UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE HONDURAS U.T.H.
ANALISIS
“CASO HARVARD La decisión de USA Today”
Difusión de titulares por todo el país
Presentado a:
MS. LIC. ROQUE GERMER
CLASE: DESICIONES FINANCIERAS
PRESENTADO POR:
Lic. ELBIN WUILSON BUEZO CASTAÑEDA
2017 200 80045
Siguatepeque, Comayagua, febrero , De
2019
USA TODAY encontró estas oportunidades frente a las mismas respuestas de sus
clientes, que por medio de preguntas formuladas en términos de gustos (que le gustaba
más o menos) en donde pudieron, identificar las preferencias, dinamizarlas y extraer
aquellos comentarios de mejora que llevaron a tener las secciones más interesantes y
opuestas a la competencia con un esquema fresco y revolucionado en los periódicos
nacionales. Usa Today respondió de forma favorable a estos gustos y atenciones
posicionándose como uno de los periódicos más leídos y publicados de su época.
Usa Today no tuvo que buscar las oportunidades, estas se dieron frente a los mismos
cambios globales y tecnológicos que para ese sector tuvieron cambios significativos y
de mayor competitividad. Las supo aprovechar contando con la ayuda de las
preferencias que tenían los clientes y lectores, masificando la información con un nivel
de actualización inmediato en noticias y contando con la extensión de información que
se puede manejar en la web. De ahí se despliegan gran cantidad de opciones como
pautar avisos, exploración de información de fechas anteriores, noticias más atractivas
por su colorido, lo anterior generando nuevas opciones de rentabilidad para USA Today
frente al modelo impreso que al momento no generaba los ingresos esperados.
Las estrategias que utilizo Gannett en su momento fue la de desarrollar estrategias
puntuales de expansión como las cuatro P, en producto con el esquema de información
de una forma particular y salida del formato común, lo cual le dieron mayor atractivo a
las noticias publicadas frente a un periódico corriente. De promoción lanzando
ediciones con información diferente de la sociedad, el deporte y la salud fueron las
pioneras que llevaron a Usa Today a ser reconocido y comprado de forma natural.
En distribución tuvo un gran impulso frente a su competencia en innovación por
imprimir con noticias recientes que la competencia no alcanzaba y finalmente con
precios ha tenido que mantener un alza en su versión impresa que ha sido solventada
con los productos incorporados en [Link]
Las estrategias han sido apropiadas para un medio de publicidad tan competitivo y
frente a competir con los periódicos insignias y nacionales, con una estrategia dinámica
que demostró que presentar noticias en otro formato si se podía y llegó o a ser el éxito
en su momento.
Esto fue posible gracias a que Usa Today contraataco a sus competidores de la forma
más atractiva para el consumidor que fue la innovación y que dio paso a oportunidades
que mejoraron las barreras de comunicación tradicionales.
Los estándares que utilizo Gannett para medir el éxito del periódico, en primera
instancia fue el rendimiento que tuvo el mismo en base a la innovación, que era su
objetivo principal en la organización en ser más dinámico y que fueron integrados a los
conocimientos que se tenían de la competencia frente a sus falencias y que fueron
aprovechadas para mejorar los aspectos de productividad y planes de acción, calidad
en la información y rentabilidad.
Hoy en día efectivamente el periódico tiene éxito según las estadísticas y las
percepciones que se tienen de lectura en la página de internet frente a la compra de la
publicación impresa. En cuanto a los indicadores, el primero en mención tiene unos
datos verificables según el número de visitas al sitio y de los ingresos que generan
otros servicios que se tienen. En cuanto a la segunda, la edición sigue siendo exitosa
pero los costos y utilidades obtenidas no se encuentran por el mejor momento pues su
número de ventas es bajo y su valor se incrementó.
La estrategia para la versión impresa no debería cambiar, pienso que USA Today
acertó al apuntarle al nicho de viajeros de negocios, y que al verse “atacado” por su
competencia, haya optado por innovar en producto, promoción y distribución.
