Unidad de Fecha de

Perspectiva Objetivo Acciones Indicador Expectativa Resultado

medida seguimiento
5% de
Consecución Reducción costo
Porcentaje de reducción en los Pendiente
Financiera Aumentar ingresos nuevas materias en materias Semestral
reducción primeros 6 seguimiento
primas primas
meses
Aumentar presencia Realizar alianzas Aumento en la Porcentaje de
en redes sociales, con cantidad de cantidad de
20% de Pendiente
Clientes número de personalidades seguidores e seguidores e Semestral
crecimiento seguimiento
suscriptores en la reconocidas en interacciones en interacciones en
web y más followers. redes sociales redes sociales redes sociales
Diseño de Aumento en los
Al menos cinco
Desarrollar líneas de nuevos tipos de
Unidad de líneas de Pendiente
Procesos negocio productos en productos Anual
productos producto seguimiento
desatendidas línea de hombre ofrecidos en la
nuevas
y de mujer página web
Generar alianzas
Cantidad de
con tiendas de
Numero de nuevas tiendas Pendiente
venta de bolsos y 10 tiendas Semestral
Aumentar alianzas que ofrecen el seguimiento
accesorios a
Clientes conocimiento de la producto
nivel nacional
marca
Creación de Tienda propia o
Cantidad de Pendiente
tienda propia o show room 1 tienda Anual
tiendas propias seguimiento
show room abierto
Disponer línea
directa de
Nuevas vías de
comunicación Cantidad de
comunicación online Llamadas o Un promedio de
(telefónica o llamadas o Pendiente
Clientes (banners, mensajes 50 contactos de Semestral
aplicaciones de mensajes seguimiento
colaboración con recibidos clientes diarios
mansajeria – recibidos
bloggers)
whatsapp,
telegram, etc)
Generar
Aumentar conversión promociones Aumento en las Porcentaje de 10% de
Capacidad de de ventas de las atractivas para el ventas por aumento de incremento en Pendiente
Semestral
aprendizaje promociones que cliente y promociones ventas de los 6 primeros seguimiento
realizan visibilizarlas en lanzadas promociones meses
redes sociales
Mejorar tiempos de Reducción Porcentaje de
5% de Pendiente
entrega Generar nuevas tiempos de reducción de Trimestral
reducción seguimiento
(principalmente alianzas con transporte tiempo
Procesos
internacionalmente) y proveedores de
Ingreso a zonas Cantidad de Pendiente
llegar a zonas transporte 1 ciudad nueva Trimestral
excluidas ciudades nuevas seguimiento
desatendidas.