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PRIMERA ENTREGA
PROYECTO APLICADO A UNA EMPRESA REAL
PRESENTADO POR:
PRESENTADO A:
Contenido
INTRODUCCIÓN............................................................................................................................. 3
JUSTIFICACIÓN. ............................................................................................................................ 4
OBJETIVOS ...................................................................................................................................... 5
OBJETIVO GENERAL. .................................................................................................................. 5
OBJETIVOS ESPECÍFICOS. ......................................................................................................... 5
GENERALIDADES DE LA EMPRESA ........................................................................................ 6
DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA: .............................................................................................. 6
FACTORES CRITICOS DEL ÉXITO: .......................................................................................... 9
FACTORES INTERNOS ................................................................................................................. 9
FACTORES DEL SECTOR .......................................................................................................... 10
TIPO DE ESTRUCTURA DE LA EMPRESA: ........................................................................... 10
INFORMACION FINANCIERA .................................................................................................. 11
ESTADOS FINANCIEROS FEDAXA.......................................................................................... 12
VENTAS DE LA INDUSTRIA Y DEL LÍDER ........................................................................... 17
GRUPO ESTRATÉGICO .............................................................................................................. 17
DIAGNOSTICO DEL MACROENTORNO Y DEL ENTORNO .............................................. 29
CONCLUSIONES ........................................................................................................................... 30
CIBERGRAFÍA .............................................................................................................................. 31
LISTA DE IMÁGENES .................................................................. Error! Bookmark not defined.
Anexo. Acuerdo de confidencialidad ................................................................................................ 32
Anexo. Carta presentación del proyecto - Diagnóstico Empresarial ................................................. 33
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INTRODUCCIÓN
Dentro del proceso formativo y desarrollo de la primera entrega de Trabajo grupal del módulo de
Diagnóstico Empresarial nos indica que debemos analizar y conocer la situación actual de una
organización y los problemas que impiden su crecimiento, sobrevivencia o desarrollo. Se deben tener
en consideración 4 procesos que, según algunos profesionales del sector, serán los que garantizarán
un buen trabajo y estudio que permitirán obtener muy buenos resultados:
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JUSTIFICACIÓN.
Esta investigación tiene como objetivo principal determinar el manejo del diagnóstico empresarial
en una empresa real, por eso gracias a la oportunidad que nos brinda FEDAXA vamos a determinar
problemas ocasionados, pero a su vez vamos a validar las metodologías que utilizan para
solucionarlos, con la información facilitada vamos a empaparnos más del tema con respecto al
análisis del sector, análisis del entorno entre otros.
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OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL.
Validar los errores fundamentales de cada uno de los procesos de FEDAXA, utilizando o
consultando nuevas alternativas o metodologías para diseñarlas y aplicarlas a nuestro entorno
laboral y así poder obtener mejores resultados.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS.
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GENERALIDADES DE LA EMPRESA
Según el decreto 1481 de 1989, un fondo de empleados es una empresa asociativa de derecho privado,
sin ánimo de lucro y constituida por trabajadores dependientes, es decir, por trabajadores vinculados
con una empresa o persona natural.
DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA:
MISIÓN
Ser el vehículo que, de manera eficaz y continuada, mejore la calidad de vida de nuestros asociados
y sus familias, basados en cuatro aspectos fundamentales:
VISIÓN:
Conscientes de la importancia que representa para nosotros la función social; ser concebidos por
nuestros asociados, como un ente ágil y eficiente que asegure el desarrollo, bienestar social, arraigo
y compromiso hacia las empresas.
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OBJETO SOCIAL:
OBJETIVOS CORPORATIVOS:
Fomentar una cultura innovadora en el marco del desarrollo organizacional que genere valor
agregado a los productos y servicios ofrecidos.
Generar una intermediación financiera con enfoque social.
METAS:
VALORES:
Solidaridad: Debemos practicar la ayuda mutua y la cooperación entre los asociados de FEDAXA,
para el logro de los resultados, el bienestar de los asociados, su familia y el desarrollo de la
Economía Solidaria.
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Equidad: Es el reconocimiento de que todos los asociados tendrán las mismas oportunidades en
participación y acceso a los servicios.
Transparencia: Debemos actuar con sinceridad, honestidad y coherencia en todas las actividades
que se realicen.
ANALISIS:
FEDAXA tiene un plan estratégico enfocado en lo social y empresarial, es decir, en los servicios, en
la responsabilidad social empresarial, en la actividad financiera y administrativa, con el fin de que la
labor directiva y administrativa posea objetivos claros que garanticen el desarrollo y progreso del
fondo.
RESEÑA HISTÓRICA:
Somos una entidad de derecho privado, sin ánimo de lucro legalmente constituida desde 1991 y
supervisada por la Superintendencia de Economía Solidaria. Nació gracias al apoyo e interés de los
directivos de Distribuciones AXA S.A.S, en proveer a sus empleados una herramienta que les
permitiera obtener bienestar. Posteriormente por estatutos se permitió que todos los empleados que
trabajan en UNIXA, EDEXA, DROXI, ECOMERX, GAIACORP, MEDISEG, APPIX, hicieran
parte de FEDAXA. Nuestro patrimonio está conformado por los aportes que hacemos mensualmente.
