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Estudio de caso

Diseñe un compromiso laboral y escoja una competencia


para cada uno de los niveles jerárquicos, señalando el
nombre del servidor público, denominación de su empleo y
dependencia, de acuerdo con la siguiente meta establecida
en el Plan Operativo Anual – POA de la Oficina de Talento
Humano del Municipio de la Felicidad.
Fortalecer el desarrollo del talento humano de la
entidad a través de programas y proyectos de
bienestar y capacitación que contribuyan a mejorar el
clima organizacional y afianzar la cultura en el marco
de los valores y principios institucionales.

PROFESIONAL ESPECIALIZADO:

Compromiso Laboral:
Desarrollar actividades de capacitaciones masivas, a través
de los listados de asistencia de los eventos.

Competencia: Orientación al usuario y ciudadano.


Denominación de su empleo y dependencia:
Directivo/Dirección de Administración.
TÉCNICO:
Compromiso Laboral: Brindar buena comunicación
empresarial, y servicio al cliente durante la asistencia en los
eventos.

Competencia: Orientación al usuario y ciudadano.


Denominación de su empleo y dependencia: Gestor
Administrativo / Dirección de Administración.
ASISTENCIAL
Compromiso Laboral: Velar por asistencia, coordinación y
ejecución de tareas gerenciales, entrega de informes de
labores y presentación de cumplimiento de metas.

Competencia: Orientación al usuario y ciudadano.


Denominación de su empleo y dependencia: Asistente
Administrativo / Dirección de Administración.

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