MACROPROCESO:

FORMATO Código: JD-JA-RG-001-V2

Diseño y Desarrollo de Programas
PROCESO: SILABO DE ASIGNATURAS
Vigente desde: 25/05/2015
Diseño de Programas Académicos PREGRADO PRESENCIAL

DEPARTAMENTO ACADÉMICO: PSICOLOGÍA

I. IDENTIFICACIÓN DE LA ASIGNATURA

NOMBRE DE LA ASIGNATURA Análisis de Procesos Organizacionales

TIPO DE ASIGNATURA Teórico Práctica

DURACIÓN 48 horas.

II. DESCRIPCIÓN DE LA ASIGNATURA

El módulo hace un recorrido por la relación existente entre la estrategia empresarial y la gestión
del Talento Humano en la organización. Identifica y estudia los procesos organizacionales asociados
y así mismo pretende estudiar los conceptos de calidad y diseño organizacional con el fin de analizar
los diferentes procesos que intervienen en el desarrollo del talento humano, y generar la capacidad
de medir el cumplimiento de los objetivos planteados por medio de los indicadores de gestión.

III. LOGRO BÁSICO DE LA ASIGNATURA

A través de la asignatura se busca que los estudiantes logren comprender los procesos asociados a
la gestión de las organizaciones por medio de estrategias de intervención del comportamiento
humano, así como la importancia del rol del psicólogo al orientar el desarrollo de las personas en
el contexto empresarial. Así mismo se pretende que logren identificar las características e
importancia de los distintos procesos de gestión del Talento Humano en las organizaciones y su
impacto en el cumplimiento de la estrategia organizacional, estableciendo relaciones entre las
perspectivas y teorías psicológicas, y su aplicabilidad en el mundo laboral. Finalmente se busca que
los estudiantes estén en capacidad de identificar las fases del ciclo de vida laboral de las personas
en la organización, las actividades asociadas para la gestión del talento humano, su medición, y los
factores que influyen en el desarrollo humano en el eje laboral, los cuales determinan su calidad
de vida.

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IV. COMPETENCIAS RELACIONADAS CON LA ASIGNATURA

* Identificar necesidades propias de la psicología en el campo aplicado de las organizaciones para
identificar las problemáticas y proponer planes de intervención de acuerdo con los stakeholders.
* Analizar resultados de evaluaciones psicológicas en el ámbito laboral.
* Elaborar y analizar informes de procesos de selección, e informes de gestión.
* Reconocer los elementos sociales que permiten configurar y leer las realidades en las
organizaciones.
* Identificar los fundamentos teóricos y epistemológicos de la gestión del talento humano.
* Asumir una posición crítica frente a los supuestos, objetivos, métodos y procesos psicológicos
relacionados con el comportamiento humano en las organizaciones.
* Conocer los principios teóricos de la modificación de la conducta humana en el contexto
organizacional y su correspondiente aplicabilidad.
* Identificar el sustento empírico de las principales técnicas de intervención en el campo aplicado
de la psicología industrial.
* Integrar diversas teorías y explicaciones acerca del comportamiento humano, con lo cual se
diseñen estrategias de intervención en diferentes contextos.
* Incentivar el reconocimiento de la emoción dentro de los procesos humanos, entendiendo que
los principales dilemas surgen de esta área, y cómo impacta en la gestión del talento humano.
* Desarrollar habilidades de indagación, problematización, recolección y análisis de información.
* Conocer los principios del uso de pruebas de selección, los tipos de pruebas existentes, su
aplicabilidad y premisas básicas.
* Generar herramientas para la observación del comportamiento en el ámbito de la empresa.
* Conocer a profundidad la información relacionada con los procesos estratégicos organizacionales.
* identificar la normatividad vigente en la gestión del capital humano en el contexto laboral
colombiano.
* Generar acciones desde el campo profesional para fortalecer el respeto por los derechos
humanos en el campo empresarial.
* Elaborar proyectos prácticos en el contexto laboral, utilizando los parámetros de la American
Psychological Association (APA, por sus siglas en inglés).

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* Revisar críticamente fuentes bibliográficas, evaluando sus aportes al conocimiento psicológico, a

través de un análisis cuidadoso de su rigurosidad metodológica.
* Fomentar el espíritu investigativo como parte del quehacer del psicólogo en el campo
organizacional.
* Pensar de manera autónoma, crítica y propositiva.
* Sintetizar y organizar las ideas para poder formular un planteamiento propio.
* Disponerse para el trabajo en equipo.
* Orientar su comportamiento a la obtención de resultados.
* Comunicar claramente sus ideas y planteamientos de manera escrita, oral y audiovisual.
* Comprender la diferencia entre la opinión, los juicios de valor y los argumentos soportados en
evidencia sólida.
* Establecer la validez de un enunciado y evaluarlo de acuerdo con la evidencia que permita su
comprobación o no.
* Leer y comprender textos en una segunda lengua.

