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Instituto IACC
23 de junio de 2019
1.-Describa el concepto de liderazgo estratégico que usted identifica.
Se trata de una película biográfica basada en la vida de Steve Jobs, cofundador de Apple Co.
En la película se aprecian características de la figura de Jobs, quien, como Líder Estratégico, iba
más allá de influir y motivar a los demás para potenciar sus habilidades y alcanzar los objetivos
de su empresa.
Se ve que compartía sus ideas y valores, creía en su proyecto y luchaba por él, es por eso que le
dedicó casi toda su vida e incluso volvió a su rescate cuando la compañía estaba hundiéndose.
A Jobs le apasionaba su trabajo y sus productos, como empresario y como usuario, le
obsesionaban los detalles y buscaba siempre la perfección. Era de una franqueza brutal, duro,
persistente, realizaba reuniones en que escuchaba a su equipo y sus opiniones, les hablaba para
motivarlos, reconocía su trabajo y sus logros. Sabía reconocer el talento y logró crear equipos
talentosos. Consiguió anticipar las necesidades de los usuarios, crear una estrategia y destacar
sus productos innovadores.
Se ve la relación sistemática que tiene Jobs con respecto al entorno, como se vinculaba con
personas o instituciones de su dinámica relacional, que permitieron el crecimiento de la
organización.
Conceptualmente, la figura de Steve Jobs cumple con el perfil de Líder Estratégico, ya que
realizaba funciones como la toma de decisiones de alto nivel, crear y comunicar la visión y
misión de la organización, desarrollar las capacidades y competencias de sus colaboradores,
establecer procesos y controles, mantener la cultura organizacional y definir los parámetros
éticos de su organización.
Jobs cumplía también con las tres capacidades fundamentales que mencionan Boal y Hooijberg
(2000):
Y también tenía características de Líder Visionario, al ser capaz de crear una visión atractiva y
creíble para sus seguidores, generar inspiración, su visión a largo plazo, su capacidad de
anticiparse, ser un inconformista, creativo y persistente.
2.-Compare las acciones para fomentar el liderazgo estratégico y señale como lo relaciona con
la situación en análisis.
Los líderes estratégicos son uno de los factores críticos a la hora de explicar el éxito de una
organización. La efectividad de las organizaciones depende de contar con buenos líderes, pero en
contextos complejos e impredecibles, estas ya no requieren figuras que solo motiven, inspiren y
generen cohesión entre los integrantes de sus equipos, sino personas con una visión de futuro,
que se anticipen, generen una mirada estratégica hacia acciones a mediano y largo plazo, líderes
de alto nivel, líderes estratégicos, con nuevas competencias, que mejoren el desempeño
organizacional.
La formación de líderes estratégicos, para que sean visionarios con óptima capacidad de
ejecución, interconecta seis disciplinas:
Anticipar: vigilar proactivamente los cambios dentro y fuera del mercado. Jobs supo prever el
futuro y anticiparse a las necesidades de los usuarios. En sus presentaciones también demostraba
esta capacidad de prever las cosas. Una de sus herramientas era, precisamente, una figura
retórica llamada “anticipación”, que consistía en la refutación previa de objeciones o argumentos
que pudiesen plantearse más adelante.
Retar: cuestionar la información sobre la que siempre se han tomado decisiones. Jobs tomó los
desafíos de satisfacer necesidades y suplir carencias detectadas e incursionó exitosamente en la
industria discográfica, el cine, la telefonía móvil y la informática.
Decidir: buscar múltiples opciones y orientarlas para tomar decisiones acertadas. Considerar
opciones y realizar múltiples ensayos como el software y productos beta para seguir avanzando.
Alinear: manejar posibles diferencias entre los miembros del equipo. Llevar a cabo
conversaciones estructuradas y sencillas para exponer los asuntos que han sido malentendidos y
generan resistencia, comunicarse a tiempo y con frecuencia, acercarse a las personas que
presentan resistencia, para poder entender sus preocupaciones y poder manejarlas, reconocer las
personas que apoyan el alineamiento del equipo y por último, reestructurar el equipo. En la
película, cuando expulsa a un miembro del equipo que no le daba importancia a la tipografía.
Ejemplo: Cuando su amigo Bosnia quería hacer una maquina solo para jugar y Steve Jobs lo
convence de iniciar una empresa que venda computadores personales. También el mismo Jobs,
cuando vio una oportunidad en los contenidos digitales y centró ahí sus esfuerzos. El
lanzamiento de iPod y la tienda iTunes cambiaron el modelo de negocio y la forma de
distribución de la música.
El liderazgo estratégico es la capacidad para anticipar las cosas, conservar la flexibilidad, atribuir
facultades y crear cambios a medida que sean necesarios. Comprende diversas actividades que
ayudarán tanto al líder como a los colaboradores a ser dirigidos correctamente, entre ellas el
desarrollo de visión de largo plazo, dirección estratégica, fortalecer competencias estratégicas,
desarrollo del capital humano, énfasis en prácticas éticas, mantenimiento de la cultura y valores,
manifestación de iniciativas, establecimiento de controles estratégicos.
El líder estratégico ve a la organización como un sistema, se enfoca en el futuro, opera con un
programa de largo plazo, integrando resultados de corto plazo. De esta manera este tipo de
liderazgo permite al líder y a la organización a tener un enfoque a futuro.
Está orientado al cambio, el líder es a menudo quien dirige los cambios que ocurren dentro de la
organización. El impacto de las decisiones tomadas por él y su trabajo se expanden en toda la
organización.
El liderazgo estratégico posee un enfoque que se orienta a resultados, focalizándose en
características individuales u organizativas. Busca establecer una mirada a mediano y largo plazo
respecto de las metas organizacionales, en donde la mirada estratégica hacia la organización y
los entes que la rodean son claves para una gestión y análisis sistémico.
Steve Jobs creó productos y servicios que de otra manera no hubieran existido jamás. Tenía
grandes habilidades comunicativas e intelectuales. Creía firmemente en que podía cambiar el
mundo y usó toda su persuasión para convencer a sus colaboradores que ellos también podían
hacerlo. Era una persona apasionada y obsesionada con sus metas. Persiguió objetivos muy
retadores y grandiosos, que requerían mucha creatividad e innovación. Formó equipos de trabajo
muy preparados, formados, proactivos y con ganas de hacer cosas diferentes. En ocasiones, fue
muy autoritario en la toma de decisiones y determinó altos niveles de exigencia. Tuvo la pasión y
el genio para conseguir sus objetivos, hacer realidad sus sueños y es un ejemplo de liderazgo
estratégico.
Bibliografía