Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Vicerrectoría Académica y de Investigación

Guía de actividades y rúbrica de evaluación – Fase 1 –
Reconocimiento de la Inteligencia Comercial

1. Descripción general del curso

Escuela o Unidad Escuela de Ciencias Administrativas, Contables,

Académica Económicas y de Negocios
Nivel de Tecnológico
formación
Campo de Formación disciplinar
Formación
Nombre del Inteligencia Comercial
curso
Código del curso 1107066555
Tipo de curso Teórico Habilitable Si ☒ No ☐
Número de 3
créditos

2. Descripción de la actividad

Número
Tipo de
Individual ☒ Colaborativa ☐ de 1
actividad:
semanas
Momento de
Intermedia,
la Inicial ☒ ☐ Final ☐
unidad:
evaluación:
Peso evaluativo de la Entorno de entrega de actividad:
actividad: 25 Seguimiento y evaluación
Fecha de inicio de la
Fecha de cierre de la actividad:
actividad: viernes, 14 de
viernes, 21 de junio de 2019
junio de 2019
Competencia a desarrollar:
Entendimiento del papel de la inteligencia comercial en la empresa.

Temáticas a desarrollar:
Acercamiento a la definición de “Inteligencia Comercial”, así como
también el reconocimiento de su importancia para el crecimiento de las
organizaciones.
Pasos, fases o etapa de la estrategia de aprendizaje a
desarrollar
En esta fase del curso el estudiante actualiza su perfil, define conceptos
clave relacionados con inteligencia comercial y entiende su importancia
en las organizaciones.
Actividades a desarrollar
En esta fase el estudiante realiza las siguientes actividades:

1. Actualización del perfil en el curso, diligenciando todos los datos

solicitados.

2. Explora las temáticas del curso.

3. Realiza una presentación individual en el foro “Interacción Social”

que incluya no sólo los datos personales, sino las expectativas y
experiencia frente a las temáticas que plantea el curso.

4. Responde a los interrogantes:

• ¿Qué es inteligencia Comercial?
• ¿Por qué es importante su implementación?

5. Comentar (con argumentos teóricos) al menos 3 participaciones

de los compañeros del equipo.

Entorno de conocimiento: En este entorno el estudiante

encuentra toda la bibliografía e información que puede
serle útil para dar respuesta a las actividades de la fase,
así como también para formar una visión más crítica con
respecto a la temática tratada.

Entorno de aprendizaje colaborativo: Es el espacio donde

Entornos
los estudiantes entregan el aporte de la actividad
para su
individual, y comentan los aportes de sus otros
desarrollo
compañeros.

Entorno de seguimiento y evaluación: Es el entorno

donde debe entregarse el trabajo colaborativo, antes de
la fecha propuesta.
 Individuales:
Documento en Word que contenga
1. Portada.
2. Introducción.
3. Imagen de evidencia de la información actualizada
en el perfil del curso
Productos 4. Imagen de evidencia de la presentación en el foro
a entregar colaborativo con datos personales, expectativas y
por el experiencias.
estudiante 5. Respuestas a los dos interrogantes planteados.
6. Comentarios a las respuestas de los compañeros.
7. Conclusiones
Colaborativos:

No Aplica
 Lineamientos generales del trabajo colaborativo para el
desarrollo de la actividad

Planeación
de
actividades
para el No Aplica
desarrollo
del trabajo
colaborativo
Roles a
desarrollar
por el
estudiante No Aplica
dentro del
grupo
colaborativo
Roles y
responsabili
dades para
la
producción No Aplica
de
entregables
por los
estudiantes
Los estudiantes deben utilizar las normas APA Sexta
Edición, de acuerdo a lo expuesto por el Centro de
Uso de Escritura Javeriano
referencias https://www.um.es/documents/378246/2964900/Nor
mas+APA+Sexta+Edici%C3%B3n.pdf/27f8511d-
95b6-4096-8d3e-f8492f61c6dc
En el acuerdo 029 del 13 de diciembre de 2013,
artículo 99, se considera como faltas que atentan
contra el orden académico, entre otras, las siguientes:
Políticas de
literal e) “El plagiar, es decir, presentar como de su
plagio
propia autoría la totalidad o parte de una obra,
trabajo, documento o invención realizado por otra
persona. Implica también el uso de citas o referencias
faltas, o proponer citad donde no haya coincidencia
entre ella y la referencia” y liberal f) “El reproducir, o
copiar con fines de lucro, materiales educativos o
resultados de productos de investigación, que cuentan
con derechos intelectuales reservados para la
Universidad.

