I Elección de delegado I I Funció

o n del delegado I I Oficina de Evaluación I

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MANUAL DE DELEGADO DE CURSO
El delegado de clase es un comunicador y un representante
de los alumnos de su sección ante el profesor, el director
de carrera, Calidad Educativa y otras instancias de
la Universidad. Es la persona que canaliza todas las
inquietudes y sugerencias y participa directamente en el
mejoramiento continuo de la Universidad.

ELECCIÓN
DE DELEGADO
La elección de delegados
es realizada por el profesor
de curso y se define por
mayoría simple de alumnos
de la sección, se realiza
durante las dos primeras
semanas de clase.
CASOS ESPECIALES
DE REGISTRO
I Elección de delegado I I Función del delegado I I Oficina de Evaluación I
Durante un determinado El alumno, que asume la función • No cumple con las
ciclo, un alumno puede ser de delegado de curso, podría ser obligaciones de delegado .
delegado de uno o dos cursos. reemplazado por el docente por • Presenta actos de
las siguientes razones: indisciplina
• El delegado se retira del • Falta a clases en forma
curso por motivos de salud o recurrente.
razones personales.
¨ La sección que cuenta con más de un docente,
puede elegir más de un delegado.
plataforma virtual. Los profesores se
encargarán de enviar a la oficina de
¨ Si una sección está separada por grupos, cada evaluación, al correo
grupo puede contar con un delegado. maria.ramosf@upc.pe, la relación de
¨ Para los cursos 100% online, la elección alumnos que asumirán la labor de
es dirigida por el docente a través de la delegado.
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FUNCIÓN
DE DELEGADO
Relación con los compañeros de aula Relación con el profesor
¨ Recoger ideas y percepciones de sus compañeros de clase ¨ Coordinar reuniones periódicas con el profesor para conversar
acerca del curso, del profesor, de las actividades de la acerca de cómo se están interiorizando los temas del curso,
Universidad, derivando esa información a las instancias las percepciones que tienen sus compañeros, sugerencias, etc.
implicadas. Esto mejorará el desarrollo de las clases.
¨ Comunicar a los compañeros de aula, información que
reciba del Director de Carrera, Calidad Educativa, Secretaría
Académica, Oficina de Evaluación y Acreditación u otras
instancias de la universidad.
¨ Promover la participación de sus compañeros en las diversas
actividades, como responder las encuestas académicas
presenciales con dispositivo móvil o las encuestas Online.
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Relación con las Autoridades Académicas o
Administrativas
¨ Asistir (en caso de ser invitado) a las reuniones que
convoquen: el Decano, el Director de Carrera, el Director de
Área (Ciencias o Humanidades) o los Directores Académicos
de Campus (Monterrico, San Isidro, Villa, San Miguel).
¨Estas reuniones se desarrollarán durante todo el ciclo
académico y su participación como delegado es de suma
importancia, ya que como líder y representante de su aula,
canaliza todas las inquietudes o sugerencias y participa en
el mejoramiento continuo de la universidad y de su carrera.
I Función del delegado I I Oficina de Evaluación I
Relación con la Oficina de Evaluación y Acreditación
¨Contestar el cuestionario “Cumplimiento de normas referente
al Docente” (Semana 4)
¨Responder los cuestionarios “Percepción del delegado sobre
UPC” y “Satisfacción de los servicios UPC”, donde evaluará
el Desarrollo del curso , el desempeño del profesor, aspectos
relacionados con la carrera, su rol como delegado y los
servicios de la Universidad (Semana 5)
¨ Aplicar la encuesta académica (presencial con dispositivo
móvil), durante la (semana 6). Estas encuestas se
realizarán utilizando un dispositivo móvil (iPads, tablets,
Smartphone, laptops, etc.). Como delegado debe
comprobar que todos los alumnos tengan acceso al
cuestionario y aplicarlo. Para finalizar la tarea, deberá
responder el reporte de la encuesta, indicando las
ocurrencias suscitadas durante su aplicación:
(cantidad de alumnos que recibieron el comunicado con el
acceso al cuestionario, cantidad de alumnos que aplicaron
la encuesta, cantidad de alumnos que tuvieron problemas
con la red, etc.)
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¿Qué hace la Oficina de Evaluación

