Administración Estratégica

La administración estratégica es un proceso de evaluación sistemática de un negocio y define

los objetivos a largo plazo, identifica metas y objetivos, desarrolla estrategias para alcanzar
estos y localiza recursos para realizarlos.

Se trata de una poderosa herramienta de diagnóstico, análisis y toma de decisiones, que

permite a las organizaciones afrontar los desafíos del entorno y adecuarse a los cambios con
esfuerzos orientados a lograr mayor eficiencia y calidad.

La gestión estratégica es la encargada de conducir a la empresa a un futuro deseado, lo que

implica que la misma debe influir directamente en el cumplimiento de los objetivos
establecidos, y esta dirección que tomará la gestión estratégica debe contar con toda la
información necesaria para que las decisiones correspondientes puedan ser tomadas
precisamente con respecto a la actitud y postura que se asumirá ante cualquier situación.

Debemos tener en cuenta que el término administración implica una inducción continua de
los resultados, que se basan en las relaciones de dependencia que suelen haber entre los
diferentes factores de éxito de la organización. Cuando una empresa u organización viaja a
ciegas hacia su futuro, debe siempre contar con un plan que se encuentre muy bien concebido,
lo que implica que se debe realizar un análisis previo de todas las situaciones en las que la
empresa se pueda llegar a encontrar para traducir sus estrategias con hechos concretos

Pasos del proceso de administración estratégica

El proceso de administración estratégica se define sobre la base de 6 pasos esenciales que
abarcan desde el análisis ambiental, la formulación de estrategias, la implementación de las
estrategias y la evaluación de resultados. Estos elementos permiten la posibilidad de
desarrollar una administración eficiente.

Diagrama del proceso de Administración Estratégica

A continuación se detalla en que consiste cada paso:

1. Identificación de la misión actual de la organización, sus objetivos y estrategias

actuales de la organización
Cada organización necesita una misión que defina su propósito y dé respuesta a la pregunta:
¿Cuál es la razón de estar en el negocio?

También es importante que la gerencia identifique los objetivos y estrategias que se utilizan
actualmente. Los objetivos son la base de la planificación. Los objetivos de una empresa
proporcionan las metas de desempeño medibles que los trabajadores buscan alcanzar.
Conocer los objetivos actuales de la compañía da a los gerentes la base para decidir si esos
objetivos necesitan cambiarse o no.

2. Análisis del entorno externo (identificación de oportunidades y amenazas)

Los gerentes de cada organización deben analizar el sector que rodea a la empresa, esto un
paso determinante en el proceso estratégico, dado que el entorno externo define, en mayor
grado, las opciones disponibles que tiene la empresa para cumplir sus objetivos dentro de un
ambiente que se torna retador. Una estrategia exitosa será aquella que se ajuste bien al
entorno.

Los gerentes deben analizar todos los componentes del entorno (económico, demográfico,
socio-cultural, tecnológico, legal, social, global) para identificar cambios y tendencias.

Después de analizar el entorno externo, la gerencia debe evaluar las oportunidades que la
organización puede explotar y las amenazas que debe enfrentar.

3. Análisis del entorno interno (identificación de fortalezas y debilidades)

Este análisis consiste en investigar acerca de los factores internos de las empresas, es decir,
de las características de los recursos, medios, habilidades y capacidades de los que dispone
la organización para mantener y desarrollar una ventaja competitiva que le permita hacer
frente al entorno y así lograr sus objetivos.

La finalidad de este diagnóstico es que la gerencia sea capaz identificar sus fortalezas y
reconocer sus debilidades en las cuales tendrá que enfocarse para mejorar, de modo que
puedan evaluar su potencial y desarrollar estrategias efectivas que exploten al máximo la
capacidad de todos los recursos involucrados
 4. Formulación de estrategias
Primero se debe revisar la información obtenida del análisis. Determinar qué recursos tiene
el negocio que puedan ayudar a alcanzar las metas y objetivos definidos. Luego, la gerencia
necesita enfocarse desarrollar y evaluar opciones estratégicas, que permitan que la
organización capitalice mejor sus fortalezas y oportunidades del entorno.

Es importante que las estrategias que se desarrollen, visualicen que las empresas puedan
sobrevivir y prosperar en el ambiente competitivo mundial y de rápido cambio, típico de la
mayoría de las industrias moderna, de manera que pueda ganar una ventaja relativa sobre sus
rivales.