Nuestros ingresos se derivan principalmente de los intereses obtenidos por la colocación de créditos.
FEDAXA se enfoca como único cliente, en los trabajadores directos vinculados a las empresas
asociadas, que se encuentren mediante contrato de trabajo a término indefinido. Estas personas a
través de su ahorro podrán Consolidar un patrimonio sólido y significativo y propender por la
generación de una alta rentabilidad y confiabilidad ante el mercado financiero.
La tabla 1 confirma la participación que tiene el fondo con cada una de las empresas, demostrando
en cuales empresas se debe emplear una estrategia comercial, para tener alcance en todos los
empleados que aún no están afiliados.
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PORCENTAJE DE
TOTAL DE
EMPRESA TOTAL DE EMPLEADOS PARTICIPACIÓN
VINCULADOS
ACTIVA DE LA EMPRESA ACTUAL POR
CON FEDAXA
EMPRESA
Los factores críticos de éxito son puntos clave que, cuando están bien ejecutados, definen y garantizan
el desarrollo y crecimiento de una empresa y su negocio, logrando sus objetivos. Por el contrario,
cuando estos mismos factores se pasan por alto o se ignoran, contribuyen al fracaso de la
organización.
FACTORES INTERNOS
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7. La clara capacidad de conocer con antelación los ingresos y egresos previstos, para los distintos
periodos, lo que permite realizar una planeación basad en información confiable.
8. El apalancamiento financiero internos cuya lógica económica permite asumirlo sin incurrir en
mayores riesgos.
9. Toda empresa de economía solidaria dicta y aprueba sus normas, estatutos, reglamentos, manuales
de funciones, las cuales son controladas por sus miembros.
10. Espíritu de solidaridad, cooperación, participación y ayuda mutua.
1. La estabilidad de la Legislación.
2. El acceso a precios de proveeduría beneficiosos.
3. La flexibilidad normativa para la destinación de excedentes en comparación con otras
organizaciones solidarias.
4. Autonomía, autodeterminación y autogobierno.
5. Servicio a la comunidad.
6. Clasificación y evaluación de la cartera de créditos.
7. Mínima agresividad comercial entre las entidades que componen el sector.
8. Servicios complementarios a bajo costo.
9. Imagen institucional sólida para las organizaciones del sector.
10. Alto valor agregado para el asociado
La estructura que utiliza FEDAXA es la funcional, dado que tienen la división por funciones o áreas
de conocimiento. FEDAXA es una empresa de servicios estandarizados en gran volumen y bajo costo.
La coordinación y la especialización de las tareas se centralizan, lo que hace originar una cantidad
limitada de productos o servicios eficientes y predecibles.
VENTAJAS:
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DESVENTAJAS:
Rigidez estructural.
Se presta a la confusión y multiplicidad en los objetivos, ya que exige la subordinación múltiple
y da autonomía de decisión, generando conflictos en las funciones generales de la empresa.
Presenta una tendencia a la competencia entre los especialistas, ya que los diversos órganos o
cargos se especializan en determinas actividades; ellos tienden a imponer a la organización su
punto de vista y su enfoque.
INFORMACION FINANCIERA
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ESTADOS FINANCIEROS FEDAXA
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Descripción de la técnica de costeo, retorno sobre activos (ROE), retorno sobre la inversión (ROA),
y flujo de efectivo. Identificar en la cadena de valor en que procesos se encuentra generando valor y
señalar si lo hace por diferenciación o por costo.
Resumen Anexo 1
2018 2017
Resumen Anexo 2
2018 2017
Interpretación 1. En el año 2018 las utilidades Netas correspondieron a 3.4% del patrimonio,
es decir que los socios obtuvieron un rendimiento sobre su inversión del 3.4%, es positivo en
comparación al año anterior que fue del 2.0%
ROA:
(Return On Assets), También conocido como Return on Investments o ROI. Es la relación entre el
beneficio logrado en un determinado período y los activos totales de una empresa
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ROA: Uno de los indicadores financieros más importantes y utilizados por las empresas para medir
su rentabilidad.
