó hace seis meses. Todas las
siguientes podrían ser buenas acciones preventivas para implementar EXCEPTO:
A. Mantener un expediente sobre qué requisitos no se incluyeron en el proyecto.
B. Asegurarse de que el proceso de control de cambios no se utilice como un vehículo para añadir de
nuevo los requisitos dentro del proyecto.
C. Mantener un registro de polémicas.
D. Celebrar reuniones con los interesados para revisar el trabajo que no será añadido al proyecto.

22. ¿Cuál de los siguientes aspectos de liderazgo es MÁS importante para un director de proyectos?
A. Comunicación
B. Formación de equipo
C. Experiencia técnica
D. Control del proyecto

Riesgos
l. Las siguientes opciones son factores para la evaluación del riesgo del proyecto, EXCEPTO:
A. Eventos de riesgo.
B. Probabilidad del riesgo.
C. Cantidad en juego.
D. Primas de seguro.
2. Si un proyecto tiene una probabilidad del 60 por ciento de obtener ganancias de US$100.000, y una
probabilidad del 40 por ciento de que sus pérdidas sean de US$100.000, el valor monetario esperado
(EMV) del proyecto es:
A. Ganancia de $100.000
B. Pérdida de $60.000
C. Ganancia de $20.000
D. Pérdida de $40.000

5. Si un riesgo tiene una probabilidad de un 20 por ciento de ocurrir en cierto mes, y se espera que el
proyecto dure cinco meses, ¿cuál es la probabilidad de que el evento de riesgo ocurra en el cuarto mes
del proyecto?
A. Menos de 1 por ciento
B. 20 por ciento
C. 60 por ciento
D. 80 por ciento

7. ¿Durante qué procesos de gestión de los riesgos se identificarán la mayoría de los riesgos?
A. Realizar el Análisis Cuantitativo de Riesgos e Identificar los Riesgos
B. Identificar los Riesgos y Controlar los Riesgos
C. Realizar el Análisis Cualitativo de Riesgos y Controlar los Riesgos
D. Identificar los Riesgos y Realizar el Análisis Cualitativo de Riesgos

10. Las tolerancias al riesgo se determinan con el fin de ayudar:

A. A que el equipo califique los riesgos del proyecto.
B. A que el director del proyecto estime el proyecto.
C. A que el equipo haga un cronograma del proyecto.
D. A que la gerencia sepa de qué manera se comportarán los demás directores en el proyecto.

11 . Todos los siguientes son resultados normales de la gestión de los riesgos, EXCEPTO:
A. Establecimiento de los términos y condiciones del contrato.
B. Se cambia el plan para la dirección del proyecto.
C. Se cambia el plan de gestión de las comunicaciones.
D. Se cambia el acta de constitución del proyecto.