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Gesa Aplicacion PDF
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1. DATOS DE LA EMPRESA:
2. PERFIL DE LA EMPRESA:
3. MISIÓN:
4. VISIÓN:
Ser una organización líder en el ámbito comercial a nivel Huancayo, reconocida por
su calidad de atención al cliente y por la calidad de los productos que ofrecen.
5. ORGANIGRAMA:
Dirección General
Area de
cobranzas
6. MATRIZ FODA:
Fortalezas Debilidades
- Variedad de productos. - Demora en la entrega de pedidos.
- Cuenta con productos de marcas - Falta de atención al cliente.
reconocidas. - Un ambiente reducido.
- Los precios son módicos, y se orienta - No realiza estudios de mercado.
al tipo de consumidor como: - No cuenta con un sistema adecuado de
consumidor directo, consumidor ventas.
minorista, consumidor mayorista. - Sistemas de información no adecuadas.
- Facilidad para obtener fondos de - La infraestructura no es propia.
inversión.
Oportunidades Amenazas
- Mano de obra barata - Entrada de nuevos competidores.
- Se ubica en el centro de Huancayo. - Cambio en necesidades y gustos del
- Atender a grupos adicionales de consumidor.
clientes. - Inestabilidad política.
- Ingresar a nuevos mercados o
segmentos.
- Expandir las líneas de productos para
satisfacer las necesidades del
consumidor.
- Crecimiento rápido en el mercado.
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
GESA CENTRO S.A.C.
1. VISIÓN (ANTES)
Ser una organización líder en el ámbito comercial a nivel Huancayo, reconocida por
su calidad de atención al cliente y por la calidad de los productos que ofrecen.
TRASCENDENTE:
Porque una visión tiene que trascender en el tiempo y no solo quedar para el
momento en el que se está planteando, del mismo modo cada colaborador se
sentirá comprometido con la Visión de la empresa.
COMUNICABLE:
Una Visión no tiene que quedarse en el papel, sino debe de ser compartida y
difundida desde el nivel Estratégico hasta el nivel operativo, lo cual
repercutirá en el cumplimiento de los objetivos.
MEMORABLE:
La Visión debe de ser de fácil aprendizaje y recordación por parte de todos
los colaboradores, de modo que todos compartirán los mismos ideales
enfocados en sus objetivos y metas.
MOTIVADORA E INSPIRADORA:
Una visión tiene que motivar a los integrantes de la organización de modo
que siempre los oriente, los aliente e inspire a realizar sus tareas con
responsabilidad y amor por la organización.
DESAFIANTE:
Con esta característica nos tiene que generar una actitud positiva y retadora
para enfrentar los problemas del día a día se presentan en el ámbito laboral.
POSIBLE:
Una visión tiene que estar orientada a hechos reales o que se puedan lograr,
formulándola en la realidad del mercado.
INTEGRADORA:
La visión debe integrar a todos los colaboradores de la organización de tal
forma que todos desarrollen un trabajo en equipo para el logro de los
objetivos.
CONCRETA:
Una visión debe guardar una relación entre lo que sabe hacer mejor y lo que
podría llegar a conseguir en su desarrollo y crecimiento.
ESPECIFICA:
Tiene que describir lo que la organización ofrece o brinda para el mercado al
que se dirige.
REALISTA:
Tiene que guardar una coherencia con lo que se hace y lo que se quiere
lograr.
HONESTIDAD:
En la empresa se practica la honestidad con actitudes de decencia, decoro,
compostura y modestia.
LEALTAD:
Se refiere a que los colaboradores guarden la debida fidelidad, motivados a no
traicionar a la organización.
RESPETO:
Se refiere a que los colaboradores se conducen a no faltar a los superiores y
viceversa, a las normas, reglas y leyes.
CONFIANZA:
Se busca constantemente nuevas formas de trabajar, nuevas soluciones que
permitan minimizar costos.
RESPONSABILIDAD:
Se refiere a que en la empresa todos tienen una obligación a responder ante
alguna acción mala, un cargo u obligación conferida.
A) MATRIZ EFE
B) MATRIZ EFI
VISIÓN