1.

Analice y evalúe las posiciones de trabajo, aplicando el método OWAS de evaluación de

posturas.

Posturas Adoptadas

Método OWAS

El método OWAS (Ovako Work Posture Analyzing System) está destinado al análisis
ergonómico de la carga postural, sus resultados están basados en la observación de las diferentes
posturas que adopta un trabajador.

A continuación se realizará la evaluación de una postura realizada en una empresa de lavandería

siguiendo el método OWAS.
 a) Elegir la postura a evaluar.

Imagen 1. Flexión de tronco y brazos en el acceso a lavadoras.

Fuente: http://www.australair.com/evaporativos-para-lavanderias.html

b) Determinar la duración de los intervalos de tiempo en que se dividirá la observación (el

método propone intervalos de tiempo entre 30 y 60 segundos) Puede proponer intervalos.
(Ej. Tiempo doblando ropa). No aplica.
c) Identificar durante la observación de la tarea las diferentes posturas que adopta el
trabajador. Para cada postura, determinar la posición de la espalda, los brazos y piernas,
así como la carga levantada. No incluya la fase de trabajo.
d) Codificar las posturas observadas. (Ya se realizó en el punto anterior)
e) Calcular para cada “Código de postura”, la categoría de riesgo a la que pertenece.

Código de postura: 4 1 2 1

Valor del Riesgo: 2

Este valor obtenido nos da la categoría de acción para cada una de las posturas
registradas. En este caso el resultado es:

CATEGORÍA DE ACCIÓN 2: Se requieren medidas correctoras en un futuro cercano.

f) Determinar, en función de la frecuencia relativa de cada posición, la categoría de riesgo a

la que pertenece cada posición de las distintas partes del cuerpo (espalda, brazos y
piernas), con el fin de identificar aquellas que presentan una actividad más crítica.
 Espalda: Categoría de acción 3. Se requieren medidas correctoras tan pronto como sea
posible.
Brazos: Categoría de acción 1. No se requieren medidas correctoras.
Piernas: Categoría de acción 2. Se requieren medidas correctoras en un futuro cercano.

g) Determinar, en función de los riesgos calculados, las acciones correctivas y de rediseño.

Teniendo en cuenta la NTC 5655 “Principios de diseño ergonómico. Sistemas de trabajo”, con el
fin de mejorar la calidad del trabajo y por supuesto, minimizar los efectos adversos sobre las
personas, se deberá poner en práctica las siguientes actividades:

 Realizar pausas apropiadas, con el fin de aliviar la fatiga física y mental, durante breves
espacios de tiempo en la jornada laboral. De esta manera también se previene el estrés
laboral, se recupera energía y se mejora la oxigenación muscular.
 Rotar el trabajo entre las personas con el fin de cambiar las posturas adoptadas en las
diferentes líneas de trabajo.
 Realizar un plan de formación a los trabajadores acerca de hábitos posturales, de esta
manera se evitará adoptar posturas forzadas en la tarea de carga y descarga de las
lavadoras.

Enfocándonos en la categoría de riesgo 3, se deberá:

 Diseñar el puesto de trabajo teniendo en cuenta las dimensiones corporales. Por ejemplo,
en el caso del acceso a las lavadoras, que éstas se encuentren a una altura adecuada que
evite que el personal deba tener la espalda inclinada al momento de introducir o sacar la
ropa.
  En tareas prolongadas, como el acceso a lavadoras, implementar el uso de ayudas
mecánicas (cubos con ruedas o carros) para transportar la carga.
 Limitar la profundidad de los estantes, con el fin de evitar posturas sostenidas en el
cargue y descargue de los carros, que es donde la espalda se ve más afectada.

ANALICIS DE LA CARGA Y LA MANIPULACION MANUAL DE ESTAS

GUIA TECNICA INSHT

Esta Guía fue diseñada para facilitar la evaluación de los riesgos en MMC y suministrar criterios
y recomendaciones a los empresarios y a los responsables de SST, para la salud de los
trabajadores involucrados y en lo concerniente a medidas preventivas aplicables.

CARACTERISTICAS DE LA CARGA A MANIPULAR:

Figura 1. Cargas a manipular en la lavandería LAVAYA

Se realizara el análisis de MMC bajo la guía técnica del INSHT, teniendo en cuenta que
las cargas manipuladas son canastas llenas de sabanas con un peso teórico de 12 Kg.

