INSTITUTO TECNOLÓGICO DE LÁZARO CÁRDENAS

CD. Lázaro Cárdenas Michoacán

“INVESTIGACIÓN SOBRE PEMEX”

Asignatura: Fundamentos de investigación

Alumno: Oscar Daniel Ramos Villanueva

Grupo: 11-E……Electromecanica

Facilitador: ING. Jesús Calderón Chagolla

CONTENIDO

1.-QUIÉN ES PEMEX?

2.-ORGANIGRAMA (PEMEX)

3.-ÁREAS QUE LA DIVIDEN

3.1.-Personal técnico

3.2.-personal administrativo

3.3.-personal sindicalizado

4.-PROCESOS DE FABRICACIÓN

4.1.-Producción de gas

4.2.-Producción de diesel

4.3.-Producción de gasolina

5.-TECNOLOGIAS APLICADAS

6.-MANTENIMIENTOS APLICADOS

7.-CONTRATISTAS EXTERNAS

8.-FUENTES DE INFORMACIÓN
¿QUIÉN ES PEMEX?

Petróleos Mexicanos (Pemex) es una empresa productiva

del Estado petrolera, creada el 18 de Marzo de 1938, que cuenta con un
régimen constitucional para la explotación de los recursos energéticos
(principalmente petróleo y gas natural) en territorio mexicano, aunque
también cuenta con diversas operaciones en el extranjero. Esta empresa
actúa bajo la supervisión de un consejo de administración, cuyo presidente es
el Secretario de Energía, actualmente Pedro Joaquín Coldwell. El Director
General de Pemex (el cual es el encargado de las operaciones diarias)
es Emilio Lozoya Austin.

Pemex es además la compañía estatal encargada de administrar la

exploración, explotación y ventas del petróleo, siendo la mayor empresa de
México. Fue la mayor compañía latinoamericana hasta mediados del 2009.
Pemex tiene ventas superiores a los 106.000 millones USD al año, una cifra
incluso superior al PIB anual de algunos de los países de América Latina.

Su sede de administración está ubicada en la Avenida Marina Nacional #329,

Colonia Petróleos Mexicanos, Delegación Miguél Hidalgo en la Ciudad de
México donde concentra todas sus áreas administrativas en la llamada Torre
Ejecutiva Pemex y en edificios contiguos alberga sus sistemas informáticos.
ORGANIGRAMA (PEMEX)
ÁREAS QUE LA DIVIDEN

Personal técnico:
La estructura básica de organización dependerá en gran medida del los
servicios complementarios que ofrezcan a los clientes, en general la
estructura es simple y definida en cuanto a autoridad y responsabilidad

La estructura de organización es plana, al existir una proporción mínima de

puestos intermedios con relación a los empleados de línea para atender a los
clientes, que tienen funciones bien definidas y aplican procedimientos
altamente estandarizados

Objetivo:
Dirigir las actividades de acuerdo con las políticas generales de la Franquicia,
para asegurar el cumplimiento de los objetivos básicos de Pemex:

Funciones:
1. Elaborar la programación de abastecimiento de combustibles, así como
efectuar cancelaciones, adiciones y pedidos extraordinarios.
2. Supervisar el control de los inventarios de Pemex para mantener
existencias suficientes y ofrecer el servicio al cliente en el momento
que se requiera.
3. Asegurarse que al recibir el combustible, se haga la descarga en
tanques predeterminados sin causar molestias a los clientes, aplicando
el procedimiento establecido por Pemex Refinación para la recepción
y descarga de producto..
4. Revisar que se cumpla con el procedimiento de Recolección de
Valores.
5. Validar los registros de ventas de los cortes de turno, las pólizas,
cheques, reportes de venta diaria, reembolsos de caja chica, depósitos
bancarios y en general, toda la documentación comprobatoria antes de
ser enviada al Contador.
6. Efectuar el pago de los productos marca Pemex y otros servicios
a Pemex- Refinación y a los proveedores.
 7. Controlar el estado de operación de las instalaciones, maquinaria y
equipos de las instalaciones
8. Atender y resolver las quejas y sugerencias de los clientes.
9. Difundir el Programa de Contingencias entre todo el personal y realizar
simulacros.
10.Coordinar la capacitación del personal en procedimientos para la
atención a clientes.
11.Supervisar la atención a los clientes.
12.Administrar y evaluar el desempeño del personal.
13.Contratar empresas para el mantenimiento y abastecimientos de
productos diferentes a la marca Pemex
14.Supervisar y coordinar los trabajos para atender observaciones y
situaciones de riesgo que se identifiquen en las visitas comerciales de
supervisión técnica.
15.Supervisar que se realice completa la transmisión de archivos de los
controles volumétricos conforme a lo establecido en la normatividad
aplicable.

