Estudiante: Dayana Moreano

Trabajo Autónomo #1

8Ejercicio

Los datos adjuntos muestran el peso de pouch de atún de exportación. El equipo de trabajo toma
muestras de tamaño 5, luego de la fase de llenado.

1.- Cuáles son los límites de control de ensayo de las cartas de control para la media y el rango?

2.- ¿Se puede decir que el proceso está bajo control estadístico? Justifique su respuesta.

3.- De ser el caso, calcule los límites revisados.

4.- Determine los parámetros del proceso

5.- Si las especificaciones del peso del pouch del producto son: 7+/-0,3 Kg. Determine la
proporción de producto no conforme.
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Trabajo Autónomo #1

Límites de control de ensayo de las cartas de control para la media y el rango

Al realizar las cartas de control 𝑥̅ y R, es mejor comenzar con la carta R. Debido a que los límites
de control en la carta dependen de la variabilidad del proceso, a menos que la variabilidad del
proceso esté bajo control, estos límites no tendrán mucho significado. Usando los datos dados
por el ejercicio, como no tenemos el valor de las desviaciones usaremos el método del rango.

Si x1, x2, …, xn es una muestra de tamaño n, entonces el rango de la muestra es la diferencia

entre las observaciones más grandes y más pequeñas; es decir,

Si R1, R2, …, Rm son los rangos de las m muestras. El rango promedio es

encontramos que la línea central para la carta de control R es 0,31. Este valor se puede
observar en la matriz adjunta de excel.

Para muestras de n = 5, del Apéndice Tabla VI encontramos que D3 = 0 y D4 = 2.114. Por lo

tanto, los límites de control para la carta R son, usando la ecuación (6.5),

Valores obtenidos de la
Tabla para una muestra
n=5
n 5
A2 0,577
D3 0
D4 2,114

𝑼𝑪𝑳 = 𝑅̅ 𝐷4 = 0,31(2,114) = 𝟎, 𝟔𝟓

𝑳𝑪𝑳 = 𝑅̅𝐷3 = 0,31(0) = 𝟎

Estos valores se pueden observar calculados en la matriz de excel.

La carta de control R se muestra a continuación y fue construida en excel. Cuando los 25 rangos
de muestra se representan en el gráfico R, no hay ninguna indicación de una condición fuera de
control.
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Trabajo Autónomo #1

Carta de control para el rango del peso de pouch de atún

0.70

0.60

0.50

0.40

0.30

0.20

0.10

-
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25

Rango CL (rango) UCL (rango) LCL (rango)

Dado que la carta de control R indica que la variabilidad del proceso está bajo control, ahora
podemos construir la carta de control para 𝑥̅ .

Si x1, x2, . . ., xn es una muestra de tamaño n, entonces el promedio de esta muestra se calcula
con la siguiente fórmula:

Estos valores están calculados en la matriz de excel.

Si 𝑥̅ es el promedio de cada muestra. Entonces el mejor estimador de m, el promedio del

promedio, es:

̿ es 7,04. Este valor se puede observar en la

̿
encontramos que la línea central para el gráfico 𝒙
matriz adjunta de excel.

Para encontrar los límites de control en la tabla, usamos A2 = 0.577 de la Tabla VI del Apéndice
para muestras de tamaño n = 5 y la ecuación (6.4).
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Trabajo Autónomo #1

Valores obtenidos de la
Tabla para una muestra
n=5
n 5
A2 0,577
D3 0
D4 2,114

𝑼𝑪𝑳 = 𝑅̅ 𝐷4 = 7,04 + (0,577)(0,31) = 𝟕, 𝟐𝟐

𝑳𝑪𝑳 = 𝑅̅𝐷4 = 7,04 − (0,577)(0,31) = 𝟔, 𝟖𝟕

Estos valores se pueden observar calculados en la matriz de excel.

La gráfica 𝑥̿̿ se muestra a continuación y fue construida en excel. Cuando los 25 promedios de
muestra se representan en la carta, si hay una condición fuera de control en el punto de 5, en el
cual el promedio de las muestras es 8,23 y, por lo tanto, se sale de la línea central que es 7,04 y
del UCL que es 7,22.

Carta de control para la media del peso de pouch de atún

8.35

8.15

7.95

7.75

7.55

7.35

7.15

6.95

6.75
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25

Promedio CL UCL (promedio) LCL (promedio)

¿Se puede decir que el proceso está bajo control estadístico?