ANALISIS
1. Para este primer paso se tiene en cuenta el Diagrama de Decisiones que se
encuentra en la Guía Técnica INSHT
Figura 2 . Diagrama de decisiones de la Guía Técnica del INSHT

A. Teniendo en cuenta lo anterior se evidencia que la carga manejada en la lavandería

LAVAYA son canastas llenas de sabanas con un peso teórico de 12 Kg, supera los 3 Kg
permitidos para manipular cargas, por tal motivo se considera una situación potencial para
el riesgo de la salud de las dos colaboradoras originando dolores y espasmos en la zona
dorso lumbar.

B. Es aconsejable eliminar la MMC por medio de la automatización o mecanización de los

procesos introduciendo maquinaria como por ejemplo (la palatización de las cargas
permite el uso de carretillas elevadoras, cintas transportadoras o de rodillos, grúas, etc.),
pero por motivos de espacio en la lavandería no se podría tomar esta decisión y se
presentarían más riesgos en cuanto a la manipulación de las maquinas implementadas por
parte de las operarias.

C. Ya que no se toma la anterior decisión, se debe implementar el uso de carretillas o carros

ya que con esto se reduciría el riesgo de tener dorso lumbares, pero no se debe dejar de
lado los esfuerzos que se generan por implementar este tipo de controles.

D. Quedarían como actividades residuales aquellas que se realizan al momento de utilizar las
carretillas o carros manuales que seria las siguientes actividades el empuje y tracción.

E. Se llega a la conclusión que el riesgo es tolerable ya que se controla desde la fuente hacia
el trabajador implementando ayudas mecánicas que requieren menos esfuerzo para su
manipulación así controlando el riesgo identificado, sin dejar de lado las actividades que
involucran en el manejo dichas ayudas manuales.

Recomendaciones:

 Realizar pausas activas antes y durante las labores

 Adoptar una posición estable para adquirir balance al momento de pasar la carga a
los carros o carretillas

 Asegurar que la carga tenga un agarre adecuado

 Formación en uso correcto de ayudas mecánicas

  Analizar el levantamiento y verificar si están disponibles y al alcance los medios
mecánicos auxiliares necesarios

 Solicitar ayuda para manipular cargas pesadas o incómodas

 Estimar el peso de la carga

 Verificar que el lugar de destino esté libre de obstáculos

 Evitar girar e inclinarse hacia los lados cuando esté realizando el esfuerzo

Los factores de riesgo psicosociológicos son factores de riesgo para la salud de los trabajadores
que tienen origen en el lugar de trabajo y que generan respuestas de tipo fisiológico, emocional,
cognitivo y conductual que pueden ser precursoras de enfermedad en ciertas circunstancias de
intensidad, frecuencia y duración.

Cuando hablamos de factores de riesgo psicosociológicos podemos mencionar algunas de sus

características como:

1.- Afectan directamente a los derechos fundamentales del trabajador

2.- Los riesgos psicosociológicos tienen efectos globales sobre la salud del trabajador.

3.- Afectan a la salud mental de los trabajadores.

4.- Tienen formas de cobertura legal.

En la lavandería “LAVAYA” si existen factores de riesgo psicosociológicos, entre ellos podemos

observar los siguientes:

- ESTRÉS: este es uno de los factores de riesgo psicosociológico más común y que más
afecta a la población trabajadora en la actualidad, el estrés es un estado que se caracteriza
por altos niveles de excitación y de respuesta y la constante sensación de no poder
afrontarlos; este repercute en todo el desarrollo de la organización como tal ya que afecta
directamente el estado del trabajador y así mismo produce un deterioro notable en su
rendimiento.
 Este es un factor de riesgo de los más complejos ya que influyen no solo factores
laborales sino también situaciones personales y generales, por esta razón es un trastorno
que se manifiesta de forma distinta en cada persona, repercutiendo de forma más o menos
agresiva en unas personas que en otras.
En la lavandería “LAVAYA” existe este factor de riesgo además de las situaciones
personales de cada una de las trabajadoras, porque tienen extensas jornadas de trabajo y
no cuentan con las condiciones laborales adecuadas, existe una gran falta de cultura
organizacional, no tienen definidas sus labores, y además no cuentan con un ambiente
laboral agradable, en resumidas cuentas, no existe una persona o área encargada de velar
por su salud e integridad.