Personal administrativo:
Propósito: Verificar y coordinar el desarrollo de las actividades que inciden
en la elaboración y entrega de la nómina del personal administrativo de base,
con la debida aplicación de los programas establecidos en estricto apego de
la normatividad vigente, cuidando en todo momento el sano equilibrio de los
derechos y obligaciones del personal, en un clima de respeto y armonía.

Funciones:
• Aplicar y vigilar que las remuneraciones del personal administrativo de base
de la Institución, se efectúen de conformidad al cumplimiento de su jornada
laboral y de las prestaciones plasmadas en el contrato colectivo.
• Aplicar en términos de la legislación laboral vigente, las deducciones y
descuentos en la nómina correspondiente, tales como son las retenciones de
Impuesto sobre Sueldos y Salarios y de Seguridad Social (ISSSTE, FOVISSTE,
SAR).
• Aplicar las retenciones a favor de terceros, que son generadas por mandato
judicial y por los convenios celebrados con casas comerciales, aseguradoras o
instituciones civiles como son, entre otras, la pensión alimenticia, créditos,
préstamos, seguros, FONACOT.
• Revisar los turnos para el pago de días festivos, vacaciones e incapacidades
al personal administrativo de base.
• Supervisar el proceso de entrega de la nómina a los responsables de las
áreas administrativas de las dependencias de la Universidad.
• Mantener actualizada la plantilla del personal administrativo de base.
• Informar quincenalmente al Departamento de Caja General el importe
correspondiente al monto por pagar de las remuneraciones del personal
universitario.
• Recepcionar y registrar permisos económicos, licencias médicas, permisos
sin goce de sueldo, inasistencias, comisiones, becas de tiempo y costo,
lactancia, cumpleaños, permiso sindicales, cuidados maternales.
• Controlar la correspondencia y documentación de la nómina.
• Atender al personal administrativo de base que requiera hacer un trámite.
• Verificar las listas de asistencia del personal administrativo de base para la
aplicación de los descuentos disciplinarios, así como para determinar los
incentivos contemplados en el Contrato Colectivo de Trabajo para el personal
administrativo de base.
• Revisar bimestralmente los reportes previos para el pago de las
aportaciones institucionales del SAR – FOVISSSTE.
• Evaluar semestralmente y de manera conjunta con el STAUNACH a los
trabajadores administrativos de base que cumplen con los requisitos para ser
considerados dentro del programa de calidad y eficiencia y aplicar su pago de
acuerdo a la calificación obtenida.
• Participar en la revisión del Contrato Colectivo de Trabajo del personal
Administrativo de base.
• Actualizar el archivo personal de los trabajadores administrativos de base
de la Universidad.
• Elaborar proyectos de liquidación, finiquitos e indemnizaciones.
• Supervisar la aplicación de las tablas y tarifas de sueldos y salarios vigentes.
Personal sindicalizado
Es una asociación integrada por trabajadores en defensa y
promoción de sus intereses laborales, con respecto al centro de
producción o al empleador con el que están relacionados
contractualmente.

El Sindicato de Trabajadores Petroleros de la República

Mexicana es el sindicato petrolero mexicano que agremia a los trabajadores
en categoría de sindicalizados, que trabajan en Petróleos Mexicanos (PEMEX)
y organismos subsidiarios; con diferentes secciones en la República
Mexicana.

El Sindicato de Trabajadores Petroleros en la República Mexicana se

constituyó en 1935, cuyos antecedentes se remontan a 1915. Hasta enero de
1989 se llamó Sindicato Revolucionario de Trabajadores Petroleros de la
República Mexicana (SRTPRM). La actual administración es dirigida por Carlos
Romero Deschamps. En el año 2001 se investigó la participación del sindicato
en el conflicto postelectoral llamado Pemexgate.