A pesar de que en la carta de control R no hay ninguna indicación de una condición fuera de
control en los puntos, la carta de control de 𝑥̅ sí exhibe un punto fuera de control, por lo tanto no
podemos concluir que el proceso no está en un estado de control estadístico. Podemos asumir
que esta variación en los datos de los pesos de la muestra #5 de la carta de control 𝑥̅ pueden
deberse a causas asignables como: cambio de turno e ingreso de otro operador; por falta de
atención o concentración del operador en máquina; o la balanza utilizada está descalibrada en
relación a las demás. Es recomendable que las causas identificadas sean trabajadas por el
personal de ingeniería y operativo en un esfuerzo por eliminarlas.
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Trabajo Autónomo #1

UCL LCL
Muestra 1 2 3 4 5 Promedio Valor Máximo Valor Mínimo Rango CL (promedio) (promedio) CL (rango) UCL (rango) LCL (rango)
1 6,95 7,00 7,03 7,04 6,92 6,99 7,04 6,92 0,12 7,04 7,22 6,87 0,30 0,64 0
2 6,83 6,65 6,99 7,26 7,05 6,96 7,26 6,65 0,61 7,04 7,22 6,87 0,30 0,64 0
3 7,07 7,14 6,94 6,80 7,03 7,00 7,14 6,80 0,34 7,04 7,22 6,87 0,30 0,64 0
4 6,88 6,98 7,00 6,97 7,10 6,99 7,10 6,88 0,22 7,04 7,22 6,87 0,30 0,64 0
5 8,25 8,09 8,15 8,57 8,08 8,23 8,57 8,08 0,49 7,04 7,22 6,87 0,30 0,64 0
6 7,19 7,11 7,15 7,02 6,66 7,03 7,19 6,66 0,53 7,04 7,22 6,87 0,30 0,64 0
7 6,89 7,16 6,94 6,78 6,79 6,91 7,16 6,78 0,38 7,04 7,22 6,87 0,30 0,64 0
8 7,03 6,90 6,91 6,90 7,02 6,95 7,03 6,90 0,13 7,04 7,22 6,87 0,30 0,64 0
9 7,04 7,06 7,00 7,05 7,05 7,04 7,06 7,00 0,06 7,04 7,22 6,87 0,30 0,64 0
10 7,27 7,16 6,90 6,89 7,08 7,06 7,27 6,89 0,38 7,04 7,22 6,87 0,30 0,64 0
11 6,91 6,86 6,96 7,14 6,95 6,96 7,14 6,86 0,28 7,04 7,22 6,87 0,30 0,64 0
12 7,09 7,05 7,17 6,94 6,77 7,00 7,17 6,77 0,40 7,04 7,22 6,87 0,30 0,64 0
13 7,05 6,92 7,20 6,93 7,16 7,05 7,20 6,92 0,28 7,04 7,22 6,87 0,30 0,64 0
14 6,93 6,97 7,03 7,08 7,03 7,01 7,08 6,93 0,15 7,04 7,22 6,87 0,30 0,64 0
15 7,03 7,01 6,96 6,94 7,05 7,00 7,05 6,94 0,11 7,04 7,22 6,87 0,30 0,64 0
16 6,81 6,94 6,93 7,22 6,87 6,95 7,22 6,81 0,41 7,04 7,22 6,87 0,30 0,64 0
17 7,00 7,04 6,91 6,95 7,18 7,02 7,18 6,91 0,27 7,04 7,22 6,87 0,30 0,64 0
18 6,90 7,10 6,99 6,93 6,96 6,98 7,10 6,90 0,20 7,04 7,22 6,87 0,30 0,64 0
19 7,03 6,69 7,03 7,17 7,01 6,99 7,17 6,69 0,48 7,04 7,22 6,87 0,30 0,64 0
20 7,24 7,19 6,86 6,93 6,84 7,01 7,24 6,84 0,40 7,04 7,22 6,87 0,30 0,64 0
21 7,03 6,95 7,23 6,93 7,05 7,04 7,23 6,93 0,30 7,04 7,22 6,87 0,30 0,64 0
22 7,01 6,96 7,01 6,92 6,96 6,97 7,01 6,92 0,09 7,04 7,22 6,87 0,30 0,64 0
23 7,16 7,30 7,05 7,02 7,04 7,11 7,30 7,02 0,28 7,04 7,22 6,87 0,30 0,64 0
24 6,76 6,81 7,06 6,86 7,13 6,92 7,13 6,76 0,37 7,04 7,22 6,87 0,30 0,64 0
25 6,79 6,93 6,83 7,11 7,04 6,94 7,11 6,79 0,32 7,04 7,22 6,87 0,30 0,64 0
Promedio del promedio 7,04 Promedio del rango 0,30
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Trabajo Autónomo #1

Límites Revisados

Para calcular los límites revisados los puntos que están fuera de los límites de control se excluyen
y se calcula un nuevo conjunto de límites de control revisados. En la matriz a continuación se
puede observar de otro color el conjunto de datos que van a ser excluidos para el cálculo de los
nuevos límites de control. En este caso ya no tendremos 25 muestras sino 24 muestras.

