Universidad Nacional de Callao

Facultad de Ingeniería Industrial y de Sistemas

Escuela Profesional de Ingeniería Industrial

CALZADO TOP INKA

CURSO: INTEGRANTES

MERCADOTECNIA o CHAVEZ MALPARTIDA HENRY

PROFESOR:
MS. SC. CÉSAR MIRANDA TORRES
o HUAMÁN ORDOÑEZ NARDELY
o MORENO BARRANTES MELISA
o PALOMINO ALLPAJA HANZ
o PAUCAR MENDEZ EDDY
o QUINCHO TORRES JOEL

2019
o VALLES CELESTINO RIQUELME
o VELIZ QUISPE, ANTHONY
 MICROENTORNO
LA EMPRESA
Somos una empresa dedicada a la
fabricación de calzado para dama y
caballeros.
VISIÓN:
Ser una empresa productora de calzado
proyectada al liderazgo del mercado
que genere una mayor participación,
extendiendo nuestros puntos de venta a
nivel local y nacional.
MISIÓN:
Lograr el posicionamiento del mercado
peruano de la industria del calzado,
buscando colocarnos entre los primeros
del sector para los años 2021 y 2022.
TOP INKA
COMPETIDORES
Para una corporación será más difícil
competir en un mercado o en uno
de sus segmentos donde los competido
res estén muy bien posicionados
• Empresa de BATA E.I.R.L.
• Empresa de calzado ATLAS S.A.
• Empresa Le Petit & Lido Shoes
• Empresa Comercial Fabricio.
• Creaciones Zaylor S.R.L.
DIFERENCIACIÓN DEL PRODUCTO
Nuestros productos tendrán rasgos
característicos que lleva inmerso no
solamente particularidades tangibles si
no también intangibles
PROVEDORES
Nuestros proveedores están al alcanc
e de abastecernos de los insumos
necesarios para la producción del
calzado, los cuales están a nuestra
disposición en la ciudad de Arequipa.
• CUEROS SAC: Empresa dedicada
a la distribución de cueros en la
ciudad de lima
• Solder de México S. A. de C. V.,
es una empresa dedicada a la
producción y comercialización de a
dhesivos de poliuretano de
aplicación en la industria del
calzado
CLIENTES
Es un cliente importante, exigible y
delicado en tendencias de moda y
servicio, nuestro cliente también es de
un sector de clase B y C, teniendo una
economía al alcance de comprar un
producto de calidad, garantía y de un
costo cómodo que puede pagar.
COMPRA DE CLIENTE DE CALZADO
Calzado de vestir y formal: 35%
Calzado de uso diario: 25%
Calzado para fiesta: 15%
Calzado deportivo: 15%
Calzado juvenil: 10 %
Se posesionará especialmente
en locales, los centros
comerciales, donde el zapato
es un complemento para las
prendas de vestir.
Plaza
Los días festivos como el día
de la madre, navidad, año
nuevo entre otros, se le dará
un descuento del 20% por su
compra.
• Zapatos de cuero de vestir.
Producto • Sandalias de cuero.
• Botas y botines.
Las 4P
«CALZAD
O TOP Precio
INKA»
Estos van a depender de los
costos de la materia prima,
costo de mano de obra
tomando en cuenta como
Promoción
referencia los precios de
mercado de la competencia
FO
DA
FORTALEZA OPORTUNIDADES

AMENAZAS DEBILIDADES
FORTALEZAS
• Contamos con personal calificado para realizar la
distribución de nuestros productos en Arequipa.
• Buena relación de calidad-precio
• Tamaño de la empresa adecuada.
• Diversidad de diseño para caballeros y damas

DEBILIDADES

• No contar mucha capacidad para realizar promociones y publicidad

• Problemas de stock.
• Alto grado de inversión necesaria.
• Altos gastos financieros.
OPORTUNIDADES
• Mercados exigentes de moda y marca
• Precios elevados dela competencia
• Apoyo del estado a los emprendedores(pymes)
• Segmentos de la ciudad de Arequipa no atendidos

AMENAZAS

• Empresas de calzado más competitivos como es la empresa BATA

por tener mayor aceptación en el mercado arequipeño.
• La importación de calzado, siendo un precio menor a la del mercado
arequipeño.
• Publicidad agresiva por parte de otras empresas como son BATA
• Planes de distribución y crédito favorables por parte de otras
empresas
 Mercados de consumo y
comportamiento de compra de los
consumidores

✓ Cultural
El calzado es sobre todo cultura,
"si no hay cultura en el zapato, no hay futuro del
calzado. El calzado es un hecho cultural"

✓ Social
• Son compras más por impulso (la moda)
• Por renovación de calzado (desgaste)
• Cambio de estación
✓ Personal
• En el país las chicas de 18 a 24 años siguen
más la moda y sus gustos personales para
comprar.
• Entre los 25 y 34 años, siguen la renovación
por uso y la participación en eventos sociales.
• Son cerca de 14 pares en promedio que tienen
las peruanas

✓ Psicológico
• Los extrovertidos son sociales, dirigen su
energía hacia la gente "y las experiencias
del mundo".
• Los introvertidos son tímidos dirigen su
energía a su interior.
 TIPOS DE COMPRAS SEGÚN EL COMPORTAMIENTO DEL
CONSUMIDOR
Comportamiento de compra complejo
• El consumidor se implica, se asegura, se
informa de las características del producto.
• Su decisión se basa en el conocimiento.
• Sucede en productos de alto valor, de
compra poco frecuente o de alta tecnología.

Comportamiento habitual de compra

• El consumidor actúa por inercia, por costumbre.

No es exigente.
• Va al supermercado y escoge aquello que le es más
familiar, ya sea porque lo ha visto por la tele o en
otro lugar.
• Se trata de la compra de productos de uso
cotidiano en donde no hay muchas diferencias
entre las distintas marcas.
 Comportamiento de compra que reduce la
disonancia

• El consumidor descartará primero por el

precio y luego desechará las marcas que
tengan características no deseadas hasta que
se decante por una.

Comportamiento de compra que busca la

variedad
• El consumidor prueba una y otra marca,
simplemente para no caer en la monotonía, no
se implica demasiado en este tipo de compra.
• Se trata de la compra de productos de distintas
marcas entre las que si hay una diferencia
sustancial.