En 1945 se realizaron intentos aislados de sindicalización por parte de los

trabajadores técnicos y profesionistas de Petróleos Mexicanos, pero fue
hasta mayo de 1970 cuando 700 técnicos y profesionistas en la Asamblea
General en Coatzacoalcos, Veracruz, mediante un notario público, se
constituyeron en sindicato. Sin embargo, la Secretaria de Trabajo y Previsión
Social (STPS) les negó el registro, argumentando que no reunían los requisitos
legales. Ante esto, los trabajadores presentaron un amparo ante la Suprema
Corte de Justicia de la Nación, cuya resolución se resolvió en su contra. Sus
principales dirigentes fueron despedidos.
 PROCESO DE FABRICACIÓN
Con respecto a esta famosa empresa llamada Pemex se generaliza su
producción o sus procesos de fabricación, los más importantes son:

Gas

Diesel

Gasolina

Producción de gas

Se utilizan básicamente cuatro procesos de producción:

 Endulzamiento de gas y condensados: consiste en la

separación de gases ácidos de la corriente de hidrocarburos,
específicamente ácido sulfhídrico (H2S) y bióxido de carbono
(CO2). Se obtienen dos productos intermedios: gas húmedo
dulce y gas ácido.

 Recuperación de azufre: los gases ácidos producto del proceso de

endulzamiento son convertidos a través de reacciones térmicas y catalíticas a
azufre elemental. El azufre, como producto terminado se comercializa en el
mercado nacional e internacional. Este proceso evita la emisión
descontrolada de compuestos de azufre a la atmósfera.

 Recuperación de licuables: el gas húmedo dulce es separado en dos

corrientes, una correspondiente a un producto intermedio líquido, conocido
como licuables del gas o líquidos criogénicos y otra gaseosa, correspondiente
a un producto terminado denominado “gas natural”, que constituye el
principal producto comercializado por Pemex Gas en territorio nacional.
 Fraccionamiento de hidrocarburos: los licuables del gas son separados en tres
productos terminados: etano, gas licuado del petróleo (gas doméstico, LPG o
GLP) y naftas (ligeras y pesadas). Estos productos son distribuidos y
comercializados en territorio nacional o exportados, dependiendo de las
condiciones de mercado.

Producción de diesel

En una refinería, el petróleo es convertido a una variedad de productos

mediante proceso físico y químicos.

El primer proceso al que se somete el petróleo en la refinería,

es la destilación para separarlo en diferentes fracciones. La
sección de destilación es la unidad más flexible en la refinería,
ya que las condiciones de operación pueden ajustarse para
poder procesar un amplio intervalo de alimentaciones, desde
crudos ligeros hasta pesados. Dentro de las torres de destilación, los líquidos
y los vapores se separan en fracciones de acuerdo a su peso molecular y
temperatura de ebullición. Las fracciones más ligeras, incluyendo gasolinas y
gas LP, vaporizan y suben hasta la parte superior de la torre donde se
condensan. Los líquidos medianamente pesados, como la querosina y la
fracción diesel, se quedan en la parte media. Los líquidos más pesados y los
gasóleos ligeros primarios, se separan más abajo, mientras que los más
pesados en el fondo. Las gasolinas contienen fracciones que ebullen por
debajo de los 200¡C mientras que en el caso del diesel sus fracciones tiene un
límite de 350¡C. Esta última contiene moléculas de entre 10 y 20 carbones,
mientras que los componentes de la gasolina se ubican en el orden de 12
carbones o menos.

El combustible diesel, también se manufactura, en muchos casos a partir de

mezclas de gasóleos con querosinas, y aceite cíclico ligero, el cual es
producto del proceso de desintegración catalítica fluida.

En un tiempo, la manufactura de diesel involucró utilizar lo que quedaba

después de remover productos valiosos del petróleo. Hoy en día el proceso
de fabricación del diesel es muy complejo ya que comprende escoger y
mezclar diferentes fracciones de petróleo para cumplir con especificaciones
precisas. La producción de diesel estable y homogéneo requiere de
experiencia, respaldada por un estricto control de laboratorio.

Producción de gasolina
La gasolina es una mezcla de hidrocarburos derivada del petróleo que se
utiliza como combustible en motores de combustión interna con encendido a
chispa. La gasolina, en Argentina, Paraguay y Uruguay se conoce como nafta,
en Chile como bencina. Tiene una densidad de 720 g/L (un 15% menos que
elgasoil, que tiene 850 g/L).
Un litro de gasolina tiene una energía de 34,78 megajulios, aproximadamente
un 10% menos que el gasoil, que posee una energía de 38,65 megajulios por
litro de carburante. Sin embargo, en términos de masa, la gasolina tiene 3,5
de masa.