5. Implementación de estrategias
Esta es la etapa de acción del proceso de la administración estratégica, la cual resulta ser muy
decisiva, ya que garantiza el éxito o el fracaso de una empresa.

La implementación, de manera sencilla, consiste en hacer que las cosas sucedan. Todos
dentro de la organización tienen que tener en claro sus responsabilidades y deberes, y cómo
eso se ajusta con el objetivo general. Además, cualquier recurso o financiación para el
proyecto tiene que ser asegurado en este punto.
La implementación de estrategias es adentrarnos en un terreno desconocido, como el
desempeño de las personas y la incertidumbre (lo que puede pasar); lo cual, en última
instancia, nos lleva a un campo de juego donde se requieren habilidades como la gestión del
cambio, la comunicación, el liderazgo y el trabajo en equipo, con el fin de llegar obtener un
bien común, que es cumplir los objetivos planteados por la empresa

6. Evaluación de resultados
El paso final en el proceso de administración estratégica es la evaluación de resultados.
Consiste en evaluar mediante mediciones de desempeño de qué tan efectivas han sido
nuestras estrategias, realizar una revisión consistente de asuntos internos y externos, para así
determinar si las estrategias no están dirigiendo a la compañía hacia su meta, tomando
acciones correctivas.

En síntesis, una buena administración estratégica es decisiva para el manejo adecuado

de las diferentes áreas de la pirámide organizacional; hay que tomar en cuenta que esta
herramienta no solo en aplicable a grandes empresas organizativa, ya que esta también se
presta para pequeñas y medianas empresas, ayudándolas a definir sus objetivos y metas.
Estrategias que se deben utilizar
Las estrategias deben formularse para todos los niveles de la organización:

- Estrategia Corporativa: es el plan que debe diseñar la dirección de la organización al

comienzo de cada nuevo proyecto para conducir a la plantilla, ejecutar las tareas,
cumplir los compromisos y alcanzar los objetivos establecidos.

- Estrategia de negocios: plan que se desarrolla a instancias de un negocio con la misión

de lograr ciertos objetivos puntuales a largo plazo. Es decir, siempre, el fin a la hora
de desarrollar una estrategia de negocios será mejorar el posicionamiento de una
empresa frente a su competencia y que obviamente su negocio sea el que más
beneficios reporte en su segmento.

- Estrategia Funcional: determina la forma en que se emplearán los recursos al nivel

operativo encada una de las áreas de la empresa. El papel principal de una estrategia
funcional, es respaldar la estrategia de negocios de la compañía.

Beneficios de la administración estratégica

El principal beneficio de la administración estratégica ha sido ayudar a las organizaciones a
formular mejores estrategias utilizando un enfoque más sistemático, lógico y racional de la
elección estratégica.
Sin embargo, se pueden enumerar otros beneficios:

1. Permite detectar oportunidades, clasificarlas por prioridad y explotarlas.

2. Ofrece una visión objetiva de los problemas administrativos.
3. Representa un marco para coordinar y controlar mejor las actividades.
4. Reduce las consecuencias ante los cambios adversos.
5. Permite la mejora de asignación de recursos.
6. Ofrece una base para delimitar las responsabilidades individuales.
7. Fomenta el razonamiento.
8. Ofrece un enfoque cooperativo.
9. Propicia una actitud positiva ante los cambios.
10. Brinda disciplina y formalidad a la administración del negocio.
Resumen:

La administración estratégica es un proceso de evaluación sistemática de un negocio y define

los objetivos a largo plazo, identifica metas y objetivos, desarrolla estrategias para alcanzar
estos y localiza recursos para realizarlos.
El proceso de Administración estratégica se describe sobre 4 factores importantes

- El análisis ambiental: se refiere al reconocimiento de las fortalezas y debilidades de

la organización en diferentes ámbitos clave como el ambiente social e industrial, su
estructura, recursos y cultura.

- La formulación de la estrategia: contiene las razones, los objetivos, las estrategias y

las políticas con las que trabajará la empresa.

- La implementación de la estrategia: es la puesta en marcha del plan elaborado en el

paso anterior. Para ello se tiene como base los programas que contienen las
actividades a realizar, el presupuesto y los procedimientos a seguir.

- La evaluación y control: considera el uso de las diferentes herramientas de

supervisión del desempeño, a fin de establecer si la empresa se está enrumbando por
el camino trazado o si es necesario realizar correcciones.

La gestión estratégica es la encargada de conducir a la empresa a un futuro deseado,

implicando una inducción continua de los resultados, los que se esperan que cada vez sean
mejores.