- ACOSO LABORAL: Este factor de riesgo psicosociológico consiste en el acoso,

hostigamiento o acorralamiento de uno o varios individuos en contra de una víctima, en
este caso un trabajador; produciendo en este sensación de miedo, terror, desprecio o
desanimo, convirtiéndose esto en violencia psicológica. Un trabajador que este expuesto
a acoso laboral durante un prolongado periodo de tiempo además de legar a presentar
enfermedades o problemas psicológicos, puede llegar a situaciones tan extremas como un
suicidio.
 En la lavandería “LAVAYA” podemos observar un acoso laboral por parte del empleador
hacia las empleadas en las siguientes situaciones:

 Uso de tono de voz elevado para referirse a la trabajadora.

 Sobrecarga de trabajo para ambas trabajadoras.
 Amenazas continuas hacia la victima (trabajadora).
 No valorar el desempeño y trabajo de las trabajadoras en la empresa.
 Bloquear el desarrollo profesional de las trabajadoras no ofreciendo oportunidades de
capacitación.
 Atentar contra la ERGONOMIA de las trabajadoras en sus puestos de trabajo.
Todas estas situaciones de acoso laboral producen efectos en las trabajadoras que las
inducen a cambios en sus actitudes no solo en su entorno laboral sino en su entorno
personal y social, desembocando en efectos psicológicos más complejos como el
deterioro de la confianza en sí mismo y sus capacidades profesionales, auto culpabilidad,
somatización de los problemas desarrollando enfermedades físicas, insomnio, ansiedad,
inseguridad, agresividad, cambios de personalidad, depresión, entre otros.

- EL BERNOUT O DESGASTE PROFESIONAL: El síndrome de burnout es muy

similar al estrés solo que mucho más evolucionado, es caracterizado por un progresivo y
crónico agotamiento físico y mental, falta de motivación total en su trabajo, y en especial,
por importantes cambios en su comportamiento, tomando generalmente "malos modales"
hacia los demás y un trato desagradable.
Es muy probable que en la lavandería “LAVAYA” la trabajadora que ha desempeñado
labores allí casi toda su vida haya ido desarrollando este trastorno, pues ha sido muy
prolongado el tiempo de su labor en condiciones de sobrecarga de trabajo, largas
jornadas, relación con clientes y usuarios, alto nivel de responsabilidad y además una
presión constante e intimidante por parte de su jefe.

EVALUACION DE RIESGOS PSICOSOCIOLOGICOS

Después de observar la situación de la lavandería “LAVAYA” y de identificar los riesgos

psicosociológicos presentes, es necesario realizar una evaluación de los mismos y
determinar las medidas preventivas que deben ser tomadas para mitigar o en su defecto
eliminar dichos factores de riesgo que afectan tanto la integridad y salud de las
trabajadoras como la productividad de la empresa.
La evaluación de riesgos psicosociales es parte integral y necesaria del proceso de
evaluación de riesgos que exige la ley de prevención de riesgos laborales.

La elección del método que utilizaremos depende del problema a analizar.

Según la naturaleza del problema a evaluar se han distinguido dos tipos de métodos:

METODO CUANTITATIVO:
Se trata de analizar aquellos aspectos en que la cantidad y su incremento constituyen el
objeto de la descripción del problema.

Técnicas utilizadas: Cuestionario, encuesta.

METODO CUALITATIVO:
Se trata de obtener información acerca de por qué las trabajadoras piensan o sienten de
la manera en que lo hacen.

