1. Comente sobre la historia de Schindler Holdings.

Schindler tenía una larga y más bien deshilvanada historia con el mercado
indio. Aunque su primer ascensor en India lo instalo en 1925, la compañía no
tuvo una presencia en este mercado hasta que designo un distribuidor local a
finales de los años 50, casi 40 años después Schindler que era tiempo de dar
un paso más audaz y entrar en el mercado por medio de una filial totalmente
propia.

Fue fundada en 1874 por Robert Schindler, en Suiza, la compañía comenzó a

fabricar ascensores, para 1889 casi un siglo después en 1987, con Alfred N.
Schindler, de 37 años, la cuarta generación de la familia pasaba a dirigir la
compañía, durante la siguiente década, Alfred Chandler procuro trasformar
su cultura, para que pasara de ser una compañía manufacturera basada en la
ingeniería a ser una empresa de servicios orientada al cliente.

En 1998 Schindler, tuvo ingresos mundiales de 6.600 millones de francos

suizos, y era ampliamente percibida como la empresa líder en tecnología de
ascensores. era también productor número uno de las escaleras mecánicas del
mundo la compañía empleaba a más de 38,000 personas pero aun no contaba
con operaciones propias en india, un mercado que para Schindler tenía un gran
potencial.

2. ¿Quién era Silvio Napoli?

Napoli, era un Italiano de 33 años, ex jugador de rugby semíprofesional, había

llegado en marzo con su esposa embarazada y sus 2 hijos pequeños, y
rápidamente había acometido la tarea de crear una organización totalmente
nueva partiendo desde cero. En marzo había establecido oficinas en Nueva
Delhi y Bombay, contratado 5 altos directivos indios y empezando a ejecutar
el agresivo plan de negocios que había elaborado el año anterior mientras era
director de planificación corporativa en suiza. Silvio tras obtener el título de
MBA Harvard Business, Silvio Napoli se había incorporado a Schindler, en
septiembre de 1994. Acepto un puesto en la sede central de la compañía en
Ebikon suiza, como director de planificación corporativa, directamente
subordinado al presidente ejecutivo.

Bendiciones..

Buenas Noches Licenciada y Compañeros(as)

3 ¿Cuáles son los productos que se ofrecen?
Escaleras Mecánicas.
Ascensores.
4. ¿Qué contenía el plan estratégico que formuló Silvio Napoli?
El plan estratégico de Silvio Napoli estaba centrado exclusivamente en la venta
de productos básicos estandarizados, no hechos a medidas. Para mantener
bajos los costos y evitar las altas tarifas de importaciones de India, pero
también el plan proponía que todas las actividades logísticas y de fabricación
fueran subcontratadas a proveedores locales, como también la estrategia que
utilizaría contra la competencia la que documentaba que los cuatro
participantes principales representaban más de las tres cuartas partes del
mercado indio.

Bendiciones..
Caso 3 SATURM

1. Comente sobre la historia de los automóviles en U.SA.

Los mini autos resumen la actitud del sector automovilístico americano en los años
setenta y principios de los ochenta. Los costos fijos para diseñar un auto no variaban
se un segmento a otro. Sin embrago, al tener precios y márgenes más bajos los
autos pequeños tenían mayores problemas para que esta inversión fuera más
rentable. Además muchas veces los directivos no querían promocionar los autos
pequeños porque estos modelos podían canibalizar las ventas de segmentos de
productos más rentables. Los clientes comenzaron a comparar modelos importados
de Japón en parte debido a que había pocas alternativas americanas.

En 1981la importación de automóviles de Japón se había convertido en la causa

principal del déficit comercial de Estados Unidos, durante la mayor parte de los años
ochenta, los tres grandes fabricantes americanos GM, Ford Motor Company y
Chrysler Corporation siguieron considerando a los autos pequeños como un mal
necesario.

2. Cuáles eran las tendencias demográficas en los años ´90?

En los años 90 distintos campos funcionales de la empresa contribuían en el diseño

de autos. Los representantes de fabricación sugirieron cambios para simplificar la
producción, los miembros de los grupos de mercadeo sugerían las características
para diferenciar a autos de sus competidores. En la última fase se analizaba los
niveles de rendimiento de los autos.
3. ¿Cómo nace Saturn, de que Corporación forma parte?

Saturn Corporation fué un fabricante de automóviles fundado por el grupo industrial

estadounidense General Motors desde 1985 hasta el 31 de octubre de 2010 con el
objetivo de enfrentarse a las marcas japonesas Honda Motor Ltd, Nissan y Toyota.
Saturn forma parte de la Corporación de General Motors.

4. ¿Por qué se llama Saturn?

Saturn era la respuesta de GM a la superioridad de las compañías japonesas en el

mercado de los autos pequeños a mediados de los años ochenta. Tras un estudio
interno, GM decidió que el único modelo de competir con los fabricantes japoneses
era cambiar radicalmente sus prácticas de diseño, fabricación y ventas. Es por esa
razón que se llama Saturn.

5. ¿Cuáles son las compañías rivales de los vehículos Saturn?

Las principales compañías rivales son:

Toyota.

Honda.

Nissan.

Ford.

Chrysle. y otros.

6. ¿Tuvo éxito las estrategias que implementó la GM sobre este tipo de vehículos,
explique?

En lo personal considero que sí tuvieron mucho éxito con las estrategias

implementadas por GM porque la empresa fue en constante crecimiento en sus
ventas de este tipo de vehículos, Satum había alcanzado un buen punto de equilibrio
en el año de 1993, obteniendo una buena ganancia operativa en aproximadamente
100 millones de dólares sobre las ventas realizadas, y por ende GM siempre
seguiría en la fabricación de este tipo de autos para el mercado internación como
ser Estados unidos.