Interpretación 2. En el año 2018 el Rendimiento del Activo Total fue de 0.6%, es decir que
con respecto a los activos totales las inversiones y la cartera de créditos, dado a que conforman la
mayor parte del activo, correspondieron al 0.6% es positivo en comparación al año anterior que fue
del 0.3%
Los fondos de empleados tienen mayor vigilancia dependiendo de su tamaño. En el primer nivel de
supervisión hay 85 fondos que son los más grandes del país y tienen activos superiores a los $18.000
millones. En el top 10, después de Presente, Colsubisdio y Febancolombia, están Coomeva,
Davivienda, Carrefour, Promédico, Colsántias, EPM y BBVA. En el segundo nivel de supervisión,
con activos superiores a los $3.200 millones, hay 227 entidades (el más grande es el de Challenger)
y en el tercer nivel están 1.010 fondos. El fondo más grande del país por número de afiliados es
Presente, de los empleados del Grupo Éxito, con 38.300 asociados; le sigue el de la caja de
compensación Colsubsidio, con 12.700 y en el tercer lugar está Febancolombia, que tiene 11.720. El
liderazgo de Presente es entendible, dado que el Éxito es uno de los grandes empleadores del país;
sin embargo, en los primeros lugares no están los fondos de otras compañías con grandes nóminas
debido a que muchas de ellas tienen más de un fondo de empleados. Ese es el caso de Bancolombia,
que tiene tres fondos, resultado de las fusiones que ha vivido el grupo, primero con el Banco Industrial
Antioqueño y luego con Conavi.
GRUPO ESTRATÉGICO
Descripción de 3 Competidores:
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3- El Fondo de Empleados Oracle Colombia” FEORACLE”
18
19
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ROA: Utilidad Neta / Activo Total
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22
23
ROA: Utilidad Neta / Activo Total
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ESTADOS FINANCIEROS FEORACLE
25
26
27
ROA: Utilidad Neta / Activo Total
Análisis ROA:
La principal fuente de ingresos de las cuatro entidades corresponde a la colocación de crédito, seguida
del fondo de inversión de liquidez y la inversión bolsa.
1.0 0.6
FEDAXA FONDEUC FONDEFAL FEORACLE
0.7
0.3
0.1
28
A comparación con años anteriores dos de las cuatro entidades aumentaron la rentabilidad del activo
lo que es bueno para los socios ya que, esto significa que sus inversiones rentaron considerablemente
en el mercado, entre este aspecto se encuentra la empresa FEDAXA quien tuvo una variación positiva
en la rentabilidad del activo del 50% la colocación de crédito fue de 241 millones; FONDEUC rento
más ya que la colocación de créditos es de 4.465 millones y positivamente tuvo un aumento de 0.4%
y los fondos FONDEFAL y FEORACLE mantuvieron estable sus rendimiento sobre el activo.
Análisis ROE:
La utilidad Neta del fondo FEDAXA rentó un 3.4% del patrimonio lo que es positivo dado a que
obtuvo un aumento considerable del 1.4%. En comparación con otros mercados la utilidad generada
por el fondo FEORACLE aumento en 1.7% lo que permite definir que fue el fondo que mejor
rendimiento generó en la utilidad para sus socios.
8.0 4.5
6.0 6.3
3.4 5.0
4.0
3.8
2.0
2.0
-
FEDAXA FONDEUC FONDEFAL FEORACLE
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CONCLUSIONES
Nos enfatizamos en observar el objetivo social, la visión, sus clientes, sus competidores, los
planteamientos de las estrategias prolongadas, con el fin de conocer el Fondo de Empleados
FEDAXA e identificar de manera más acertada sus fortalezas, oportunidades, debilidades y
amenazas; analizamos a fondo los procesos que realiza la empresa para el bienestar de sus asociados
e identificamos la posición económica ante otros mercados.
El Fondo de Empleados cuenta con experiencia y un número importante de afiliados; a través de los
años se ha caracterizado por el buen manejo administrativo, favoreciendo la posibilidad de expandir
sus operaciones. Dentro de las fortalezas, evidenciamos que la gestión financiera muestra
transparencia en el manejo de los recursos, lo que da tranquilidad y confianza a los afiliados, y a la
vez que garantiza el cumplimiento normativo ante las entidades de vigilancia y control.
Es importante que la empresa adopte estrategias y establezca un modelo estratégico que se ajuste
mejor a las necesidades del mercado. FEDAXA debe realizar alianzas claras y mutuamente
beneficiosas con terceros, que brinden servicios oportunos, precios competitivos y apoyo a la
gestión comercial así permitirán un crecimiento y una mejora continua a largo plazo.
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CIBERGRAFÍA
1. https://es.slideshare.net/jcfdezmx2/diagnostico-empresarial-1076310
2. https://www.emprendices.co/que-es-un-diagnostico-empresarial/
3. https://poli.instructure.com/courses/9434/conferences
4. https://poli.instructure.com/courses/8862/files/3434905?module_item_id=510275
5. https://poli.instructure.com/courses/8862/files/3434893?module_item_id=510280
6. https://poli.instructure.com/courses/8862/files/3434891?module_item_id=510283
7. https://poli.instructure.com/courses/8862/files/3434899?module_item_id=510279
8. https://poli.instructure.com/courses/8862/files/3434903?module_item_id=510286
9. http://foncolombia.com.co/wp-content/uploads/2018/03/REVELACIONES-ESTADOS-
FINANCIEROS-FONCOLOMBIA-A%C3%91O-2017.pdfB_.pdf
10. https://www.feoracle.com.co/wp-content/uploads/2019/03/INFORME-DE-GESTION-2018.pdf
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Anexo. Acuerdo de confidencialidad
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Anexo. Carta presentación del proyecto - Diagnóstico Empresarial
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