Las sanciones académicas a las que se enfrentará el

estudiante son las siguientes:
a) En los casos de fraude académico demostrado
en el trabajo académico o evaluación respectiva, la
calificación que se impondrá será de cero punto cero
(0.0) sin perjuicio de la sanción disciplinaria
correspondiente.
b) En los casos relacionados con plagio demostrado
en el trabajo académico cualquiera sea su naturaleza,
la calificación que se impondrá será de cero punto
cero (0.0), sin perjuicio de la sanción disciplinaria
correspondiente.
 4. Rúbrica de evaluación

Formato rúbrica de evaluación

Actividad Actividad
Tipo de actividad: ☒ ☐
individual colaborativa
Momento de la Intermedia,
Inicial ☒ ☐ Final ☐
evaluación unidad
Aspectos Niveles de desempeño de la actividad individual
Puntaje
evaluados Valoración alta Valoración media Valoración baja
El estudiante no
El estudiante
participa El estudiante no
mantiene una
oportunamente, participa en la actividad,
comunicación
muestra un trato o sus aportes están
oportuna y asertiva
indiferente o desarticulados o
con sus compañeros
Pertenencia en descortés ante sus resultan
de grupo. Se
la compañeros, solo se extemporáneos. Se
evidencia respeto en 6
participación limita a subir sus evidencian situaciones
el trato a sus
en el foro aportes sin generar de conflicto y maltrato
compañeros, como
la interacción que van en detrimento
frente a los acuerdos
necesaria para el del desarrollo y calidad
establecidos por el
desarrollo de la de las actividades.
grupo.
actividad.
(Hasta 6 puntos) (Hasta 2 puntos) (Hasta 1 puntos)
Las respuestas a las Las respuestas a las
Las respuestas a las
preguntas preguntas
Comprensión preguntas son producto
planteadas son planteadas no son
y de copy/paste (plagio),
completas y cumplen completas y/o no 13
argumentación o son demasiado
a cabalidad con lo cumplen a cabalidad
frente al tema breves.
solicitado con lo solicitado
(Hasta 13 puntos) (Hasta 5 puntos) (Hasta 2 puntos)
El formato
El formato entregado
entregado cuenta El formato entregado
cuenta con los siete
Formato con los siete puntos está incompleto y no
puntos solicitados y 6
entregado solicitados pero no lleva formato APA
lleva formato APA
lleva formato APA
(Hasta 6 puntos) (Hasta 2 puntos) (Hasta 1 puntos)
Calificación final 25
sino las expectativas y experiencia frente a las temáticas que plantea el
curso.
Responde a los interrogantes:
• ¿Qué es inteligencia Comercial?
• ¿Por qué es importante su implementación?

Buena noche

tutor/compañeros
mi nombre es Yina Marcela Salazar, estudiante de administracion de empresas, vivo en la
ciudad de Cali y pertenezco al CEAD de esta ciudad. laboro para la marca huawei como
supervisora senior.

Skype: yina-marcela-salazar@hotmail.com
Celular: 3023640804
las expectativas que tengo con este curso es mejorar el proceso comercial, teniendo en
cuenta lo aprendido, ponerlo en practica, pero sobre todo compartirlo con mi equipo de
trabajo, teniendo en cuenta que este curso nos dará las herramientas para procesar, analizar
e interpretar la información que nos puede llevar a tomar decisiones que nos lleven a las
metas planteadas.
¿Qué es inteligencia Comercial?
Es el conjunto de métodos, técnicas y mecanismos para recabar, registrar, analizar y
difundir la información estratégica sobre: la competencia, acciones del gobierno, el medio
ambiente. Su finalidad es permitir que la organización aproveche sus oportunidades y
minimice sus riesgos.
Es la actividad de monitorear el entorno externo de la compañía para obtener información
relevante para el proceso de toma de decisiones de la compañía

¿Por qué es importante su implementación?

Es muy importante la Inteligencia comercial ya es una herramienta moderna y de nueva
generación, disponible a los gestores y directores del negocio quienes tienen la necesidad
de analizar el pasado, usar herramientas estadísticas de predicción, y con ello estar un paso
de los competidores y mejorar los resultados empresariales. Al fin y al cabo, ese es el fin
último de la tecnológica, mejorar el rendimiento y productividad de la organización.

buena noche

complementando a los aportes de mi compañera yaira la inteligencia comercial busca

minimizar los riesgos a los cuales las compañías se pueden presentar es por esto que la
recopilación de información se convierte es una de las tareas mas importantes lo cual se
puede utilizar como herramienta la investigación de mercados, ya que esta aporta información
precisa, que se puede utilizar al momento de toma de decisiones o de implementar una
estrategia.

Buena noche complemento la información de la compañera nidia y yaira sobre la

implementación de la inteligencia comercial, estas e c

 Accesibilidad a la información. Sin información, sin datos, no hay nada que

estudiar. Estas herramientas y técnicas garantizan el acceso a los datos por
parte de los usuarios.
 Apoyo en toma de decisiones. Acceso a herramientas de análisis que
permitan a los usuarios seleccionar y manipular aquellos datos que les
interesen.
 Orientación al usuario final. Se busca independencia entre los conocimientos
técnicos de los usuarios y su capacidad para utilizar estas herramientas.