Administración y Planificación

Estratégica

Yessica Escobar

Taller Integrado de Título

Instituto IACC

Lunes 26-08-2019
 Desarrollo

DESARROLLO DE LA TAREA:

La tarea para esta semana consiste en realizar un informe que contenga:

 Glosario de conceptos relevantes resumido (no más de 4 líneas por concepto).

 Con cada concepto debe buscar un ejemplo real que refuerce la idea del concepto.

 Misión: La Misión es una herramienta estratégica que sintetiza el propósito de una

empresa. Es el objetivo o la propuesta que sirve a la sociedad, al mismo tiempo que es la
base del plan de negocios y de las estrategias operativas.

Ejemplo:
Coca-Cola: Refrescar al mundo. Inspirar momentos de optimismo y felicidad. Crear valor y hacer
la diferencia.

 Visión: La Visión es una meta de plazo amplio donde se establece la aspiración sobre los
logros de una empresa y lo que se desea acerca de su estado futuro. Así, define la ruta a
seguir tanto para los directivos como para los empleados.

Ejemplo Adidas:
Ser líderes en innovación y diseño que ayudan a los atletas de todos los niveles de habilidad a
lograr el máximo rendimiento con cada producto que traemos al mercado.
  Valores corporativos: son los principios que orientan las acciones y decisiones laborales.
Tienen implicaciones sociales, de desarrollo, en las dinámicas de trabajo y en el servicio
al cliente.

Ejemplo Coca-Cola:
Liderazgo, colaboración, integridad, responsabilidad, pasión, diversidad y calidad.
Fuente: https://blog.hubspot.es/marketing/mision-vision-valores-ejemplos

 Planificación Estratégica: Es la elaboración, desarrollo y puesta en marcha de distintos

planes operativos por parte de las empresas u organizaciones, con la intención de alcanzar
objetivos y metas planteadas. Estos planes pueden ser a corto, mediano o largo plazo.
Ejemplo:

Para que la empresa desarrolle su Planificación Estratégica debe seguir las siguientes fases.
  Amenaza de entrada de nuevos competidores: nuevos participantes de una industria
generalmente ingresan con el deseo de ganar participación en el mercado, lo que constituye
una amenaza natural para una corporación establecida.

Ejemplo Coca Cola:

Para la empresa CoCa Cola, no existe un gran amenaza de nuevos competidores pues es una
marca reconocida mundialmente que ya tiene a su público cautivo.

 Amenaza de ingreso de nuevos productos sustitutos: son aquéllos que independiente a

su procedencia, satisfacen las mismas necesidades de los clientes que el producto que
ofrece la industria. La existencia de sustitutos obliga a las empresas establecidas a
convencer a sus clientes de las ventajas que tiene consumir sus productos en cuanto a
calidad, precio, características, satisfacción de necesidades, facilidad de uso.

Ejemplo Supermercados Líder:

Los Supermercados Líder tienen una gran gama de productos sustitutos en su dependencia, los
cuales son de valor más económico y de muy buena calidad, los cuales son de preferencia para
algunos consumidores, sin preocuparse de esta amenaza.

 Poder de negociación de los proveedores: Los proveedores afectan a una industria a

través de su capacidad para aumentar los precios o reducir la calidad de los bienes y
servicios requeridos para la fabricación de sus productos.
Ejemplo Supermercado líder:

Esta cadena de supermercados es capaz de adaptarse a las condiciones que el mercado impone,
tiene posesión de marcas propias de buena calidad lo que le genera mayor dependencia, además
de aprovechar los adelantos tecnológicos para promocionar sus productos, cuenta con una tarjeta
de crédito con la cual se puede cancelar las compras en cuotas.

 Poder de negociación de los clientes: Corresponde a la capacidad de negociar una

disminución de los precios que la industria cobre por un producto o de demandar una mejor
calidad del producto y/o servicio aumentando los costos de producción

Ejemplo:

En los Supermercados Líder los clientes no tienen poder de negociación ya que la estrategia
utilizada para incrementar sus ventas es realizar descuentos a los productos más cotizados y
realizar un gran trabajo de marketing.

 Nivel de rivalidad de los competidores: Corresponde a la rivalidad competitiva directa

entre una organización y sus rivales más inmediatos, que corresponden a organizaciones
con productos y servicios similares que quieren ofrecer sus productos al mismo grupo de
consumidores.