Límites de control revisados de las cartas de control para la media y el rango

Utilizamos las fórmulas previamente mencionadas para calcular los nuevos rangos y el rango
promedio. Encontramos que la línea central para la carta de control R es 0,30. Este nuevo
valor se puede observar en la matriz adjunta de excel.

Para muestras de n = 5, del Apéndice Tabla VI encontramos que D3 = 0 y D4 = 2.114. Por lo

tanto, los límites de control para la carta R son, usando la ecuación (6.5),

Valores obtenidos de la
Tabla para una muestra
n=5
n 5
A2 0,577
D3 0
D4 2,114

𝑼𝑪𝑳 = 𝑅̅ 𝐷4 = 0,30(2,114) = 𝟎, 𝟔𝟑

𝑳𝑪𝑳 = 𝑅̅𝐷3 = 0,30(0) = 𝟎

Estos son los nuevos límites de control revisados y se pueden observar calculados en la matriz
de excel.

La cara de control R se muestra a continuación y fue construida en excel. Cuando los 24 rangos
de muestra se representan en el gráfico R, no hay ninguna indicación de una condición fuera de
control.
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Trabajo Autónomo #1

Carta de control para la media del peso de pouch de atún

(Límites revisados)
7.20
7.15
7.10
7.05
7.00
6.95
6.90
6.85
6.80
6.75
1 2 3 4 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25

Promedio CL UCL (promedio) LCL (promedio)

Dado que la carta de control R indica que la variabilidad del proceso está bajo control, ahora
podemos construir la carta de control para 𝑥̅ .

Utilizamos las fórmulas previamente mencionadas para calcular los nuevos promedios y el
̿
̿ es 6,99. Este valor
promedio del promedio. Encontramos que la línea central para el gráfico 𝒙
se puede observar en la matriz adjunta de excel.

Para encontrar los límites de control en la tabla, usamos A2 = 0.577 de la Tabla VI del Apéndice
para muestras de tamaño n = 5 y la ecuación (6.4).

Valores obtenidos de la
Tabla para una muestra
n=5
n 5
A2 0,577
D3 0
D4 2,114

𝑼𝑪𝑳 = 𝑅̅ 𝐷4 = 6,99 + (0,577)(0,30) = 𝟕, 𝟏𝟕

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Trabajo Autónomo #1

𝑳𝑪𝑳 = 𝑅̅𝐷4 = 6,99 − (0,577)(0,30) = 𝟔, 𝟖𝟐

Estos son los nuevos límites de control revisados y se pueden observar calculados en la matriz
de excel.

La gráfica 𝑥̿̿ se muestra a continuación y fue construida en excel. Cuando los 24 promedios de
muestra se representan en la carta, se puede observar que todos los puntos están ahora dentro
de los límites de control.

Carta de control para el rango del peso de pouch de atún

(Límites revisados)
0.70

0.60

0.50

0.40

0.30

0.20

0.10

-
1 2 3 4 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25

Rango CL (rango) UCL (rango) LCL (rango)

Por lo tanto, dado que tanto la carta de control 𝑥̿̿ como la R muestran todos los puntos dentro de
control, llegaríamos a la conclusión de que el proceso está en un estado de control estadístico.
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Trabajo Autónomo #1