Técnicas: el grupo de discusión y la entrevista

En la lavandería “LAVAYA” sería de gran utilidad realizar una primera fase de

observación y análisis en la empresa y todos sus integrantes; luego llevar a cabo una
segunda fase de entrevistas con cada una de las trabajadoras; una tercera fase de
tratamiento y orientación con las trabajadoras afectadas para valorar su grado de
afectación con la ayuda de herramientas como test, y por ultimo llevar a cabo la toma de
medidas necesarias, incluyendo la orientación y capacitación del jefe que es en primera
instancia la persona que debe promover y procurar el bienestar físico, mental y
ergonómico de todos sus empleados para de esta manera lograr la productividad deseada
en su empresa.
 NORMA NORMA MEDIDOR UNDIDAD APLICACIÓN DE LA NORMA
COLOMBIANA INTER/NAL DE RESOLUCION 2400 DE 1979
MEDIDA
ARTÍCULO 79. Todos los lugares de trabajo tendrán
la iluminación adecuada e indispensable de acuerdo a
la clase de labor que se realice según la modalidad de
la industria; a la vez que deberán satisfacer las
condiciones de seguridad para todo el personal.
OTRAS
PARÁGRAFO. El número de focos, su distribución e
NORMAS
intensidad estará en relación con la altura, superficie
del local y de acuerdo al trabajo que se realice.
ARTÍCULO 80. Se procurará que el trabajador no
NORMA ISO sufra molestias por la iluminación solar directa; para
RESOLUCION 8995 DE 2002 este fin es indispensable utilizar un vidrio difusor, con
2400 DE coloración apropiada u otro dispositivo que evite el
1979 REAL resplandor.
(22 DE MAYO) DECRETO ARTÍCULO 83. Se deberán tener en cuenta los
niveles mínimos de intensidad de iluminación, ya sean
486/ 1997
LUX medidas en Lux o en Bujías /pié.
(14 DE ABRIL) LUXOMETRO
H. Cuartos para cambios de ropas, con intensidad de
OTRAS REAL 200 Lux.
NORMAS DECRETO ARTÍCULO 87. SE DEBERÁ TENER EN
842/2002 CUENTA LA CALIDAD Y LA INTENSIDAD DE
(2 DE AGOSTO) LA ILUMINACIÓN PARA CADA TIPO DE
GTC 45 REAL TRABAJO. La calidad de la iluminación se referirá a
(4-SEPT-2012) DECRETO la distribución espectral, brillos, contrastes, color, etc.
488/1997 La cantidad de iluminación se referirá al tamaño forma
(14 DE ABRIL) del objeto, al contraste, al tiempo disponible para ver
el objeto, etc.
PARÁGRAFO 1o. En todo lugar de trabajo se deberá
disponer de adecuada iluminación, manteniendo dentro
de los límites necesarios los niveles de intensidad,
relaciones de brillantes, contrastes de color y
reducción de destellos o resplandores para prevenir
efectos adversos en los trabajadores y conservar
apropiadas condiciones ambientales de visibilidad y
seguridad.

NORMATIVAS COLOMBIANAS E INTERNACIONALES

LUXÓMETRO
TABLA DE ILUMINACION
 NORMA NORMA MEDIDOR UNDIDAD APLICACIÓN DE LA NORMA
COLOMBIANA INTER/NAL DE RESOLUCION 2400 DE 1979
MEDIDA

ARTÍCULO 88. En todos los establecimientos de

trabajo en donde se produzcan ruidos, se deberán
realizar estudios de carácter técnico para aplicar
sistemas o métodos que puedan reducirlos o
amortiguarlos al máximo. Se examinará de preferencia
la maquinaria vieja, defectuosa, o en mal estado de
mantenimiento, ajustándola o renovándola según el
caso; se deberán cambiar o sustituir las piezas
defectuosas, ajustándolas correctamente; si es posible,
reemplazar los engranajes metálicos por otros no
metálicos o por poleas montándolas o equilibrándolas
bien.
RESOLUCION
2400 DE 1979 ARTÍCULO 89. En donde la intensidad del ruido
(22 DE MAYO) HERCIO sobrepase el nivel máximo permisible, será necesario
(Hz) efectuar un estudio ambiental por medio de
Sonidos instrumentos que determinen el nivel de presión sonora
agudos y y la frecuencia.
OTRAS
NORMAS graves. ARTÍCULO 90. El control de la exposición a ruido se
ISO 1999 efectuará por uno o varios de los siguientes métodos:
SONÓMETRO DECIBELIO
RESOLUCION (Db) a. Se reducirá el ruido en el origen mediante un
8321 DE 1983 OHSAS 18001 Sonidos encerramiento parcial o total de la maquinaria,
(4 DE AGOSTO) (1998) fuertes y operaciones o procesos productores del ruido; se
cubrirán las superficies (paredes, techos, etc.), en
débiles. donde se pueda reflejar el ruido con materiales
RESOLUCION especiales para absorberlos; se colocarán aislantes para
1792 DE 1990 evitar las vibraciones; se cambiarán o se sustituirán las
piezas sueltas o gastadas; se lubricarán las partes
(3 DE MAYO)
móviles de la maquinaria.