Ejemplo Supermercados Líder: Dentro de las cadenas de supermercados vemos que existe una
gran competencia en base al valor de los productos ofrecidos, habiendo dentro de este mercado
una gran gama de supermercados que ofrecen tantas y más ofertas que el supermercado Líder, a
su vez este se la juega para entregar mayores ofertas, productos sustitutos de valor comercial
muchos más económicos, además ofrece facilidades de pago (tarjeta Presto Líder)
  Cadena de Valor: una cadena de procesos o actividades dentro de las cuales puede estar
diseño, fabricación, marketing, etc. Cada una de estas actividades se integran dentro de la
empresa y se forma una cadena de valor, llamada así porque el propósito de ésta es
precisamente crear valor para los consumidores o compradores.

Ejemplo:

Manejo de Recursos Humanos

La empresa Valle Grande realiza labores de selección, planificación, capacitación y reclutamiento de los
trabajadores de la empresa, para su producción de aceite de Oliva

Desarrollo de la tecnología

Se ha implementado la mejor tecnología para para obtener un producto de calidad

Adquisiciones
Como adquisición, se mencionan conceptos como el terrior, que implica suelo y clima, y se señala que en Chile se dan las
condiciones para hacer uno de los mejores aceites de oliva del mundo. Su clima mediterráneo, con cuatro estaciones bien definidas,
sin temperaturas extremas, se une a la experiencia en la producción de vinos, que posee una asociación cultural y dietética con el
aceite de oliva muy fuerte.

Logística interna Operaciones Logística externa Marketing y ventas Servicio

Empresas chilenas Marca pionera

en Chile, porque El consumo del importado Posee cadena de
están desarrollando Como marketing
apostó al muestra un crecimiento servicio de venta de
proyectos y se asegura que en
desarrollo de la sostenido, mientras la aceite de olive de
comercializando sus Chile se produce
categoría cuando producción nacional está
primeros productos, solo aceite de calidad.
solo se pensaba comenzando a construir
los que han oliva extra virgen,
en aceites marca y a penetrar el
demostrado tener una que es el de mejor
vegetales mercado. La emergencia de
calidad al nivel de los calidad.
conceptos como la
mejores del mundo. Ventas nacionales
alimentación sana, en el
Entre sus objetivos como
cual se enmarca la llamada
están el de sustituir el internacionales ya
consumo interno, dieta mediterránea, sumada que es un
mayoritariamente de al descubrimiento de Chile producto de
aceite importado, y como un terreno fértil para importación
crecer en los mejores aceites
exportaciones.
Fuente: Guía IACC, semana 5, Fundamentos de evaluación de proyectos.

 Fortalezas: Son las características, recursos y destrezas que permiten a una organización
tener una ventaja real sobre sus competidores.

Ejemplo de la empresa Coca Cola Company:

Es ser una marca internacionalmente reconocida.

 Debilidades: son las características que impiden que la organización tenga una ventaja
competitiva. Son actividades que la empresa no realiza bien o recursos con los que no
cuenta, Es importante considerar que todas las empresas pueden tener debilidades, pero la
harán vulnerables y dependiendo de las fuerzas que tengan sus fortalezas.

Ejemplo Coca Cola:

Es considerada una bebida dañina pues contiene altos niveles de azúcar que perjudican la salud
del consumidor.

 Oportunidades: Son los factores externos a la empresa que influyen en su gestión de

manera positiva.

Ejemplo Coca Cola:

Ser un producto altamente conocido a nivel mundial, lo que le da oportunidad de realizar
campañas publicitarias gracias a la rentabilidad del producto, mayor presencia en redes sociales.
  Amenazas: son las condiciones externas que ponen en riesgo la permanencia de la
empresa en el mercado en el que se desenvuelve

Ejemplo Coca Cola:

Alta competencia de productos sustitutos.

 Bibliografía

La información para realizar esta tarea la obtuve de las siguientes páginas:

 Fuente: Guía IAAC, semana 1, Taller Integrado de Título, Administración y Planificación

Estratégica

 Fuente: https://blog.hubspot.es/marketing/mision-vision-valores-ejemplos

 Fuente: Guía IACC, semana 5, Fundamentos de evaluación de proyectos.

 Internet