Así pues, la gasolina es la mezcla de hidrocarburos líquidos más ligeros que se

usa como combustible en motores de combustión interna, como por
ejemplo, en los motores de los automóviles. Las gasolinas obtenidas de estas
maneras no se pueden emplear como combustible así como están, ya que se
deben mezclar con otros compuestos que mejorarán el rendimiento
TECNOLOGÍAS APLICADAS

Tecnología en la Industria Petrolera (Pemex)

La utilización de la tecnología dentro de las industrias petroleras representa

una herramienta fundamental para la corporación u organización
dentro de su proceso permanente para así obtener un equilibrio a nivel
internacional.

Gracias a la tecnología todo el proceso de industrialización petrolera y

petroquímica funciona mejor y se agiliza aún más ya que con una buena
gestión o manejo de la utilización de la tecnología dentro de una industria es
sumamente para su procesamiento y transformación que esta debe lograr
para alcanzar la ejecución de sus actividades y cumplimiento de metas, es
decir, lograr los objetivos planteados bajo condiciones de eficiencia, de
manera de mantener aproximadamente casi la misma fuerza del hombre.

Esto se ha logrado también gracias al mejoramiento en las herramientas de

exploración, no solamente con relación a las técnicas de explotación. Es así
que el mejoramiento de técnicas como la sísmica 3D, por ejemplo, ha
desembocado en una mayor
precisión a la hora de encarar
nuevas perforaciones.

Al identificar mejor las áreas con

mayor potencial, actualmente se
desarrollan menos perforaciones y
se obtienen más resultados
positivos en cuanto al incremento
de la producción. Esto es muy
importante también debido a que
los grandes yacimientos ya están en actividad y se han descubierto, por lo
tanto el objetivo es ser concreto y específico para hallar nuevos bloques que,
a pesar de contar con una pequeña producción individual, en conjunto
pueden aportar al crecimiento energético.
 Las mediciones con resonancia magnética o las tecnologías de fluidos
y de trépanos son algunos ejemplos de ello. Lo cierto es que la
tecnología ha logrado ampliar el horizonte de potencialidades en la
industria, teniendo en cuenta además que la velocidad en los
surgimientos de los nuevos desarrollos es realmente muy
importante.

Hay ejemplos particulares dignos de mencionar, como pueden ser los

desarrollos de la empresa de servicios CGGVeritas. La mencionada firma ha
implementado la tecnología de Wide Azimuth en el Golfo de México,
logrando obtener imágenes subsalinas de gran importancia. En Argentina,
por otro lado, se destacan sus esfuerzos en interpolación preapilamiento,
una herramienta clave en sísmica terrestre con problemas de acceso.

Christensen Roder es otra firma que ha incorporado interesantes nuevas

tecnologías, como motores de fondo para altas temperaturas,

Se emplean en pozos profundos donde se supere los 120° Celsius, ya sea en

workover o en perforación. También ha incorporado al
mercado desarenadores para pozos de producción. Lógicamente, estos son
solamente algunos ejemplos aislados, ya que sería imposible nombrarlos a
todos.
MANTENIMIENTOS APLICADOS
El programa de mantenimiento lo integran todas las actividades que se
desarrollan en la Estación de Servicio para conservar en condiciones óptimas
de seguridad y operación los equipos e instalaciones como son: dispensarios,
bombas sumergibles, válvulas, tuberías, instalaciones eléctricas, tierras
físicas, extintores, drenajes, trampas de combustible, sistemas de
recuperación de vapores, sistemas de control de inventarios, monitoreo de
fugas, limpieza ecológica, pintura en general, señalamientos, etc.; elaborado
principalmente en base a los manuales de mantenimiento de cada equipo o
en su caso a las indicaciones de los fabricantes.
Por su naturaleza el mantenimiento se divide
en preventivo y correctivo:
 Mantenimiento Preventivo:
Son las actividades que se desarrollan de
acuerdo a un programa predeterminado;
permite detectar y prevenir a tiempo
cualquier desperfecto antes de que falle algún equipo o instalación; si
se lleva a cabo correctamente disminuirá riesgos e interrupciones
repentinas.
 Mantenimiento Correctivo: Son las actividades que se desarrollan para
sustituir algún equipo o instalación por reparación o sustitución de los
mismos.
Por seguridad y para evitar riesgos, toda reparación será realizada por
personal capacitado; ya sea el personal que trabaja en la Estación de Servicio,
o por medio de empresas especializadas, utilizando las herramientas y
refacciones adecuadas que garanticen los trabajos de reparación, y atender
correctamente y a tiempo cualquier eventualidad.