UCL LCL
Muestra 1 2 3 4 5 Promedio Valor Máximo Valor Mínimo Rango CL (promedio) (promedio) CL (rango) UCL (rango) LCL (rango)
1 6,95 7,00 7,03 7,04 6,92 6,99 7,04 6,92 0,12 6,99 7,17 6,82 0,30 0,63 0
2 6,83 6,65 6,99 7,26 7,05 6,96 7,26 6,65 0,61 6,99 7,17 6,82 0,30 0,63 0
3 7,07 7,14 6,94 6,80 7,03 7,00 7,14 6,80 0,34 6,99 7,17 6,82 0,30 0,63 0
4 6,88 6,98 7,00 6,97 7,10 6,99 7,10 6,88 0,22 6,99 7,17 6,82 0,30 0,63 0
5 8,25 8,09 8,15 8,57 8,08 8,23 8,57 8,08 0,49 6,99 7,17 6,82 0,30 0,63 0
6 7,19 7,11 7,15 7,02 6,66 7,03 7,19 6,66 0,53 6,99 7,17 6,82 0,30 0,63 0
7 6,89 7,16 6,94 6,78 6,79 6,91 7,16 6,78 0,38 6,99 7,17 6,82 0,30 0,63 0
8 7,03 6,90 6,91 6,90 7,02 6,95 7,03 6,90 0,13 6,99 7,17 6,82 0,30 0,63 0
9 7,04 7,06 7,00 7,05 7,05 7,04 7,06 7,00 0,06 6,99 7,17 6,82 0,30 0,63 0
10 7,27 7,16 6,90 6,89 7,08 7,06 7,27 6,89 0,38 6,99 7,17 6,82 0,30 0,63 0
11 6,91 6,86 6,96 7,14 6,95 6,96 7,14 6,86 0,28 6,99 7,17 6,82 0,30 0,63 0
12 7,09 7,05 7,17 6,94 6,77 7,00 7,17 6,77 0,40 6,99 7,17 6,82 0,30 0,63 0
13 7,05 6,92 7,20 6,93 7,16 7,05 7,20 6,92 0,28 6,99 7,17 6,82 0,30 0,63 0
14 6,93 6,97 7,03 7,08 7,03 7,01 7,08 6,93 0,15 6,99 7,17 6,82 0,30 0,63 0
15 7,03 7,01 6,96 6,94 7,05 7,00 7,05 6,94 0,11 6,99 7,17 6,82 0,30 0,63 0
16 6,81 6,94 6,93 7,22 6,87 6,95 7,22 6,81 0,41 6,99 7,17 6,82 0,30 0,63 0
17 7,00 7,04 6,91 6,95 7,18 7,02 7,18 6,91 0,27 6,99 7,17 6,82 0,30 0,63 0
18 6,90 7,10 6,99 6,93 6,96 6,98 7,10 6,90 0,20 6,99 7,17 6,82 0,30 0,63 0
19 7,03 6,69 7,03 7,17 7,01 6,99 7,17 6,69 0,48 6,99 7,17 6,82 0,30 0,63 0
20 7,24 7,19 6,86 6,93 6,84 7,01 7,24 6,84 0,40 6,99 7,17 6,82 0,30 0,63 0
21 7,03 6,95 7,23 6,93 7,05 7,04 7,23 6,93 0,30 6,99 7,17 6,82 0,30 0,63 0
22 7,01 6,96 7,01 6,92 6,96 6,97 7,01 6,92 0,09 6,99 7,17 6,82 0,30 0,63 0
23 7,16 7,30 7,05 7,02 7,04 7,11 7,30 7,02 0,28 6,99 7,17 6,82 0,30 0,63 0
24 6,76 6,81 7,06 6,86 7,13 6,92 7,13 6,76 0,37 6,99 7,17 6,82 0,30 0,63 0
25 6,79 6,93 6,83 7,11 7,04 6,94 7,11 6,79 0,32 6,99 7,17 6,82 0,30 0,63 0
Promedio del promedio 6,99 Promedio del rango 0,30
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Trabajo Autónomo #1

Determine los parámetros del proceso

Los valores de d2 para varios tamaños de muestra se dan en la Tabla VI del Apéndice. Para
estimar la desviación podemos usar el rango promedio de las m muestras preliminares:

𝑅̅
𝜎̂ =
𝑑2
0,30
𝜎̂ = = 0,13
2,326

Parámetros del proceso

Rango promedio 0,30
Media 6,99
Desviación 0,13

Fracción de no conformidad

Las especificaciones del peso del pouch del producto son: 7+/-0,3 Kg.

𝒑 = 𝑷(𝒙 < 𝑳𝑺𝑳) + 𝑷(𝒙 > 𝑼𝑺𝑳)

𝐿𝑆𝐿 − 𝑚𝑒𝑑𝑖𝑎 6,7 − 7

𝑃(( )< )
𝑑𝑒𝑠𝑣𝑖𝑎𝑐𝑖ó𝑛 0,13
𝑃(𝑧 < −2,31) = 0,0104
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Trabajo Autónomo #1

𝑈𝑆𝐿 − 𝑚𝑒𝑑𝑖𝑎 7,3 − 7

𝑃(( )> )
𝑑𝑒𝑠𝑣𝑖𝑎𝑐𝑖ó𝑛 0,13
𝑃(𝑧 > 2,31) = 1 − 0,9896 = 0,0104

𝑝 = 0,0104 + 0,0104 = 𝟎, 𝟎𝟐𝟎𝟖

Es decir que, aproximadamente 2,08% de los pouch de atún de exportación producidos estarán
fuera de las especificaciones.

Curva Característica