USA Today ha mostrado tener éxito con los siguientes tipos de estrategia continua:
Producto:
• Convertirlo en un periódico más serio, con un periodismo mejorado.
• Al introducir números hot – line para que el público llamara y recibiera información
experta sobre planeación financiera, desarrollo de negocios, impuestos, etc.
• Rediseñar las paginas internacionales para que columnistas invitados alentaran el
debate.
• Cambiar el ancho de 54 pulgadas a 50 para que el periódico fuera más fácil de leer.
Promoción:
• Realizar un viaje de promoción y recorrer los 50 estados del país para hablar con las
personas acerca del periódico.
• Viajar con un pequeño equipo de noticias a 30 países, para estimular la demanda
global del periódico.
• Suministrar 6 meses de espacio gratuito a quienes compraran 6 meses de publicidad
pagada.
• Ofrecer espacio de publicidad en primera plana.
Distribución:
• Entregar noticias oportunas por titulares de última hora.
• Instalar varias prensas en el mundo, para aumentar la velocidad de la distribución.
• Desarrollar un programa innovador de lectura que llevo al periódico a más de 160
campus universitarios en todo Estados Unidos.
Riesgos enfrentados por USA Today
Fracasar por querer “romper” con los prototipos de los periódicos tradicionales:
colores, diagramas, fotografías, etc.
Fracasar por competir con redes de cable, radio satelital y sitios de Internet
como Yahoo, Google y AOL.
Reducir las utilidades por publicar anuncios en primera plana.
Que los lectores del USA Today migraran al USA [Link]
Fracasar en la línea de los sub-productos creados, tales como: Baseball Weekly,
Open Air
Que la apertura de los establecimientos minoristas, no funcionaran y tuvieran
que cerrarlos.
Que el dejarse llevar por los cambios tecnológicos y sociales, no fuera bien
recibido por sus lectores (hombres y mujeres con edad promedio de 47 años).
Recompensas que obtuvo USA Today
Ser el pionero en un producto nuevo, diferente a los diarios tradicionales que
copaban el mercado Estadounidense.
Ofrecer a sus lectores información inmediata, corta y directa, reordenando todo
su aspecto y formato hacia las redes sociales.
Al adecuarse al nuevo entorno, consigue aumentar la popularidad entre la
población local y mundial.
Ganancias elevadas por publicar anuncios en primera plana.
Mantener los lectores del periódico impreso y ganar nuevos adeptos para el on
line.
Ser el periódico de mayor venta en el país.
Gannett aprovecho el entorno del marketing que tenía a su favor, desde un prospecto
esperado de Usa Today, con la capacidad de identificar los factores internos y externos
que tenía a su favor y donde encontró oportunidades,
Microentorno:
En su clientes, un tiempo de atención más corto
Necesidad de mucha más información actual ( noticias)
Público especifico
Acercamiento con el cliente
Ventajas sobre la competencia tradicional
Macroentorno:
Falencias en la distribución geográfica
Existencia de más trabajo en Baby boomers menos tiempo ver noticias locales
Usa Today, sus principales competidores son los periódicos impresos a nivel
nacional entre los más reconocidos The Wall Street Journal y The New York
Times y que optaron por copiar parte de la presentación de Usa Today para ser
más competitivos y atraer al público, incorporando nuevas secciones de
información atractivas para el lector. Estas dos empresas cuentan con
estrategias de cubrimiento como lo es la radio, la televisión y otros canales de
distribución de gran alcance. Sus principales fortalezas son el foco de mercado
al que va direccionado y las influencias que cada uno tiene sobre la información
que desarrolla en sus periódicos, notas de prensa o radio.
La exploración de un medio como las publicaciones en la web, terminara
poniendo al formato impreso no en un momento bueno, de lo contrario puede
llevar a que las personas se inclinen más en un formato fresco y de consumo
gratuito frente al regular que si tiene costo. Frente a una competencia tan amplia
como es el internet puedo indicar que la oferta y la demanda es muy alta para un
consumismo masivo más allá de la competencia de los periódicos locales y que
el periódico impreso podría llegar a desaparecer.