Máster en Dirección de Empresas y Gestión de Proyectos

Alumna: Alexandra Moscat Cedeño

Módulo Formativo: EMPRESAS Y PROYECTOS.- Comunicación en los proyectos
CASO PRÁCTICO: Comunicación en los Proyectos
Crea un proyecto de comunicación para una empresa de reciente creación compuesta por cuatro
socios, cuyo modelo de negocio esté basado en la venta online de productos para bebés y
embarazadas, en territorio español.
1. Nombre de la empresa.
Empresa Online: “BEBE MUNDO”

2. Presentación.
La comunicación es parte esencial de cada proyecto, el plan de comunicación de la
empresa “BEBE MUNDO” es gestionar de manera directa estrategias de comunicaciones
que permita que los stakeholders directos e indirectos de la empresa puedan conocer de
manera clara los objetivos que persigue la empresa, así como la función de la misma en
el mercado.

Dentro del plan de comunicación de tiene contemplado informar de manera activa a través
de los medios digitales los productos utilizados tanto por mujeres embarazadas desde el
día 0 hasta los primeros años de vida del bebe. A través de una estrategia corporativa
que permita resaltar los valores de la empresa como son la calidad, confianza,
comunicación, motivación y trabajo en equipo.

BEBE MUNDO es una empresa nueva en crecimiento la cual desea expandirse por todo
el territorio español, basado en un comercio de negocio online dirigido a mujeres
embarazadas y de venta de productos para bebes. Esta empresa en crecimiento está
compuesta por un pequeño grupo de trabajo formado por 4 personas, para la ejecución
de los objetivos principales de venta en línea de productos, los cuales están dirigidos a
un mercado especial.

3. Objetivos:

Objetivo General
Desarrollar un plan de comunicación que permita mantener informados a cada uno de los
miembros de la empresa tanto directos como indirectos todo esto de la mano a nuestros
objetivo fundamental, así como la elaboración de estrategias que puedan influenciar al
equipo de trabajo de forma positiva como la buena ejecución de comunicación efectiva
de forma tal que se pueda obtener el éxito deseado, alcanzado así la confianza y el
posicionamiento con nuestros clientes.
 Objetivo Específicos

• Proporcionar información oportuna y permanente a través de los diferentes

medios de comunicación masiva sobre cada uno de los cambios que se vayan a
realizar y difundir los objetivos de la empresa, retos y logros de la empresa de
forma activa ya se a través de la realización de reuniones de revisión semanales.
• Mantener informados a los usuarios sobre el plan de comunicación.
• Promover los productos al mejor precio y calidad, utilizados por las mujeres
embarazadas y los bebes.

4. Publico dirigido

Esta empresa está dirigida a mujeres embarazadas y a los niños en sus primeros años
de vida, el alcance de este publico es en el territorio español.

El departamento de comunicaciones se va a encargar de definir y estudiar las

necesidades de comunicaciones, así como la distribución de la información, seguimiento
y evaluación.

5. Medio de comunicación

El departamento de comunicación de BEBE MUNDO, se hará cargo de la difusión de

informaciones y publicaciones a través de los siguientes medios:
➢ Correo electrónico.
➢ Redes Sociales.
➢ Sitio Web.
➢ Revistas digitales.
➢ Encuestas de satisfacción.
➢ Formularios.
➢ Entre otros.

6. Política de comunicación
La comunicación en BEBE MUNDO tiene como como misión corporativa, asegurar y
mantener la confianza con el personal, socios y clientes. Mantenerlos informados sobre
cada una de las decisiones tomadas en busca de cumplir los objetivos. Así como la
ejecución de estrategias que permitan reforzar el seguimiento de las operaciones y
permita mantener la difusión de información de manera efectiva.