2/7/2017 Revisar envío de evaluación: Evidencia: Evaluación “Conflictos...

DANIEL STIVEN GARCIA CORREA 29

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Revisar envío de evaluación: Evidencia: Evaluación “Conflictos laborales”

Revisar envío de evaluación: Evidencia: Evaluación

“Conflictos laborales”

Usuario DANIEL STIVEN GARCIA CORREA

Curso CREATIVIDAD PARA LA SOLUCION DE CONFLICTOS
LABORALES(1461175)
Evaluación Evidencia: Evaluación “Conflictos laborales”
Iniciado 2/07/17 10:06
Enviado 2/07/17 10:20
Estado Completado
Puntuación del intento 100 de 100 puntos
Tiempo transcurrido 13 minutos de 1 hora
Resultados Respuestas enviadas, Respuestas correctas, Comentarios
mostrados

Pregunta 1 10 de 10 puntos

La frustración es una consecuencia negativa que afecta:

Respuesta seleccionada: c. El ánimo.

Respuesta correcta: c. El ánimo.

Comentarios para respuesta: ¡Muy bien!

Pregunta 2 10 de 10 puntos

A causa del estrés se pueden manifiestar las malas relaciones laborales y baja productividad.

Respuesta seleccionada: Verdadero

Respuesta correcta: Verdadero
Comentarios para respuesta: ¡Muy bien!

Pregunta 3 10 de 10 puntos

El objetivo final del [xxxx] es la destrucción anímica de la persona y su futura salida de la

empresa.

Respuesta seleccionada: acoso

Respuesta correcta:

https://sena.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_37492200_1&course_id=_328487_1&content_id=_14919538_… 1/4
2/7/2017 Revisar envío de evaluación: Evidencia: Evaluación “Conflictos...

Método de evaluación Respuesta correcta Distingue entre mayúsculas y minúsculas

Correspondencia
acoso
exacta
Correspondencia
Acoso
exacta
Correspondencia
ACOSO
exacta
Comentarios para respuesta: ¡Muy bien!

Pregunta 4 10 de 10 puntos

El clima organizacional va de la mano con la satisfacción laboral y esta

satisfacción depende de:

Respuesta b.
seleccionada: La ausencia o correcto tratamiento de los conflictos personales y
laborales.

Respuesta correcta: b.
La ausencia o correcto tratamiento de los conflictos personales y
laborales.

Comentarios para respuesta: ¡Muy bien!

Pregunta 5 10 de 10 puntos

El síndrome de desgaste personal o Burnout; se presenta a causa de la mala organización de la

empresa.

Respuesta seleccionada: Verdadero

Respuesta correcta: Verdadero
Comentarios para respuesta: ¡Muy bien!

Pregunta 6 10 de 10 puntos

Una de las siguientes respuestas no forma parte de los tipos de hostigamiento presentes en el
acoso laboral.

Respuesta c.
seleccionada: Mejorar las condiciones de trabajo transfiriendo al trabajador a una oficina
poco conflictiva.

Respuesta c.
correcta: Mejorar las condiciones de trabajo transfiriendo al trabajador a una oficina
poco conflictiva.

Comentarios para respuesta: ¡Muy bien!

Pregunta 7 10 de 10 puntos

El diagrama causa - efecto permite estructurar de una manera lógica la causas del problema
que se piensa resolver.

https://sena.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_37492200_1&course_id=_328487_1&content_id=_14919538_… 2/4
2/7/2017 Revisar envío de evaluación: Evidencia: Evaluación “Conflictos...

Respuesta seleccionada: Verdadero

Respuesta correcta: Verdadero
Comentarios para respuesta: ¡Muy bien!

Pregunta 8 10 de 10 puntos

La encuesta es una técnica que permite obtener [xxxx] [xxxxx] sobre determinadas variables
que quieren investigarse para hacer un análisis descriptivo de los [xxxxxx] o fenómenos.

Respuesta especificada para: xxxx información

Respuesta especificada para: xxxxx empírica

Respuesta especificada para: xxxxxx problemas

Respuestas correctas para: xxxx

Método de evaluación Respuesta correcta Distingue entre mayúsculas y minúsculas
Correspondencia
información
exacta
Correspondencia
Información
exacta
Correspondencia
INFORMACIÓN
exacta
Correspondencia
informacion
exacta
Correspondencia
Informacion
exacta
Correspondencia
INFORMACION
exacta
Respuestas correctas para: xxxxx
Método de evaluación Respuesta correcta Distingue entre mayúsculas y minúsculas
Correspondencia
empírica
exacta
Correspondencia
Empírica
exacta
Correspondencia
EMPÍRICA
exacta
Correspondencia
empirica
exacta
Correspondencia
Empirica
exacta
Correspondencia
EMPIRICA
exacta
Respuestas correctas para: xxxxxx
Método de evaluación Respuesta correcta Distingue entre mayúsculas y minúsculas
Correspondencia
problemas
exacta
Correspondencia
Problemas
exacta
Correspondencia
PROBLEMAS
exacta
Correspondencia problema
https://sena.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_37492200_1&course_id=_328487_1&content_id=_14919538_… 3/4
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exacta
Correspondencia
Problema
exacta
Correspondencia
PROBLEMA
exacta

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Pregunta 9 10 de 10 puntos

Los conflictos pueden presentarse de manera individual o entre dos personas, esta situación
puede crecer y extenderse al equipo de trabajo, afectando el ambiente laboral y:

Respuesta seleccionada: c. La productividad de la empresa.

Respuesta correcta: c. La productividad de la empresa.

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Pregunta 10 10 de 10 puntos

Según el método de los ocho interrogantes asocie cada interrogante con su respectivo
significado.

Pregunta Correspondencia correcta Correspondencia seleccionada

¿Qué? d. d.
¿En qué consiste realmente el asunto o ¿En qué consiste realmente el asunto o
tema que se está tratando? tema que se está tratando?

¿Por c. c.
qué? Razones que dieron origen o que Razones que dieron origen o que
justifican el asunto que se está justifican el asunto que se está
analizando. analizando.

¿Para a. a.
qué? Objetivos y propósito del asunto en Objetivos y propósito del asunto en
estudio. estudio.

¿Cómo? b. b.
Forma de uso o aplicación, dentro del Forma de uso o aplicación, dentro del
contexto general, del asunto que se está contexto general, del asunto que se está
analizando. analizando.

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domingo 2 de julio de 2017 10H20' COT

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