con la información que recibe
de los Delegados?
Observaciones. Esta actividad podría invalidarse si se
presenta alguna de estas situaciones:
Cumplimiento de normas referente al • Contestar y enviar el cuestionario después de la
Docente fecha programada,
¨ Esta actividad nos permite medir el nivel de cumplimiento • No comunicar, dentro del plazo de entrega
de las actividades establecidas para los docentes en las establecido, algún inconveniente que evite que
primeras sesiones de clase. Esto conlleva al mejoramiento realice la actividad
constante de la calidad de presentación e introducción que
hacen los docentes de sus cursos a cargo. Esta información
se distribuye a las autoridades académicas, para que tengan
conocimiento y puedan tomar las acciones necesarias en
cuanto al cumplimiento de normas administrativas por
parte del profesor.
 I Elección de delegado I
De las encuestas presenciales con dispositivo
móvil u Online:
¨ Las encuestas académicas, son una fuente de información
muy importante para el mejoramiento de la calidad de la
enseñanza, la cual tiene carácter confidencial y por ningún
motivo se divulgará los nombres o códigos de los alumnos.
Con el análisis de los resultados globales de la encuesta, se
elabora un informe, el mismo que será entregado al Director
del Programa y a los profesores.
¿Cómo se aplican las encuestas presenciales
con dispositivo móvil?
6. Para finalizar la tarea, deberá responder el reporte de
1. Al delegado se le informará oportunamente la fecha de
inicio de la encuesta académica. Se recuerda que la
encuesta estará programada para la primera sesión de clase
durante la semana de encuesta.
2. Durante la toma de encuesta, el profesor abandonará el
salón de clase por 15 minutos, tiempo aproximado que
dura la aplicación de la encuesta.
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3. Ingresar a MI UPC a la hora de la encuesta. Ingresar al
link http://mi.upc.edu.pe en versión WEB. El delegado
verificará que todos sus compañeros tengan acceso al
cuestionario, donde corroborará que los datos
correspondan a la sección, curso y docente.
4. El delegado colaborará con la difusión en la aplicación
de las encuestas, informando sobre la importancia de
las mismas y el grado de CONFIDENCIALIDAD.
5. El delegado brindará apoyo a sus compañeros
durante la aplicación de la encuesta y verificará
que todos la hayan realizado.
la encuesta, indicando las ocurrencias suscitadas
durante su aplicación: (cantidad de alumnos que
recibieron el comunicado con el acceso al cuestionario
en forma oportuna, cantidad de alumnos que aplicaron
la encuesta, cantidad de alumnos que tuvieron
problemas con la red, etc)
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¿Cómo se aplican las Encuestas Académicas

a través del correo UPC? 3. Contestar la encuesta dentro del tiempo de
Estas encuestas están orientadas a los cursos Online. Tanto los programación. El sistema no registrará las respuestas
profesores, delegados y alumnos, recibirán comunicaciones después de la fecha programada.
en donde se detallarán las consideraciones a seguir: 4. Verificar que los datos que se consignan en la
encuesta correspondan a tu docente a evaluar.
1. De la cuenta UPC – Encuestas Virtuales se enviará un
email a su correo UPC, dentro del texto del mismo,
encontrara la palabra Encuesta resaltada de color azul
(link para acceder al cuestionario).
2. Se les recuerda no reenviar los correos ya que cada correo
esta enlazado con el código del alumno a quien se le
envió. Si se aplicara la encuesta de un correo reenviado,
esta información se perderá. Cabe indicar que solo el
personal del área de Evaluación tiene acceso a las
respuestas dadas por los alumnos las mismas que tienen
carácter CONFIDENCIAL.
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NO
USAR
PASO VERSIÓN PASO PASO

Digite http://mi.upc.edu.pe
APP En Mi UPC busque la sección En el mensaje: “This form is not
e ingrese su código y contraseña “Mis Encuestas” presionar Ingresar secure. Are you sure you want to
en la pantalla de Mi UPC submit it”. Presione Submit
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PASO PASO

Aparecerá la encuesta que tiene Si el alumno es delegado de curso, A continuación, se muestra las
programada durante el presente aparecerá una pantalla previa con preguntas a responder a medida
horario. Presione “Empecemos” dos encuestas a realizar que se van contestando
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PASO

Cuando haya completado la OBSERVACIÓN

encuesta presione enviar para
finalizar
Es importante que
responda a todas las
preguntas.
Si usted es delegado
no olvide completar el
Reporte.
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De la Percepción del delegado sobre UPC y Satisfacción
de los servicios UPC
¨ Es un documento, mediante el cual el delegado consolida sus
apreciaciones objetivas en torno al curso del cual es delegado,
así como brinda información sobre otros aspectos
importantes de la Universidad. Se elabora un informe con los
comentarios hechos por los delegados sobre el curso, profesor
y carrera, el mismo que será derivado directamente al
Director del Programa EPE, a fin que pueda conocer la
percepción cualitativa de los alumnos.
¨Se considera que la información brindada por el
delegado debe corresponder al consenso de la clase, de no
ser así, si hubiera algún tipo de discrepancia entre los
comentarios del delegado y de algunos de sus compañeros,
es importante que lo haga saber dentro del rubro de
observaciones.
¨ Observación: La función de delegado en cursos de EPE,
no es acreditable, ya que los créditos extracadémicos no
son requisitos para graduarse en esta modalidad
¨ Las funciones que cumplen los delegados son muy
importantes para el mejoramiento de la universidad, toda
sugerencia o comentario es de gran utilidad para nosotros.
Para cualquier consulta, sugerencia o reclamo, por favor
escribir a: delegados@upc.edu.pe
¨ O comunicarse con las siguientes personas:
• María Ramos Franco
maria.ramosf@upc.pe
313-3333 Anexo 7115
• Rocío Flores Grandez
rocio.flores@upc.pe
313-3333 Anexo 7117

¨¿Qué invalida esta actividad? Esta actividad podría

invalidarse si se presenta alguna de estas situaciones:
• Contestar y enviar la actividad fuera de la fecha
programada.
• No comunicar, dentro del plazo establecido, algún
inconveniente que evite que realice la actividad.