Bitácora

Para el seguimiento del Programa de Mantenimiento es obligatorio para

todas las Estaciones de Servicio, contar con una "Bitácora foliada". En la
"Bitácora" se registrarán por escrito de forma continua, a detalle y por
fechas, las actividades relacionadas con los equipos e instalaciones, así como
la propia operación, mantenimiento, supervisión, etc., de la Estaciónde
Servicio.

Ejemplos de registros en la "Bitácora":

  Enero 20 del 2008
Se recibieron 20,000 lts. de Pemex Magna en el tanque Nº 1 a las 10.00
hrs. La maniobra se realizó sin problemas.
 Enero 21 del 2008
Se realizó la limpieza ecológica en drenajes, registros de zonas de
despacho y zona de almacenamiento y se retiraron 200 lts. de residuos
de la trampa de combustible. Certificado WK-467.
 Enero 22 del 2008
Se recibieron 20,000 lts. de Pemex Premium en el tanque Nº 2 a las
14.00 hrs. La maniobra se realizó sin problemas.
 Enero 28 del 2008
Aproximadamente a las 17.00 hrs. un cliente se retiró repentinamente
sin pagar, de la posición de carga Nº 6, desprendiendo la manguera de
Pemex Magna, por lo que se accionó la válvula de corte rápido, no
hubo consecuencias. Se procedió de inmediato a efectuar las
reparaciones necesarias y a restablecer la válvula de corte en la
manguera.
 Febrero 8 del 2008
Se recibieron 20,000 lts. de Pemex Magna en el tanque Nº 1 a las 9.00
hrs. La maniobra se realizó sin problemas.
 Marzo 5 del 2008
Se recibió la visita de inspección externa de la empresa especializada
de supervisión externa, habiendo dejado copia del reporte de
inspección.
Los registros en la "Bitácora" serán redactados con claridad, precisión, sin
omisiones ni tachaduras y en caso de requerirse alguna corrección, ésta será
a través de un nuevo registro, sin eliminar la hoja y sin borrar ni tachar el
registro previo.
La "Bitácora" permanecerá en todo momento en la Estación de Servicio en un
lugar de fácil acceso al personal autorizado.
El tipo, calidad y dimensiones de la "Bitácora" así como la forma de registro
dependerá de las características particulares de cada Estación de Servicio.
CONTRATISTAS EXTERNAS

Obviamente estamos hablando de una de las empresas más grandes de

México y con incursiones a nivel internacional como lo es Pemex.

Pemex por ser una empresa elitista cuenta con una gran cantidad de
personal contratista teniendo la cifra de 1100 empresas contratistas a nivel
nacional registradas a sus servicios.

Como por ejemplo: Tampico cuenta con un promedio de 50 empresas

contratistas que trabajan en activo para Pemex, de 1100 que aparecen el
patrón nacional: las cuales son un potencial para ser las nuevas petroleras de
México

De acuerdo con la cámara mexicana de la

industria de la construcción (CMIC), los cambios
en materia energética han incentivado a muchas
empresas del sector a buscar el financiamiento
necesario para crecer.

Pemex, como empresa socialmente responsable, exige que los contratistas

adopten su política de seguridad, salud y protección ambiental; es decir, en
sus instalaciones tanto su personal como el externo están sujetos a los
mismos estándares de seguridad establecidos y además registra y vigila la
accidentalidad de los contratistas.
La política anterior ha rendido frutos. En 1998, la accidentalidad de los
contratistas registró un notable descenso y desde entonces ha mantenido
una tendencia general decreciente, como se observa en la siguiente gráfica.

Este esfuerzo conjunto se empezó a reflejar hace catorce años, con la

disminución drástica de los accidentes del personal de compañías
contratistas. En ocho de los catorce años la meta de cero accidentes se ha
cumplido, incluso, del año 2009 a la fecha no se han registrados accidentes.

En resumen, Pemex aplica y mantiene elevados estándares de Seguridad

tanto en su personal como en el personal contratista que realiza trabajos de
construcción, reparación y/o mantenimiento.
FUENTES DE INFORMACIÓN

-http://www.pemex.com/Paginas/default.aspx

-http://www.pep.pemex.com/Paginas/default.aspx

-http://www.ptq.pemex.com.mx/Paginas/default.aspx

-CONTACTO DIRECTO CON PERSONAL DE PEMEX

-MANUALES ESPECIALES DE LA EMPRESA PEMEX