b. Se controlará el ruido entre el origen y la persona,

GTC 45 instalando pantallas de material absorbente;
(4 DE SEPT-2012) aumentando la distancia entre el origen del ruido y el
personal expuesto.

c. Se limitará el tiempo de exposición de los

trabajadores al ruido.

d. Se retirarán de los lugares de trabajo a los

trabajadores hipersensibles al ruido.

e. Se suministrarán a los trabajadores los elementos de

protección personal, como tapones, orejeras, etc.
 SONOMETRO

TABLA DECIBELES EN ENTORNOS

 NORMA NORMA MEDIDOR UNDIDAD APLICACIÓN DE LA NORMA
COLOMBIANA INTER/NAL DE RESOLUCION 2400 DE 1979
MEDIDA
ARTÍCULO 63. La temperatura y el grado de
humedad del ambiente en los locales cerrados de
trabajo, será mantenido, siempre que lo permita la
índole de la industria, entre los límites tales que
no resulte desagradable o perjudicial para la salud.

ARTÍCULO 64. Los trabajadores deberán estar

protegidos por medios naturales o artificiales de
las corrientes de aire, de los cambios bruscos de
temperatura, de la humedad o sequedad excesiva.
Cuando se presenten situaciones anormales de
RESOLUCION temperaturas muy bajas o muy altas, o cuando las
2400 DE 1979 condiciones mismas de las operaciones y/o
(22 DE MAYO) procesos se realicen a estas temperaturas, se
concederán a los trabajadores pausas o relevos
periódicos.
OTRAS GRADOS
FAHRENHEIT PARÁGRAFO. Para realizar la evaluación del
NORMAS NTP 462 TERMOMETRO ambiente térmico se tendrá en cuenta el índice
WBGT calculado con temperatura húmeda,
temperatura de globo y temperatura seca; además
GTC 45 se tendrá en cuenta para el cálculo del índice
( 4 SEPT- 2012) WBGT, la exposición promedia ocupacional.
También se calculará el índice de tensión térmica,
teniendo en cuenta el metabolismo, los cambios
DECRETO 2222 por convección y radiación expresados en
kilocalorías por hora. Para el cálculo del índice de
DE 1993
temperatura efectiva, se tendrá en cuenta la
(5 DE temperatura seca, la temperatura húmeda y
NOVIEMBRE) velocidad del aire.

ARTÍCULO 69. Se tomarán las medidas

adecuadas para controlar en los lugares de trabajo
las condiciones de temperatura ambiente,
incluyendo el calor transmitido por radiación y
convección conducción, la humedad relativa y el
movimiento del aire de manera de prevenir sus
efectos adversos sobre el organismo, y sobre la
eficiencia de los trabajadores.
 TERMOMETRO

TABLA COMPARATIVA
 NORMA NORMA APLICACIÓN DE LA NORMA
COLOMBIANA INTER/NAL NORMA OHSAS

Si se trabaja de pie, se debería alternar esta postura

con algunas otras que faciliten el movimiento,
asimismo se puede adaptar la altura del puesto al tipo
de esfuerzo que el trabajador realiza. También de ser
necesario se puede cambiar la posición de los pies y
tratar de repartir el peso de las cargas, y de ser el caso
utilizar o adecuar un posapiés portátil o fijo.

NORMA Por otro lado cuando se levanta cargas, se debería

OHSAS capacitar al personal a fin que estos adopten posturas
18001 UNE-EN ISO que permiten minimizar el movimiento de la columna,
(1998) 6385:2004 de modo que puedan emplear correctamente cada
parte de su cuerpo, evitando forzar la espalda al
ISO 11226:2000. levantar una carga, procurando dar pasos cortos al
Cor-1:2006. momento de transportar una carga y girar el cuerpo
entero. Asimismo al momento de levantar la carga se
UNE-EN 1005-
debe procurar flexionar las rodillas, luego tomar la
4:2005+A1:2009
carga y levantarla, de modo que sean las piernas las
que hagan el esfuerzo.

