MARKETING ESTRATÉGICO

SEMANA 6

BRITANNIK MUÑOZ VASQUEZ

26-09-2022
Cont. .ingeniería en administración
DESARROLLO

Para poder desarrollar una propuesta de valor atractiva para el consumidor y que
represente una ventaja
Competitiva, debemos realizar una investigación y análisis previo que nos permitirá
identificar las estrategias adecuadas que debemos implementar. A partir de esto,
podremos trabajar con la mezcla de marketing o los aspectos básicos de una estrategia
de marketing, definir el Producto o Servicio que permita satisfacer la necesidad del
consumidor, a un Precio atractivo de venta, tanto para el consumidor como para la
empresa, identificar los Puntos de Venta donde debo vender mi producto y donde estos
son comprados y, por último, desarrollar un Mix Promocional, utilizando diversos canales
on y off y estrategias que me permitan comunicarme con el consumidor para poder
apoyar el sell up del distribuidor. El Mix de Marketing, ya sea en su versión tradicional, 4
P o las miradas más actuales, 5 A, debemos entenderlo como un proceso orgánico,
sistematizado e integral, pieza clave en nuestras estrategias de marketing, y debemos
tratarlo de forma rigurosa, ya que al igual que una mesa, si una de sus patas está
desnivelada, esto afectará el todo. (IACC (2021). El Mix de Marketing. Marketing
Estratégico. Semana 6.)
Punto 1: Realice una descripción de las características del negocio de la empresa que
ha venido trabajando y un perfil del consumidor tipo (Buyer persona) al cual dirigirá sus
esfuerzos de marketing. (IACC (2021). El Mix de Marketing. Marketing Estratégico.
Semana 6.)

Food truck Friti’s

El objetivo del proyecto fue desarrollar un plan de negocios para la creación de un carro
de comida en Curanilahue . Al exponer, primero analiza el macroentorno y el
microentorno en el que se desarrollarán las actividades empresariales. En segundo
lugar, para comprender la situación y las capacidades de la empresa, se han examinado
los factores internos de la empresa. En tercer lugar, se desarrolla una estrategia a
implementar, seguida de un plan de acción. Cuarto, desarrollar un plan de marketing y
finalmente evaluar el plan financiero.

NOMBRE DE LA EMPRESA Food truck Friti’s

RUBRO food truck Friti’s
TAMAÑO 2.10m x 6.30m aproximadamente.
SERVICIOS Comida al paso y comida rápido y
delivery
MISION Brindar servicios de comida rápida
para satisfacer a todo cliente, de
calidad y seguridad, y perseguir la
satisfacción del cliente.
VISION Ser el mejor carro de comida rápida en
la comuna a través de servicios de
delibery y complementos para el
bienestar de nuestros clientes .
VALORES Innovación-Variedad-Calidad-
Responsabilidad
DATOS GENERALES DE LA EMPRESA
Y CLIENTES
SITUACION PERSONAL Los clientes son con una capaces de
adaptarse a la forma de venta
INFORMACION DEMOGRAFICA Personas mayores de 18 años en
adelante sin distinción de sexo

IDENTIFICADORES Estilo de vida más innovador, comodidad

y calidad
OBJETIVO Mantener calidad v/s precios
DESAFIOS Implementar nuevos servicios
manteniendo los valores sin perdón lo
primario de porque nos prefieren
SOLUCIONES QUE OFRECE LA nuestros colaboradores atenderán todas
EMPRESA las opiniones de los clientes con el fin de
recopilar la mayor cantidad de información
y
Satisfacer sus necesidades al máximo.
PREOCUPACIONES La preocupación de los clientes es que
nuestros servicios no cumplan sus
expectativas.
COMENTARIOS De acuerdo a la encuesta que se realizó
se llegó a la conclusión de que nuestros
clientes quieren generar instancias de
participación cuando se requiera reformar
algún servicio lo cual como empresa
aceptaremos todas las opiniones para el
mejor funcionamiento.
Punto 2: Desarrolle un Diagrama describiendo los elementos del Mix de Marketing
(Producto, Precio, Plaza, Promoción) de acuerdo con las características de la empresa
en la cual ha venido trabajando. (IACC (2021). El Mix de Marketing. Marketing
Estratégico. Semana 6.)

En los elementos mix de marketing En este apartado se toman un conjunto de

decisiones sobre las variables comerciales. Para ello, se utiliza el método de las 4Ps, es
decir, se definen las estrategias del
Producto/servicio, del precio, de la comunicación y de la distribución.

Producto

Precio
-baños
Los precios de los servicios se
-sillas y mesas ajustarán a los precios de las
competencias
-basureros

PROMOCION
La empresa cuenta con
una página web. PLAZA
La empresa contará con Tienda física se encuentra
una cuenta en Facebook, ubicada en la octava región
Instagram y Twitter con el del bio-bio de Curanilahue y
propósito de seguir tiene accesibilidad para
dándose a conocer de todo publico
manera más rápida. Y
poder alcanzar mayor
número de consumidores
Punto 3: A partir de lo desarrollado en el Punto 1 y 2, escriba un informe en el cual
relacione y asocie el Mix de Marketing con las características de la empresa trabajada y
el perfil del consumidor, reflexionando cómo estos elementos se integran en la propuesta
de valor de su estrategia de marketing. Extensión: mínimo 2 páginas, máximo 3. Letra
Arial, cuerpo 12, interlineado 1,5, justificado tipo columna. (IACC (2021). El Mix de
Marketing. Marketing Estratégico. Semana 6.)

MIX DE MARKETING

Esta estrategia de mezcla de marketing incluye un conjunto completo de decisiones

comerciales sobre productos, precios, promociones y ubicaciones variables que
ayudarán a la empresa a lograr sus objetivos comerciales. Adicionalmente, un marketing
mix es un conjunto de conceptos y estrategias que te permiten trazar un camino claro y
planificar la mejor manera de vender tu producto. El marketing mix está formado por los
pilares fundamentales que dan forma a cualquier estrategia.

PERFIL DEL CONSUMIDOR

Se seleccionará el segmento al que la empresa de comida rápida quiere dirigirse, es

decir, el público o empresa objetivo. Para ello, la empresa se basará en particular en
variables psicológicas, clase social y estilo de vida, y demografía por edades.
El grupo estará formado por personas de 18 años en adelante (grupo de edad al que
pertenecen la mayoría de los residentes de la industria (Ciudad de Curanilahue) con un
estilo de vida más innovador y que buscan productos únicos y de calidad.

CONCLUSION

La atención al cliente es un factor importante en los contactos y relaciones directas, por

lo que su mejora y desarrollo son fundamentales para la implementación de planes y
portafolios de marketing. Los clientes son cada vez más exigentes y conocedores del
mercado, por lo que deben comprender todos los cambios del entorno y estar
preparados para responder y anticiparse, sorprender a los consumidores en lugar de
darles la oportunidad de responder y competir.
 BIBLIOGRAFÍA
IACC (2021). El Mix de Marketing. Marketing Estratégico. Semana 6. (s.f.).