CEMEX COLOMBIA

MISION

Crear valor sostenido al proveer productos y soluciones líderes en la industria para

satisfacer las necesidades de construcción de nuestros clientes en todo el mundo.

VISION

Contribuimos al desarrollo regional al proporcionar soluciones para la construcción que

generan bienestar para la gente.

POLITICAS

 Asesoría sobre temas de ética, normatividad y gobierno corporativo.

 Acceso a una gama de cursos relacionados con la ética y normatividad.
 Acceso directo a las políticas corporativas locales y globales.
 Asesoría y herramientas para ayudarlos a manejar los dilemas de ética.
 Generar mayor conciencia sobre lo que implicaría, tanto en lo personal como
para la empresa, cualquier falta de comportamiento.
 VALORES

Garantizar la seguridad: hacemos de la seguridad una responsabilidad personal y nos exigimos

actuar unos a otros siempre de forma segura.

Buscar excelencia: nuestra pasión por nuestro trabajo nos empuja a exceder expectativas, a
retarnos constantemente para mejorar y nunca darnos por satisfechos solamente con “lo
suficiente”

Actuar con integridad: actuamos con integridad y trasparencia en todas nuestras interacciones por
que valoramos nuestra gente.

Enfocarse al cliente: al escuchar a nuestros clientes, entender sus retos, y ofrecerles soluciones
valiosas, construimos soluciones cercanas que nos distinguen de nuestros competidores.

Trabajar como un solo Cemex: aprovechamos nuestro conocimiento global en nuestros mercados
locales, lo que nos da una ventaja competitiva. Compartimos ideas globalmente para maximizar
nuestras aportaciones individuales.

ORDEN DE
COMPRA

DISTRIBUCION DE
DISTRIBUIDORY
CEMENTO Y
TRANSPORTE
CONCRETO

RECEPCION DE
ALMACENAMIENT
FACTURAS Y
O DE PRODUCTOS
PRODUCTO
3.
APROVISIONAMIENTO PRODUCCION DISTRIBUCION
CORREO TELEFONO TELEFONO
cemexcolombia@gmail.com Llamadas para domicilios Para llamar a los clientes

4. Defina los componentes del plan maestro para esta compañía y describa la importancia de cada
uno de ellos

 Manejar lo cuantitativo en los objetivos (que sean cuantificables, medibles y reales).

 Como objetivo de Cemex Colombia quiere incrementar las ventas y estará midiendo
el desempeño de cada uno de sus vendedores.
 Es manifiesto de modo que deja explícitas las políticas y responsabilidad es de
cada uno de los miembros de la compañía Cada uno de los vendedores está
comprometido a incrementar las ventas serán medidos con indicadores de gestión
de calidad
 Es temporal, en cuanto a que se establecen tiempos para lograr determinados
objetivos o metas. Mes a mes estaremos validando el desempeño de cada uno de
los vendedores para validar y retro alimentar a cada uno.

5. Identifique y describa tres (3) unidades estratégicas de negocio para esa empresa.

 Una de las estrategias de negocio para Cemex Colombia es promocionar de forma

agresiva el servicio a domicilio

 como estrategia de negocio es impulsar la venta en cadena a cada uno de sus

clientes

 ofertar el servicio de inyecto logia y de curación