Como metodología de evaluación para este tipo de

riesgos derivados de las posturas de trabajo, se puede
optar por observar detenidamente los trabajos que se
desarrollan y realizar una especie de checklist para
identificar los riesgos presentes en cada uno de los
puestos de trabajo existentes, luego se puede realizar
una pequeña evaluación, de modo que se pueda
determinar de manera exacta el nivel de los factores
de riesgo encontrados.
 REFERENCIAS

Real Decreto 842/2002

http://www.boe.es/buscar/doc.php?id=BOE-A-2002-18099

Real Decreto 486/1997

http://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-1997-8669

Real Decreto 488/1997

http://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-1997-8671

Luxómetro

http://copernico.escuelaing.edu.co/lpinilla/www/protocols/HYSI/PROTOCOLO%20DE
%20ILUMINACION%202008-1.pdf

OHSAS 18001

http://norma-ohsas18001.blogspot.com.co/2012/04/riesgo-del-ruido.html

Resolución 2400 de 1979

http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=53565

Resolución 8321 de 1983

http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=6305

Resolución 1792 de 1990

https://www.arlsura.com/index.php/component/content/article?id=195

Norma ISO 8995 de 2002

https://docgo.net/iso-8995-iluminacion-de-puestos-de-trabajo-en-interiores

GTC 45

http://idrd.gov.co/sitio/idrd/sites/default/files/imagenes/gtc450.pdf

ISO 1999

https://www.fceia.unr.edu.ar/acustica/biblio/iso1999.htm
Tabla decibeles en entorno

http://www.asifunciona.com/tablas/intensidad_sonidos/intensidad_sonidos.htm

Tabla iluminación

http://www.insht.es/InshtWeb/Contenidos/Documentacion/FichasTecnicas/NTP/Ficheros/201a300/ntp_21
1.pdf

NTP 462

http://www.insht.es/InshtWeb/Contenidos/Documentacion/FichasTecnicas/NTP/Ficheros/401a500/ntp_46
2.pdf

Decreto 2222 de 1993

http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=10679

Temperatura

https://www.directoalpaladar.com/otros/tabla-de-conversion-de-temperaturas

Termómetro

http://tpmequipos.com/968108_termohigrometro-medidor-de-humedad-modelo-4184.html

Posturas de trabajo

http://www.insht.es/Ergonomia2/Contenidos/Promocionales/Posturas%20de
%20trabajo/ficheros/NormastecnicasPosturasTrabajo.pdf

Norma OHSAS 18001

http://norma-ohsas18001.blogspot.com.co/2014/03/posturas-en-el-trabajo.html

INSHT (2015). Posturas de trabajo: evaluación del riesgo. Recuperado de

https://poli.instructure.com/courses/1298/files/97838?module_item_id=85500

IBV (2016). Prevención de riesgos ergonómicos: personal de lavandería. Recuperado de

http://ergodep.ibv.org/documentos-de-formacion/3-riesgos-y-recomendaciones-por-puestos-de-
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ICONTEC (2008). NTC 5655: Principios para el diseño ergonómico de sistemas de trabajo.
Recuperado de https://es.scribd.com/document/178225912/5-NTC5655
INSSBT (Instituto Nacional de Seguridad, Salud y Bienestar en el Trabajo), Portal de ergonomía,
Recuperado de:
http://www.insht.es/portal/site/Ergonomia2/menuitem.8b2d6abdbe4a374bc6144a3a180311a0/?
vgnextoid=639d04acefa54310VgnVCM1000008130110aRCRD

Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo. (2003). Manipulacion Manual de

Cargas. Recuperado de
http://www.insht.es/InshtWeb/Contenidos/Normativa/GuiasTecnicas/Ficheros/cargas.pdf

Mutual de seguridad CChC. Material para el control de Riesgos Ergonomicos Asociados al

Manejo Manual de Cargas. Recuperado de
https://www.mutual.cl/Portals/0/PDF/mmc/Recomendaciones.pdf

Síndrome de burnout

http://www.estreslaboral.info/sindrome-de-burnout.html

Factores psicosociales

http://www.insht.es/InshtWeb/Contenidos/Documentacion/FichasTecnicas/NTP/Ficheros/701a750/ntp_70
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Riesgos psicosociales y estrés

https://osha.europa.eu/es/themes/psychosocial-risks-and-stress

Factores y riesgos, consecuencias, medidas

http://www.insht.es/InshtWeb/Contenidos/Documentacion/PUBLICACIONES
%20PROFESIONALES/factores%20riesgos%20psico.pdf

Riesgo biomecánico

https://es.slideshare.net/gcgestionhumana/capacitacion-riesgo-biomecanico?next_slideshow=3

riesgos psicosociales
http://www.achs.cl/portal/Empresas/Paginas/Riesgos-Psicosociales.aspx#.WiR_CVXibIU