V. DESARROLLO DIDÁCTICO DE LA ASIGNATURA

El programa se ha estructurado en 48 horas en las cuales se desarrollarán diferentes contenidos,
de acuerdo con los núcleos temáticos identificados. Se planea el desarrollo de conocimientos en
donde cada individuo será el protagonista de su proceso de aprendizaje, y el docente será un
facilitador tanto en el abordaje conceptual de los temas, como en su aplicabilidad práctica. Se
utilizarán las estrategias pedagógicas basándose en el desarrollo de competencias técnicas;
comportamentales y actitudinales; a través de métodos de aprendizaje basados en investigación
autónoma; aprendizaje basado en proyectos; y seminarios teórico- prácticos bajo la dirección del
docente.

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VI. EVALUACIÓN
Cada estudiante será evaluado a través de diferentes metodologías de forma individual y grupal,
como se indica a continuación:
• Talleres teórico-prácticos, ensayos, estudios de caso, mapas mentales, infografías, charlas
individuales.
• Exámenes parciales individuales.
• Desarrollo, presentación y sustentación de un trabajo final donde se evidencie el dominio y
la aplicación práctica de los conocimientos adquiridos durante el módulo.
• Asistencia y participación.

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VII. NÚCLEOS TEMÁTICOS (4 núcleos)

NÚCLEO TEMÁTICO 1: Planificación estratégica del talento humano.
Ejes temáticos:
• La organización: estructura, diseño, y plataforma estratégica.
• El talento humano como estrategia organizacional.
• Calidad de vida laboral.
NÚCLEO TEMÁTICO 2: Procesos estratégicos de la gestión del talento humano.
Ejes temáticos:
• Análisis, diseño, y descripción de cargos.
• Reclutamiento estratégico, selección, y vinculación.
• Gestión del desempeño laboral.
• Remuneración e incentivos.
• Bienestar social laboral.
• Seguridad y Salud en el Trabajo.
NÚCLEO TEMÁTICO 3: Dirección estratégica.
Ejes temáticos:
• Gestión del talento humano por competencias.
• Capacitación y desarrollo humano basado en competencias.
• Desarrollo organizacional.
• Gestión del conocimiento.
NÚCLEO TEMÁTICO 4: Gestión de la calidad en los procesos organizacionales.
Ejes temáticos:
• Calidad total y auditoría del talento humano.
• Balanced Scorecard o Cuadro de Mando Integral.
• Indicadores de gestión del talento humano.

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• Sistemas de información del talento humano.

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VIII. APOYOS REFERENCIALES

BIBLIOGRÁFICOS
• Aamodt, M. (2010) Psicología organizacional/Industrial. 6ª Edición. México: Ed. Cengage
Learning.
• Alles, M. (2005). Desarrollo del talento humano basado en competencias. Buenos Aires: Ed.
Granica.
• Alles, M. (2009) Diccionario de competencias. La Triología. Tomos I, II y III. Buenos Aires:
Ed. Granica.
• Alles, M. (2008). Dirección estratégica de recursos humanos. Buenos Aires: Ed. Granica.
• Alles, M. (2003). Elija al mejor, cómo entrevistas por competencias: las preguntas
necesarias para una buena selección de personal. Buenos Aires: Ed. Granica.
• Aparicio, P. (2007). Relaciones en el entorno de trabajo. Ed. Macmillan profesional.
• Becker, H. (2001). El cuadro de Mando de RRHH. Vinculando las Personas, la Estrategia y el
Rendimiento de la Empresa. Barcelona: Gestión 2000.
• Chiavenato, I. (2009). Comportamiento organizacional. La dinámica del éxito en las
organizaciones. México: McGraw-Hill Educación.
• Chiavenato, I. (2009). Gestión del Talento Humano. 3ª Edición. México: Ed. McGraw Hill.
• David, F. (2008). Conceptos de administración estratégica. México: Pearson.
• Departamento Administrativo de la Función Pública (DAFP). (2007). Sistema de Estímulos.
Lineamientos de Política. Bogotá, Colombia.
• Dess & Lumpkin. (2003). Dirección estratégica: creando ventajas competitivas. Madrid:
McGraw-Hill.
• Dessler, G. (2004). Administración de Recursos Humanos. 11ª ed. México: Prentice Hall.
• Don, H., et al. (2009). Administración. Un enfoque basado en competencias. México:
Cengage Learning.
• Franklin, E., y Krieger, M. (2011) Comportamiento organizacional; Enfoque para América
Latina. Ed. Pearson.
• Garrido, S. (2003). Dirección estratégica. Madrid: McGraw-Hill.

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• Goleman, D. (2004). ¿Qué hace a un líder? Boston: Harvard Business Review.

• Herrmann, N. (1996). The Whole Brain Business Book. New York: McGraw-Hill.
• Hrebiniak, L. (2005). Leading Effective Execution and Change. New Jersey: Pearson.
• Kaplan & Norton (2002). Cuadro de Mando Integral. Barcelona: Gestión 2000.
• Lunden, S. (2000) Fish! La eficacia de un equipo radica en su capacidad de motivación. Ed.
Empresa Activa.
• MaxNeef, M.; Elizalde, A.; Hopenhayn, M. (1993). Desarrollo a Escala Humana. Conceptos
aplicaciones y algunas reflexiones. Montevideo: Editorial Nordan-Comunidad.
• Perpiñá, C. (2012) Manual de la entrevista psicológica. Saber escuchar, saber preguntar.
Madrid: Ed. Pirámide.
• Robbins, S. y Timothy, J. (2000). Comportamiento Organizacional. Ed. Pearson.

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